9月導(dǎo)游資格模擬考試題一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.題目：旅游團中某位旅游者希望帶其在華親友的孩子隨團活動，導(dǎo)游員應(yīng)該()。選項A:表示同意選項B:首先征求領(lǐng)隊及團員的意見選項C:首先向領(lǐng)導(dǎo)匯報選項D:婉言拒絕2.題目：東南亞地區(qū)最大的清真寺是（）。選項A:泰國鄭王廟選項B:馬來西亞國家清真寺選項C:泰國臥佛寺選項D:印度尼西亞三寶廟3.題目：清代后期將故宮（）作為殿試的場所。選項A:保和殿選項B:交泰殿選項C:中和殿選項D:太和殿4.題目：從類型劃分，春聯(lián)屬于對聯(lián)的（）。選項A:趣巧聯(lián)選項B:節(jié)令聯(lián)選項C:雜感聯(lián)選項D:喜慶聯(lián)5.題目：在下面旅行社四大業(yè)務(wù)中,屬于產(chǎn)品消費的是()。選項A:旅游產(chǎn)品銷售選項B:旅游產(chǎn)品開發(fā)選項C:旅游者接待選項D:旅游服務(wù)采購6.題目：《九歌》《天問》《九章》的作者是（）。選項A:宋玉選項B:李白選項C:屈原選項D:墨子7.題目：涉及遺產(chǎn)繼承、接受贈與等胎兒利益保護的，胎兒（）。選項A:無民事行為能力選項B:具有部分民事權(quán)利選項C:視為具有民事權(quán)利能力選項D:具有民事權(quán)利能力8.題目：境外旅游團客人登車后，地陪要做的第一件事是（）。選項A:清點人數(shù)選項B:致歡迎詞選項C:通報前往的目的地選項D:調(diào)整時差9.題目：中國旅游行業(yè)的核心價值觀是（）。選項A:游客為本、服務(wù)至誠選項B:不卑不亢、一視同仁選項C:真誠公道、信譽第一選項D:熱情友好、賓客至上10.題目：穿斗式建筑的優(yōu)點是（）。選項A:減少了隱性圍合空間選項B:使室內(nèi)空間更具連續(xù)性選項C:減少室內(nèi)對視線的阻礙選項D:用料較少11.題目：游客攜帶中藥材、中成藥前往港澳地區(qū)的，總限值為人民幣（）。選項A:200元選項B:100元選項C:150元選項D:250元12.題目：下半旗時，應(yīng)當先將國旗升至桿頂，然后降至旗頂與旗桿之間的距離為旗桿全長的（）處。選項A:五分之一選項B:四分之一選項C:三分之一選項D:二分之一13.題目：關(guān)于哈雷慧星的最早記錄出現(xiàn)在（）。選項A:《論語》選項B:《詩經(jīng)》選項C:《甘石星經(jīng)》選項D:《春秋》14.題目：我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，要加快建設(shè)長城、大運河、長征、黃河等國家文化公園，突出“萬里長城”、“千年運河”、“兩萬五千里長征”、“（）”整體辨識度。選項A:九曲黃河選項B:黃河母親河選項C:生態(tài)黃河選項D:文化黃河15.題目：位于東8區(qū)的北京迎來了早上6點鐘的太陽，而此時紐約應(yīng)該是（）。選項A:當天16時選項B:前一天16時選項C:前一天17時選項D:當天17時16.題目：旅游者在華期間生病治療，其住院和醫(yī)療費用一般由（）支付。選項A:組團社選項B:接團社選項C:導(dǎo)游員選項D:旅游者17.題目：地陪在迎接旅游團時所致歡迎詞的內(nèi)容應(yīng)簡潔,一般應(yīng)控制在()左右。選項A:15分鐘選項B:10分鐘選項C:8分鐘選項D:5分鐘18.題目：（）第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議通過了修改《旅游法》的決定，我國實施近十年的領(lǐng)隊證審批制度正式被取消。選項A:2016年11月7日選項B:2017年1月7日選項C:2017年11月7日選項D:2016年10月7日19.題目：下列關(guān)于國家機構(gòu)的職權(quán)說法正確的是（）。選項A:全國人大有權(quán)選舉產(chǎn)生全國人大常委會委員長、副委員長、國家主席、副主席、國務(wù)院總理、副總理選項B:國家主席有權(quán)決定戰(zhàn)爭和和平問題選項C:國務(wù)院有權(quán)批準省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分選項D:國務(wù)院有權(quán)依照法律決定省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)部分地區(qū)進入緊急狀態(tài)20.