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自習(xí)室管理員頂崗試題帶答案姓名:__________班級(jí):__________成績(jī):__________一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)1.自習(xí)室開放時(shí)間一般是從()A.早上6點(diǎn)到晚上10點(diǎn)B.早上8點(diǎn)到晚上9點(diǎn)C.早上7點(diǎn)到晚上11點(diǎn)D.早上9點(diǎn)到晚上8點(diǎn)答案:B2.自習(xí)室管理員的首要職責(zé)是()A.檢查自習(xí)室衛(wèi)生B.維護(hù)自習(xí)室秩序C.登記自習(xí)室使用情況D.管理自習(xí)室設(shè)備答案:B3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有同學(xué)在自習(xí)室大聲喧嘩時(shí),管理員應(yīng)()A.大聲呵斥B.直接無(wú)視C.輕聲提醒保持安靜D.記錄名字上報(bào)老師答案:C4.自習(xí)室的照明設(shè)備損壞,管理員應(yīng)()A.自己維修B.等幾天再處理C.及時(shí)報(bào)修D(zhuǎn).讓同學(xué)小心使用答案:C5.自習(xí)室每周至少進(jìn)行()次全面清潔。A.1B.2C.3D.4答案:A6.對(duì)于長(zhǎng)期占用座位的同學(xué),管理員應(yīng)該()A.直接清理座位B.先禮貌提醒,多次不改再清理C.不管不問(wèn)D.讓其他同學(xué)趕走答案:B7.自習(xí)室的空調(diào)溫度一般設(shè)置為()A.18℃B.20℃C.22℃D.25℃答案:D8.管理員在登記自習(xí)室使用情況時(shí),不需要記錄()A.進(jìn)入時(shí)間B.離開時(shí)間C.同學(xué)姓名D.當(dāng)天天氣答案:D9.自習(xí)室的桌椅擺放應(yīng)該()A.隨意擺放B.整齊有序C.留出寬敞過(guò)道D.方便自己走動(dòng)答案:B10.當(dāng)有同學(xué)反映自習(xí)室有異味時(shí),管理員應(yīng)()A.檢查通風(fēng)情況并尋找異味源B.噴香水掩蓋C.讓同學(xué)忍耐D.打開窗戶就不管了答案:A11.自習(xí)室的圖書資料應(yīng)該()A.隨意放置B.分類擺放并做好標(biāo)識(shí)C.堆放在角落D.由同學(xué)自行整理答案:B12.管理員在自習(xí)室巡邏的頻率一般是()A.半小時(shí)一次B.一小時(shí)一次C.兩小時(shí)一次D.三小時(shí)一次答案:B13.對(duì)于在自習(xí)室吃東西的同學(xué),管理員應(yīng)()A.視而不見B.提醒保持自習(xí)室衛(wèi)生C.沒收食物D.罰款答案:B14.自習(xí)室的插座使用應(yīng)該()A.允許隨意使用大功率電器B.提醒同學(xué)注意安全,不超負(fù)荷使用C.全部關(guān)閉D.只允許使用手機(jī)充電答案:B15.當(dāng)自習(xí)室有同學(xué)身體不舒服時(shí),管理員應(yīng)()A.提供簡(jiǎn)單幫助并詢問(wèn)情況B.讓同學(xué)自己去醫(yī)務(wù)室C.打電話叫家長(zhǎng)D.給同學(xué)送藥答案:A16.自習(xí)室的綠植應(yīng)該()A.隨意澆水B.定期澆水和養(yǎng)護(hù)C.不管不顧D.讓同學(xué)負(fù)責(zé)照顧答案:B17.管理員在安排座位時(shí),應(yīng)該遵循()原則。A.先到先得B.按照學(xué)號(hào)C.合理分配,方便進(jìn)出和采光D.隨機(jī)分配答案:C18.自習(xí)室的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,管理員應(yīng)()A.自己維修網(wǎng)絡(luò)B.等待網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)恢復(fù)C.及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)維修人員D.