第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁交通事故應(yīng)急救治預(yù)案一、總則

1適用范圍

本預(yù)案適用于本單位內(nèi)部發(fā)生的涉及人員傷亡或重大財產(chǎn)損失的交通事故應(yīng)急救治工作。涵蓋道路交通事故導(dǎo)致的人員受傷、突發(fā)疾病救治及次生事故預(yù)防等情形。預(yù)案明確應(yīng)急響應(yīng)流程、資源配置及跨部門協(xié)作機(jī)制，確保事故發(fā)生后能夠迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)，降低人員傷亡風(fēng)險，維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營秩序。以某年某月某日發(fā)生的涉及3名員工的輕型貨車追尾事故為例，該事故造成1人輕傷，2人無直接傷害，通過本預(yù)案啟動二級響應(yīng)，傷員在10分鐘內(nèi)得到初步救治并轉(zhuǎn)送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)，有效控制了事故影響范圍。

2響應(yīng)分級

根據(jù)事故危害程度、影響范圍及本單位控制事態(tài)的能力，將應(yīng)急響應(yīng)分為三級。一級響應(yīng)適用于造成3人以上死亡或10人以上受傷的嚴(yán)重事故，需上報至地方政府應(yīng)急管理部門協(xié)調(diào)處置；二級響應(yīng)適用于造成1至3人受傷的事故，由本單位應(yīng)急指揮部主導(dǎo)救援；三級響應(yīng)適用于輕微傷或無人員傷亡的事故，由部門級應(yīng)急小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場處置。分級原則基于事故等級劃分標(biāo)準(zhǔn)（GB/T29639-2020），確保資源調(diào)配與響應(yīng)級別相匹配。例如，某次涉及2人擦傷的交通事故，由于傷情輕微且無財產(chǎn)損失，按三級響應(yīng)處理，現(xiàn)場急救小組在20分鐘內(nèi)完成處置，符合快速恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營的需求。

二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位

成立交通事故應(yīng)急指揮部，由單位主管安全的生產(chǎn)經(jīng)營負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任副總指揮，下設(shè)辦公室及三個專業(yè)工作組。指揮部負(fù)責(zé)應(yīng)急處置的統(tǒng)一指揮、決策和協(xié)調(diào)。辦公室設(shè)在安全管理部門，負(fù)責(zé)日常管理、信息匯總和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。專業(yè)工作組包括現(xiàn)場處置組、醫(yī)療救護(hù)組和支持保障組。

2應(yīng)急處置職責(zé)

2.1現(xiàn)場處置組

由安全生產(chǎn)部門、設(shè)備管理部門及事發(fā)地部門人員組成，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場警戒、交通疏導(dǎo)、危險源排查（如車輛油污泄漏處理）和事故原因初步調(diào)查。行動任務(wù)包括設(shè)立警戒區(qū)、疏散無關(guān)人員，并使用個人防護(hù)裝備（PPE）開展現(xiàn)場作業(yè)。以某次貨車側(cè)翻導(dǎo)致油管破裂的事故為例，現(xiàn)場處置組需在5分鐘內(nèi)控制泄漏點(diǎn)，防止環(huán)境污染。

2.2醫(yī)療救護(hù)組

由醫(yī)務(wù)室人員或外聘急救團(tuán)隊(duì)、人力資源部門人員構(gòu)成，負(fù)責(zé)傷員搜救、現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運(yùn)協(xié)調(diào)。職責(zé)包括評估傷情（如創(chuàng)傷評估）、實(shí)施基礎(chǔ)生命支持（BLS）和高級生命支持（ALS）措施，并與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立綠色通道。某事故中1名傷員出現(xiàn)骨盆骨折，醫(yī)療救護(hù)組需在10分鐘內(nèi)完成固定和急救包扎，確保轉(zhuǎn)運(yùn)安全。

2.3支持保障組

由后勤保障部門、財務(wù)部門和信息技術(shù)部門組成，負(fù)責(zé)應(yīng)急物資調(diào)配（如急救藥品、防護(hù)用品）、通訊聯(lián)絡(luò)和后勤運(yùn)輸。行動任務(wù)包括統(tǒng)計傷亡人員名單、提供車輛維修支持，并確保指揮部通訊暢通。例如，事故后需在30分鐘內(nèi)調(diào)集擔(dān)架、頸托等急救設(shè)備至現(xiàn)場。

