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2025年網(wǎng)站代運營合同模板本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂:甲方(委托方):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址:[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方(受托方):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址:[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址:[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱:[乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方希望委托乙方提供網(wǎng)站代運營服務,乙方愿意接受甲方的委托并提供相應服務,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條合同標的與范圍甲方委托乙方提供本合同附件一《服務清單》中約定的網(wǎng)站代運營服務。具體服務內(nèi)容包括但不限于:1.網(wǎng)站技術(shù)維護:包括但不限于服務器環(huán)境監(jiān)控、操作系統(tǒng)及內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)的更新與安全維護、軟件插件/模塊的更新與兼容性測試、數(shù)據(jù)備份與恢復、網(wǎng)站性能優(yōu)化、網(wǎng)站安全防護及應急響應、確保網(wǎng)站穩(wěn)定運行和正常訪問。2.內(nèi)容運營:包括但不限于內(nèi)容策略制定與規(guī)劃、網(wǎng)站文案撰寫、編輯與審核、圖文、視頻等多媒體內(nèi)容制作或整合、內(nèi)容發(fā)布與更新、內(nèi)容SEO優(yōu)化(關(guān)鍵詞研究與布局、元標簽優(yōu)化等)、用戶生成內(nèi)容(如有)的管理與引導。3.市場營銷與推廣:包括但不限于搜索引擎優(yōu)化(SEO)持續(xù)優(yōu)化(技術(shù)SEO、鏈接建設等)、搜索引擎營銷(SEM)管理(如需,含廣告賬戶管理、投放策略制定與執(zhí)行、效果優(yōu)化)、社交媒體運營(賬號管理、內(nèi)容發(fā)布、用戶互動、社群維護、廣告投放)、內(nèi)容營銷(如博客文章撰寫與發(fā)布)、郵件營銷(列表管理、郵件設計與發(fā)送、效果追蹤)、線上廣告投放(如信息流廣告、展示廣告等,如需)。4.數(shù)據(jù)分析與報告:包括但不限于對網(wǎng)站流量、用戶行為、轉(zhuǎn)化效果等關(guān)鍵指標進行實時監(jiān)控與深度分析、定期(每月/每周,具體頻率見附件)提供詳細的服務報告,包含KPI達成情況、數(shù)據(jù)分析洞察、問題診斷及優(yōu)化建議、提供數(shù)據(jù)看板或分析工具訪問權(quán)限。5.用戶體驗優(yōu)化建議:包括但不限于定期進行用戶行為分析、競品分析,提出關(guān)于網(wǎng)站界面(UI)和用戶體驗(UX)的改進建議,協(xié)助甲方評估和實施優(yōu)化方案。第二條服務期限與周期本合同服務期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。服務期限屆滿前______個月,如雙方均有意續(xù)約,應另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。第三條費用與支付方式1.甲方同意向乙方支付網(wǎng)站代運營服務費。服務費采用______方式收取:*(選擇一項或結(jié)合)固定月費:每月人民幣______元(大寫:______________元整)。*(選擇一項或結(jié)合)按項目計費:根據(jù)附件二《項目費用明細》執(zhí)行。*(如適用)基礎服務費加營銷效果分成:基礎服務費每月人民幣______元(大寫:______________元整),營銷活動產(chǎn)生的實際有效轉(zhuǎn)化收益,按______比例進行分成。2.支付周期為:______。3.甲方應在每個支付周期開始前______日內(nèi),將當期服務費支付至乙方指定的以下銀行賬戶:*開戶行:[乙方開戶行名稱]*賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]*賬號:[乙方銀行賬號]4.乙方應在收到甲方款項后______日內(nèi),向甲方開具等額、合法的增值稅______稅率發(fā)票。5.任何逾期支付,甲方應按每日______%的利率向乙方支付逾期付款違約金。第四條雙方權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利與義務a.有權(quán)要求乙方按照本合同約定及服務清單的標準履行服務;b.有權(quán)定期審閱乙方提供的服務報告,并就服務內(nèi)容及效果向乙方提出合理化建議;c.有權(quán)要求乙方對在服務過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及客戶資料承擔嚴格的保密義務;d.