2025年車(chē)險(xiǎn)理賠考試題庫(kù)及答案(三)

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.以下哪項(xiàng)不屬于車(chē)險(xiǎn)理賠的基本流程？()A.報(bào)案B.定損C.理賠D.訴訟2.在車(chē)險(xiǎn)理賠中，以下哪種情況不屬于絕對(duì)免賠額的情況？()A.被保險(xiǎn)人故意制造事故B.被保險(xiǎn)人酒后駕車(chē)C.被保險(xiǎn)人未按規(guī)定使用安全帶D.第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者故意損壞保險(xiǎn)車(chē)輛3.以下哪種情況不屬于車(chē)險(xiǎn)理賠的拒賠理由？()A.被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知B.保險(xiǎn)期間已過(guò)C.被保險(xiǎn)人故意制造事故D.保險(xiǎn)車(chē)輛被盜后找回4.在車(chē)險(xiǎn)理賠中，以下哪種情況不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍？()A.保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生交通事故造成第三者人身傷亡B.保險(xiǎn)車(chē)輛因自然災(zāi)害造成損失C.保險(xiǎn)車(chē)輛因盜竊、搶劫造成損失D.保險(xiǎn)車(chē)輛因駕駛員操作失誤造成自身?yè)p失5.以下哪種情況不屬于車(chē)險(xiǎn)理賠中的部分損失？()A.保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生交通事故，部分車(chē)身受損B.保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生火災(zāi)，車(chē)輛部分損壞C.保險(xiǎn)車(chē)輛被盜，找回后部分損壞D.保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生碰撞，部分玻璃損壞6.在車(chē)險(xiǎn)理賠中，以下哪種情況不屬于保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任？()A.保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生交通事故造成第三者人身傷亡B.保險(xiǎn)車(chē)輛因自然災(zāi)害造成損失C.被保險(xiǎn)人故意制造事故造成的損失D.保險(xiǎn)車(chē)輛被盜后找回7.以下哪種情況不屬于車(chē)險(xiǎn)理賠中的附加險(xiǎn)？()A.盜搶險(xiǎn)B.車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)C.自燃損失險(xiǎn)D.車(chē)損險(xiǎn)8.在車(chē)險(xiǎn)理賠中，以下哪種情況不屬于保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任？()A.保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生交通事故造成第三者人身傷亡B.保險(xiǎn)車(chē)輛因自然災(zāi)害造成損失C.被保險(xiǎn)人未按規(guī)定使用安全帶造成的損失D.保險(xiǎn)車(chē)輛被盜后找回9.以下哪種情況不屬于車(chē)險(xiǎn)理賠中的絕對(duì)免賠額？()A.被保險(xiǎn)人故意制造事故B.被保險(xiǎn)人酒后駕車(chē)C.被保險(xiǎn)人未按規(guī)定使用安全帶D.第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者故意損壞保險(xiǎn)車(chē)輛10.在車(chē)險(xiǎn)理賠中，以下哪種情況不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍？()A.保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生交通事故造成第三者人身傷亡B.保險(xiǎn)車(chē)輛因自然災(zāi)害造成損失C.保險(xiǎn)車(chē)輛因駕駛員操作失誤造成自身?yè)p失D.保險(xiǎn)車(chē)輛被盜后找回11.以下哪種情況不屬于車(chē)險(xiǎn)理賠中的部分損失？()A.保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生交通事故，部分車(chē)身受損B.保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生火災(zāi)，車(chē)輛部分損壞C.保險(xiǎn)車(chē)輛被盜，找回后部分損壞D.保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生碰撞，部分玻璃損壞二、多選題(共5題)12.車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中，以下哪些行為可能會(huì)導(dǎo)致理賠申請(qǐng)被拒絕？()A.報(bào)案時(shí)提供虛假信息B.保險(xiǎn)事故發(fā)生后不及時(shí)報(bào)案C.被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知與保險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的重要情況D.保險(xiǎn)事故發(fā)生后故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)采取措施擴(kuò)大損失13.以下哪些屬于車(chē)險(xiǎn)理賠的基本資料？()A.保險(xiǎn)單B.報(bào)案記錄C.事故現(xiàn)場(chǎng)照片D.修理發(fā)票14.在車(chē)險(xiǎn)理賠中，以下哪些屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍？()A.保險(xiǎn)車(chē)輛因自然災(zāi)害造成損失B.保險(xiǎn)車(chē)輛因交通事故造成損失C.保險(xiǎn)車(chē)輛因駕駛員操作失誤造成自身?yè)p失D.第三者責(zé)任險(xiǎn)中第三者人身傷亡15.以下哪些情況屬于車(chē)險(xiǎn)理賠中的部分損失？()A.保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生交通事故，部分車(chē)身受損B.保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生火災(zāi)，車(chē)輛部分損壞C.保險(xiǎn)車(chē)輛被盜，找回后部分損壞D.