2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《管理學(xué)經(jīng)典理論解讀》考試備考題庫及答案解析_第1頁
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2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《管理學(xué)經(jīng)典理論解讀》考試備考題庫及答案解析就讀院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.管理學(xué)中的“科學(xué)管理”理論是由誰提出的?()A.弗雷德里克·泰勒B.馬克斯·韋伯C.亨利·法約爾D.戴明答案:A解析:科學(xué)管理理論是由弗雷德里克·泰勒提出的,該理論強(qiáng)調(diào)通過科學(xué)方法提高生產(chǎn)效率,包括工作定額原理、標(biāo)準(zhǔn)化原理等。2.在管理理論中,哪種理論強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的分工與協(xié)作?()A.行為科學(xué)理論B.系統(tǒng)理論C.管理科學(xué)理論D.經(jīng)典管理理論答案:D解析:經(jīng)典管理理論強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的分工與協(xié)作,通過明確的職責(zé)和層級結(jié)構(gòu)來提高效率。3.管理學(xué)中的“人本管理”理論強(qiáng)調(diào)的是什么?()A.機(jī)器和技術(shù)的應(yīng)用B.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計C.人的因素和需求D.數(shù)據(jù)分析答案:C解析:人本管理理論強(qiáng)調(diào)人的因素和需求,認(rèn)為人的積極性和創(chuàng)造力是組織成功的關(guān)鍵。4.在管理過程中,哪種方法主要用于制定未來的計劃和目標(biāo)?()A.領(lǐng)導(dǎo)B.控制C.組織D.計劃答案:D解析:計劃是管理過程中的第一步,主要用于制定未來的計劃和目標(biāo),明確組織的目標(biāo)和方向。5.管理學(xué)中的“激勵理論”主要由哪位學(xué)者提出?()A.馬斯洛B.赫茨伯格C.麥格雷戈D.弗魯姆答案:A解析:激勵理論主要由馬斯洛提出,馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。6.在管理實踐中,哪種方法主要用于評估和改進(jìn)組織的績效?()A.領(lǐng)導(dǎo)B.控制C.組織D.計劃答案:B解析:控制是管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),主要用于評估和改進(jìn)組織的績效,確保組織按照既定的目標(biāo)和計劃進(jìn)行。7.管理學(xué)中的“決策理論”主要由哪位學(xué)者提出?()A.西蒙B.馬斯洛C.赫茨伯格D.弗魯姆答案:A解析:決策理論主要由赫伯特·西蒙提出,西蒙認(rèn)為決策是管理過程中的核心活動,強(qiáng)調(diào)決策的科學(xué)性和合理性。8.在管理過程中,哪種方法主要用于協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門之間的關(guān)系?()A.領(lǐng)導(dǎo)B.控制C.組織D.計劃答案:C解析:組織是管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),主要用于協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,確保組織的順暢運(yùn)行。9.管理學(xué)中的“權(quán)變理論”強(qiáng)調(diào)的是什么?()A.管理的普遍性原則B.管理的靈活性C.管理的科學(xué)性D.管理的藝術(shù)性答案:B解析:權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理的靈活性,認(rèn)為沒有一種管理方法是普遍適用的,需要根據(jù)具體情況靈活調(diào)整。10.在管理實踐中,哪種方法主要用于激勵員工的積極性和創(chuàng)造力?()A.領(lǐng)導(dǎo)B.控制C.組織D.計劃答案:A解析:領(lǐng)導(dǎo)是管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),主要用于激勵員工的積極性和創(chuàng)造力,通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式提高團(tuán)隊的整體績效。11.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人的最高層次需求是?()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實現(xiàn)需求答案:D解析:馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個層次,從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。