應及時、準確地向乙方提供履行本合同所需的相關(guān)資料、信息、賬號權(quán)限(包括但不限于網(wǎng)站后臺管理賬號、社交媒體賬號、郵件列表等),并保證信息的真實性、合法性;e.應按照本合同約定按時足額支付服務費用;f.應積極配合乙方進行必要的溝通、協(xié)作,以及為乙方提供必要的工作條件。4.2乙方的權(quán)利與義務a.有權(quán)按照本合同約定收取服務費用;b.有權(quán)要求甲方提供履行本合同所必需的資料、信息、賬號權(quán)限,并確保其擁有合法使用這些信息及權(quán)限的權(quán)利;c.應按照本合同約定的服務范圍、標準、周期和質(zhì)量要求,勤勉、專業(yè)地履行服務義務,確保服務成果符合行業(yè)普遍標準和合同約定;d.應遵守所有適用法律法規(guī),確保其提供的服務不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;e.應按照約定頻率和格式提交服務報告,并接受甲方的監(jiān)督和評估;f.應采取行業(yè)內(nèi)合理的措施保護甲方網(wǎng)站及相關(guān)數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露或被未授權(quán)訪問;g.應對在服務過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及客戶資料承擔嚴格的保密義務,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露;h.如需使用第三方服務(如云服務、廣告平臺服務、設計素材庫等)且費用由甲方承擔,乙方應事先征得甲方同意,并確保第三方服務符合相關(guān)法律法規(guī)要求。第五條知識產(chǎn)權(quán)1.雙方各自擁有的在合同生效前已經(jīng)存在的知識產(chǎn)權(quán),仍歸各自所有。2.在本合同履行期間,乙方為履行本合同而專門為甲方創(chuàng)作的、并以甲方名義發(fā)布的網(wǎng)站內(nèi)容(包括但不限于文字、圖片、設計、視頻、軟件代碼等)的知識產(chǎn)權(quán),在甲方付清所有相關(guān)服務費用后,歸甲方所有。乙方保留在自身作品集、案例展示中進行展示的權(quán)利,但不得損害甲方的商業(yè)利益。3.乙方在履行本合同過程中使用的通用工具、框架、非定制化的方法論、軟件系統(tǒng)等自有知識產(chǎn)權(quán),甲方享有在合同約定范圍內(nèi)的使用權(quán),不視為轉(zhuǎn)讓或購買,乙方仍保留其所有權(quán)。4.甲方提供給乙方用于本合同服務的素材,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)使用這些素材,不得超出授權(quán)范圍。5.本合同未明確約定的知識產(chǎn)權(quán)歸屬,按相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。如因履行本合同產(chǎn)生新的知識產(chǎn)權(quán),其歸屬由雙方另行協(xié)商確定,或按本合同相關(guān)條款執(zhí)行。第六條保密條款1.甲乙雙方應對在本合同簽訂及履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶資料等一切未公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔保密義務。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用對方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。泄露方應承擔由此給對方造成的全部損失。3.本保密義務不因本合同的終止而終止,持續(xù)有效期限為本合同終止后______年。4.以下信息不屬于保密信息:a)泄密時已為公眾所知的信息;b)泄密前已為接收方合法知曉且非通過違反保密義務獲得的信息;c)接收方能證明在從對方獲得前已知曉且無保密義務的信息;d)接收方能證明是從對該信息不負有保密義務的第三方合法獲得的信息。第七條數(shù)據(jù)安全與隱私1.乙方在處理甲方數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)時,應嚴格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)及甲方的指示。2.乙方應采取不低于行業(yè)標準的技術(shù)和管理措施,保障甲方數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。3.乙方應僅在為履行本合同之目的,根據(jù)甲方要求或法律規(guī)定,收集、使用、存儲、傳輸甲方數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)。不得超出約定范圍使用。4.如涉及將數(shù)據(jù)傳輸至境外,乙方應確保符合相關(guān)法律要求,并事先通知甲方。5.乙方應建立處理用戶數(shù)據(jù)相關(guān)的流程,并根據(jù)甲方要求及法律規(guī)定,協(xié)助甲方響應用戶的數(shù)據(jù)訪問、更正、刪除等請求。6.