國家開放大學管理學基礎形考任務3題及答案解析

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.管理的基本職能不包括以下哪項？()A.計劃B.組織C.領導D.推銷2.以下哪項不是管理的核心要素？()A.目標B.資源C.方法D.時間3.在管理過程中，以下哪項不是影響領導效能的因素？()A.領導風格B.領導能力C.組織結構D.員工背景4.管理的首要職能是？()A.組織B.控制C.領導D.計劃5.以下哪項不是組織設計的原則？()A.目標一致性B.分工與協(xié)作C.權責一致D.人員最大化利用6.領導者的激勵作用主要體現(xiàn)在以下哪方面？()A.指導員工工作B.制定組織目標C.激發(fā)員工潛能D.監(jiān)督員工行為7.控制職能在管理過程中的作用是？()A.確定組織目標B.協(xié)調組織資源C.確保目標實現(xiàn)D.制定組織戰(zhàn)略8.以下哪項不是決策過程中的步驟？()A.確定問題B.收集信息C.制定方案D.實施方案9.以下哪項不是影響組織文化的因素？()A.組織結構B.組織目標C.領導風格D.市場競爭10.以下哪項不是有效溝通的要素？()A.明確的信息B.有效的渠道C.雙向互動D.保密性二、多選題(共5題)11.以下哪些是管理的基本職能？()A.計劃B.組織C.領導D.控制E.創(chuàng)新12.影響組織結構設計的主要因素有哪些？()A.組織目標B.組織規(guī)模C.技術環(huán)境D.組織文化E.法律法規(guī)13.以下哪些是有效的領導風格特征？()A.明確的目標B.有效的溝通C.激勵下屬D.高度的決策能力E.過于專制14.決策過程中的步驟主要包括哪些？()A.確定問題B.收集信息C.分析評估D.制定方案E.實施方案15.組織文化對組織績效的影響表現(xiàn)在哪些方面？()A.提高員工滿意度B.提升組織創(chuàng)新能力C.增強組織凝聚力D.降低組織成本E.提高市場競爭力三、填空題(共5題)16.管理的四大基本職能包括計劃、組織、領導和控制，其中，負責制定組織目標和計劃的是______。17.組織結構的設計應與組織的______相適應，以實現(xiàn)組織的有效運作。18.領導者在激勵下屬時，應關注下屬的______，以激發(fā)其工作潛能。19.有效的溝通應具備______、______和______等要素，以確保信息的準確傳達。20.組織文化對組織績效的影響主要體現(xiàn)在______、______和______等方面。四、判斷題(共5題)21.管理的四大基本職能中，控制職能負責制定組織目標和計劃。()A.正確B.錯誤22.組織結構的設計應該完全根據(jù)組織規(guī)模來決定。()A.正確B.錯誤23.領導者的激勵作用主要是通過物質獎勵來實現(xiàn)的。()A.正確B.錯誤24.在決策過程中，評估和選擇方案是最不重要的步驟。()A.正確B.錯誤25.組織文化的形成與領導者無關，主要是由組織環(huán)境決定的。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡要說明管理中的計劃職能的主要內容。27.在組織結構設計中，什么是“權責對等”原則，其重要性體現(xiàn)在哪里？28.領導者在激勵下屬時，如何平衡不同員工的需求和期望？29.溝通在管理中的作用是什么？請舉例說明。30.在組織變革過程中，領導者應該如何應對員工的抵觸情緒？

國家開放大學管理學基礎形考任務3題及答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】管理的四大基本職能包括計劃、組織、領導和控制，而不包括推銷。2.【答案】D【解析】管理的核心要素包括目標、資源和方法，時間雖然是管理中重要的考量因素，但不屬于核心要素。3.【答案】D【解析】影響領導效能的因素包括領導風格、領導能力和組織結構，員工背景雖然可能影響領導工作，但不是直接決定領導效能的因素。4.【答案】D【解析】管理的首要職能是計劃，因為計劃是確定組織目標和實現(xiàn)目標的方法。5.【答案】D【解析】組織設計的原則包括目標一致性、分工與協(xié)作、權責一致等，人員最大化利用不是組織設計的原則之一。6.【答案】C【解析】領導者的激勵作用主要體現(xiàn)在激發(fā)員工潛能，通過激勵員工提高工作效率和滿意度。7.【答案】C【解析】控制職能在管理過程中的作用是確保目標實現(xiàn)，通過比較實際結果與預期目標，及時調整計劃。