自我實現(xiàn)需求是最高層次的需求,指實現(xiàn)個人潛能和理想。12.在管理理論中,哪種理論強(qiáng)調(diào)通過組織結(jié)構(gòu)來協(xié)調(diào)和整合組織資源?()A.行為科學(xué)理論B.系統(tǒng)理論C.管理科學(xué)理論D.經(jīng)典管理理論答案:D解析:經(jīng)典管理理論強(qiáng)調(diào)通過組織結(jié)構(gòu)來協(xié)調(diào)和整合組織資源,通過明確的職責(zé)和層級結(jié)構(gòu)來提高效率。13.管理學(xué)中的“決策理論”認(rèn)為,決策過程的首要步驟是?()A.確定決策目標(biāo)B.收集信息C.方案評估D.方案選擇答案:A解析:決策理論認(rèn)為,決策過程的首要步驟是確定決策目標(biāo),明確需要解決的問題和達(dá)成的目標(biāo)。14.在管理實踐中,哪種方法主要用于監(jiān)督和評估組織的實際績效?()A.領(lǐng)導(dǎo)B.控制C.組織D.計劃答案:B解析:控制是管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),主要用于監(jiān)督和評估組織的實際績效,確保組織按照既定的目標(biāo)和計劃進(jìn)行。15.管理學(xué)中的“權(quán)變理論”認(rèn)為,管理方法的選擇應(yīng)取決于?()A.管理者的個人風(fēng)格B.組織的規(guī)模C.外部環(huán)境和內(nèi)部條件D.管理的普遍性原則答案:C解析:權(quán)變理論認(rèn)為,管理方法的選擇應(yīng)取決于外部環(huán)境和內(nèi)部條件,沒有一種管理方法是普遍適用的,需要根據(jù)具體情況靈活調(diào)整。16.在管理過程中,哪種方法主要用于激勵員工的積極性和創(chuàng)造力?()A.領(lǐng)導(dǎo)B.控制C.組織D.計劃答案:A解析:領(lǐng)導(dǎo)是管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),主要用于激勵員工的積極性和創(chuàng)造力,通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式提高團(tuán)隊的整體績效。17.管理學(xué)中的“科學(xué)管理”理論強(qiáng)調(diào)通過什么來提高生產(chǎn)效率?()A.組織結(jié)構(gòu)B.人的因素C.科學(xué)方法D.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)答案:C解析:科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)通過科學(xué)方法來提高生產(chǎn)效率,包括工作定額原理、標(biāo)準(zhǔn)化原理等。18.在管理實踐中,哪種方法主要用于協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門之間的關(guān)系?()A.領(lǐng)導(dǎo)B.控制C.組織D.計劃答案:C解析:組織是管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),主要用于協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,確保組織的順暢運(yùn)行。19.管理學(xué)中的“激勵理論”主要由哪位學(xué)者提出?()A.馬斯洛B.赫茨伯格C.弗魯姆D.西蒙答案:A解析:激勵理論主要由馬斯洛提出,馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。20.在管理過程中,哪種方法主要用于制定未來的計劃和目標(biāo)?()A.領(lǐng)導(dǎo)B.控制C.組織D.計劃答案:D解析:計劃是管理過程中的第一步,主要用于制定未來的計劃和目標(biāo),明確組織的目標(biāo)和方向。二、多選題1.管理學(xué)中的“科學(xué)管理”理論主要包括哪些內(nèi)容?()A.工作定額原理B.標(biāo)準(zhǔn)化原理C.例外原則D.精神革命E.人際關(guān)系學(xué)說答案:ABD解析:科學(xué)管理理論主要包括工作定額原理、標(biāo)準(zhǔn)化原理和例外原則。工作定額原理指對工作時間和方法進(jìn)行科學(xué)測定,確定合理的工作量;標(biāo)準(zhǔn)化原理指對工作流程和工具進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,提高效率;例外原則指管理者應(yīng)專注于處理例外情況,即超出常規(guī)的重大問題。精神革命是科學(xué)管理理論的重要組成部分,強(qiáng)調(diào)工人和管理者的合作。人際關(guān)系學(xué)說屬于行為科學(xué)理論的內(nèi)容。2.管理學(xué)中的“行為科學(xué)理論”主要包括哪些內(nèi)容?()A.需求層次理論B.雙因素理論C.X理論Y理論D.群體行為理論E.