2025年保安證考試考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)立即（）。A.自行處置并扣押嫌疑人B.報(bào)警并采取必要的控制措施C.聯(lián)系家屬協(xié)商解決D.記錄后上報(bào)單位負(fù)責(zé)人答案：B2.干粉滅火器的正確使用步驟是（）。①拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo)②握住噴管前端③壓下壓把④站在上風(fēng)方向?qū)?zhǔn)火源根部A.④①②③B.①④②③C.②①④③D.④②①③答案：A3.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，首先應(yīng)采取的措施是（）。A.用手拉開(kāi)觸電者B.立即切斷電源C.撥打120急救電話D.用金屬棍挑開(kāi)電線答案：B4.人員密集場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)急疏散的優(yōu)先順序是（）。A.老弱病殘人員→普通顧客→工作人員B.工作人員→普通顧客→老弱病殘人員C.普通顧客→老弱病殘人員→工作人員D.老弱病殘人員→工作人員→普通顧客答案：A5.保安人員在執(zhí)行出入口登記時(shí)，對(duì)拒絕登記且強(qiáng)行闖入的人員，正確的處理方式是（）。A.立即上前強(qiáng)行阻攔并肢體對(duì)抗B.記錄其特征后放行C.關(guān)閉出入口通道并報(bào)警D.辱罵威脅迫使其配合答案：C6.監(jiān)控室值班人員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫(huà)面出現(xiàn)黑屏，首先應(yīng)檢查（）。A.硬盤(pán)存儲(chǔ)容量B.攝像頭電源及線路C.監(jiān)控軟件版本D.網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)答案：B7.處理小區(qū)內(nèi)業(yè)主因車(chē)輛停放引發(fā)的糾紛時(shí)，保安人員應(yīng)（）。A.偏袒熟悉的業(yè)主B.引導(dǎo)雙方到物業(yè)辦公室協(xié)商C.直接判定責(zé)任方D.要求雙方當(dāng)場(chǎng)賠付答案：B8.下列不屬于保安人員法定職責(zé)的是（）。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.查驗(yàn)出入人員的證件C.參與偵查刑事案件D.開(kāi)展安全防范宣傳答案：C9.防暴鋼叉的正確使用方法是（）。A.直接擊打嫌疑人頭部B.用叉口卡住嫌疑人腰部以上部位C.雙手持叉前端猛刺D.單獨(dú)使用時(shí)貼近嫌疑人身體答案：B10.火災(zāi)逃生時(shí)，若通道被煙火封鎖，正確的做法是（）。A.強(qiáng)行沖過(guò)煙火區(qū)B.退回房間關(guān)閉門(mén)窗，用濕毛巾堵塞門(mén)縫并發(fā)出求救信號(hào)C.乘坐電梯逃生D.躲進(jìn)衣柜等待救援答案：B11.保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑包裹，應(yīng)首先（）。A.打開(kāi)包裹檢查內(nèi)容B.用腳踢動(dòng)包裹確認(rèn)是否危險(xiǎn)C.劃定警戒區(qū)域并立即報(bào)警D.拍照發(fā)至工作群討論答案：C12.大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安保中，對(duì)攜帶管制刀具的人員，保安應(yīng)（）。A.沒(méi)收刀具并自行保管B.當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)毀刀具C.控制人員并移交公安機(jī)關(guān)D.批評(píng)教育后放行答案：C13.夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)商鋪門(mén)窗被撬，應(yīng)（）。A.進(jìn)入商鋪查看損失B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警C.聯(lián)系店主自行處理D.記錄后繼續(xù)巡邏答案：B14.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，服裝應(yīng)（）。A.混搭便裝B.佩戴非制式標(biāo)志C.保持整潔統(tǒng)一D.隨意修改尺寸答案：C15.遇到精神障礙患者在公共區(qū)域吵鬧，正確的處理流程是（）。A.強(qiáng)行約束其行為B.聯(lián)系其家屬或社區(qū)工作人員C.驅(qū)趕至區(qū)域外D.用警械進(jìn)行控制答案：B16.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、期限B.可口頭約定雙方權(quán)利義務(wù)C.需包含違約責(zé)任條款D.雙方簽字蓋章后生效答案：B17.