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文檔簡介
2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《品牌戰(zhàn)略管理》考試備考題庫及答案解析就讀院校:________姓名:________考場(chǎng)號(hào):________考生號(hào):________一、選擇題1.品牌戰(zhàn)略管理的核心目標(biāo)是()A.提高產(chǎn)品銷量B.增強(qiáng)品牌影響力C.降低生產(chǎn)成本D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額答案:B解析:品牌戰(zhàn)略管理的核心目標(biāo)是增強(qiáng)品牌影響力,通過塑造和提升品牌形象,建立消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和忠誠度,從而實(shí)現(xiàn)長期的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。提高產(chǎn)品銷量、擴(kuò)大市場(chǎng)份額是品牌戰(zhàn)略管理的成果,而非核心目標(biāo)。降低生產(chǎn)成本屬于生產(chǎn)管理范疇。2.品牌定位的實(shí)質(zhì)是()A.品牌差異化B.品牌標(biāo)準(zhǔn)化C.品牌國際化D.品牌本土化答案:A解析:品牌定位的實(shí)質(zhì)是通過差異化,在消費(fèi)者心中建立獨(dú)特的品牌形象,使品牌與其他競(jìng)爭對(duì)手區(qū)分開來。品牌標(biāo)準(zhǔn)化的目的是統(tǒng)一產(chǎn)品或服務(wù),品牌國際化是品牌發(fā)展范圍,品牌本土化是品牌適應(yīng)特定市場(chǎng)。3.品牌延伸策略適用于()A.新產(chǎn)品開發(fā)B.品牌重塑C.品牌衰落D.品牌危機(jī)答案:A解析:品牌延伸策略是指將現(xiàn)有品牌名稱用于新產(chǎn)品或新市場(chǎng),適用于新產(chǎn)品開發(fā)。通過利用現(xiàn)有品牌的聲譽(yù),可以降低新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),提高消費(fèi)者接受度。品牌重塑、品牌衰落和品牌危機(jī)需要采取不同的品牌策略。4.品牌架構(gòu)中最基礎(chǔ)的部分是()A.主品牌B.子品牌C.副品牌D.子子品牌答案:A解析:品牌架構(gòu)中最基礎(chǔ)的部分是主品牌,它是企業(yè)所有品牌的核心,具有最高的知名度和影響力。子品牌、副品牌和子子品牌都是在主品牌基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,用于滿足不同市場(chǎng)或產(chǎn)品的需求。5.品牌資產(chǎn)的核心是()A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想答案:C解析:品牌資產(chǎn)的核心是品牌忠誠度,它反映了消費(fèi)者對(duì)品牌的持續(xù)購買意愿和偏好。品牌知名度、品牌美譽(yù)度和品牌聯(lián)想都是品牌資產(chǎn)的重要組成部分,但忠誠度是最關(guān)鍵的,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到品牌的長期價(jià)值。6.品牌延伸策略的主要風(fēng)險(xiǎn)是()A.品牌稀釋B.品牌沖突C.品牌衰落D.品牌危機(jī)答案:A解析:品牌延伸策略的主要風(fēng)險(xiǎn)是品牌稀釋,即新產(chǎn)品的特性或形象與主品牌不一致,導(dǎo)致主品牌形象模糊或減弱。品牌沖突、品牌衰落和品牌危機(jī)是品牌管理中可能遇到的問題,但不是品牌延伸策略特有的風(fēng)險(xiǎn)。7.品牌定位的依據(jù)主要包括()A.產(chǎn)品特性B.消費(fèi)者需求C.競(jìng)爭對(duì)手分析D.以上都是答案:D解析:品牌定位的依據(jù)主要包括產(chǎn)品特性、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭對(duì)手分析。