科學(xué)管理理論答案:ABCD解析:行為科學(xué)理論主要包括需求層次理論、雙因素理論、X理論Y理論以及群體行為理論。需求層次理論由馬斯洛提出,雙因素理論由赫茨伯格提出,X理論Y理論由麥格雷戈提出,群體行為理論研究群體動態(tài)對個體行為的影響??茖W(xué)管理理論屬于經(jīng)典管理理論的范疇。3.在管理實踐中,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計需要考慮哪些因素?()A.組織規(guī)模B.組織戰(zhàn)略C.環(huán)境因素D.技術(shù)因素E.職權(quán)配置答案:ABCDE解析:組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計需要綜合考慮多種因素,包括組織規(guī)模、組織戰(zhàn)略、環(huán)境因素、技術(shù)因素以及職權(quán)配置等。組織規(guī)模決定了結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度,組織戰(zhàn)略影響結(jié)構(gòu)的選擇,環(huán)境因素如市場競爭和法律法規(guī)要求組織具備相應(yīng)的結(jié)構(gòu)適應(yīng)性,技術(shù)因素如信息技術(shù)應(yīng)用影響組織結(jié)構(gòu)模式,職權(quán)配置則關(guān)系到權(quán)責(zé)分配和溝通協(xié)調(diào)。4.管理學(xué)中的“計劃”職能主要包括哪些內(nèi)容?()A.設(shè)定目標(biāo)B.制定戰(zhàn)略C.規(guī)劃資源D.組織活動E.預(yù)測未來答案:ABCE解析:計劃的職能主要包括設(shè)定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、規(guī)劃資源和預(yù)測未來。設(shè)定目標(biāo)是計劃的首要任務(wù),制定戰(zhàn)略是實現(xiàn)目標(biāo)的路徑,規(guī)劃資源涉及人力、物力、財力的安排,預(yù)測未來則幫助組織應(yīng)對不確定性。組織活動屬于組織職能的范疇。5.管理學(xué)中的“領(lǐng)導(dǎo)”職能主要包括哪些內(nèi)容?()A.激勵員工B.指導(dǎo)下屬C.協(xié)調(diào)溝通D.人員選拔E.決策制定答案:ABCE解析:領(lǐng)導(dǎo)的職能主要包括激勵員工、指導(dǎo)下屬、協(xié)調(diào)溝通和決策制定。激勵員工是調(diào)動積極性的關(guān)鍵,指導(dǎo)下屬幫助其完成工作,協(xié)調(diào)溝通確保信息暢通和團(tuán)隊合作,領(lǐng)導(dǎo)也承擔(dān)著重要的決策職責(zé)。人員選拔通常屬于組織職能的范疇。6.管理學(xué)中的“控制”職能主要包括哪些內(nèi)容?()A.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.分析偏差D.采取糾正措施E.制定計劃答案:ABCD解析:控制的職能主要包括設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、分析偏差和采取糾正措施。設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)是控制的基礎(chǔ),衡量績效用于評估實際表現(xiàn),分析偏差找出與標(biāo)準(zhǔn)的差距,采取糾正措施確保回到正確的軌道。制定計劃是控制的前提,但本身不屬于控制職能。7.管理學(xué)中的“權(quán)變理論”認(rèn)為,影響管理方法選擇的因素有哪些?()A.組織環(huán)境B.組織文化C.組織規(guī)模D.組織技術(shù)E.管理者風(fēng)格答案:ABCD解析:權(quán)變理論認(rèn)為,沒有一種管理方法是普遍適用的,管理方法的選擇應(yīng)隨具體情境而定。組織環(huán)境包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,組織文化影響成員的行為方式,組織規(guī)模決定了管理的復(fù)雜度,組織技術(shù)如生產(chǎn)技術(shù)影響工作方式。管理者風(fēng)格雖然重要,但權(quán)變理論更強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境和內(nèi)部條件對管理方法選擇的影響。8.在管理實踐中,激勵員工的方法有哪些?()A.物質(zhì)獎勵B.榮譽(yù)獎勵C.晉升機(jī)會D.良好工作環(huán)境E.溝通關(guān)懷答案:ABCDE解析:激勵員工的方法多種多樣,包括物質(zhì)獎勵如工資獎金,榮譽(yù)獎勵如表彰和稱號,晉升機(jī)會提供職業(yè)發(fā)展路徑,良好工作環(huán)境包括物理環(huán)境和心理環(huán)境,溝通關(guān)懷建立良好的人際關(guān)系和信任。這些方法可以單獨使用,也可以組合使用。9.管理學(xué)中的“決策理論”主要包括哪些內(nèi)容?()A.決策模型B.決策過程C.決策影響因素D.決策方法E.計劃制定答案:ABCD解析:決策理論研究決策的制定過程和原理。決策理論主要包括決策模型、決策過程、決策影響因素和決策方法。