2025年檔案管理培訓(xùn)與軟件實(shí)施服務(wù)合同模板本合同由以下雙方于____年____月____日在中國(guó)境內(nèi)簽訂：甲方（服務(wù)提供方）：[甲方法定全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方法定全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話]電子郵箱：[郵箱]（以下稱甲方和乙方）鑒于甲方擁有并提供檔案管理軟件及相關(guān)服務(wù)，乙方有意購(gòu)買并使用該軟件及服務(wù)以提升檔案管理水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供[軟件全名]版本[軟件版本號(hào)，如V2025.1]的實(shí)施服務(wù)及后續(xù)培訓(xùn)服務(wù)，旨在幫助乙方建立或優(yōu)化電子化、數(shù)字化的檔案管理體系。1.2軟件實(shí)施服務(wù)包括但不限于：(1)深入調(diào)研乙方的檔案管理現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程及未來(lái)規(guī)劃，評(píng)估現(xiàn)有系統(tǒng)與需求的匹配度；(2)基于調(diào)研結(jié)果，設(shè)計(jì)詳細(xì)的檔案管理軟件實(shí)施方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能配置方案、數(shù)據(jù)遷移方案（如需）、用戶培訓(xùn)計(jì)劃等，并提交乙方確認(rèn)；(3)按照實(shí)施方案，負(fù)責(zé)在乙方指定地點(diǎn)或云平臺(tái)完成軟件的部署、安裝和基礎(chǔ)環(huán)境配置；(4)根據(jù)乙方檔案管理規(guī)范和元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，配置系統(tǒng)參數(shù)，建立檔案分類體系、著錄模板、流轉(zhuǎn)規(guī)則等；(5)如需進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移，甲方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)遷移計(jì)劃，對(duì)乙方現(xiàn)有檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換并導(dǎo)入至新系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)完整性，并進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)；(6)進(jìn)行系統(tǒng)功能測(cè)試、集成測(cè)試以及必要的壓力測(cè)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；(7)協(xié)助乙方進(jìn)行用戶驗(yàn)收測(cè)試（UAT），提供必要的技術(shù)支持和問(wèn)題解答，直至乙方確認(rèn)系統(tǒng)滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。1.3培訓(xùn)服務(wù)包括但不限于：(1)提供針對(duì)乙方檔案管理員的系統(tǒng)功能操作培訓(xùn)，覆蓋檔案采集、整理、著錄、存儲(chǔ)、借閱、統(tǒng)計(jì)、安全審計(jì)等核心模塊；(2)提供針對(duì)乙方系統(tǒng)管理員的系統(tǒng)管理培訓(xùn)，包括用戶權(quán)限管理、操作日志審計(jì)、系統(tǒng)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)參數(shù)配置等；(3)結(jié)合國(guó)家及行業(yè)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方相關(guān)人員進(jìn)行檔案管理流程與軟件應(yīng)用的結(jié)合培訓(xùn)；(4)提供標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)及電子版學(xué)習(xí)資料；(5)培訓(xùn)方式以現(xiàn)場(chǎng)授課和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合，具體培訓(xùn)計(jì)劃詳見(jiàn)附件一《培訓(xùn)計(jì)劃表》。1.4本合同項(xiàng)下的服務(wù)還包含自系統(tǒng)成功上線之日起[具體天數(shù)，如30]天的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，協(xié)助解決上線初期遇到的問(wèn)題。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方提供實(shí)施和培訓(xùn)所需的相關(guān)資料、環(huán)境及必要的配合；(2)按照合同約定及附件內(nèi)容，在約定期限內(nèi)完成各項(xiàng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)實(shí)踐；(3)指派經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)項(xiàng)目事宜；(4)提供完整的軟件實(shí)施及培訓(xùn)所需的技術(shù)文檔和資料；(5)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的乙方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)；(6)遵守國(guó)家關(guān)于軟件著作權(quán)、數(shù)據(jù)安全等方面的法律法規(guī)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程；(2)指派專門的項(xiàng)目接口人，負(fù)責(zé)與甲方就項(xiàng)目相關(guān)事宜進(jìn)行溝通；(3)按照合同約定及甲方要求，及時(shí)提供實(shí)施所需的硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)條件、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程說(shuō)明等，并配合甲方進(jìn)行需求調(diào)研、系統(tǒng)測(cè)試等工作；(4)按合同約定及時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；(5)對(duì)在合作過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)；(6)指派具備相應(yīng)權(quán)限的系統(tǒng)管理員，配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)配置和測(cè)試。第三條項(xiàng)目管理3.1雙方同意建立項(xiàng)目溝通機(jī)制。甲方指派[項(xiàng)目經(jīng)理姓名]作為甲方項(xiàng)目代表，乙方指派[項(xiàng)目經(jīng)理姓名]作為乙方項(xiàng)目代表，雙方項(xiàng)目代表負(fù)責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)。項(xiàng)目期間，雙方項(xiàng)目代表應(yīng)至少每[頻率，如兩周]召開(kāi)一次項(xiàng)目會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、解決問(wèn)題。3.2乙方提出需求變更或希望調(diào)整服務(wù)范圍的，應(yīng)提前書(shū)面提交變更請(qǐng)求，說(shuō)明變更內(nèi)容、原因及預(yù)期影響。雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后，簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。任何因變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用和時(shí)間調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。第四條費(fèi)用與支付方式4.1本合同項(xiàng)下服務(wù)的費(fèi)用總計(jì)為人民幣[金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]整），包含軟件實(shí)施服務(wù)費(fèi)人民幣[金額]元，培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)人民幣[金額]元（如單獨(dú)列出）。