合同終止時,乙方應根據(jù)甲方要求,安全地返還甲方數(shù)據(jù)或進行銷毀,并確保用戶數(shù)據(jù)得到妥善處理。第八條服務報告與溝通1.乙方應按每月(或雙方約定的其他頻率)向甲方提交服務報告,報告內(nèi)容應包括但不限于服務執(zhí)行情況、關(guān)鍵績效指標(KPI)達成情況、數(shù)據(jù)分析、市場洞察及下月工作計劃。報告形式為______(如PPT、PDF、在線報告鏈接等)。2.雙方指定以下聯(lián)系人作為主要溝通渠道:*甲方聯(lián)系人:[姓名],電話:[電話],郵箱:[郵箱]*乙方聯(lián)系人:[姓名],電話:[電話],郵箱:[郵箱]3.雙方應就合同履行過程中的重要事項及時溝通,協(xié)商解決可能出現(xiàn)的問題。如遇無法協(xié)商一致的事項,可按本合同約定爭議解決方式處理。第九條驗收標準與流程1.甲方對乙方提交的服務報告或階段性服務成果,應在收到后______個工作日內(nèi)進行驗收。驗收標準以本合同約定的服務范圍、服務質(zhì)量要求及服務報告內(nèi)容為準。2.驗收方式為甲方簽署書面驗收確認函或通過郵件/系統(tǒng)確認。如甲方在收到報告后______個工作日內(nèi)未提出書面異議,視為驗收合格。3.如甲方對服務有異議,應在上述驗收期內(nèi)書面提出,乙方應在收到異議后______個工作日內(nèi)予以答復或采取補救措施。雙方可就異議部分進行協(xié)商,達成一致后繼續(xù)履行。第十條違約責任1.若乙方未能按合同約定提供服務,或服務質(zhì)量不符合約定標準,甲方有權(quán)要求乙方在______個工作日內(nèi)予以糾正。若乙方未能按時糾正,或持續(xù)提供不合格服務,甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方承擔違約責任,包括但不限于:*減少服務費用;*按每日______%的比率支付違約金,直至服務達標或合同終止;*若違約行為導致甲方直接經(jīng)濟損失,乙方應賠償直接損失(以甲方書面證據(jù)證明為限)。2.若甲方未能按合同約定支付服務費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的每日______%向乙方支付違約金。逾期超過______日,乙方有權(quán)暫停服務,直至甲方付清款項及違約金。逾期超過______日,乙方有權(quán)單方面解除合同,并要求甲方支付全部應付費用及違約金。3.任何一方違反保密義務,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。4.任何一方違反數(shù)據(jù)安全或隱私保護義務,給甲方或用戶造成損失的,應承擔賠償責任。第十一條合同變更對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。任何一方單方面不得隨意變更合同內(nèi)容。第十二條合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本合同。2.發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:*一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的;*甲方逾期支付服務費超過______日,或乙方逾期交付重要服務成果超過______日,經(jīng)催告無效的;*一方進入破產(chǎn)、清算程序的;*因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)的。3.合同解除后,雙方應結(jié)清所有費用,返還或銷毀對方財產(chǎn),并按照約定處理未盡事宜。因解除合同給對方造成損失的,責任方應予以賠償。第十三條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、嚴重疫情及其防控措施、網(wǎng)絡服務提供商中斷服務等。2.遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后______小時內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影響,履行合同成為不可能的,可部分或全部免除責任。第十四條法律適用與爭議解決1.本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本合同之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律)。2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第______種方式解決:*(選擇一項)向______人民法院提起訴訟。*(選擇一項)提交______仲裁委員會,按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十五條其他條款1.完整協(xié)議:本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。2.可分割性:本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。3.通知:與本合同有關(guān)的任何通知或通訊,均應以書面形式
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