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文檔簡介

2025年跨境電商平臺(tái)運(yùn)營合同協(xié)議甲方(平臺(tái)方):[平臺(tái)方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名及職務(wù)]注冊地址:[平臺(tái)方公司注冊地址]聯(lián)系方式:[電話、郵箱等]乙方(運(yùn)營方):[運(yùn)營方公司全稱或個(gè)人姓名]法定代表人/授權(quán)代表/負(fù)責(zé)人:[姓名及職務(wù)/姓名]注冊地址/住址:[運(yùn)營方注冊地址或個(gè)人住址]聯(lián)系方式:[電話、郵箱等]鑒于甲方擁有并運(yùn)營跨境電商平臺(tái)(以下簡稱“平臺(tái)”),乙方希望在該平臺(tái)上進(jìn)行商品銷售、服務(wù)提供或其他相關(guān)商業(yè)活動(dòng),雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議:第一條平臺(tái)服務(wù)甲方同意在合同期限內(nèi),向乙方提供平臺(tái)服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:1.1提供商品展示、分類、搜索功能;1.2提供交易撮合、訂單生成與管理功能;1.3提供在線支付接口服務(wù);1.4提供物流信息跟蹤服務(wù);1.5提供基礎(chǔ)客戶咨詢與售后服務(wù)支持;1.6提供平臺(tái)推廣資源(如適用);1.7甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和法律法規(guī)要求,對平臺(tái)功能進(jìn)行升級(jí)或調(diào)整,并應(yīng)提前[具體天數(shù)]日通知乙方。重大功能調(diào)整不得損害乙方的核心利益,如造成重大影響,應(yīng)與乙方協(xié)商。第二條乙方的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方有權(quán)在平臺(tái)內(nèi)開設(shè)店鋪,發(fā)布商品信息,開展線上經(jīng)營活動(dòng),并使用平臺(tái)提供的相關(guān)功能。2.2乙方應(yīng)確保其具備合法的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)經(jīng)營許可(如涉及特殊商品,如食品、化妝品、電子產(chǎn)品等)以及開展跨境電商業(yè)務(wù)的必要資質(zhì),并對其經(jīng)營活動(dòng)的合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé)。2.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及各項(xiàng)政策,不得從事任何違法違規(guī)行為,包括但不限于:虛假宣傳、價(jià)格欺詐、銷售假冒偽劣商品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、進(jìn)行不正當(dāng)競爭、擾亂市場秩序等。2.4乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)維護(hù)其平臺(tái)賬戶的安全,妥善保管登錄密碼,并對賬戶下所有活動(dòng)負(fù)責(zé)。如因乙方賬戶安全問題導(dǎo)致的損失,由乙方自行承擔(dān)。2.5乙方承諾所提供的商品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及商業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證商品質(zhì)量合格、信息真實(shí)、標(biāo)識(shí)齊全,并承擔(dān)商品售后的相關(guān)責(zé)任。2.6乙方應(yīng)確保其平臺(tái)內(nèi)展示的店鋪信息、商品信息、聯(lián)系方式等準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)更新。2.7乙方應(yīng)按照甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定,按時(shí)足額支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、交易傭金、稅費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方另行約定或在平臺(tái)規(guī)則中明確。2.8乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的經(jīng)營數(shù)據(jù)和信息,不得偽造或篡改。乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)核查和審計(jì)。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)制定并適時(shí)修訂平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則,包括但不限于商品發(fā)布規(guī)范、交易流程、獎(jiǎng)懲制度等,并通過平臺(tái)公告、郵件等方式提前[具體天數(shù)]日通知乙方。乙方應(yīng)遵守平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則。3.2甲方應(yīng)采取技術(shù)措施保障平臺(tái)交易安全、用戶信息和交易數(shù)據(jù)的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露或篡改。3.3甲方應(yīng)建立平臺(tái)內(nèi)交易糾紛處理機(jī)制,依據(jù)平臺(tái)規(guī)則和相關(guān)規(guī)定,公平、高效地協(xié)助處理運(yùn)營方與其他用戶或平臺(tái)方之間的爭議。3.4甲方應(yīng)向乙方提供必要的運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶反饋等,支持乙方進(jìn)行經(jīng)營分析和決策。數(shù)據(jù)應(yīng)保證真實(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性。3.5甲方應(yīng)保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,除因不可抗力因素外,應(yīng)避免因自身原因?qū)е缕脚_(tái)長時(shí)間中斷服務(wù)。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1甲方擁有平臺(tái)軟件、界面、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方在使用平臺(tái)過程中不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2乙方自行提供的商品圖片、描述等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但應(yīng)符合平臺(tái)要求,并不得侵犯第三方權(quán)利。如因乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容引起糾紛,由乙方負(fù)責(zé)解決。第五條保密義務(wù)5.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得泄露或用于本合同以外的目的。5.2本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第六條費(fèi)用與結(jié)算6.1乙方應(yīng)按照甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定,按時(shí)足額支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、交易傭金、稅費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng)。6.2具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、結(jié)算周期等細(xì)節(jié)由雙方另行約定或在平臺(tái)規(guī)則中明確。6.3乙方應(yīng)確保其支付賬戶信息準(zhǔn)確有效,因乙方提供錯(cuò)誤賬戶信息導(dǎo)致的款項(xiàng)無法到賬,相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。第七條不可抗力7.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政策變化、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明。7.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八條合同的變更、解除與終止8.1任何一方變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。8.2在合同有效期內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前終止合同。8.3若一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)單方面解除合同,并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4合同在約定的期限內(nèi)有效。合同期滿前[具體天數(shù)]日,如雙方無書面異議,本合同可自動(dòng)續(xù)展一個(gè)或多個(gè)相同期限的合同期,或雙方可另行協(xié)商簽訂新合同。8.5合同終止后,甲方應(yīng)停止向乙方提供平臺(tái)服務(wù),乙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。雙方應(yīng)按照約定處理數(shù)據(jù)、商品、賬戶等后續(xù)事宜,并繼續(xù)履行保密義務(wù)等附隨義務(wù)。第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,可能包括但不限于賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。具體違約責(zé)任條款應(yīng)在合同中詳細(xì)約定(如罰款比例、賠償上限等)。9.2若乙方未按時(shí)支付應(yīng)付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日,甲方有權(quán)暫?;蚪K止為乙方提供平臺(tái)服務(wù),并要求乙方立即支付全部欠款及違約金。9.3若乙方違反平臺(tái)規(guī)則或國家法律法規(guī),給甲方造成損失的,應(yīng)全額賠償甲方的損失。第十條通知與本合同相關(guān)的所有通知、請求或文件,均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。第十一條完整協(xié)議本合同及其附件(如有)構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。第十二條法律適用與管轄本合同受中華人民共和國法律管轄,并按其解釋。因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提

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