甲方業(yè)務(wù)外包合同范本合同編號(hào)：[具體編號(hào)]簽訂日期：[簽訂年月日]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擬將部分業(yè)務(wù)外包給乙方，乙方具備完成該業(yè)務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、業(yè)務(wù)外包內(nèi)容及要求（一）標(biāo)的物或服務(wù)具體描述甲方委托乙方承擔(dān)的業(yè)務(wù)外包內(nèi)容為[詳細(xì)描述業(yè)務(wù)范圍，例如：甲方公司的客戶數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)，包括但不限于客戶信息的收集、整理、存儲(chǔ)、分析以及定期向甲方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告等]。乙方應(yīng)按照以下要求完成業(yè)務(wù)外包工作：1.準(zhǔn)確性：乙方處理的所有數(shù)據(jù)及信息必須準(zhǔn)確無誤，確保甲方業(yè)務(wù)的正常開展不受因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的負(fù)面影響。2.及時(shí)性：嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，如定期數(shù)據(jù)報(bào)告應(yīng)在每月[具體日期]前提交，緊急數(shù)據(jù)處理需求應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)反饋初步結(jié)果，并在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)完成最終交付。3.保密性：對(duì)在業(yè)務(wù)處理過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露或用于與本業(yè)務(wù)無關(guān)的其他用途。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對(duì)業(yè)務(wù)處理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。2.在業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中，乙方應(yīng)積極接受甲方的監(jiān)督和檢查，對(duì)于甲方提出的改進(jìn)意見和建議，應(yīng)及時(shí)整改并反饋整改結(jié)果。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)外包工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間完成業(yè)務(wù)外包工作，并對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展業(yè)務(wù)外包工作所需的相關(guān)資料、信息及必要的協(xié)助，確保乙方能夠順利開展工作。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用乙方在業(yè)務(wù)外包過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供相關(guān)資料、信息及協(xié)助。按照本合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取合理措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，具備完成本合同約定業(yè)務(wù)外包工作所需的資質(zhì)和能力，并確保所使用的技術(shù)、設(shè)備等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照本合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求，組織專業(yè)人員開展業(yè)務(wù)外包工作，確保工作質(zhì)量和進(jìn)度。建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)外包工作的管理和監(jiān)督，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。定期向甲方匯報(bào)業(yè)務(wù)外包工作進(jìn)展情況，遇有重大問題或突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)通知甲方，并積極采取措施解決。對(duì)甲方提供的資料、信息等予以保密，不得擅自使用或泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給其他第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本合同項(xiàng)下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整，但因甲方要求變更業(yè)務(wù)外包內(nèi)容導(dǎo)致工作量大幅增加或減少的除外。（二）支付方式甲方按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]）。2.乙方完成全部業(yè)務(wù)外包工作，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[大寫尾款金額]）。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等所有信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)狀況、客戶名單、交易記錄等。2.乙方在業(yè)務(wù)處理過程中使用的技術(shù)方法、算法模型、操作流程、工作成果等。（二）保密措施1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息被泄露。例如，限制知悉保密信息的人員范圍，對(duì)涉及保密信息的文件、資料等進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，加強(qiáng)對(duì)員工的保密培訓(xùn)等。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本合同約定以外的其他目的。（三）保密期限本合同的保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年。在保密期限內(nèi)，雙方均應(yīng)履行保密義務(wù)。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）乙方在業(yè)務(wù)外包過程中獨(dú)立創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果，包括但不限于技術(shù)方案、軟件程序、作品等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。（二）乙方因履行本合同使用甲方提供的資料、信息等產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果，雙方另行協(xié)商約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。如無另行約定，該知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)在本合同約定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反保密條款，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如因甲方違約導(dǎo)致乙方承擔(dān)第三方索賠責(zé)任的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方全部賠償責(zé)任及法律費(fèi)用。3.若甲方擅自變更業(yè)務(wù)外包內(nèi)容或要求，導(dǎo)致乙方工作量增加或乙方無法按照原合同約定履行義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用及履行期限。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間完成業(yè)務(wù)外包工作，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金，承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的工作成果不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工直至符合標(biāo)準(zhǔn)為止。如因返工導(dǎo)致逾期交付的，乙方還應(yīng)按照上述逾期交付的違約責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。若因乙方工作成果不符合標(biāo)準(zhǔn)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方違約導(dǎo)致甲方承擔(dān)第三方索賠責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方全部賠償責(zé)任及法律費(fèi)用。4.若乙方擅自將本合同項(xiàng)下的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給其他第三方，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金，承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。七、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。變更后的內(nèi)容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如因上述原因?qū)е潞贤兏o一方造成損失的，雙方應(yīng)根據(jù)公平原則分擔(dān)損失。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定及本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但因一方違約導(dǎo)致合同解除的除外。2.若一方出現(xiàn)本合同約定的違約情形，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在履行期限屆滿前，一方明確表示或以自己的行為表明不履行主要債務(wù)的，另一方有權(quán)解除合同。4.因不可抗力致使本合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，雙方均有權(quán)解除合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。合同解除后，雙方應(yīng)按照公平合理的原則分擔(dān)已履行部分的費(fèi)用及損失。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）本合同自雙方簽字（或蓋章