消防控制室接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，值班人員應(yīng)（）。A.立即撥打119B.先派人現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)C.關(guān)閉所有消防設(shè)施D.撤離控制室人員答案：B18.車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，保安應(yīng)核對(duì)的信息不包括（）。A.車(chē)牌號(hào)B.車(chē)主外貌特征C.車(chē)輛顏色D.出入時(shí)間答案：B19.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)中，遇到群眾求助時(shí)（）。A.以“不屬于職責(zé)范圍”為由拒絕B.盡力協(xié)助并引導(dǎo)至相關(guān)部門(mén)C.要求群眾支付費(fèi)用D.記錄后拖延處理答案：B20.下列哪項(xiàng)不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的組成部分（）。A.入侵報(bào)警系統(tǒng)B.視頻監(jiān)控系統(tǒng)C.消防噴淋系統(tǒng)D.出入口控制系統(tǒng)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共15題）1.保安人員禁止實(shí)施的行為包括（）。A.限制他人人身自由B.辱罵、毆打他人C.查驗(yàn)出入人員證件D.扣押他人證件財(cái)物答案：ABD2.突發(fā)事件的處理原則包括（）。A.快速反應(yīng)B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.優(yōu)先救人D.自行裁決答案：ABC3.安全檢查的主要內(nèi)容包括（）。A.檢查人員攜帶物品是否危險(xiǎn)B.核查人員身份信息C.查看場(chǎng)所消防設(shè)施狀態(tài)D.記錄人員通行頻率答案：ABC4.下列屬于消防設(shè)施的有（）。A.感煙探測(cè)器B.應(yīng)急照明燈C.防火卷簾門(mén)D.電梯答案：ABC5.人員密集場(chǎng)所的安全隱患通常包括（）。A.疏散通道堵塞B.消防設(shè)施缺失C.電氣線路老化D.安保人員數(shù)量充足答案：ABC6.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.服務(wù)區(qū)域B.服務(wù)費(fèi)用C.雙方權(quán)利義務(wù)D.保安人員私人信息答案：ABC7.使用防衛(wèi)器械時(shí)，應(yīng)遵循（）。A.最小武力原則B.確保自身安全C.優(yōu)先使用致命器械D.事后立即報(bào)告答案：ABD8.發(fā)現(xiàn)治安案件時(shí)，保安應(yīng)報(bào)告的信息包括（）。A.案件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)B.涉及人員特征C.現(xiàn)場(chǎng)損失情況D.個(gè)人主觀猜測(cè)答案：ABC9.日常巡邏的重點(diǎn)區(qū)域包括（）。A.倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房B.圍墻、死角C.公共衛(wèi)生間D.業(yè)主私人臥室答案：ABC10.保安服務(wù)禮儀要求包括（）。A.語(yǔ)言文明B.態(tài)度謙和C.隨意打斷他人說(shuō)話D.保持儀容整潔答案：ABD11.下列屬于保安人員義務(wù)的是（）。A.遵守法律B.保守客戶秘密C.維護(hù)自身權(quán)益D.執(zhí)行安全制度答案：ABD12.處理盜竊事件時(shí)，正確的做法有（）。A.追趕嫌疑人至小區(qū)外B.記錄嫌疑人逃跑方向C.保護(hù)被盜現(xiàn)場(chǎng)D.詢問(wèn)在場(chǎng)目擊者答案：BCD13.智能監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)內(nèi)容包括（）。A.清理攝像頭灰塵B.檢查存儲(chǔ)設(shè)備運(yùn)行C.升級(jí)監(jiān)控軟件D.修改客戶隱私數(shù)據(jù)答案：ABC14.保安人員在疫情防控中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)有（）。A.查驗(yàn)健康碼、行程碼B.測(cè)量進(jìn)入人員體溫C.強(qiáng)制未戴口罩人員離開(kāi)D.登記外來(lái)人員信息答案：ABD15.下列關(guān)于保安交接班的要求，正確的是（）。A.填寫(xiě)詳細(xì)的交接班記錄B.口頭交接即可C.交接時(shí)檢查裝備完整性D.未完成交接可提前離崗答案：AC三、判斷題（每題1分，共15題）1.保安人員可以參與客戶單位的經(jīng)濟(jì)糾紛處理。