輿情管理服務(wù)合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方在輿情管理方面有需求，乙方具備提供專業(yè)輿情管理服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供輿情管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）輿情監(jiān)測(cè)1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上與甲方相關(guān)的各類信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，包括但不限于新聞媒體、社交媒體平臺(tái)、論壇、博客等。監(jiān)測(cè)范圍涵蓋但不限于甲方產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)、企業(yè)形象、行業(yè)動(dòng)態(tài)等方面的輿情信息。2.乙方需每日向甲方提交詳細(xì)的輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括監(jiān)測(cè)到的輿情信息摘要、信息來(lái)源、傳播范圍、熱度趨勢(shì)等。（二）輿情分析1.針對(duì)監(jiān)測(cè)到的輿情信息，乙方應(yīng)進(jìn)行深入分析，評(píng)估輿情對(duì)甲方可能產(chǎn)生的影響，包括正面、負(fù)面及中性影響。2.分析輿情的發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)其未來(lái)走向，并為甲方提供相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略建議。分析報(bào)告應(yīng)結(jié)合具體案例和數(shù)據(jù)，具有科學(xué)性和可操作性。（三）輿情應(yīng)對(duì)1.根據(jù)輿情分析結(jié)果，乙方協(xié)助甲方制定輿情應(yīng)對(duì)方案，明確應(yīng)對(duì)措施、責(zé)任分工及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.在輿情發(fā)生時(shí)，乙方按照應(yīng)對(duì)方案及時(shí)采取行動(dòng)，如發(fā)布官方聲明、進(jìn)行輿論引導(dǎo)、與相關(guān)媒體溝通協(xié)調(diào)等，以降低輿情對(duì)甲方的負(fù)面影響，維護(hù)甲方的良好形象。（四）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)建立專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)，確保監(jiān)測(cè)工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，熟悉輿情監(jiān)測(cè)和分析的方法及技巧。2.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合法律法規(guī)的要求，不得采取任何違法違規(guī)的手段進(jìn)行輿情管理。3.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和隱私信息，不得將甲方的相關(guān)信息泄露給任何第三方。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)年。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/年（大寫：元整）。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂后的個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫：元整）。2.乙方完成一個(gè)季度的服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的季度服務(wù)報(bào)告后的個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用的%，即人民幣元（大寫：元整）。3.合同期滿后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的年度總結(jié)報(bào)告后的個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣元（大寫：元整）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供輿情管理服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供與輿情管理服務(wù)相關(guān)的必要信息和資料，包括但不限于企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)范圍等。按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開展輿情管理工作，如提供相關(guān)素材、協(xié)助發(fā)布聲明等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)服務(wù)需要，要求甲方提供相關(guān)信息和資料。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的輿情管理服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋輿情動(dòng)態(tài)和應(yīng)對(duì)措施。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開展服務(wù)工作，如未提供必要信息或資料等，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若乙方經(jīng)甲方書面通知后仍未改正，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的%向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或隱私信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照合同總金額的%向甲方支付違約金。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本合同履行期間及合同終止后年。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方