三、信息接報

1應(yīng)急值守電話

設(shè)立24小時應(yīng)急值守電話，由安全管理部門指定專人負(fù)責(zé)值守，確保事故信息接報渠道暢通。值班電話應(yīng)保持24小時有人值守，并記錄所有接報信息，包括接報時間、內(nèi)容、報告人及聯(lián)系方式。

2事故信息接收與內(nèi)部通報

事故信息接收后，值班人員應(yīng)立即核實(shí)信息要素（如事故時間、地點(diǎn)、人員傷亡、財產(chǎn)損失等），并向應(yīng)急指揮部辦公室報告。辦公室根據(jù)事故等級，通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如企業(yè)微信、電話會議）或公告欄，迅速將事故信息通報至相關(guān)部門和人員，確保信息傳遞準(zhǔn)確、及時。責(zé)任人包括值班人員、辦公室聯(lián)絡(luò)員及各部門負(fù)責(zé)人。

3向上級主管部門和單位報告事故信息

根據(jù)事故等級，啟動分級報告機(jī)制。一般事故（三級響應(yīng)）在事發(fā)后30分鐘內(nèi)報告至直屬上級主管部門；較大事故（二級響應(yīng)）在15分鐘內(nèi)報告；重大事故（一級響應(yīng)）立即上報。報告內(nèi)容應(yīng)包括事故基本事實(shí)、人員傷亡情況、已采取措施和下一步建議。報告形式采用書面報告和電話報告相結(jié)合，責(zé)任人分別為應(yīng)急指揮部總指揮或授權(quán)副職。

4向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息

事故涉及公共安全或需要外部協(xié)調(diào)時（如傷員救治需協(xié)調(diào)醫(yī)院、涉及交通中斷需協(xié)調(diào)交管），應(yīng)急指揮部辦公室應(yīng)在1小時內(nèi)通過電話或書面形式向相關(guān)單位通報。通報內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，說明事故性質(zhì)、影響范圍和應(yīng)急需求。責(zé)任人包括辦公室負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)人，確保信息對接符合《生產(chǎn)安全事故信息報告和處置辦法》要求。

四、信息處置與研判

1響應(yīng)啟動程序和方式

事故信息接報后，應(yīng)急指揮部辦公室立即對信息進(jìn)行核實(shí)，評估事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍及可控性，對照響應(yīng)分級條件提出啟動建議。應(yīng)急指揮部在30分鐘內(nèi)完成研判，由總指揮或授權(quán)副指揮決定響應(yīng)級別并宣布啟動。對于達(dá)到二級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的事故，如車輛追尾導(dǎo)致3人以上受傷，指揮部可依據(jù)預(yù)案規(guī)定，在信息核實(shí)后自動啟動相應(yīng)響應(yīng)程序，無需逐級請示。

2預(yù)警啟動與準(zhǔn)備

當(dāng)事故信息顯示可能達(dá)到響應(yīng)啟動條件但尚未完全滿足時，應(yīng)急指揮部可決定啟動預(yù)警響應(yīng)。預(yù)警響應(yīng)旨在提前部署資源、加強(qiáng)監(jiān)測，如某次交通事故導(dǎo)致道路輕微擁堵，雖無人員傷亡但可能擴(kuò)展，指揮部通過預(yù)警響應(yīng)部署交通疏導(dǎo)人員，并要求相關(guān)部門做好應(yīng)急準(zhǔn)備。預(yù)警期間，指揮部辦公室每小時更新事態(tài)研判結(jié)果，直至事態(tài)明確或升級。

3響應(yīng)級別動態(tài)調(diào)整

響應(yīng)啟動后，現(xiàn)場處置組每30分鐘向指揮部報告事態(tài)發(fā)展，包括傷員變動、現(xiàn)場危險源控制情況等。指揮部根據(jù)報告，結(jié)合傷亡人員增加、次生風(fēng)險顯現(xiàn)等指標(biāo)，科學(xué)調(diào)整響應(yīng)級別。例如，某事故初期為二級響應(yīng)，后因傷員轉(zhuǎn)運(yùn)延遲導(dǎo)致傷情惡化，指揮部迅速升級至一級響應(yīng)，協(xié)調(diào)醫(yī)療資源緊急支援。調(diào)整過程需記錄在案，作為后續(xù)預(yù)案修訂的參考。