決策模型是決策的框架,決策過程描述了從發(fā)現(xiàn)問題到做出選擇的步驟,決策影響因素包括主觀和客觀因素,決策方法如定性法和定量法用于輔助決策。10.在管理過程中,組織內(nèi)部各部門之間可能出現(xiàn)哪些沖突?()A.資源分配沖突B.目標(biāo)沖突C.價值觀沖突D.溝通沖突E.權(quán)力沖突答案:ABCDE解析:組織內(nèi)部各部門之間可能因為資源分配、目標(biāo)設(shè)定、價值觀差異、溝通障礙以及權(quán)力爭奪等方面出現(xiàn)沖突。資源分配沖突是最常見的沖突類型,目標(biāo)沖突可能源于部門利益與組織整體利益不一致,價值觀沖突源于文化差異,溝通沖突源于信息不對稱或誤解,權(quán)力沖突源于對權(quán)威和控制的爭奪。11.管理學(xué)中的“組織理論”主要研究哪些方面?()A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計B.組織文化塑造C.組織變革管理D.組織環(huán)境適應(yīng)E.組織目標(biāo)設(shè)定答案:ABCD解析:組織理論研究組織作為一個整體如何有效運(yùn)作。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是組織理論的核心內(nèi)容,涉及部門劃分、層級設(shè)置等;組織文化塑造關(guān)注組織成員的共同價值觀和行為規(guī)范;組織變革管理研究組織如何適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整;組織環(huán)境適應(yīng)探討組織如何與環(huán)境互動并保持生存和發(fā)展。組織目標(biāo)設(shè)定雖然重要,但更多是計劃職能的范疇。12.管理學(xué)中的“激勵理論”主要包括哪些類型?()A.內(nèi)容型激勵理論B.過程型激勵理論C.行為型激勵理論D.結(jié)果型激勵理論E.領(lǐng)導(dǎo)型激勵理論答案:ABC解析:激勵理論主要分為三大類。內(nèi)容型激勵理論研究激勵的源泉,即人有哪些需求需要被滿足,代表理論有馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論。過程型激勵理論研究激勵的整個過程,即如何從動機(jī)產(chǎn)生到行為發(fā)生,代表理論有弗魯姆的期望理論。行為型激勵理論研究行為與激勵措施之間的聯(lián)系,代表理論有斯金納的強(qiáng)化理論。結(jié)果型激勵理論和領(lǐng)導(dǎo)型激勵理論不屬于主要的分類。13.在管理實踐中,制定計劃需要考慮哪些方面?()A.計劃目標(biāo)B.計劃期限C.資源需求D.風(fēng)險評估E.組織結(jié)構(gòu)答案:ABCD解析:制定計劃是一個系統(tǒng)性的過程,需要考慮多個方面。計劃目標(biāo)指明計劃要達(dá)成的具體成果,計劃期限確定計劃的時間框架,資源需求涉及人力、物力、財力等投入,風(fēng)險評估識別計劃實施過程中可能遇到的風(fēng)險并制定應(yīng)對措施。組織結(jié)構(gòu)雖然影響計劃的制定和執(zhí)行,但不是制定計劃本身需要直接考慮的內(nèi)容。14.管理學(xué)中的“領(lǐng)導(dǎo)理論”主要包括哪些類型?()A.特質(zhì)理論B.行為理論C.權(quán)變理論D.權(quán)力理論E.決策理論答案:ABC解析:領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展經(jīng)歷了不同階段,主要類型包括特質(zhì)理論,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些個人特質(zhì);行為理論,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式及其對下屬的影響;權(quán)變理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)根據(jù)情境因素靈活調(diào)整;權(quán)力理論,研究領(lǐng)導(dǎo)者如何獲取和運(yùn)用權(quán)力影響他人;決策理論,將領(lǐng)導(dǎo)視為一個決策過程。決策理論更側(cè)重于決策制定,與領(lǐng)導(dǎo)理論有交叉但不完全等同。權(quán)力理論有時被視為權(quán)變理論或領(lǐng)導(dǎo)行為理論的一部分。15.在管理過程中,控制職能的作用有哪些?()A.保證計劃實現(xiàn)B.維護(hù)組織秩序C.促進(jìn)組織改進(jìn)D.激勵員工行為E.協(xié)調(diào)部門關(guān)系答案:ABC解析:控制職能在管理過程中發(fā)揮著重要作用。首先,控制是保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)的重要手段,通過衡量績效和糾正偏差確保組織活動符合計劃要求。其次,控制有助于維護(hù)組織的秩序和穩(wěn)定,確保各項工作規(guī)范有序進(jìn)行。此外,控制過程本身可以發(fā)現(xiàn)組織運(yùn)行中存在的問題,為組織改進(jìn)提供依據(jù)。激勵員工行為更多屬于領(lǐng)導(dǎo)職能,協(xié)調(diào)部門關(guān)系更多屬于協(xié)調(diào)職能。