4.2乙方應(yīng)按以下方式支付合同款項(xiàng)：(1)本合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的[百分比]%，即人民幣[金額]元（作為預(yù)付款）；(2)系統(tǒng)完成部署、基礎(chǔ)配置完成并經(jīng)乙方初步確認(rèn)后[天數(shù)]日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的[百分比]%，即人民幣[金額]元（作為階段款）；(3)系統(tǒng)通過(guò)乙方最終驗(yàn)收合格后[天數(shù)]日內(nèi)，支付合同總價(jià)款剩余的[百分比]%，即人民幣[金額]元（作為尾款）。4.3乙方應(yīng)將款項(xiàng)支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開(kāi)戶名：[甲方賬戶名]開(kāi)戶行：[甲方開(kāi)戶銀行]賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]4.4甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后[天數(shù)]日內(nèi)，向乙方開(kāi)具等額合規(guī)發(fā)票。第五條項(xiàng)目驗(yàn)收5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以本合同第一條約定的服務(wù)范圍、雙方確認(rèn)的《[實(shí)施方案名稱]》（附件二）以及雙方簽字的《[測(cè)試報(bào)告名稱]》（附件三）作為驗(yàn)收依據(jù)。5.2驗(yàn)收流程：甲方完成服務(wù)交付后，應(yīng)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在收到通知后[天數(shù)，如10]日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，乙方應(yīng)簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)》（附件四）；驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)書(shū)面說(shuō)明不合格原因和具體修改意見(jiàn)，甲方應(yīng)在收到意見(jiàn)后[天數(shù)，如5]日內(nèi)完成整改，并重新提交乙方驗(yàn)收，直至驗(yàn)收合格。乙方無(wú)正當(dāng)理由逾期未進(jìn)行驗(yàn)收，視為驗(yàn)收合格。5.3驗(yàn)收費(fèi)用：項(xiàng)目驗(yàn)收由乙方組織，因此與驗(yàn)收相關(guān)的差旅、場(chǎng)地等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方提供的[軟件全名]軟件系統(tǒng)及其源代碼、目標(biāo)代碼、相關(guān)文檔等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方獲得的是在合同約定范圍內(nèi)的使用權(quán)，不包括所有權(quán)、修改權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)以及使用許可權(quán)的轉(zhuǎn)讓權(quán)。6.2本合同項(xiàng)下由甲方為乙方定制的開(kāi)發(fā)模塊（如有）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，由雙方另行書(shū)面約定，如無(wú)約定，視為歸甲方所有，但乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用該定制模塊。6.3乙方在實(shí)施過(guò)程中，如需使用甲方軟件的部分接口或數(shù)據(jù)，應(yīng)符合甲方的使用規(guī)范，并不得超出合同約定范圍。第七條保密條款7.1保密信息是指一方（“披露方”）以書(shū)面、口頭、電子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認(rèn)定為保密的所有技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、項(xiàng)目信息以及其他非公開(kāi)信息。7.2接收方同意僅為履行本合同之目的，在必要的范圍內(nèi)使用披露方的保密信息，并采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的謹(jǐn)慎程度來(lái)保護(hù)該等信息，不得向任何第三方披露（除非法律法規(guī)要求或獲得披露方書(shū)面同意）。7.3以下情況除外：（1）接收方的員工或顧問(wèn)為履行本合同而需要知悉該等信息；（2）該等信息已非接收方以合法途徑獲取的公開(kāi)信息；（3）接收方在披露前已合法持有該等信息。接收方對(duì)通過(guò)上述方式獲知的保密信息仍負(fù)有保密義務(wù)。7.4本保密義務(wù)不因合同的終止而失效，在本合同終止后[年限，如兩年]內(nèi)仍然有效。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按時(shí)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款[百分比，如0.1]%的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總價(jià)款的[百分比，如10]%。逾期超過(guò)[天數(shù)，如30]日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償損失。8.2若乙方未能按時(shí)支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期付款金額[百分比，如0.1]%的違約金，并承擔(dān)甲方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)所發(fā)生的費(fèi)用（包括但不限于訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等）。8.3若任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行合同時(shí)，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院通過(guò)訴訟解決。第十條合同期限與終止10.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為自生效之日起[期限，如一年/直至服務(wù)完成]。10.2除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得單方面終止本合同。若一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.3合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)，甲方應(yīng)向乙方交付最終的項(xiàng)目文檔，乙方應(yīng)妥善保管系統(tǒng)并遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)約定。第十一條其他條款11.1通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。以專人遞送方式發(fā)送的，簽收日為送達(dá)日；以掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后[天數(shù)，如三]日為送達(dá)日；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，成功發(fā)送日為送達(dá)日。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)，如7]日書(shū)面通知對(duì)方。11.2完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。11.3可分割性：本合同任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。11.4法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.5附件：本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律