題目：中國國際航空公司的英文代碼是（）。選項A:CA選項B:MU選項C:CZ選項D:MF二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.題目：導(dǎo)游員在接受散客接待任務(wù)后，應(yīng)當詳細閱讀接待計劃，明確（）。選項A:抵達本地的日期（時間）、航班（車次）選項B:所接游客姓名選項C:提供哪些服務(wù)項目選項D:下榻的飯店選項E:旅游車的檔次2.題目：決定導(dǎo)游講解語言快慢的因素有()。選項A:游客的情緒選項B:講解的方式選項C:游客的類型選項D:講解的地點選項E:講解的內(nèi)容3.題目：陪同游客前往景區(qū)途中，地陪服務(wù)的主要內(nèi)容有（）。選項A:安排好酒店叫早服務(wù)選項B:沿途風(fēng)情、風(fēng)光導(dǎo)游選項C:活躍氣氛選項D:介紹當日活動安排選項E:到達前介紹景區(qū)概況4.題目：下列曾被譽為“亞洲四小龍”的是（）。選項A:韓國選項B:中國香港選項C:馬來西亞選項D:新加坡選項E:中國臺灣5.題目：旅游團在各站停留期間，全陪的工作主要有（）。選項A:保障游客的安全選項B:檢查各站的服務(wù)質(zhì)量選項C:協(xié)助地陪導(dǎo)游的各項工作選項D:安排旅游團的活動日程選項E:提供導(dǎo)游講解服務(wù)6.題目：我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，要創(chuàng)新“四個共同”的中華民族歷史觀在旅游景區(qū)景點展陳方式，向游客講好中華民族共同體故事?！八膫€共同”是指（）。選項A:我國燦爛文化是各民族共同創(chuàng)造的選項B:我國遼闊疆域是各民族共同開拓的選項C:我國悠久歷史是各民族共同書寫的選項D:我國偉大民族精神是各民族共同培育的選項E:我國旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是各民族共同努力的7.題目：下列導(dǎo)游做法中正確的是（）。選項A:即將離開本地時，勸阻游客自由活動選項B:協(xié)助境外游客托運購買的大件物品選項C:為有困難的游客轉(zhuǎn)遞食品選項D:不代游客保管證件選項E:免費帶親友隨團活動8.題目：旅游者突患重病，導(dǎo)游處理得正確的是（）。選項A:注意保存醫(yī)療檔案選項B:病人安頓后地陪可帶領(lǐng)其他客人繼續(xù)旅行選項C:請領(lǐng)隊或患者親屬留在醫(yī)院選項D:立即送往醫(yī)院搶救選項E:告訴患者住院、治療費用自理9.題目：根據(jù)《宗教事務(wù)條例》，宗教事務(wù)管理堅持（）的原則。選項A:遏制極端選項B:保護合法選項C:打擊違法選項D:制止非法選項E:抵御滲透10.題目：曹禺是中國現(xiàn)代杰出的戲劇家，其代表作有（）。選項A:《名優(yōu)之死》選項B:《原野》選項C:《北京人》選項D:《日出》選項E:《雷雨》11.題目：下列對中國話劇做出重大貢獻的人物有（）。選項A:袁雪芬選項B:曹禺選項C:田漢選項D:歐陽予倩選項E:洪深12.題目：散客旅游團隊具有的特點有（）。選項A:客人性別的差異選項B:成員地位的差異選項C:客人期望值的差異選項D:旅行社服務(wù)承諾的差異選項E:參團價格的差異13.題目：若接待計劃中有地陪不熟悉的景點，地陪在接團前應(yīng)了解該景點的()。選項A:開放時間選項B:游覽線路選項C:所在位置選項D:主要設(shè)施選項E:廁所位置14.題目：下列屬于禪宗高僧的有（）。選項A:道宣選項B:達摩選項C:玄奘選項D:神秀選項E:慧能15.題目：2022“北方冰雪旅游海外推廣季”由文化和旅游部、國家廣播電視總局、國家體育總局與北京、河北、（）、新疆等7?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）共同舉辦，旨在向海外民眾全面介紹中國北方特色冰雪文化、冰雪運動和冰雪旅游，展現(xiàn)中國人民迎接北京冬奧的熱烈情感。