讓同學(xué)用手機(jī)熱點(diǎn)答案:C19.對(duì)于在自習(xí)室亂涂亂畫的同學(xué),管理員應(yīng)()A.批評(píng)教育并要求清理B.罰款處理C.記錄名字交給老師后就不管了D.讓其他同學(xué)清理答案:A20.自習(xí)室的開放通知應(yīng)該提前()發(fā)布。A.一天B.兩天C.三天D.一周答案:A二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.自習(xí)室管理員的工作內(nèi)容包括()A.維護(hù)秩序B.衛(wèi)生管理C.設(shè)備管理D.處理突發(fā)情況答案:ABCD2.維護(hù)自習(xí)室秩序時(shí),需要注意()A.提醒同學(xué)保持安靜B.制止大聲喧嘩和打鬧C.規(guī)范同學(xué)的行為舉止D.對(duì)違規(guī)同學(xué)進(jìn)行處罰答案:ABC3.自習(xí)室衛(wèi)生管理方面,要做到()A.定期清掃地面B.擦拭桌椅C.清理垃圾D.消毒公共區(qū)域答案:ABCD4.自習(xí)室設(shè)備管理包括()A.照明設(shè)備B.空調(diào)C.桌椅D.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備答案:ABCD5.處理自習(xí)室突發(fā)情況,如()A.同學(xué)身體不適B.設(shè)備故障C.發(fā)生沖突D.停電答案:ABCD6.對(duì)于自習(xí)室的座位管理,正確的做法有()A.制定合理的座位使用規(guī)則B.公平分配座位C.及時(shí)清理長(zhǎng)期無(wú)人使用座位D.允許同學(xué)隨意更換座位答案:ABC7.自習(xí)室管理員與同學(xué)溝通時(shí),要()A.態(tài)度和藹B.語(yǔ)言文明C.耐心傾聽D.及時(shí)回應(yīng)答案:ABCD8.自習(xí)室的文化建設(shè)可以通過(guò)()A.張貼勵(lì)志標(biāo)語(yǔ)B.舉辦學(xué)習(xí)交流活動(dòng)C.設(shè)立圖書角D.開展競(jìng)賽答案:ABCD9.自習(xí)室安全管理要注意()A.用電安全B.防火安全C.人員疏散通道暢通D.防止物品丟失答案:ABC10.管理員在管理自習(xí)室時(shí),要做好()工作。A.日常記錄B.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)C.向上級(jí)匯報(bào)D.與其他部門協(xié)作答案:ABC三、判斷題(每題1分,共10分)1.自習(xí)室管理員可以隨意離開崗位。()答案:×2.只要自習(xí)室衛(wèi)生打掃干凈了,就不需要再維護(hù)。()答案:×3.同學(xué)在自習(xí)室可以隨意使用電器設(shè)備。()答案:×4.自習(xí)室的座位可以由同學(xué)自行長(zhǎng)期占用。()答案:×5.管理員發(fā)現(xiàn)同學(xué)有違規(guī)行為時(shí),不需要及時(shí)制止。()答案:×6.自習(xí)室的設(shè)備出現(xiàn)故障,不用及時(shí)維修。()答案:×7.自習(xí)室的開放時(shí)間可以隨意更改。()答案:×8.管理員要定期檢查自習(xí)室的安全設(shè)施。()答案:√9.同學(xué)在自習(xí)室可以大聲討論問(wèn)題。()答案:×10.自習(xí)室的管理只需要關(guān)注同學(xué)的學(xué)習(xí)情況。()答案:×四、填空題(每題1分,共10分)1.自習(xí)室管理員每天上班的第一件事是檢查自習(xí)室的()情況。答案:衛(wèi)生2.當(dāng)自習(xí)室人數(shù)超過(guò)規(guī)定容量時(shí),管理員要及時(shí)()。答案:疏導(dǎo)3.自習(xí)室的設(shè)備使用說(shuō)明要()擺放。答案:顯眼4.管理員要定期對(duì)自習(xí)室的()進(jìn)行盤點(diǎn)。答案:物品5.對(duì)于自習(xí)室的違規(guī)行為,管理員要做好()。答案:記錄6.自習(xí)室的溫度過(guò)高或過(guò)低時(shí),管理員要及時(shí)調(diào)整()。答案:空調(diào)7.管理員要在自習(xí)室顯眼位置張貼()。