16.管理學(xué)中的“管理科學(xué)理論”主要特點有哪些?()A.運(yùn)用數(shù)學(xué)模型B.重視定量分析C.強(qiáng)調(diào)客觀決策D.追求效率優(yōu)化E.忽視人的因素答案:ABCD解析:管理科學(xué)理論,也常被稱為數(shù)量化管理理論,主要特點在于運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計學(xué)方法進(jìn)行定量分析,以追求管理決策的客觀性和科學(xué)性,并最終優(yōu)化組織效率和效果。該理論強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)和事實在管理決策中的作用。雖然其早期版本可能過于強(qiáng)調(diào)效率和數(shù)學(xué)模型而相對忽視人的因素,但現(xiàn)代管理科學(xué)已經(jīng)更加注重結(jié)合定性因素。因此,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型、重視定量分析、強(qiáng)調(diào)客觀決策和追求效率優(yōu)化是其主要特點。17.在管理實踐中,影響組織結(jié)構(gòu)選擇的外部因素有哪些?()A.法律法規(guī)B.市場競爭C.技術(shù)環(huán)境D.經(jīng)濟(jì)形勢E.政府政策答案:ABCDE解析:組織結(jié)構(gòu)的選擇需要考慮內(nèi)外部多種因素。外部因素主要包括法律法規(guī)對組織運(yùn)營的要求,市場競爭的激烈程度和特點,技術(shù)環(huán)境的變化如新技術(shù)的出現(xiàn),宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的影響,以及政府政策導(dǎo)向等。這些外部因素都會對組織的運(yùn)作方式和管理模式提出要求,進(jìn)而影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計。18.管理學(xué)中的“權(quán)變理論”代表人物有哪些?()A.赫茨伯格B.弗魯姆C.菲德勒D.布萊克E.莫爾斯答案:CE解析:權(quán)變理論認(rèn)為管理沒有普遍適用的“最佳方法”,有效的管理應(yīng)根據(jù)組織所處的具體情境而定。該理論的代表人物包括弗雷德·菲德勒,他提出了情境領(lǐng)導(dǎo)理論;亨利·明茨伯格,他提出了組織結(jié)構(gòu)理論;約翰·莫爾斯和杰伊·洛希,他們提出了超Y理論。赫茨伯格的雙因素理論、弗魯姆的期望理論以及布萊克和莫頓的情境領(lǐng)導(dǎo)理論(SituationalLeadershipTheory)雖然也涉及情境因素,但通常不被視為權(quán)變理論的核心理念或代表人物。權(quán)變思想貫穿于很多管理理論中,但上述兩位是典型的代表人物。19.在管理過程中,溝通的作用有哪些?()A.傳遞信息B.建立關(guān)系C.協(xié)調(diào)行動D.激勵員工E.改進(jìn)績效答案:ABCDE解析:溝通在管理過程中至關(guān)重要,其作用體現(xiàn)在多個方面。首先,溝通是傳遞信息、確保信息在組織內(nèi)部有效流動的基礎(chǔ)。其次,良好的溝通有助于建立和維護(hù)人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。溝通也是協(xié)調(diào)各部門、各成員行動一致的重要手段。通過有效的溝通可以激勵員工,使其了解組織目標(biāo)和自身貢獻(xiàn)。最后,溝通過程中的反饋有助于發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)組織績效的改進(jìn)。20.管理學(xué)中的“決策理論”認(rèn)為,影響決策的因素有哪些?()A.決策者的價值觀B.決策環(huán)境C.決策信息D.決策者的經(jīng)驗E.決策者的認(rèn)知偏差答案:ABCDE解析:決策理論研究決策制定的過程和影響因素。影響決策的因素是多方面的,包括決策者的個人因素,如價值觀、經(jīng)驗、知識和認(rèn)知偏差等。決策環(huán)境包括組織內(nèi)部和外部環(huán)境,提供決策的背景和約束條件。決策信息是決策的基礎(chǔ),信息的質(zhì)量、數(shù)量和及時性直接影響決策效果。因此,決策者的價值觀、決策環(huán)境、決策信息、決策者的經(jīng)驗和決策者的認(rèn)知偏差都是影響決策的重要因素。三、判斷題1.管理學(xué)中的“科學(xué)管理”理論認(rèn)為,工人的積極性主要來源于對金錢的追求。()答案:正確解析:弗雷德里克·泰勒的“科學(xué)管理”理論強(qiáng)調(diào)工作定額和標(biāo)準(zhǔn)化,并認(rèn)為通過計件工資制等經(jīng)濟(jì)手段可以有效激勵工人,提高生產(chǎn)效率。泰勒認(rèn)為大多數(shù)工人天生懶惰,只有通過金錢獎勵才能激發(fā)其積極性,即“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)。2.管理學(xué)中的“行為科學(xué)理論”完全否定了對組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的重視。