水上旅游合同協(xié)議書甲方（旅游者或旅游團(tuán)體）：姓名/名稱：身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系電話：乙方（旅游經(jīng)營者）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有意參加乙方組織的水上旅游活動，乙方具備提供相關(guān)水上旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方參加乙方的水上旅游活動事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游行程安排1.旅游線路：[詳細(xì)描述水上旅游的具體線路，包括途經(jīng)的地點(diǎn)、景點(diǎn)等]2.出發(fā)時間：[具體年/月/日/時]3.返回時間：[具體年/月/日/時]4.行程天數(shù)：[X]天5.具體行程安排：[第一天行程]：[詳細(xì)描述當(dāng)天的行程，包括出發(fā)地點(diǎn)、抵達(dá)地點(diǎn)、活動內(nèi)容等][第二天行程]：……（如有更多天行程，依次詳細(xì)列出）二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.交通服務(wù)乙方提供[具體交通工具，如豪華游船、快艇等]作為本次水上旅游的交通運(yùn)載工具。交通工具應(yīng)符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，具備合法運(yùn)營資質(zhì)，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保安全性能良好。交通服務(wù)應(yīng)按照預(yù)定的時間、線路行駛，確保甲方順利到達(dá)各旅游景點(diǎn)和目的地。如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е陆煌ㄑ诱`或變更，乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取合理措施減少對行程的影響。2.住宿服務(wù)根據(jù)行程安排，甲方將入住[具體住宿地點(diǎn)，如水上酒店、度假村等]。住宿場所應(yīng)具備基本的住宿設(shè)施，提供清潔、舒適、安全的住宿環(huán)境。乙方應(yīng)確保住宿場所的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供必要的服務(wù)項(xiàng)目，如熱水供應(yīng)、床上用品更換等。如甲方在住宿過程中遇到問題，乙方應(yīng)協(xié)助解決。3.餐飲服務(wù)乙方提供[具體餐飲安排，如包含幾餐、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等]。餐飲應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保證食品的安全和質(zhì)量，提供豐富多樣的菜品選擇。如甲方有特殊飲食需求，乙方應(yīng)盡量協(xié)助安排。但因特殊飲食需求產(chǎn)生的額外費(fèi)用，由甲方自行承擔(dān)。4.導(dǎo)游服務(wù)乙方配備專業(yè)的導(dǎo)游人員為甲方提供全程導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì)和豐富的旅游知識，熟悉旅游線路和景點(diǎn)情況，能夠?yàn)榧追教峁?zhǔn)確、詳細(xì)的講解和引導(dǎo)。導(dǎo)游應(yīng)履行好服務(wù)職責(zé)，關(guān)心甲方的旅游體驗(yàn)，及時解答甲方的疑問，處理旅游過程中出現(xiàn)的問題。如因?qū)в畏?wù)不到位給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.水上活動項(xiàng)目本次水上旅游包含以下活動項(xiàng)目：[詳細(xì)列舉水上活動項(xiàng)目，如游泳、水上摩托艇、潛水等]。乙方應(yīng)確保活動項(xiàng)目的安全性，在活動前為甲方提供必要的安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，并配備相應(yīng)的安全設(shè)備和救生人員。對于具有一定危險性的水上活動項(xiàng)目，乙方應(yīng)提前告知甲方相關(guān)風(fēng)險，并要求甲方簽署風(fēng)險告知書。甲方應(yīng)根據(jù)自身身體狀況和能力謹(jǐn)慎選擇參與活動項(xiàng)目，如因甲方自身原因?qū)е略诨顒舆^程中發(fā)生意外事故，乙方應(yīng)積極協(xié)助救援，但不承擔(dān)主要責(zé)任。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供各項(xiàng)服務(wù)，享受優(yōu)質(zhì)、安全的旅游體驗(yàn)。在旅游過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定或存在安全隱患，有權(quán)要求乙方及時改正或采取補(bǔ)救措施。對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)準(zhǔn)時參加旅游活動，提供真實(shí)有效的個人信息。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng)。按照乙方的要求和指示，配合完成旅游行程中的各項(xiàng)活動，不得擅自離團(tuán)或改變行程。妥善保管個人財(cái)物，如因自身原因?qū)е仑?cái)物丟失或損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。