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文檔簡介

比亞迪終身質保協(xié)議書甲方:[比亞迪公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[公司地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]乙方:[車主姓名]身份證號碼:[具體號碼]地址:[居住地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]鑒于乙方購買了甲方生產的比亞迪品牌車輛(以下簡稱“車輛”),為明確雙方在車輛終身質保方面的權利和義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.車輛信息乙方購買的車輛品牌為比亞迪,型號為[具體型號],車架號碼為[車架號],發(fā)動機號碼為[發(fā)動機號]。該車輛具備比亞迪公司所宣稱的各項技術參數(shù)和性能指標,并隨車配備了相應的配件、工具及使用手冊等資料。2.終身質保服務內容甲方承諾為乙方所購車輛提供終身質保服務。在質保期內,對于車輛因質量問題導致的零部件損壞或故障,甲方將免費提供維修或更換服務。質保范圍包括但不限于發(fā)動機、變速器、底盤、電氣系統(tǒng)等主要部件,具體以比亞迪公司公布的終身質保政策為準。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議及比亞迪公司的相關規(guī)定使用車輛,如發(fā)現(xiàn)乙方未按規(guī)定使用車輛導致車輛損壞,甲方有權拒絕承擔質保責任。有權對乙方車輛進行定期檢查和維護,以確保車輛處于良好的運行狀態(tài),并及時發(fā)現(xiàn)潛在的質量問題。有權根據(jù)實際情況調整和完善終身質保政策,但應提前通知乙方,并確保調整后的政策符合法律法規(guī)的要求。2.義務按照本協(xié)議及比亞迪公司公布的終身質保政策,為乙方提供優(yōu)質、及時的質保服務。在質保期內,對于乙方車輛出現(xiàn)的質量問題,甲方應及時響應,安排專業(yè)的維修人員進行檢測和維修,并承擔相應的維修費用(包括零部件更換費用、工時費等)。定期向乙方提供車輛保養(yǎng)和使用建議,以延長車輛使用壽命,減少質量問題的發(fā)生。建立完善的質保檔案,記錄乙方車輛的質保情況,包括維修記錄、更換零部件信息等,并妥善保管相關資料。(二)乙方權利義務1.權利在質保期內,有權要求甲方按照本協(xié)議及相關政策提供質保服務,對于甲方拒絕履行質保義務的,乙方有權通過合法途徑維護自身權益。有權了解車輛的質保情況,包括質保范圍、維修記錄等信息。2.義務按照比亞迪公司的車輛使用手冊和相關規(guī)定正確使用和保養(yǎng)車輛,包括定期進行車輛保養(yǎng)、更換機油、濾清器等易損件,避免因不當使用導致車輛損壞。在車輛出現(xiàn)質量問題時,及時通知甲方,并配合甲方進行車輛檢測和維修,提供必要的車輛信息和使用情況說明。未經甲方書面同意,不得擅自對車輛進行改裝、拆卸或更換零部件,否則因上述行為導致的車輛損壞,甲方有權拒絕承擔質保責任。按照國家法律法規(guī)和相關政策規(guī)定,及時辦理車輛年檢、保險等手續(xù),并確保車輛處于合法有效的使用狀態(tài)。三、質保期的起始與終止1.質保期起始本車輛終身質保期自乙方購買車輛并開具購車發(fā)票之日起計算。2.質保期終止若乙方車輛轉讓給他人,則質保服務自動終止。若乙方違反本協(xié)議約定,如未按規(guī)定使用車輛、擅自改裝車輛等,導致車輛出現(xiàn)質量問題,甲方有權自乙方違約行為發(fā)生之日起終止質保服務。若比亞迪公司因不可抗力或法律法規(guī)政策調整等原因,無法繼續(xù)履行終身質保服務的,質保期自相關原因導致質保服務無法繼續(xù)履行之日起終止。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議及相關政策為乙方提供質保服務,乙方有權要求甲方繼續(xù)履行質保義務,并賠償因甲方違約給乙方造成的損失。損失賠償范圍包括但不限于車輛維修費用、因車輛故障導致的交通費用、誤工費等直接經濟損失。2.若甲方因自身原因導致乙方車輛維修時間過長,影響乙方正常使用的,甲方應按照一定標準向乙方支付車輛使用補償費用,補償標準由雙方另行協(xié)商確定。(二)乙方違約責任1.若乙方未按本協(xié)議約定正確使用和保養(yǎng)車輛,導致車輛出現(xiàn)質量問題,甲方有權拒絕承擔質保責任,乙方應自行承擔車輛維修費用。2.若乙方擅自對車輛進行改裝、拆卸或更換零部件,導致車輛損壞或影響質保服務的,乙方應承擔全部維修費用,并賠償甲方因此遭受的損失。損失賠償范圍包括但不限于甲方為維修車輛所支出的費用、因車輛維修導致的其他客戶等待時間延長所造成的損失等。3.若乙方未及時通知甲方車輛出現(xiàn)質量問題,導致問題惡化或增加維修難度和費用的,乙方應承擔相應的責任,甲方有權根據(jù)實際情況要求乙方承擔部分或全部額外增加的維修費用。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本

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