()答案:錯誤解析:行為科學(xué)理論雖然強(qiáng)調(diào)人的因素和需求,但并非完全否定組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的作用。它認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度需要根據(jù)人的行為和心理特點進(jìn)行設(shè)計,使其更加人性化,更好地激發(fā)員工的積極性。例如,馬斯洛的需求層次理論可以指導(dǎo)管理者如何通過滿足員工不同層次的需求來激勵員工,這需要一定的組織安排和制度保障。3.在管理實踐中,計劃職能是其他管理職能的基礎(chǔ)。()答案:正確解析:計劃職能是管理活動的首要職能,它為組織設(shè)定目標(biāo),并制定實現(xiàn)目標(biāo)的路徑和方法。沒有科學(xué)的計劃,組織就會迷失方向,其他管理職能如組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等也就失去了依據(jù)和意義。因此,計劃職能是其他管理職能的基礎(chǔ)和前提。4.管理學(xué)中的“領(lǐng)導(dǎo)”職能就是指領(lǐng)導(dǎo)者個人的品質(zhì)和魅力。()答案:錯誤解析:領(lǐng)導(dǎo)職能不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者個人的品質(zhì)和魅力,更是一個過程,涉及到領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的互動、溝通和影響。領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者影響他人朝著實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的能力,它包括領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)、行為方式,以及領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的關(guān)系等多個方面。5.在管理過程中,控制就是進(jìn)行批評和懲罰。()答案:錯誤解析:控制職能的目的是確保組織的實際活動符合計劃的要求,并通過糾正偏差來保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。控制不僅僅是進(jìn)行批評和懲罰,更包括設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、分析偏差和采取糾正措施等多個環(huán)節(jié)。有效的控制應(yīng)該是積極性的,旨在幫助組織改進(jìn),而不是單純的監(jiān)督和懲罰。6.管理學(xué)中的“權(quán)變理論”認(rèn)為,存在一種普遍適用的最佳管理方法。()答案:錯誤解析:權(quán)變理論的核心觀點是,不存在一種普遍適用的最佳管理方法,有效的管理必須根據(jù)組織的具體情境,如環(huán)境、技術(shù)、規(guī)模、人員等因素進(jìn)行調(diào)整和選擇。權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理方法的靈活性和適應(yīng)性。7.在管理實踐中,組織結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,層級越多,組織的效率就越高。()答案:錯誤解析:組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計需要考慮效率、溝通、決策速度等多個因素。過于復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)和高昂的層級會導(dǎo)致溝通不暢、決策緩慢、反應(yīng)遲鈍,反而降低組織的效率。組織結(jié)構(gòu)的選擇應(yīng)該遵循權(quán)變原則,根據(jù)組織的具體情況來確定。8.管理學(xué)中的“激勵”就是給員工加薪。()答案:錯誤解析:激勵是指激發(fā)人的積極性,使其為了實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過程。加薪是一種物質(zhì)激勵手段,但并非唯一的激勵手段。激勵還包括精神激勵,如給予員工認(rèn)可、尊重、信任、提供發(fā)展機(jī)會等。有效的激勵需要結(jié)合物質(zhì)激勵和精神激勵,并根據(jù)員工的不同需求進(jìn)行靈活運(yùn)用。9.在管理過程中,決策就是做出選擇。()答案:錯誤解析:決策不僅僅是做出選擇,更是一個完整的過程,包括識別問題、確定目標(biāo)、制定備選方案、評估方案、選擇方案、實施方案和評估結(jié)果等多個步驟。決策是一個動態(tài)的、連續(xù)的循環(huán)過程,而非一次性的選擇。10.管理學(xué)中的“組織文化”對組織成員的行為沒有影響。()答案:錯誤解析:組織文化是組織成員共享的價值觀、信念、行為規(guī)范和

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