產(chǎn)品特性是品牌差異化的基礎(chǔ),消費(fèi)者需求是品牌定位的出發(fā)點(diǎn),競(jìng)爭對(duì)手分析是確定自身定位的關(guān)鍵。這三個(gè)因素綜合起來,才能形成有效的品牌定位。8.品牌架構(gòu)的設(shè)計(jì)原則包括()A.清晰性B.一致性C.層次性D.以上都是答案:D解析:品牌架構(gòu)的設(shè)計(jì)原則包括清晰性、一致性和層次性。清晰性指品牌結(jié)構(gòu)要簡單明了,易于理解;一致性指各品牌在形象和定位上要相互協(xié)調(diào);層次性指品牌之間要有明確的等級(jí)關(guān)系。這三個(gè)原則是設(shè)計(jì)有效品牌架構(gòu)的基礎(chǔ)。9.品牌延伸成功的條件包括()A.主品牌有較高知名度B.新產(chǎn)品與主品牌相關(guān)性強(qiáng)C.消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的接受度D.以上都是答案:D解析:品牌延伸成功的條件包括主品牌有較高知名度、新產(chǎn)品與主品牌相關(guān)性強(qiáng)和消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的接受度。主品牌的知名度可以為新產(chǎn)品提供背書,相關(guān)性強(qiáng)的產(chǎn)品更容易被消費(fèi)者接受,而消費(fèi)者的接受度是品牌延伸成功的最終體現(xiàn)。10.品牌忠誠度的形成因素包括()A.品牌滿意度B.品牌信任度C.品牌認(rèn)同感D.以上都是答案:D解析:品牌忠誠度的形成因素包括品牌滿意度、品牌信任度和品牌認(rèn)同感。品牌滿意度是消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度,品牌信任度是消費(fèi)者對(duì)品牌的信任程度,品牌認(rèn)同感是消費(fèi)者對(duì)品牌的情感聯(lián)系。這三個(gè)因素共同作用,形成品牌忠誠度。11.品牌識(shí)別系統(tǒng)中最核心的部分是()A.品牌標(biāo)志B.品牌口號(hào)C.品牌故事D.品牌價(jià)值觀答案:A解析:品牌識(shí)別系統(tǒng)是用于識(shí)別和區(qū)分品牌,并將其與其他品牌區(qū)分開來的視覺和符號(hào)系統(tǒng)。其中最核心的部分是品牌標(biāo)志,它是品牌最基本、最關(guān)鍵的識(shí)別元素,具有高度的辨識(shí)度和代表性。品牌口號(hào)、品牌故事和品牌價(jià)值觀也是品牌識(shí)別系統(tǒng)的重要組成部分,但它們通常是在品牌標(biāo)志的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充和表達(dá)的。12.品牌延伸策略中的“產(chǎn)品線延伸”是指()A.將現(xiàn)有品牌用于不同產(chǎn)品類別B.在現(xiàn)有產(chǎn)品類別中增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目C.將現(xiàn)有品牌用于同一產(chǎn)品類別但不同市場(chǎng)D.改變現(xiàn)有品牌的定位答案:B解析:品牌延伸策略中的“產(chǎn)品線延伸”是指在現(xiàn)有產(chǎn)品類別中增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。例如,一個(gè)生產(chǎn)洗衣機(jī)的品牌,在洗衣機(jī)產(chǎn)品類別中推出不同型號(hào)、不同功能的洗衣機(jī)。這種策略利用了現(xiàn)有品牌的聲譽(yù),滿足消費(fèi)者多樣化的需求,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。將現(xiàn)有品牌用于不同產(chǎn)品類別是品牌延伸,將現(xiàn)有品牌用于同一產(chǎn)品類別但不同市場(chǎng)是市場(chǎng)延伸,改變現(xiàn)有品牌的定位是品牌重塑。13.品牌定位的最終目的是()A.提高產(chǎn)品銷量B.建立獨(dú)特的品牌形象C.獲取市場(chǎng)份額D.提升品牌資產(chǎn)價(jià)值答案:B解析:品牌定位的最終目的是建立獨(dú)特的品牌形象,在消費(fèi)者心中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特且有價(jià)值的位置。