保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生碰撞，部分玻璃損壞16.車(chē)險(xiǎn)理賠中，以下哪些屬于保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任？()A.保險(xiǎn)車(chē)輛因自然災(zāi)害造成損失B.保險(xiǎn)車(chē)輛因交通事故造成損失C.第三者責(zé)任險(xiǎn)中第三者人身傷亡D.被保險(xiǎn)人故意制造事故造成的損失三、填空題(共5題)17.車(chē)險(xiǎn)理賠的基本流程包括：報(bào)案、定損、18.在車(chē)險(xiǎn)理賠中，絕對(duì)免賠額是指無(wú)論何種原因造成的損失，保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償?shù)那闆r，通常由19.車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)，如果被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知與保險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的重要情況，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，并不退還20.車(chē)險(xiǎn)理賠中，部分損失是指保險(xiǎn)車(chē)輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成車(chē)輛21.車(chē)險(xiǎn)理賠中，第三者責(zé)任險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車(chē)輛因意外事故，造成第三者的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，但以四、判斷題(共5題)22.車(chē)險(xiǎn)理賠中，所有損失均在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)。()A.正確B.錯(cuò)誤23.車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)，被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知與保險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的重要情況，保險(xiǎn)合同無(wú)效。()A.正確B.錯(cuò)誤24.車(chē)險(xiǎn)理賠中，定損金額由保險(xiǎn)公司單方面決定。()A.正確B.錯(cuò)誤25.車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中，被保險(xiǎn)人故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)采取措施擴(kuò)大損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。()A.正確B.錯(cuò)誤26.車(chē)險(xiǎn)理賠中，第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償限額可以根據(jù)被保險(xiǎn)人的意愿進(jìn)行調(diào)整。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)27.請(qǐng)簡(jiǎn)述車(chē)險(xiǎn)理賠的基本流程。28.什么是絕對(duì)免賠額？請(qǐng)舉例說(shuō)明。29.車(chē)險(xiǎn)理賠中，哪些情況屬于除外責(zé)任？30.車(chē)險(xiǎn)理賠中，如何確定賠償金額？31.在車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中，如果被保險(xiǎn)人認(rèn)為理賠結(jié)果不滿(mǎn)意，應(yīng)該如何處理？

2025年車(chē)險(xiǎn)理賠考試題庫(kù)及答案(三)一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】車(chē)險(xiǎn)理賠的基本流程包括報(bào)案、定損和理賠，不包括訴訟。2.【答案】D【解析】絕對(duì)免賠額是指無(wú)論何種原因造成的損失，保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償?shù)那闆r。第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者故意損壞保險(xiǎn)車(chē)輛屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，不屬于絕對(duì)免賠額。3.【答案】D【解析】保險(xiǎn)車(chē)輛被盜后找回屬于保險(xiǎn)事故已經(jīng)發(fā)生，且符合保險(xiǎn)合同約定的賠償條件，不屬于拒賠理由。4.【答案】D【解析】保險(xiǎn)車(chē)輛因駕駛員操作失誤造成自身?yè)p失不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，屬于駕駛員自身責(zé)任。5.【答案】C【解析】部分損失是指保險(xiǎn)車(chē)輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成車(chē)輛部分損壞的情況。保險(xiǎn)車(chē)輛被盜后找回部分損壞屬于全損，不屬于部分損失。6.【答案】C【解析】被保險(xiǎn)人故意制造事故造成的損失屬于保險(xiǎn)合同約定的除外責(zé)任，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。7.【答案】D【解析】車(chē)損險(xiǎn)屬于車(chē)險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種，不屬于附加險(xiǎn)。盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)屬于附加險(xiǎn)。8.【答案】C【解析】被保險(xiǎn)人未按規(guī)定使用安全帶造成的損失屬于保險(xiǎn)合同約定的除外責(zé)任，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。9.【答案】D【解析】絕對(duì)免賠額是指無(wú)論何種原因造成的損失，保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償?shù)那闆r。第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者故意損壞保險(xiǎn)車(chē)輛屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，不屬于絕對(duì)免賠額。