8.【答案】B【解析】決策過程中的步驟包括確定問題、收集信息、制定方案和評估方案，收集信息是決策過程中的一個環(huán)節(jié)。9.【答案】D【解析】影響組織文化的因素包括組織結構、組織目標和領導風格，市場競爭雖然可能影響組織文化，但不是直接因素。10.【答案】D【解析】有效溝通的要素包括明確的信息、有效的渠道和雙向互動，保密性雖然重要，但不是有效溝通的要素。二、多選題(共5題)11.【答案】A,B,C,D【解析】管理的基本職能包括計劃、組織、領導和控制，創(chuàng)新雖然也是管理活動的一部分，但不被列為基本職能。12.【答案】A,B,C,D,E【解析】影響組織結構設計的因素包括組織目標、組織規(guī)模、技術環(huán)境、組織文化和法律法規(guī)等多個方面。13.【答案】A,B,C,D【解析】有效的領導風格特征包括明確的目標、有效的溝通、激勵下屬和高度的決策能力，過于專制不是有效的領導風格特征。14.【答案】A,B,C,D,E【解析】決策過程中的步驟主要包括確定問題、收集信息、分析評估、制定方案和實施方案等環(huán)節(jié)。15.【答案】A,B,C,E【解析】組織文化對組織績效的影響主要表現(xiàn)在提高員工滿意度、提升組織創(chuàng)新能力、增強組織凝聚力和提高市場競爭力等方面，降低組織成本雖然可能受益于良好的組織文化，但不是主要表現(xiàn)。三、填空題(共5題)16.【答案】計劃【解析】在管理的四大基本職能中，計劃職能負責確定組織的目標和實現(xiàn)這些目標的方法。17.【答案】目標【解析】組織結構的設計需要與組織的目標相匹配，以確保組織能夠有效地實現(xiàn)其目標。18.【答案】需求【解析】領導者需要了解和關注下屬的不同需求，通過滿足這些需求來激勵下屬，提高其工作積極性。19.【答案】明確的信息，有效的渠道，雙向互動【解析】有效的溝通需要明確的信息內容，通過適當?shù)那纻鬟f，并鼓勵雙向互動，以保證信息的準確傳達。20.【答案】提高員工滿意度，提升組織創(chuàng)新能力，增強組織凝聚力【解析】組織文化對組織績效的影響主要體現(xiàn)在提高員工滿意度、提升組織創(chuàng)新能力和增強組織凝聚力等方面。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】在管理的四大基本職能中，控制職能是確保計劃得以執(zhí)行和目標得以實現(xiàn)的過程，而制定組織目標和計劃屬于計劃職能的范疇。22.【答案】錯誤【解析】組織結構的設計應綜合考慮組織的規(guī)模、目標、技術環(huán)境、組織文化和法律法規(guī)等因素，而不僅僅是規(guī)模。23.【答案】錯誤【解析】領導者的激勵作用不僅限于物質獎勵，還包括非物質的激勵，如認可、培訓和發(fā)展機會等，這些都是重要的激勵手段。24.【答案】錯誤【解析】在決策過程中，評估和選擇方案是非常關鍵的步驟，它關系到?jīng)Q策的質量和效果。25.【答案】錯誤【解析】組織文化的形成與領導者密切相關，領導者的行為和價值觀對組織文化的塑造具有重要影響。五、簡答題(共5題)26.【答案】管理中的計劃職能主要包括確定組織的目標、制定實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略和策略，以及為實現(xiàn)這些目標而設計具體行動計劃。計劃是管理的首要職能，為后續(xù)的管理活動提供方向和指導?！窘馕觥坑媱澛毮苁枪芾磉^程中最基礎的部分，它為組織的運作提供了清晰的方向和策略。27.【答案】權責對等原則是指組織中的每一個職位都應明確其權力和責任，權力與責任相對應。這一原則的重要性體現(xiàn)在確保組織內部的決策和執(zhí)行效率，避免責任不清和權力濫用的情況發(fā)生?！窘馕觥繖嘭煂Φ仁墙M織結構設計中的重要原則，有助于建立清晰的組織關系，促進組織的有效運作。28.【答案】領導者需要通過了解下屬的個體差異，采用多樣化的激勵方式來平衡不同員工的需求和期望。這可能包括物質獎勵、職業(yè)發(fā)展機會、工作環(huán)境改善等多種手段?！窘馕觥款I導者通過個性化的激勵策略，可以更好地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。29.【答案】溝通在管理中的作用包括確保信息準確傳達、促進決策制定、提高團隊協(xié)作效率等。例如，在團隊項目中，通過有效的溝通可以確保每個成員都清楚任務要求和