通過定位,品牌能夠與其他競(jìng)爭對(duì)手區(qū)分開來,形成獨(dú)特的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。提高產(chǎn)品銷量、獲取市場(chǎng)份額和提升品牌資產(chǎn)價(jià)值是品牌定位的成果或目標(biāo),但建立獨(dú)特的品牌形象是定位的核心和最終目的。14.品牌架構(gòu)中,“母品牌”通常指的是()A.子品牌的上一個(gè)層級(jí)品牌B.最基礎(chǔ)的品牌單元C.與子品牌沒有關(guān)聯(lián)的品牌D.品牌組合中最核心的品牌答案:D解析:品牌架構(gòu)中,“母品牌”通常指的是品牌組合中最核心的品牌,它通常是子品牌的基礎(chǔ),具有最高的知名度和影響力。母品牌為子品牌提供背書和支撐,子品牌則繼承和擴(kuò)展母品牌的優(yōu)勢(shì)。最基礎(chǔ)的品牌單元可能是主品牌或子品牌,與子品牌沒有關(guān)聯(lián)的品牌不屬于母品牌范疇。15.品牌資產(chǎn)的主要構(gòu)成要素不包括()A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌文化D.品牌聯(lián)想答案:C解析:品牌資產(chǎn)主要由品牌知名度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和品牌感知價(jià)值等構(gòu)成。品牌知名度指消費(fèi)者對(duì)品牌的知曉程度;品牌忠誠度指消費(fèi)者對(duì)品牌的持續(xù)購買意愿;品牌聯(lián)想指消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生的各種聯(lián)想;品牌感知價(jià)值指消費(fèi)者對(duì)品牌所感知的價(jià)值。品牌文化是品牌的重要組成部分,但通常不被視為品牌資產(chǎn)的主要構(gòu)成要素。16.在品牌延伸策略中,如果新產(chǎn)品與主品牌關(guān)聯(lián)度低,則容易導(dǎo)致()A.品牌稀釋B.品牌強(qiáng)化C.品牌延伸失敗D.品牌定位模糊答案:A解析:在品牌延伸策略中,如果新產(chǎn)品與主品牌關(guān)聯(lián)度低,則容易導(dǎo)致品牌稀釋。品牌稀釋是指新產(chǎn)品的特性或形象與主品牌不一致,導(dǎo)致主品牌形象模糊或減弱。關(guān)聯(lián)度低的新產(chǎn)品可能會(huì)拉低主品牌的形象,使消費(fèi)者對(duì)主品牌的認(rèn)知產(chǎn)生混亂。17.品牌架構(gòu)設(shè)計(jì)的首要考慮因素是()A.品牌數(shù)量B.品牌關(guān)系C.品牌定位D.品牌歷史答案:B解析:品牌架構(gòu)設(shè)計(jì)的首要考慮因素是品牌關(guān)系。品牌關(guān)系是指品牌之間的層級(jí)關(guān)系、并列關(guān)系等,它決定了品牌之間的協(xié)同效應(yīng)和潛在沖突。清晰的品牌關(guān)系有助于建立有效的品牌體系,指導(dǎo)品牌管理和營銷活動(dòng)。品牌數(shù)量、品牌定位和品牌歷史也是品牌架構(gòu)設(shè)計(jì)的重要考慮因素,但品牌關(guān)系是首要的。18.品牌識(shí)別系統(tǒng)的主要作用是()A.提高產(chǎn)品銷量B.區(qū)分品牌,建立品牌形象C.降低生產(chǎn)成本D.獲取市場(chǎng)份額答案:B解析:品牌識(shí)別系統(tǒng)的主要作用是區(qū)分品牌,建立品牌形象。通過獨(dú)特的視覺和符號(hào)元素,品牌識(shí)別系統(tǒng)幫助消費(fèi)者識(shí)別和記住品牌,并將品牌與其他競(jìng)爭對(duì)手區(qū)分開來。建立品牌形象是品牌識(shí)別系統(tǒng)的核心目的,從而影響消費(fèi)者的購買決策。19.品牌延伸策略中的“品牌延伸”是指()A.將現(xiàn)有品牌用于不同產(chǎn)品類別B.在現(xiàn)有產(chǎn)品類別中增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目C.將現(xiàn)有品牌用于同一產(chǎn)品類別但不同市場(chǎng)D.