在參與水上活動項(xiàng)目時，嚴(yán)格遵守活動規(guī)則和安全提示，聽從工作人員的指揮，如因自身過錯導(dǎo)致發(fā)生意外事故，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)旅游行程的實(shí)際情況，對行程安排進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方，并取得甲方的同意。如甲方違反協(xié)議約定或不配合乙方的安排，有權(quán)采取相應(yīng)措施維護(hù)自身合法權(quán)益，如要求甲方支付違約金、賠償損失等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的旅游服務(wù)。提前向甲方告知旅游行程中的相關(guān)注意事項(xiàng)，包括交通、住宿、餐飲、水上活動項(xiàng)目等方面的情況，以及可能存在的風(fēng)險和應(yīng)對措施。確保所提供的交通工具、住宿場所、餐飲服務(wù)等符合國家安全、衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)，具備合法經(jīng)營資質(zhì)。配備專業(yè)的導(dǎo)游人員和必要的工作人員，為甲方提供全程服務(wù)和保障。導(dǎo)游人員應(yīng)佩戴導(dǎo)游證，遵守職業(yè)道德規(guī)范，不得擅自變更行程、強(qiáng)迫甲方消費(fèi)或索要小費(fèi)等。在旅游過程中，密切關(guān)注甲方的身體狀況和需求，及時處理出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件。如發(fā)生不可抗力或其他特殊情況，導(dǎo)致旅游行程無法繼續(xù)進(jìn)行，應(yīng)及時通知甲方，并采取合理措施保障甲方的安全和權(quán)益。按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，為甲方購買足額的旅游意外險。如甲方在旅游過程中發(fā)生意外事故，應(yīng)積極協(xié)助甲方辦理保險理賠手續(xù)。四、旅游費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用總額：人民幣[X]元整。2.費(fèi)用包含：交通費(fèi)用（包括往返交通及行程內(nèi)的交通運(yùn)載工具費(fèi)用）；住宿費(fèi)用（按照預(yù)定的住宿標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算）；餐飲費(fèi)用（按照預(yù)定的餐飲安排計(jì)算）；導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用；水上活動項(xiàng)目費(fèi)用（如有）；旅游意外險費(fèi)用。3.費(fèi)用不包含：甲方個人消費(fèi)及自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用；因不可抗力或其他特殊原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，如交通延誤產(chǎn)生的改簽費(fèi)用、住宿場所臨時漲價等；旅游行程中未提及的其他費(fèi)用。4.支付方式：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付旅游費(fèi)用總額的[X]%作為定金，即人民幣[X]元整。剩余旅游費(fèi)用，甲方應(yīng)在出發(fā)前[X]天支付完畢。5.乙方應(yīng)在收到甲方支付的定金后，向甲方出具定金收據(jù)；在收到全部旅游費(fèi)用后，向甲方出具正式發(fā)票。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收甲方已支付的定金，同時甲方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方擅自離團(tuán)或改變行程，乙方有權(quán)不退還甲方未發(fā)生的旅游費(fèi)用，并要求甲方按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方擅自離團(tuán)或改變行程給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反協(xié)議約定，不配合乙方的安排或不遵守旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)按照未履行部分對應(yīng)的旅游費(fèi)用金額，向甲方支付[X]%的違約金。如因乙方未履行服務(wù)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自變更行程、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或未經(jīng)甲方同意增加自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)退還甲方相應(yīng)的費(fèi)用，并按照該部分費(fèi)用金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方擅自變更行程、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或增加自費(fèi)項(xiàng)目給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照國家法律法規(guī)的規(guī)定為甲方購買足額的旅游意外險，導(dǎo)致甲方在旅游過程中發(fā)生意外事故無法獲得足額保險賠償?shù)模曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院