五、預(yù)警

1預(yù)警啟動

預(yù)警信息發(fā)布通過內(nèi)部廣播系統(tǒng)、應(yīng)急微信群、現(xiàn)場警報器及部門公告欄等渠道實(shí)現(xiàn)。信息內(nèi)容應(yīng)包含預(yù)警級別（如黃、橙、紅）、事故概要、影響范圍、警示事項(xiàng)（如建議繞行路線）及建議措施（如注意出行安全）。發(fā)布方式采用語音播報和文字通知結(jié)合，確保信息傳遞清晰、迅速。例如，當(dāng)監(jiān)測到某路段發(fā)生多起輕微事故導(dǎo)致交通緩慢時，發(fā)布黃色預(yù)警，提示相關(guān)路段員工注意避讓。

2響應(yīng)準(zhǔn)備

預(yù)警啟動后，應(yīng)急指揮部辦公室立即組織開展響應(yīng)準(zhǔn)備工作。隊(duì)伍方面，啟動應(yīng)急小組成員集結(jié)通知，要求骨干人員15分鐘內(nèi)到達(dá)指定集合點(diǎn)；物資方面，檢查急救箱、防護(hù)服、警示標(biāo)志等應(yīng)急物資儲備情況，確保數(shù)量充足、狀態(tài)完好；裝備方面，啟動應(yīng)急車輛、通訊設(shè)備（如對講機(jī)）的檢查與待命程序；后勤方面，協(xié)調(diào)餐飲、住宿等保障；通信方面，建立應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，確保指揮部與各小組通訊暢通。

3預(yù)警解除

預(yù)警解除的基本條件包括：事故現(xiàn)場得到有效控制、交通恢復(fù)暢通、無次生風(fēng)險、傷員全部轉(zhuǎn)運(yùn)。由現(xiàn)場處置組向指揮部辦公室報告滿足解除條件的情況，辦公室研判確認(rèn)后，通過原發(fā)布渠道發(fā)布解除通知，并通報相關(guān)責(zé)任人。解除后，應(yīng)急狀態(tài)轉(zhuǎn)入常態(tài)化監(jiān)測，但應(yīng)急隊(duì)伍和部分物資仍保持一定戒備狀態(tài)，以便應(yīng)對突發(fā)情況。

六、應(yīng)急響應(yīng)

1響應(yīng)啟動

1.1響應(yīng)級別確定

根據(jù)事故報告信息，結(jié)合人員傷亡、財產(chǎn)損失、環(huán)境影響等因素，應(yīng)急指揮部辦公室在15分鐘內(nèi)完成響應(yīng)級別判定，報總指揮批準(zhǔn)。例如，事故造成1人重傷且伴有火情，初步判定為二級響應(yīng)。

1.2程序性工作

響應(yīng)啟動后，立即召開應(yīng)急指揮部會議，部署任務(wù)；30分鐘內(nèi)向上一級主管部門報告事故信息；協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（車輛、人員）支援現(xiàn)場；根據(jù)需要通過企業(yè)官網(wǎng)、官方賬號等渠道發(fā)布簡要信息，說明情況與應(yīng)對措施；確保應(yīng)急車輛、油料、藥品等物資供應(yīng)，并啟動應(yīng)急財務(wù)審批流程。

2應(yīng)急處置

2.1現(xiàn)場處置措施

2.1.1警戒疏散

設(shè)置警戒區(qū)域，使用警戒帶、警示標(biāo)志，疏散無關(guān)人員至安全距離外。

2.1.2人員搜救

現(xiàn)場處置組穿戴防護(hù)裝備，搜尋被困人員，實(shí)施解救。

2.1.3醫(yī)療救治

醫(yī)療救護(hù)組對傷員進(jìn)行分類救治，優(yōu)先處理危重傷員，做好轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備。