改變現(xiàn)有品牌的定位答案:A解析:品牌延伸策略中的“品牌延伸”是指將現(xiàn)有品牌用于不同產(chǎn)品類別。例如,一個(gè)生產(chǎn)飲料的品牌,將現(xiàn)有品牌名稱用于生產(chǎn)餅干。這種策略利用了現(xiàn)有品牌的聲譽(yù),進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域,擴(kuò)大品牌的影響力。20.品牌忠誠度最高的消費(fèi)者通常是()A.新消費(fèi)者B.轉(zhuǎn)移中的消費(fèi)者C.穩(wěn)定消費(fèi)者D.失去消費(fèi)者答案:C解析:品牌忠誠度最高的消費(fèi)者通常是穩(wěn)定消費(fèi)者。穩(wěn)定消費(fèi)者是指長期購買和使用同一品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者,他們對(duì)品牌有較高的信任度和認(rèn)同感,不易受競(jìng)爭對(duì)手的影響。新消費(fèi)者、轉(zhuǎn)移中的消費(fèi)者和失去消費(fèi)者則表明消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度較低。二、多選題1.品牌戰(zhàn)略管理的職能包括()A.品牌規(guī)劃B.品牌定位C.品牌傳播D.品牌管理E.品牌評(píng)估答案:ABCDE解析:品牌戰(zhàn)略管理的職能是全面的,涵蓋了品牌規(guī)劃、品牌定位、品牌傳播、品牌管理和品牌評(píng)估等方面。品牌規(guī)劃是制定品牌發(fā)展的長期目標(biāo)和策略;品牌定位是確定品牌在市場(chǎng)中的位置;品牌傳播是向消費(fèi)者傳遞品牌信息;品牌管理是維護(hù)和管理品牌資產(chǎn);品牌評(píng)估是衡量品牌價(jià)值和發(fā)展效果。這五個(gè)方面共同構(gòu)成了品牌戰(zhàn)略管理的完整體系。2.品牌識(shí)別系統(tǒng)的主要組成部分包括()A.品牌標(biāo)志B.品牌色彩C.品牌字體D.品牌口號(hào)E.品牌故事答案:ABCD解析:品牌識(shí)別系統(tǒng)是用于識(shí)別和區(qū)分品牌,并將其與其他品牌區(qū)分開來的視覺和符號(hào)系統(tǒng)。其主要組成部分包括品牌標(biāo)志、品牌色彩、品牌字體和品牌口號(hào)等。這些元素共同構(gòu)成了品牌的視覺形象,幫助消費(fèi)者識(shí)別和記憶品牌。品牌故事雖然也是品牌的重要組成部分,但通常不屬于品牌識(shí)別系統(tǒng)的組成部分。3.品牌延伸策略的類型包括()A.產(chǎn)品線延伸B.品牌延伸C.子品牌D.副品牌E.品牌再定位答案:ABCD解析:品牌延伸策略的類型主要包括產(chǎn)品線延伸、品牌延伸、子品牌和副品牌。產(chǎn)品線延伸是在現(xiàn)有產(chǎn)品類別中增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目;品牌延伸是將現(xiàn)有品牌用于不同產(chǎn)品類別;子品牌是在主品牌下建立的新品牌;副品牌是在主品牌下建立的、定位較低的品牌。品牌再定位是改變現(xiàn)有品牌的定位,不屬于品牌延伸策略的類型。4.品牌定位的依據(jù)包括()A.產(chǎn)品特性B.消費(fèi)者需求C.競(jìng)爭對(duì)手分析D.企業(yè)資源E.市場(chǎng)趨勢(shì)答案:ABCE解析:品牌定位的依據(jù)包括產(chǎn)品特性、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭對(duì)手分析和市場(chǎng)趨勢(shì)。產(chǎn)品特性是品牌差異化的基礎(chǔ);消費(fèi)者需求是品牌定位的出發(fā)點(diǎn);競(jìng)爭對(duì)手分析是確定自身定位的關(guān)鍵;市場(chǎng)趨勢(shì)是品牌定位的背景。企業(yè)資源雖然影響品牌定位,但不是定位的主要依據(jù)。5.品牌資產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn)包括()A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想D.品牌感知價(jià)值E.