選項A:吉林選項B:山東選項C:遼寧選項D:黑龍江選項E:內(nèi)蒙古16.題目：參加導(dǎo)游資格考試成績合格，（）的人員可以申請取得導(dǎo)游證。選項A:在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊選項B:在導(dǎo)游協(xié)會注冊選項C:與旅行社訂立勞務(wù)合同選項D:與旅行社訂立勞動合同選項E:在旅游協(xié)會的導(dǎo)游分會注冊17.題目：旅游目的地風(fēng)險提示信息應(yīng)當包括（）。選項A:提示級別選項B:已經(jīng)影響的區(qū)域選項C:風(fēng)險類別選項D:發(fā)布機關(guān)選項E:應(yīng)采取的措施18.題目：為防止客房治安事故的發(fā)生，導(dǎo)游應(yīng)提醒游客()。選項A:不要讓服務(wù)員隨意進入房間選項B:不要將房號告訴陌生人選項C:出入房間時鎖好門選項D:將貴重物品存入飯店保險柜選項E:不要讓陌生人進入房間19.題目：導(dǎo)游在接待游客投訴時，應(yīng)耐心傾聽，讓其把話說完，這樣做的好處是（）。選項A:有助于導(dǎo)游采取處理的措施選項B:有助于導(dǎo)游思索解釋的辦法選項C:有助于導(dǎo)游和其達成和解選項D:有利于緩和其激動的情緒選項E:有利于消除其心中的不滿20.題目：為防止游客在景點游覽時走失，地陪應(yīng)做好的工作有（）。選項A:在導(dǎo)游講解中防止他人跟團聽講選項B:在游覽中要注意游客動向，提醒掉隊的游客跟上團隊選項C:在景點示意圖前向旅游者介紹游覽路線、所需時間、集合時間和地點選項D:在游覽時以豐富的講解內(nèi)容和高超的講解技巧吸引游客選項E:在景點下車前告知旅游者旅游車的停車地點、車型和車號三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.題目：四川黃龍景區(qū)的石灰華地貌無論單體規(guī)模還是群體數(shù)量都位居世界之首。（）選項A:正確選項B:錯誤2.題目：大陸居民須持有效《大陸居民往來臺灣通行證》并辦理旅游簽注赴臺旅游。（）選項A:正確選項B:錯誤3.題目：全國唯一的畬族自治縣在浙江省的景寧。（）選項A:正確選項B:錯誤4.題目：古代紀月，仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指二月、六月、八月、十月。（）選項A:正確選項B:錯誤5.題目：導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響著旅游產(chǎn)品的銷售，這是導(dǎo)游服務(wù)具有信息反饋作用的具體體現(xiàn)。（）選項A:正確選項B:錯誤6.題目：2022大運河主題旅游海外推廣季啟動儀式在山東省德州市舉辦，活動主題是“暢游千年運河樂享非遺之美”。（）選項A:正確選項B:錯誤7.題目：所謂錯接，是指導(dǎo)游人員接了不應(yīng)該由他接的旅游團(者)的現(xiàn)象。如果錯接的是另一家旅行社的團時，導(dǎo)游員應(yīng)立即向旅行社匯報，設(shè)法盡快交換旅游團，并向旅游者說明情況并致歉。（）選項A:正確選項B:錯誤8.題目：學(xué)校應(yīng)當每日升掛國旗。有條件的幼兒園參照學(xué)校的規(guī)定升掛國旗。（）選項A:正確選項B:錯誤9.題目：春秋戰(zhàn)國時期巨大的社會變革成為諸子百家思想產(chǎn)生的重要社會原因。（）選項A:正確選項B:錯誤10.題目：各種特殊的火山地形景觀及地質(zhì)構(gòu)造，是陽明山的一大特色。（）選項A:正確選項B:錯誤答案與解析一、單選題答案1.答案：【B】解析：導(dǎo)游員應(yīng)該首先征求領(lǐng)隊及團員的意見，因為帶非本團成員隨團活動可能會對旅游團的行程安排、服務(wù)標準、安全保障等方面產(chǎn)生影響，需要綜合考慮其他團員的意愿。在得到領(lǐng)隊和團員同意后，還需向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)批準后方可辦理相關(guān)手續(xù)。所以不能直接婉言拒絕或表示同意，也不是首先向領(lǐng)導(dǎo)匯報，而是先征求領(lǐng)隊及團員意見。2.答案：【B】解析：馬來西亞國家清真寺是東南亞地區(qū)最大的清真寺。