答案:規(guī)章制度8.同學(xué)在自習(xí)室丟失物品,管理員要協(xié)助()。答案:尋找9.自習(xí)室的桌椅損壞,管理員要及時(shí)()。答案:報(bào)修10.管理員要定期與同學(xué)進(jìn)行(),了解需求。答案:溝通五、簡(jiǎn)答題(每題5分,共20分)1.簡(jiǎn)述自習(xí)室管理員在開館時(shí)的主要工作。答案:檢查自習(xí)室衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)。開啟照明、空調(diào)等設(shè)備,確保正常運(yùn)行。整理桌椅,保證擺放整齊。檢查自習(xí)室的網(wǎng)絡(luò)、插座等設(shè)施是否可用。在門口迎接同學(xué),做好開館準(zhǔn)備。2.如何做好自習(xí)室的衛(wèi)生管理工作?答案:制定詳細(xì)的衛(wèi)生清掃計(jì)劃,包括地面、桌椅、門窗等。定期進(jìn)行全面清掃,保持自習(xí)室整潔。及時(shí)清理垃圾,保持垃圾桶清潔。對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒,防止細(xì)菌滋生。提醒同學(xué)保持個(gè)人座位周圍衛(wèi)生。3.自習(xí)室管理員如何處理同學(xué)之間的沖突?答案:立即趕到現(xiàn)場(chǎng),制止沖突行為。分別傾聽雙方陳述,了解沖突原因。保持冷靜和公正,不偏袒任何一方。依據(jù)自習(xí)室規(guī)定進(jìn)行調(diào)解,化解矛盾。引導(dǎo)雙方相互理解,避免再次沖突。4.簡(jiǎn)述自習(xí)室設(shè)備維護(hù)的要點(diǎn)。答案:定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,如照明、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,記錄維修情況。對(duì)桌椅等設(shè)施進(jìn)行日常檢查,及時(shí)維修損壞部件。指導(dǎo)同學(xué)正確使用設(shè)備,避免因不當(dāng)使用造成損壞。做好設(shè)備的清潔和保養(yǎng)工作。六、論述題(每題5分,共20分)1.論述自習(xí)室管理員在營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍中的作用。答案:秩序維護(hù):通過(guò)規(guī)范同學(xué)行為,制止喧嘩打鬧,保持安靜有序的環(huán)境,利于同學(xué)集中精力學(xué)習(xí)。環(huán)境打造:做好衛(wèi)生管理和設(shè)備維護(hù),提供整潔舒適的空間,讓同學(xué)心情愉悅地學(xué)習(xí)。文化建設(shè):開展文化活動(dòng)、設(shè)置圖書角等,營(yíng)造積極向上的文化氛圍,激發(fā)同學(xué)學(xué)習(xí)興趣。溝通協(xié)調(diào):與同學(xué)及時(shí)溝通,解決問(wèn)題,滿足需求,增強(qiáng)同學(xué)對(duì)自習(xí)室的歸屬感,共同營(yíng)造良好氛圍。2.論述如何提高自習(xí)室的資源利用效率。答案:合理規(guī)劃座位:根據(jù)自習(xí)室空間和同學(xué)需求,科學(xué)安排座位,避免浪費(fèi)。有效管理設(shè)備:確保照明、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備正常運(yùn)行,滿足同學(xué)使用需求。優(yōu)化圖書資料:分類整理并及時(shí)更新圖書資料,方便同學(xué)查找利用。靈活調(diào)整開放時(shí)間:根據(jù)同學(xué)使用高峰低谷,合理調(diào)整開放時(shí)間,提高空間利用率。3.論述自習(xí)室管理員與老師及其他部門協(xié)作的重要性及方式。答案:重要性:與老師協(xié)作能更好了解教學(xué)安排和學(xué)生需求,提供支持;與其他部門協(xié)作可整合資源,提升自習(xí)室整體服務(wù)水平。方式:與老師保持定期溝通,及時(shí)反饋學(xué)生情況
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