品牌特權(quán)答案:ABCDE解析:品牌資產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn)包括品牌知名度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想、品牌感知價(jià)值和品牌特權(quán)。品牌知名度是消費(fèi)者對(duì)品牌的知曉程度;品牌忠誠度是消費(fèi)者對(duì)品牌的持續(xù)購買意愿;品牌聯(lián)想是消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生的各種聯(lián)想;品牌感知價(jià)值是消費(fèi)者對(duì)品牌所感知的價(jià)值;品牌特權(quán)是指品牌擁有的某些特殊權(quán)利,如獨(dú)家使用權(quán)等。這五個(gè)方面共同構(gòu)成了品牌資產(chǎn)的價(jià)值。6.品牌架構(gòu)的設(shè)計(jì)原則包括()A.清晰性B.一致性C.層次性D.靈活性E.系統(tǒng)性答案:ABCE解析:品牌架構(gòu)的設(shè)計(jì)原則包括清晰性、一致性、層次性和系統(tǒng)性。清晰性指品牌結(jié)構(gòu)要簡單明了,易于理解;一致性指各品牌在形象和定位上要相互協(xié)調(diào);層次性指品牌之間要有明確的等級(jí)關(guān)系;系統(tǒng)性指品牌架構(gòu)要是一個(gè)完整的體系,能夠有效地指導(dǎo)品牌管理和營銷活動(dòng)。靈活性雖然重要,但不是品牌架構(gòu)設(shè)計(jì)的主要原則。7.品牌延伸策略的風(fēng)險(xiǎn)包括()A.品牌稀釋B.品牌沖突C.品牌衰落D.品牌危機(jī)E.品牌認(rèn)知度下降答案:ABCD解析:品牌延伸策略的風(fēng)險(xiǎn)包括品牌稀釋、品牌沖突、品牌衰落和品牌危機(jī)。品牌稀釋是指新產(chǎn)品的特性或形象與主品牌不一致,導(dǎo)致主品牌形象模糊或減弱;品牌沖突是指新品牌與現(xiàn)有品牌在定位或目標(biāo)市場(chǎng)上存在沖突;品牌衰落是指品牌形象和影響力下降;品牌危機(jī)是指品牌遭遇重大負(fù)面事件,導(dǎo)致品牌聲譽(yù)受損。品牌認(rèn)知度下降可能是品牌延伸的后果,但不是直接的風(fēng)險(xiǎn)。8.品牌識(shí)別系統(tǒng)的功能包括()A.識(shí)別品牌B.區(qū)分品牌C.傳達(dá)品牌價(jià)值D.建立品牌形象E.促進(jìn)品牌銷售答案:ABCD解析:品牌識(shí)別系統(tǒng)的功能包括識(shí)別品牌、區(qū)分品牌、傳達(dá)品牌價(jià)值和建立品牌形象。識(shí)別品牌是指幫助消費(fèi)者識(shí)別出特定的品牌;區(qū)分品牌是指將品牌與其他競(jìng)爭對(duì)手區(qū)分開來;傳達(dá)品牌價(jià)值是指向消費(fèi)者傳遞品牌的核心價(jià)值和理念;建立品牌形象是指通過視覺和符號(hào)元素,建立獨(dú)特的品牌形象。促進(jìn)品牌銷售是品牌識(shí)別系統(tǒng)的最終目的,但不是其直接功能。9.品牌戰(zhàn)略管理的過程包括()A.品牌分析B.品牌定位C.品牌策劃D.品牌實(shí)施E.品牌評(píng)估答案:ABCDE解析:品牌戰(zhàn)略管理的過程是一個(gè)完整的循環(huán),包括品牌分析、品牌定位、品牌策劃、品牌實(shí)施和品牌評(píng)估。品牌分析是了解品牌現(xiàn)狀和市場(chǎng)環(huán)境;品牌定位是確定品牌在市場(chǎng)中的位置;品牌策劃是制定品牌發(fā)展的具體策略;品牌實(shí)施是將品牌策略付諸行動(dòng);品牌評(píng)估是衡量品牌發(fā)展效果。這五個(gè)環(huán)節(jié)共同構(gòu)成了品牌戰(zhàn)略管理的過程。10.品牌忠誠度的表現(xiàn)包括()A.持續(xù)購買B.口碑傳播C.愿意支付溢價(jià)D.對(duì)品牌負(fù)面信息的包容E.對(duì)品牌活動(dòng)的積極參與答案:ABCE解析:品牌忠誠度的表現(xiàn)包括持續(xù)購買、口碑傳播、愿意支付溢價(jià)和對(duì)品牌負(fù)面信息的包容。持續(xù)購買是指消費(fèi)者長期購買同一品牌的產(chǎn)品;口碑傳播是指消費(fèi)者向他人推薦品牌;愿意支付溢價(jià)是指消費(fèi)者愿意為品牌支付更高的價(jià)格;對(duì)品牌負(fù)面信息的包容是指消費(fèi)者在品牌出現(xiàn)負(fù)面信息時(shí),仍然保持對(duì)品牌的忠誠。