第1篇第一章總則第一條為保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老人的安全，預(yù)防跌倒事故的發(fā)生，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所有工作人員、老人及其家屬。第三條本制度遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，通過加強(qiáng)管理、完善設(shè)施、提高意識(shí)，降低跌倒事故的發(fā)生率。第二章組織與管理第四條成立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)跌倒事故預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督本制度的執(zhí)行。第五條跌倒事故預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員：（一）組長(zhǎng)：由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)跌倒事故預(yù)防工作。（二）副組長(zhǎng)：由分管副院長(zhǎng)擔(dān)任，協(xié)助組長(zhǎng)開展工作。（三）成員：包括護(hù)理部、醫(yī)療部、后勤部、安保部等部門負(fù)責(zé)人。第六條跌倒事故預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：（一）制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)跌倒事故預(yù)防管理制度。（二）組織開展跌倒事故預(yù)防培訓(xùn)。（三）定期檢查、評(píng)估跌倒事故預(yù)防措施落實(shí)情況。（四）對(duì)跌倒事故進(jìn)行調(diào)查、分析、處理。（五）建立健全跌倒事故預(yù)防檔案。第三章預(yù)防措施第七條環(huán)境安全（一）確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部地面平整、無障礙物，防止老人跌倒。（二）衛(wèi)生間、浴室等易滑區(qū)域設(shè)置防滑設(shè)施，地面干燥。（三）樓梯、扶手等設(shè)施齊全、穩(wěn)固，扶手高度適中。（四）通道、走廊保持暢通，無障礙物。第八條人員安全（一）對(duì)老人進(jìn)行全面評(píng)估，了解其跌倒風(fēng)險(xiǎn)因素。（二）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化護(hù)理方案，加強(qiáng)老人日常護(hù)理。（三）加強(qiáng)對(duì)老人進(jìn)行跌倒預(yù)防教育，提高老人自我保護(hù)意識(shí)。（四）工作人員應(yīng)熟悉老人情況，掌握跌倒急救技能。第九條設(shè)施安全（一）床鋪、床墊、椅子等家具應(yīng)穩(wěn)固、舒適，無安全隱患。（二）配備呼叫系統(tǒng)，確保老人在緊急情況下能及時(shí)求助。（三）定期檢查、維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)施設(shè)備，確保其安全可靠。第四章跌倒事故處理第十條跌倒事故報(bào)告（一）發(fā)生跌倒事故后，立即向跌倒事故預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。（二）報(bào)告內(nèi)容包括：事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、傷情、處理措施等。第十一條跌倒事故調(diào)查（一）跌倒事故預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。（二）調(diào)查內(nèi)容包括：事故原因、責(zé)任認(rèn)定、預(yù)防措施等。第十二條跌倒事故處理（一）對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育，并采取相應(yīng)處罰措施。（二）對(duì)事故涉及的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整改，消除安全隱患。（三）對(duì)事故進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施，防止類似事故再次發(fā)生。第五章培訓(xùn)與宣傳第十三條定期組織跌倒事故預(yù)防培訓(xùn)，提高工作人員的防范意識(shí)和技能。第十四條通過宣傳欄、宣傳冊(cè)、講座等形式，向老人及其家屬宣傳跌倒預(yù)防知識(shí)。第十五條開展跌倒事故預(yù)防主題活動(dòng)，提高老人及其家屬的防范意識(shí)。第六章附則第十六條本制度由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)跌倒事故預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。第十八條本制度如與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。以上為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)跌倒管理制度，旨在保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老人的安全，降低跌倒事故的發(fā)生率。請(qǐng)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格執(zhí)行，共同為老人的晚年生活保駕護(hù)航。第2篇一、總則為保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人的生命安全和身體健康，預(yù)防和減少跌倒事故的發(fā)生，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，特制定本制度。二、制度目的1.提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)跌倒事故的預(yù)防意識(shí)，降低跌倒事故的發(fā)生率。2.建立健全跌倒事故的應(yīng)急處置機(jī)制，確保老年人生命安全。3.提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，提升老年人生活滿意度。4.規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)整體形象。三、適用范圍本制度適用于本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)所有工作人員、老年人及其家屬。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)跌倒事故管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織落實(shí)本制度各項(xiàng)工作。2.設(shè)立跌倒事故管理辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施本制度，包括以下職責(zé)：（1）制定和完善跌倒事故管理制度；（2）組織開展跌倒事故預(yù)防宣傳教育活動(dòng)；（3）對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)跌倒事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；（4）對(duì)跌倒事故進(jìn)行應(yīng)急處置；（5）對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)跌倒事故進(jìn)行跟蹤調(diào)查和評(píng)估；（6）對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)跌倒事故進(jìn)行責(zé)任追究。五、預(yù)防措施1.環(huán)境安全（1）對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)地面、樓梯、走廊等易發(fā)生跌倒的區(qū)域進(jìn)行定期檢查，確保地面平整、無障礙物；（2）在地面濕滑、樓梯、走廊等易發(fā)生跌倒的區(qū)域設(shè)置醒目的警示標(biāo)志；（3）定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)地面、樓梯、走廊等易發(fā)生跌倒的區(qū)域進(jìn)行清潔，防止地面濕滑；（4）對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備安全可靠。2.人員安全（1）對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員進(jìn)行跌倒事故預(yù)防培訓(xùn)，提高工作人員的安全意識(shí)；（2）對(duì)老年人進(jìn)行跌倒事故預(yù)防教育，提高老年人的自我保護(hù)意識(shí)；（3）對(duì)老年人進(jìn)行定期健康檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理老年人存在的健康問題；（4）對(duì)老年人進(jìn)行個(gè)性化護(hù)理，針對(duì)老年人身體狀況制定相應(yīng)的護(hù)理措施；（5）加強(qiáng)對(duì)老年人日常生活的照料，確保老年人生活安全。