2.1.4現(xiàn)場監(jiān)測

評估現(xiàn)場空氣、水體等環(huán)境風(fēng)險，必要時疏散人員。

2.1.5技術(shù)支持

提供事故原因分析、車輛技術(shù)狀況評估等技術(shù)支持。

2.1.6工程搶險

對受損車輛進(jìn)行固定、拖拽，或修復(fù)受損設(shè)施。

2.1.7環(huán)境保護(hù)

處理泄漏物，防止污染擴(kuò)散。

2.2人員防護(hù)

所有現(xiàn)場人員必須佩戴符合要求的個人防護(hù)裝備（PPE），包括防護(hù)服、安全帽、防護(hù)眼鏡、呼吸器等，并接受安全培訓(xùn)。

3應(yīng)急支援

3.1外部力量請求程序

當(dāng)事故超出本單位處置能力時，由指揮部指定人員聯(lián)系政府應(yīng)急管理部門或消防救援機(jī)構(gòu)，說明事故情況、需要支援的內(nèi)容及本單位已采取的措施。

3.2聯(lián)動程序

接到支援請求后，指揮部辦公室制定聯(lián)動方案，明確外部力量到達(dá)后接管區(qū)域、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制及配合事宜。

3.3指揮關(guān)系

外部力量到達(dá)后，由應(yīng)急指揮部總指揮決定是否移交指揮權(quán)，移交后原現(xiàn)場指揮組轉(zhuǎn)為執(zhí)行組，接受外部指揮官統(tǒng)一指揮，直至應(yīng)急結(jié)束。

4響應(yīng)終止

4.1終止條件

事故現(xiàn)場得到控制，無次生風(fēng)險，所有傷員得到妥善救治，環(huán)境危害得到控制。

4.2終止要求

由現(xiàn)場處置組向指揮部報告滿足終止條件，指揮部組織評估確認(rèn)后，由總指揮宣布終止應(yīng)急響應(yīng)，并向上級主管部門報告。終止后，應(yīng)急狀態(tài)轉(zhuǎn)為后期處置階段，相關(guān)資料歸檔。

七、后期處置

1污染物處理

對事故現(xiàn)場殘留的污染物（如油污、泄漏物）進(jìn)行收集、清理和處置，采用吸附材料、覆蓋材料等進(jìn)行處理，防止污染擴(kuò)散。委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行無害化處置，并做好處置記錄，確保符合環(huán)保法規(guī)要求。

2生產(chǎn)秩序恢復(fù)

評估事故對生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備的影響，制定修復(fù)方案，逐步恢復(fù)受影響區(qū)域的生產(chǎn)活動。組織設(shè)備檢查、維護(hù)和調(diào)試，確保運(yùn)行安全，同時加強(qiáng)安全監(jiān)管，防止事故再次發(fā)生。

3人員安置

對受傷人員進(jìn)行醫(yī)療跟蹤和康復(fù)指導(dǎo)，妥善解決醫(yī)療費(fèi)用等事宜。對受事故影響的員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，提供必要的支持。根據(jù)需要，協(xié)調(diào)安排受影響員工的臨時工作或調(diào)崗，保障員工權(quán)益。

八、應(yīng)急保障

1通信與信息保障

1.1通信聯(lián)系方式

建立應(yīng)急通信錄，明確指揮部辦公室、各工作組負(fù)責(zé)人及外部重要聯(lián)系人（如救援機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)）的常用聯(lián)系電話和備用聯(lián)系方式（如手機(jī)、衛(wèi)星電話）。采用對講機(jī)、應(yīng)急廣播等設(shè)備確?，F(xiàn)場通信暢通。

1.2方法與備用方案

優(yōu)先保障有線電話和內(nèi)部通信系統(tǒng)，當(dāng)主通信系統(tǒng)中斷時，啟用衛(wèi)星電話或移動通信網(wǎng)絡(luò)，通過短信、短消息服務(wù)（SMS）等方式傳遞關(guān)鍵信息。保障責(zé)任人包括指揮部辦公室指定聯(lián)絡(luò)員和各工作組通信員，負(fù)責(zé)維護(hù)通信設(shè)備和信息傳遞。