對(duì)品牌活動(dòng)的積極參與也是品牌忠誠度的表現(xiàn),但不如前四項(xiàng)典型。11.品牌戰(zhàn)略管理的重要性體現(xiàn)在()A.提升品牌競(jìng)爭力B.增加企業(yè)利潤C(jī).促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展D.提高產(chǎn)品質(zhì)量E.增強(qiáng)消費(fèi)者信任答案:ABE解析:品牌戰(zhàn)略管理的重要性體現(xiàn)在提升品牌競(jìng)爭力、增加企業(yè)利潤和增強(qiáng)消費(fèi)者信任等方面。品牌戰(zhàn)略管理通過制定和實(shí)施有效的品牌策略,能夠提升品牌在市場(chǎng)中的競(jìng)爭力,從而增加企業(yè)的市場(chǎng)份額和利潤。同時(shí),一個(gè)成功的品牌戰(zhàn)略能夠建立消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和忠誠度,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。雖然品牌戰(zhàn)略管理可以間接影響產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)發(fā)展,但其核心作用主要體現(xiàn)在品牌競(jìng)爭力和消費(fèi)者信任方面。12.品牌定位的策略包括()A.領(lǐng)先者定位B.次要者定位C.差異化定位D.集中化定位E.重新定位答案:ACDE解析:品牌定位的策略包括領(lǐng)導(dǎo)者定位、差異化定位、集中化定位和重新定位。領(lǐng)導(dǎo)者定位是指將品牌定位為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者;差異化定位是指將品牌定位為具有獨(dú)特差異化的產(chǎn)品或服務(wù);集中化定位是指將品牌定位聚焦于特定的細(xì)分市場(chǎng);重新定位是指改變現(xiàn)有品牌的定位。次要者定位不是品牌定位的策略,品牌定位的目標(biāo)通常是成為領(lǐng)導(dǎo)者或獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。13.品牌資產(chǎn)的核心要素包括()A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想E.品牌特權(quán)答案:ACDE解析:品牌資產(chǎn)的核心要素包括品牌知名度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想和品牌特權(quán)。品牌知名度是消費(fèi)者對(duì)品牌的知曉程度;品牌忠誠度是消費(fèi)者對(duì)品牌的持續(xù)購買意愿;品牌聯(lián)想是消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生的各種聯(lián)想;品牌特權(quán)是指品牌擁有的某些特殊權(quán)利,如獨(dú)家使用權(quán)等。品牌美譽(yù)度雖然重要,但通常被視為品牌形象的組成部分,而非品牌資產(chǎn)的核心要素。14.品牌架構(gòu)的類型包括()A.主品牌架構(gòu)B.子品牌架構(gòu)C.并行品牌架構(gòu)D.縱向品牌架構(gòu)E.單一品牌架構(gòu)答案:ABCE解析:品牌架構(gòu)的類型包括主品牌架構(gòu)、子品牌架構(gòu)、并行品牌架構(gòu)和單一品牌架構(gòu)。主品牌架構(gòu)是以一個(gè)主品牌為核心,下設(shè)多個(gè)子品牌;子品牌架構(gòu)是在主品牌下建立多個(gè)子品牌;并行品牌架構(gòu)是多個(gè)品牌并存在市場(chǎng)上,沒有明確的主次關(guān)系;單一品牌架構(gòu)是企業(yè)只使用一個(gè)品牌??v向品牌架構(gòu)不是品牌架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)類型。15.品牌識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括()A.