泰國臥佛寺是泰國最大的寺廟；印度尼西亞三寶廟是為紀念中國明代航海家鄭和而建的廟宇；泰國鄭王廟是泰國著名的寺廟。所以答案選B。3.答案：【A】解析：保和殿是清代后期殿試的場所。太和殿主要用于舉行重大典禮等；中和殿是皇帝去太和殿舉行大典前休息的地方；交泰殿是皇后生日等活動的場所。4.答案：【B】解析：春聯(lián)是春節(jié)時張貼的對聯(lián)，屬于節(jié)令聯(lián)，節(jié)令聯(lián)是針對各種節(jié)日，以示慶祝、紀念等。喜慶聯(lián)范圍更廣，包含多種喜事場合用聯(lián)；雜感聯(lián)側(cè)重于表達個人情感思緒等；趣巧聯(lián)注重趣味性和巧妙性。春聯(lián)主要是在春節(jié)這個特定節(jié)令使用，所以選A。5.答案：【C】解析：旅游者接待是旅行社為旅游者提供實際的旅游服務(wù)，讓旅游者在旅行過程中消費旅游產(chǎn)品，屬于產(chǎn)品消費環(huán)節(jié)。而旅游產(chǎn)品開發(fā)是創(chuàng)造產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品銷售是將產(chǎn)品推向市場，旅游服務(wù)采購是為產(chǎn)品提供保障，均不屬于產(chǎn)品消費。6.答案：【C】解析：《九歌》《天問》《九章》都是屈原的作品。屈原是中國古代偉大的愛國詩人，他的這些作品具有極高的文學(xué)價值和歷史意義。墨子是墨家學(xué)派創(chuàng)始人；宋玉是戰(zhàn)國時期楚國辭賦家；李白是唐代著名詩人，均與題干作品無關(guān)。7.答案：【C】解析：《民法典》第十六條規(guī)定，涉及遺產(chǎn)繼承、接受贈與等胎兒利益保護的，胎兒視為具有民事權(quán)利能力。但是，胎兒娩出時為死體的，其民事權(quán)利能力自始不存在。所以答案選C。8.答案：【A】解析：清點人數(shù)是地陪在境外旅游團客人登車后首先要做的事情，只有確保人數(shù)準確無誤，后續(xù)的行程安排等工作才能有序進行。致歡迎詞一般是在車輛啟動后進行；調(diào)整時差不是登車后第一件事；通報前往的目的地也通常在后續(xù)環(huán)節(jié)說明，不是登車后的首要動作。9.答案：【A】解析：“游客為本、服務(wù)至誠”是中國旅游行業(yè)的核心價值觀?！坝慰蜑楸尽笔侵敢磺新糜喂ぷ鞫家杂慰托枨笞鳛樽罡镜某霭l(fā)點和落腳點，是旅游行業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本價值取向，它明確了旅游行業(yè)服務(wù)的對象是游客?！胺?wù)至誠”以最大程度的誠懇、誠信和真誠做好旅游服務(wù)工作，是旅游行業(yè)服務(wù)社會的精神內(nèi)核，是旅游從業(yè)人員應(yīng)當樹立的基本工作態(tài)度和應(yīng)當遵循的根本行為準則。10.答案：【D】11.答案：【C】12.答案：【C】13.答案：【D】解析：《春秋》記載，公元前613年，“有星孛入于北斗”，這是世界上公認的首次關(guān)于哈雷彗星的確切記錄，比歐洲早六百多年。而《詩經(jīng)》是最早的一部詩歌總集；《甘石星經(jīng)》是世界上最早的天文學(xué)著作；《論語》是孔子及其弟子的言行錄。14.答案：【A】15.答案：【C】解析：北京位于東8區(qū)，紐約位于西5區(qū)，兩地相差13個時區(qū)。當北京早上6點時，紐約時間是6-13=-7，即前一天的17時。16.答案：【D】解析：旅游者在華期間生病治療，其住院和醫(yī)療費用一般由旅游者本人支付。因為這屬于個人的醫(yī)療支出范疇，旅行社通常只負責(zé)協(xié)助處理相關(guān)事宜，而不是承擔費用。17.答案：【D】解析：歡迎詞內(nèi)容簡潔，一般控制在5分鐘左右，既能表達對游客的歡迎等情感，又不會過長讓游客感到疲憊。18.答案：【A】解析：2016年11月7日，第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議通過了修改《旅游法》的決定，我國實施近十年的領(lǐng)隊證審批制度正式被取消。19.