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患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院管理制度培訓(xùn)試題(含答案)1.患者入院時(shí),應(yīng)持______、______、______等證件到住院處辦理住院手續(xù)。2.患者出院前,應(yīng)由______或______同意,并交代注意事項(xiàng)。3.患者轉(zhuǎn)科須經(jīng)______同意,由______下達(dá)轉(zhuǎn)科醫(yī)囑。4.患者轉(zhuǎn)院,應(yīng)由______同意,上報(bào)______批準(zhǔn)。5.患者入院后,病區(qū)護(hù)士應(yīng)熱情接待,安排病床,并測(cè)量______、______、______等生命體征。二、選擇題1.患者入院時(shí),以下哪項(xiàng)不屬于必須提供的證件?A.住院證B.身份證C.醫(yī)療保險(xiǎn)證D.病歷本2.患者出院前,以下哪項(xiàng)不屬于出院前應(yīng)做的工作?A.審核收費(fèi)項(xiàng)目B.交代注意事項(xiàng)C.做好健康教育D.通知患者所在單位3.患者轉(zhuǎn)科時(shí),以下哪項(xiàng)不屬于轉(zhuǎn)科前的準(zhǔn)備工作?A.聯(lián)系轉(zhuǎn)入科室B.填寫轉(zhuǎn)科單C.停止本科治療D.通知患者及家屬4.患者轉(zhuǎn)院時(shí),以下哪項(xiàng)不屬于轉(zhuǎn)院前的準(zhǔn)備工作?A.聯(lián)系轉(zhuǎn)入醫(yī)院B.開(kāi)具轉(zhuǎn)院證明C.停止本科治療D.通知患者及家屬5.患者入院后,以下哪項(xiàng)不屬于病區(qū)護(hù)士的職責(zé)?A.熱情接待患者B.介紹病區(qū)環(huán)境C.測(cè)量生命體征D.通知醫(yī)生進(jìn)行檢診三、判斷題1.患者入院時(shí),如無(wú)床位,護(hù)士應(yīng)主動(dòng)加床收治。()2.患者出院前,醫(yī)師應(yīng)勸阻病情不宜出院而要求出院的患者。()3.患者轉(zhuǎn)科時(shí),轉(zhuǎn)出科室應(yīng)填寫病人交接單,并在轉(zhuǎn)出科室一欄內(nèi)簽字。()4.患者轉(zhuǎn)院時(shí),應(yīng)將病歷摘要隨患者轉(zhuǎn)去,不得將原始病歷帶走。()5.患者入院后,病區(qū)護(hù)士應(yīng)主動(dòng)征求患者對(duì)醫(yī)療、護(hù)理等各方面的意見(jiàn)及建議。()四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院的服務(wù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。答:患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院的服務(wù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)入院制度:患者入院時(shí),應(yīng)持住院證、身份證、醫(yī)療保險(xiǎn)證等證件到住院處辦理住院手續(xù)。急、重、危病人優(yōu)先收治,無(wú)床時(shí)護(hù)士應(yīng)加床收治,不得拒收或推諉。(2)出院制度:患者出院須經(jīng)主治醫(yī)師或科主任同意,并交代注意事項(xiàng)。出院前,主班護(hù)士審核所有收費(fèi)項(xiàng)目,避免漏收或多收。病情不宜出院,而病人要求出院者,醫(yī)師應(yīng)加以勸阻,如說(shuō)服無(wú)效應(yīng)報(bào)告科主任或醫(yī)務(wù)科,并由病人本人或家屬在病歷上簽署自動(dòng)出院并簽名。(3)轉(zhuǎn)科制度:患者轉(zhuǎn)科須經(jīng)轉(zhuǎn)入科室會(huì)診同意。由轉(zhuǎn)出科室醫(yī)師下達(dá)轉(zhuǎn)科醫(yī)囑,辦公室護(hù)士按規(guī)定整理病歷,注銷各種治療、護(hù)理、登記卡、床頭牌。轉(zhuǎn)科病人,必須在完成轉(zhuǎn)科手續(xù)后,方可將病人送往所轉(zhuǎn)科室。(4)轉(zhuǎn)院制度:患者轉(zhuǎn)院,應(yīng)由科主任同意,上報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)。征得轉(zhuǎn)入醫(yī)院同意,病情允許者,方可轉(zhuǎn)院。2.簡(jiǎn)述患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院的服務(wù)流程。答:患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院的服務(wù)流程如下:(1)入院流程:患者住院由本院門急診醫(yī)師根據(jù)病情決定,憑醫(yī)師開(kāi)具住院證,門、急診病歷,醫(yī)保卡,預(yù)交住院費(fèi)入住,如病情需要應(yīng)安排醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。(2)出院流程:接到患者出院醫(yī)囑后,核對(duì)所有錄入醫(yī)囑記賬明細(xì)無(wú)誤后,通知住院處結(jié)賬?;颊叱鲈呵?,由責(zé)任護(hù)士及主管醫(yī)師將出院小結(jié)交予患者,并認(rèn)真向患者及其親屬告知出院后注意事項(xiàng)。(3)轉(zhuǎn)科流程:接到患者轉(zhuǎn)科醫(yī)囑后,及時(shí)與相關(guān)單位溝通。患者轉(zhuǎn)科前,由責(zé)任護(hù)士及主管醫(yī)師向患者或親屬告知相關(guān)注意事項(xiàng)。(4)轉(zhuǎn)院流程:接到患者轉(zhuǎn)院醫(yī)囑后,及時(shí)與轉(zhuǎn)入醫(yī)院聯(lián)系。患者轉(zhuǎn)院前,由責(zé)任護(hù)士及主管醫(yī)師向患者或親屬告知相關(guān)注意事項(xiàng)。五、論述題1.論述患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院管理制度的實(shí)施對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的意義。答:患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院管理制度的實(shí)施對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量具有以下意義:(1)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。(2)保障患者權(quán)益,確保醫(yī)療安全。(3)

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