3.技術(shù)手段（1）在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控老年人活動(dòng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理跌倒事故；（2）在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置緊急呼叫系統(tǒng)，方便老年人及時(shí)求助；（3）利用智能設(shè)備，如智能床墊、智能手環(huán)等，對(duì)老年人進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警跌倒事故。六、應(yīng)急處置1.跌倒事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即采取以下措施：（1）迅速評(píng)估老年人傷勢(shì)，如有必要，立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救；（2）及時(shí)通知跌倒事故管理辦公室，啟動(dòng)應(yīng)急處置程序；（3）對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，防止事故擴(kuò)大；（4）協(xié)助跌倒事故管理辦公室進(jìn)行調(diào)查和處理。2.跌倒事故管理辦公室接到通知后，應(yīng)立即采取以下措施：（1）組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行應(yīng)急處置；（2）對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)；（3）對(duì)受傷老年人進(jìn)行救治，確保其生命安全；（4）對(duì)事故原因進(jìn)行分析，制定整改措施；（5）對(duì)事故進(jìn)行上報(bào)，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。七、責(zé)任追究1.對(duì)因工作失職、玩忽職守導(dǎo)致跌倒事故發(fā)生的，按照相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。2.對(duì)因養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理不善、設(shè)施設(shè)備不符合安全標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致跌倒事故發(fā)生的，按照相關(guān)規(guī)定追究養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理層的責(zé)任。3.對(duì)因老年人自身原因?qū)е碌故鹿拾l(fā)生的，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。八、監(jiān)督與考核1.跌倒事故管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)跌倒事故管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保制度落實(shí)到位。2.對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)跌倒事故管理情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果納入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)年度考核。九、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行。2.本制度由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)跌倒事故管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。3.本制度如有未盡事宜，由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)跌倒事故管理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。注：本制度僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人的生命安全和身體健康，預(yù)防跌倒事故的發(fā)生，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。第二條本制度適用于所有在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)居住、活動(dòng)或工作的老年人。第三條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全跌倒預(yù)防與處理機(jī)制，確保老年人居住環(huán)境的安全。第四條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全體工作人員應(yīng)提高安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行本制度。第二章跌倒預(yù)防措施第五條環(huán)境安全5.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)居住環(huán)境進(jìn)行檢查，確保地面平整、無障礙物，防止老年人跌倒。5.2地面應(yīng)采用防滑材料，并在濕滑區(qū)域設(shè)置醒目的警示標(biāo)志。5.3樓梯、扶手等設(shè)施應(yīng)定期檢查，確保牢固可靠。5.4通道、走廊等公共區(qū)域應(yīng)保持暢通，避免堆放雜物。5.5室內(nèi)家具應(yīng)擺放整齊，避免造成老年人絆倒。第六條人員安全6.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)所有新入住的老年人進(jìn)行跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的預(yù)防措施。6.2定期對(duì)老年人進(jìn)行健康檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能引起跌倒的健康問題。6.3加強(qiáng)對(duì)老年人的安全教育，提高其安全意識(shí)。6.4工作人員應(yīng)掌握基本的急救知識(shí)和技能，以便在發(fā)生跌倒事故時(shí)能夠及時(shí)處理。第七條設(shè)施安全7.1衛(wèi)生間應(yīng)設(shè)置扶手、防滑墊等設(shè)施，方便老年人使用。7.2室內(nèi)應(yīng)配備呼叫系統(tǒng)，方便老年人遇到困難時(shí)及時(shí)求助。7.3配備輪椅、拐杖等輔助設(shè)施，滿足老年人行動(dòng)不便時(shí)的需求。第三章跌倒事故處理第八條跌倒事故報(bào)告8.1發(fā)生跌倒事故后，當(dāng)事人或目擊者應(yīng)立即向值班人員報(bào)告。8.2值班人員應(yīng)立即對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并通知相關(guān)責(zé)任人。8.3及時(shí)填寫跌倒事故報(bào)告表，內(nèi)容包括事故時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過、后果等。第九條跌倒事故調(diào)查9.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)成立跌倒事故調(diào)查組，對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查。9.2調(diào)查組應(yīng)查明事故原因，分析事故責(zé)任，并提出改進(jìn)措施。9.3調(diào)查結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告，并向相關(guān)責(zé)任人通報(bào)。第十條跌倒事故處理10.1對(duì)造成老年人傷害的跌倒事故，應(yīng)立即采取救治措施，確保老年人生命安全。10.2對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。10.3對(duì)改進(jìn)措施落實(shí)不到位的，應(yīng)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第四章跌倒預(yù)防與處理培訓(xùn)第十一條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)工作人員進(jìn)行跌倒預(yù)防與處理培訓(xùn)。第十二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：12.1跌倒預(yù)防知識(shí)12.2跌倒事故處理流程12.3急救知識(shí)和技能12.4老年人心理關(guān)懷第十三條培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)工作人員進(jìn)行考核，確保其掌握相關(guān)知識(shí)和技能。第五章附則第十四條本制度由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。第十五條