品牌標(biāo)志B.品牌色彩C.品牌字體D.品牌口號(hào)E.品牌包裝答案:ABCD解析:品牌識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括品牌標(biāo)志、品牌色彩、品牌字體和品牌口號(hào)等。這些元素共同構(gòu)成了品牌的視覺和聽覺形象,幫助消費(fèi)者識(shí)別和記憶品牌。品牌包裝雖然也是品牌的重要組成部分,但通常被視為品牌體驗(yàn)的一部分,而非品牌識(shí)別系統(tǒng)的直接構(gòu)成要素。16.品牌延伸策略的適用條件包括()A.主品牌有較高知名度B.新產(chǎn)品與主品牌關(guān)聯(lián)度高C.消費(fèi)者對(duì)新品牌有良好認(rèn)知D.市場(chǎng)對(duì)新品牌有需求E.企業(yè)有足夠資源支持答案:ABDE解析:品牌延伸策略的適用條件包括主品牌有較高知名度、新產(chǎn)品與主品牌關(guān)聯(lián)度高、市場(chǎng)對(duì)新品牌有需求和企業(yè)有足夠資源支持。主品牌的知名度可以為新品牌提供背書,關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)品更容易被消費(fèi)者接受,市場(chǎng)需求是品牌延伸成功的關(guān)鍵,企業(yè)資源支持是品牌延伸實(shí)施的保障。消費(fèi)者對(duì)新品牌有良好認(rèn)知是品牌延伸的結(jié)果,而非適用條件。17.品牌定位的步驟包括()A.市場(chǎng)分析B.競(jìng)爭對(duì)手分析C.自我分析D.目標(biāo)消費(fèi)者分析E.定位陳述制定答案:ABCDE解析:品牌定位的步驟包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭對(duì)手分析、自我分析、目標(biāo)消費(fèi)者分析和定位陳述制定。市場(chǎng)分析是了解市場(chǎng)環(huán)境和趨勢(shì);競(jìng)爭對(duì)手分析是了解競(jìng)爭對(duì)手的定位;自我分析是了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);目標(biāo)消費(fèi)者分析是了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好;定位陳述制定是將以上分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為具體的定位陳述。這五個(gè)步驟共同構(gòu)成了品牌定位的過程。18.品牌資產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn)包括()A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想D.品牌感知價(jià)值E.品牌溢價(jià)能力答案:ABCDE解析:品牌資產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn)包括品牌知名度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想、品牌感知價(jià)值和品牌溢價(jià)能力。品牌知名度是消費(fèi)者對(duì)品牌的知曉程度;品牌忠誠度是消費(fèi)者對(duì)品牌的持續(xù)購買意愿;品牌聯(lián)想是消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生的各種聯(lián)想;品牌感知價(jià)值是消費(fèi)者對(duì)品牌所感知的價(jià)值;品牌溢價(jià)能力是指品牌產(chǎn)品能夠以高于競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)格銷售的能力。這五個(gè)方面共同構(gòu)成了品牌資產(chǎn)的價(jià)值。19.品牌識(shí)別系統(tǒng)的功能包括()A.識(shí)別品牌B.區(qū)分品牌C.傳達(dá)品牌價(jià)值D.建立品牌形象E.規(guī)范品牌使用答案:ABCDE解析:品牌識(shí)別系統(tǒng)的功能包括識(shí)別品牌、區(qū)分品牌、傳達(dá)品牌價(jià)值、建立品牌形象和規(guī)范品牌使用。