10.【答案】C【解析】保險(xiǎn)車(chē)輛因駕駛員操作失誤造成自身?yè)p失屬于駕駛員自身責(zé)任，不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍。11.【答案】C【解析】部分損失是指保險(xiǎn)車(chē)輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成車(chē)輛部分損壞的情況。保險(xiǎn)車(chē)輛被盜后找回部分損壞屬于全損，不屬于部分損失。二、多選題(共5題)12.【答案】ABCD【解析】在車(chē)險(xiǎn)理賠過(guò)程中，以上所述行為都可能導(dǎo)致理賠申請(qǐng)被拒絕。13.【答案】ABCD【解析】車(chē)險(xiǎn)理賠的基本資料包括保險(xiǎn)單、報(bào)案記錄、事故現(xiàn)場(chǎng)照片以及修理發(fā)票等。14.【答案】ABD【解析】在車(chē)險(xiǎn)理賠中，保險(xiǎn)車(chē)輛因自然災(zāi)害和交通事故造成的損失以及第三者責(zé)任險(xiǎn)中第三者人身傷亡屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍。15.【答案】ABD【解析】部分損失是指保險(xiǎn)車(chē)輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故，造成車(chē)輛部分損壞的情況。16.【答案】ABC【解析】車(chē)險(xiǎn)理賠中，保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任包括保險(xiǎn)車(chē)輛因自然災(zāi)害和交通事故造成的損失以及第三者責(zé)任險(xiǎn)中第三者人身傷亡的賠償責(zé)任。三、填空題(共5題)17.【答案】理賠【解析】車(chē)險(xiǎn)理賠的基本流程分為報(bào)案、定損和理賠三個(gè)步驟。18.【答案】被保險(xiǎn)人承擔(dān)【解析】絕對(duì)免賠額是指保險(xiǎn)合同中規(guī)定，由被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)的損失額度。19.【答案】保險(xiǎn)費(fèi)【解析】根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定，如果被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知，保險(xiǎn)人可以解除合同，且不退還已收取的保險(xiǎn)費(fèi)。20.【答案】部分損壞【解析】部分損失指的是保險(xiǎn)車(chē)輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故，但僅造成車(chē)輛部分損壞的情況。21.【答案】合同約定的賠償限額為限【解析】第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍和額度由保險(xiǎn)合同約定，超出合同約定的賠償限額部分，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。四、判斷題(共5題)22.【答案】錯(cuò)誤【解析】車(chē)險(xiǎn)理賠中，并非所有損失均在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，有些損失屬于除外責(zé)任，如被保險(xiǎn)人故意造成的損失。23.【答案】正確【解析】根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定，如果被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，且不退還已收取的保險(xiǎn)費(fèi)。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】車(chē)險(xiǎn)理賠中的定損金額應(yīng)由保險(xiǎn)公司和被保險(xiǎn)人協(xié)商確定，或者由雙方認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行定損。25.【答案】正確【解析】根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定，如果被保險(xiǎn)人故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)采取措施擴(kuò)大損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。26.【答案】錯(cuò)誤【解析】第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償限額通常由保險(xiǎn)合同約定，不能根據(jù)被保險(xiǎn)人的意愿進(jìn)行調(diào)整。五、簡(jiǎn)答題(共5題)27.【答案】車(chē)險(xiǎn)理賠的基本流程包括報(bào)案、查勘、定損、核賠、賠付和結(jié)案等步驟。具體來(lái)說(shuō)，首先被保險(xiǎn)人需要報(bào)案，保險(xiǎn)公司進(jìn)行查勘，確定損失情況后進(jìn)行定損，然后核賠部門(mén)審核，最后進(jìn)行賠付，并完成結(jié)案手續(xù)?！窘馕觥苛私廛?chē)險(xiǎn)理賠的基本流程有助于被保險(xiǎn)人更好地應(yīng)對(duì)理賠事宜，確保理賠過(guò)程順利進(jìn)行。28.【答案】絕對(duì)免賠額是指無(wú)論保險(xiǎn)事故的責(zé)任如何，保險(xiǎn)人都不予賠償?shù)牟糠謸p失金額。例如，如果保險(xiǎn)合同中約定絕對(duì)免賠額為1000元，那么在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，無(wú)論損失金額是多少，被保險(xiǎn)人至少需要承擔(dān)前1000元的損失?！窘馕觥坷斫饨^對(duì)免賠額的概念對(duì)于被保險(xiǎn)人了解自己需要承擔(dān)的責(zé)任非常重要。29.【答案】除外責(zé)任主要包括：被保險(xiǎn)人故意造成的損失、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、暴亂、恐怖活動(dòng)等導(dǎo)致的損失、被保險(xiǎn)人酒后駕車(chē)或無(wú)照駕駛導(dǎo)致的損失、被保險(xiǎn)人未采取必要措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的部分、保險(xiǎn)車(chē)輛因維修、保養(yǎng)、修理、改裝、改造等原因造成的損失等?！窘馕觥苛私獬庳?zé)任可以幫助被保險(xiǎn)人避免不必要的理賠糾紛，并合理規(guī)劃保險(xiǎn)保障。30.【答案】賠償金額通常根據(jù)以下原則確定：實(shí)際損