2應(yīng)急隊(duì)伍保障

2.1人力資源

組建專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍，包括現(xiàn)場處置組（來自安全、設(shè)備等部門）、醫(yī)療救護(hù)組（醫(yī)務(wù)室人員或簽約急救隊(duì)）等。儲備車輛駕駛、傷員轉(zhuǎn)運(yùn)、心理疏導(dǎo)等領(lǐng)域的專家資源，并建立專家?guī)臁Ｅc外部救援機(jī)構(gòu)簽訂應(yīng)急聯(lián)動協(xié)議，納入?yún)f(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍范疇。

3物資裝備保障

3.1物資與裝備清單

編制應(yīng)急物資裝備清單，涵蓋個人防護(hù)裝備（PPE）、急救藥品、消防器材、警示標(biāo)志、照明設(shè)備、通信設(shè)備等。明確各類物資的數(shù)量、存放位置（如安全管理部門倉庫、各站點(diǎn)備用箱）、使用條件和維護(hù)要求。

3.2運(yùn)輸與使用

確保應(yīng)急物資裝備隨時可用，指定運(yùn)輸車輛和責(zé)任人，必要時協(xié)調(diào)外部運(yùn)輸力量。建立領(lǐng)用登記制度，確保裝備在有效期內(nèi)使用。

3.3更新與補(bǔ)充

每年對物資裝備進(jìn)行盤點(diǎn)和評估，根據(jù)使用損耗和更新?lián)Q代情況，及時補(bǔ)充和更新，確保滿足應(yīng)急需求。管理責(zé)任人負(fù)責(zé)物資臺賬的維護(hù)和更新，并定期向指揮部報告庫存情況。

九、其他保障

1能源保障

保障應(yīng)急照明、通信設(shè)備、救援車輛等能源供應(yīng)，儲備必要的燃油、蓄電池等，確保應(yīng)急期間正常運(yùn)行。

2經(jīng)費(fèi)保障

設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于應(yīng)急處置、物資采購、救援費(fèi)用等，確保資金及時到位。

3交通運(yùn)輸保障

優(yōu)先保障應(yīng)急車輛通行權(quán)限，協(xié)調(diào)運(yùn)輸資源用于人員、物資轉(zhuǎn)運(yùn)，維護(hù)現(xiàn)場交通秩序。

4治安保障

根據(jù)需要協(xié)調(diào)安保力量，維護(hù)現(xiàn)場警戒區(qū)域秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入，保護(hù)事故現(xiàn)場。

5技術(shù)保障

提供事故分析、車輛檢測、環(huán)境監(jiān)測等技術(shù)支持，確保處置的科學(xué)性。

6醫(yī)療保障

與就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立綠色通道，確保傷員得到及時有效救治。

7后勤保障

保障應(yīng)急人員餐飲、飲水、休息等基本需求，提供必要的心理支持。

十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)

1培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急預(yù)案體系框架、事故報告流程、應(yīng)急響應(yīng)程序、現(xiàn)場處置方案、個人防護(hù)（PPE）使用、基礎(chǔ)急救技能、與外部機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)機(jī)制等。結(jié)合交通事故特點(diǎn)，強(qiáng)化傷員分類（Triage）與快速救治、危險源辨識與控制等實(shí)務(wù)內(nèi)容。以某次涉及受限空間救援的事故為例，培訓(xùn)需強(qiáng)調(diào)破拆作業(yè)安全與內(nèi)部溝通。

2關(guān)鍵培訓(xùn)人員

識別應(yīng)急指揮部成員、各工作組負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場核心崗位人員（如司機(jī)、叉車司機(jī)）及內(nèi)部聯(lián)絡(luò)員作為關(guān)鍵培訓(xùn)人員，確保其掌握指揮協(xié)調(diào)與專業(yè)處置能力。

3參加培訓(xùn)人員

所有員工需接受基礎(chǔ)應(yīng)急預(yù)案知識培訓(xùn)，重點(diǎn)崗位人員（如駕駛?cè)藛T、設(shè)備操作人員）需接受專項(xiàng)技能培訓(xùn)，確保具備崗位相應(yīng)的應(yīng)急處置能力。

4實(shí)踐演練要求

每年至少組織1次綜合性應(yīng)急演練和2次專項(xiàng)演練，演練場景應(yīng)模擬實(shí)際可能發(fā)生的事故，檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。演練中需評估響應(yīng)速度、資源協(xié)調(diào)效率等關(guān)鍵指標(biāo)。