答案：【D】解析：A選項中，國務(wù)院總理、副總理是由全國人大根據(jù)國家主席的提名，決定其人選，并非直接選舉產(chǎn)生；B選項中，決定戰(zhàn)爭和和平問題的是全國人民代表大會，而非國家主席；C選項中，批準省、自治區(qū)、直轄市的建置是全國人大的職權(quán)，國務(wù)院有權(quán)批準省、自治區(qū)、直轄市的區(qū)域劃分。D選項國務(wù)院有權(quán)依照法律規(guī)定決定省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)部分地區(qū)進入緊急狀態(tài)，該項正確。20.答案：【A】二、多選題答案1.答案：【ABCD】解析：導(dǎo)游員接受散客接待任務(wù)后，應(yīng)詳細閱讀接待計劃，明確迎接的日期（時間）、航班（車次），所接游客姓名及人數(shù)，下榻的飯店，有哪些服務(wù)項目等。而旅游車檔次一般在行程安排中會根據(jù)實際情況確定，并非在詳細閱讀接待計劃時首要明確的內(nèi)容。2.答案：【CE】3.答案：【BCDE】解析：1.**介紹當日活動安排**：-這是地陪在陪同游客前往景區(qū)途中的重要服務(wù)內(nèi)容之一。向游客清晰介紹當日的活動流程、時間安排等，能讓游客提前做好準備，心中有數(shù)，有助于整個行程的順利進行。2.**沿途風(fēng)情、風(fēng)光導(dǎo)游**：-利用途中時間，向游客介紹沿途的風(fēng)土人情、自然風(fēng)光等，增加游客對當?shù)氐牧私夂驼J識，豐富旅途體驗。3.**活躍氣氛**：-通過與游客互動、講有趣的故事或笑話等方式活躍氣氛，使旅途氛圍更加輕松愉快，提升游客的滿意度。4.**到達前介紹景區(qū)概況**：-在到達景區(qū)前，向游客簡要介紹景區(qū)的基本情況，如景區(qū)特色、主要景點等，能讓游客在進入景區(qū)時更有針對性地游覽，更好地領(lǐng)略景區(qū)魅力。而安排酒店叫早服務(wù)一般是在游客入住酒店時告知，不是在前往景區(qū)途中的主要服務(wù)內(nèi)容，所以不選A。4.答案：【ABDE】解析：“亞洲四小龍”是指自20世紀60年代末至90年代期間，亞洲四個發(fā)展迅速的經(jīng)濟體：韓國、中國臺灣地區(qū)、中國香港地區(qū)和新加坡。馬來西亞不屬于“亞洲四小龍”。5.答案：【ABC】解析：全陪在旅游團各站停留期間，要協(xié)助地陪導(dǎo)游的各項工作，保障游客的安全，檢查各站的服務(wù)質(zhì)量。B選項提供導(dǎo)游講解服務(wù)一般是地陪的主要工作內(nèi)容之一；E選項安排旅游團的活動日程通常是由地接社來負責(zé)安排，全陪主要是監(jiān)督和協(xié)助。6.答案：【ABCD】解析：“四個共同”即我國遼闊疆域是各民族共同開拓的，我國悠久歷史是各民族共同書寫的，我國燦爛文化是各民族共同創(chuàng)造的，我國偉大民族精神是各民族共同培育的。7.答案：【ABD】解析：導(dǎo)游不代游客保管證件，A正確；協(xié)助境外游客托運購買的大件物品合理，B正確；不能免費帶親友隨團活動，C錯誤；即將離開本地時，勸阻游客自由活動，避免耽誤行程，D正確；導(dǎo)游不得為游客轉(zhuǎn)遞食品，E錯誤。8.答案：【ABCDE】9.答案：【ABDE】解析：《宗教事務(wù)條例》規(guī)定，宗教事務(wù)管理堅持保護合法、制止非法、遏制極端、抵御滲透、打擊犯罪的原則。C選項打擊違法表述不準確，應(yīng)是打擊犯罪。所以答案是ABDE。10.答案：【BCDE】解析：曹禺是中國現(xiàn)代杰出的戲劇家，其代表作有《雷雨》《日出》《原野》《北京人》等?！睹麅?yōu)之死》是田漢的作品。11.答案：【BCDE】解析：曹禺是中國現(xiàn)代話劇史上成就最高的劇作家之一，代表作有《雷雨》《日出》等；田漢是中國現(xiàn)代戲劇三大奠基人之一，創(chuàng)作了眾多經(jīng)典作品；歐陽予倩是中國現(xiàn)代話劇創(chuàng)始人之一；洪深對中國現(xiàn)代話劇的發(fā)展也有重要貢獻。而袁雪芬是越劇的代表人物，并非話劇領(lǐng)域。12.答案：【BCDE】解析：散客旅游團隊具有旅行社服務(wù)承諾的差異，不同旅行社對散客團隊的服務(wù)內(nèi)容和標準可能不同；參團價格存在差異，因行程、服務(wù)項目等不同價格有別；成員地位有差異，大家來自不同背