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)有人斗毆時(shí)，保安應(yīng)立即上前用肢體控制雙方。（）答案：×3.安全檢查時(shí)，對(duì)拒絕配合的人員可強(qiáng)行搜身。（）答案：×4.監(jiān)控資料的保存期限不得少于30日。（）答案：√5.保安人員在緊急情況下可使用客戶單位的車(chē)輛。（）答案：×6.調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方。（）答案：√7.使用催淚噴霧時(shí)，應(yīng)直接對(duì)準(zhǔn)嫌疑人面部噴射。（）答案：×8.火災(zāi)報(bào)警時(shí)，需說(shuō)明起火地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)和有無(wú)人員被困。（）答案：√9.保安人員有權(quán)對(duì)可疑人員進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間盤(pán)查。（）答案：×10.服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)避免使用“你必須”“你不能”等命令式語(yǔ)言。（）答案：√11.夜間巡邏時(shí)，應(yīng)保持手電筒常亮以震懾可疑人員。（）答案：×12.發(fā)現(xiàn)未成年人獨(dú)自進(jìn)入娛樂(lè)場(chǎng)所，應(yīng)立即聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人。（）答案：√13.保安服裝可轉(zhuǎn)借他人使用。（）答案：×14.處理群體性事件時(shí)，應(yīng)避免與群眾發(fā)生肢體沖突。（）答案：√15.巡查記錄應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)，不得漏記、補(bǔ)記。（）答案：√四、情景分析題（每題8分，共5題）1.某商場(chǎng)二層突然冒煙，監(jiān)控室值班保安小張發(fā)現(xiàn)后立即通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫巡邏保安前往查看。巡邏保安到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，確認(rèn)是商鋪電路短路引發(fā)小火，此時(shí)應(yīng)如何處理？答案：①立即使用附近滅火器撲滅初期火災(zāi)（2分）；②若火勢(shì)無(wú)法控制，啟動(dòng)手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕（2分）；③引導(dǎo)周邊人員沿疏散指示標(biāo)志向一層安全出口撤離（2分）；④通知監(jiān)控室撥打119，說(shuō)明起火位置、燃燒物質(zhì)（2分）。2.小區(qū)門(mén)口，業(yè)主王先生因未帶門(mén)禁卡要求保安開(kāi)門(mén)，保安小李以“無(wú)卡不能進(jìn)入”為由拒絕，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。王先生情緒激動(dòng)，聲稱要投訴。如果你是小李，應(yīng)如何處理？答案：①保持冷靜，使用文明用語(yǔ)安撫王先生情緒（2分）；②核對(duì)王先生面部特征或詢問(wèn)房屋信息確認(rèn)業(yè)主身份（2分）；③說(shuō)明門(mén)禁卡管理是為保障小區(qū)安全，建議其下次攜帶（2分）；④若確認(rèn)為業(yè)主，可手動(dòng)開(kāi)門(mén)并提醒其補(bǔ)辦臨時(shí)卡（2分）。3.夜間巡邏時(shí)，保安老陳發(fā)現(xiàn)小區(qū)圍墻角落有兩名男子正搬運(yùn)紙箱，形跡可疑。老陳應(yīng)采取哪些措施？答案：①保持安全距離，觀察兩人行為，記錄體貌特征（2分）；②用手電筒照射但不直接靠近，詢問(wèn)“你們?cè)谧鍪裁?？”?分）；③若對(duì)方無(wú)法提供合理證明（如購(gòu)物小票、物業(yè)許可），立即通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫同事支援（2分）；④控制現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警，等待公安機(jī)關(guān)處理（2分）。4.大型演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，觀眾因入場(chǎng)排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)發(fā)生擁擠，部分人開(kāi)始推搡。安保人員應(yīng)如何處置？答案：①立即通過(guò)廣播安撫觀眾，說(shuō)明延遲原因及預(yù)計(jì)入場(chǎng)時(shí)間（2分）；②增派人員在隊(duì)列兩側(cè)引導(dǎo)，分隔通道防止擁擠（2分