識(shí)別品牌是指幫助消費(fèi)者識(shí)別出特定的品牌;區(qū)分品牌是指將品牌與其他競(jìng)爭對(duì)手區(qū)分開來;傳達(dá)品牌價(jià)值是指向消費(fèi)者傳遞品牌的核心價(jià)值和理念;建立品牌形象是指通過視覺和符號(hào)元素,建立獨(dú)特的品牌形象;規(guī)范品牌使用是指確保品牌識(shí)別元素在所有應(yīng)用中的一致性和規(guī)范性。這五個(gè)功能共同構(gòu)成了品牌識(shí)別系統(tǒng)的作用。20.品牌忠誠度的形成因素包括()A.品牌滿意度B.品牌信任度C.品牌認(rèn)同感D.品牌體驗(yàn)E.品牌互動(dòng)答案:ABCDE解析:品牌忠誠度的形成因素包括品牌滿意度、品牌信任度、品牌認(rèn)同感、品牌體驗(yàn)和品牌互動(dòng)。品牌滿意度是消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度;品牌信任度是消費(fèi)者對(duì)品牌的信任程度;品牌認(rèn)同感是消費(fèi)者對(duì)品牌的情感聯(lián)系;品牌體驗(yàn)是指消費(fèi)者與品牌互動(dòng)過程中的整體感受;品牌互動(dòng)是指消費(fèi)者與品牌之間的溝通和交流。這五個(gè)因素共同作用,形成品牌忠誠度。三、判斷題1.品牌戰(zhàn)略管理就是品牌廣告管理。()答案:錯(cuò)誤解析:品牌戰(zhàn)略管理是制定和實(shí)施品牌長期發(fā)展方向和策略的過程,其范圍遠(yuǎn)大于品牌廣告管理。品牌廣告管理只是品牌戰(zhàn)略管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),主要負(fù)責(zé)通過廣告活動(dòng)來傳遞品牌信息、提升品牌形象。品牌戰(zhàn)略管理還涉及品牌定位、品牌架構(gòu)、品牌延伸等多個(gè)方面。2.品牌定位是品牌戰(zhàn)略管理的核心。()答案:正確解析:品牌定位是確定品牌在目標(biāo)市場(chǎng)中的位置,塑造獨(dú)特的品牌形象,是品牌戰(zhàn)略管理的核心。品牌定位決定了品牌的一切活動(dòng),包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷傳播、渠道建設(shè)等。一個(gè)清晰、準(zhǔn)確的品牌定位是品牌成功的基礎(chǔ)。3.品牌知名度越高,品牌資產(chǎn)價(jià)值就越大。()答案:錯(cuò)誤解析:品牌知名度是品牌資產(chǎn)的重要組成部分,但并非唯一決定因素。品牌資產(chǎn)價(jià)值還受到品牌忠誠度、品牌聯(lián)想、品牌感知價(jià)值等因素的影響。高知名度并不一定意味著高品牌資產(chǎn)價(jià)值,如果品牌形象負(fù)面或產(chǎn)品質(zhì)量差,即使知名度很高,也可能導(dǎo)致品牌資產(chǎn)價(jià)值下降。4.品牌延伸策略沒有風(fēng)險(xiǎn)。()答案:錯(cuò)誤解析:品牌延伸策略雖然可以擴(kuò)大品牌影響力,但也存在風(fēng)險(xiǎn)。如果新產(chǎn)品與主品牌關(guān)聯(lián)度低,或者市場(chǎng)定位不明確,可能會(huì)導(dǎo)致品牌稀釋、品牌沖突等風(fēng)險(xiǎn),反而損害品牌資產(chǎn)價(jià)值。5.品牌識(shí)別系統(tǒng)就是品牌標(biāo)志。()答案:錯(cuò)誤解析:品牌識(shí)別系統(tǒng)是用于識(shí)別和區(qū)分品牌,并將其與其他品牌區(qū)分開來的視覺和符號(hào)系統(tǒng),其組成部分包括品牌標(biāo)志、品牌色彩、品牌字體、品牌口號(hào)等。品牌標(biāo)志只是品牌識(shí)別系統(tǒng)中的一個(gè)元素,而非全部。6.品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的核心。()答案:正確解析:品牌忠誠度是消費(fèi)者對(duì)品牌的持續(xù)購買意愿和偏好,是品牌資產(chǎn)的核心。高品牌忠誠度意味著消費(fèi)者對(duì)品牌有較高的信任度和認(rèn)同感,愿意為品牌支付溢價(jià),并主動(dòng)傳播品牌,從而為企業(yè)帶來長期穩(wěn)定的收益。7.品牌架構(gòu)就是品牌組合。()答案:錯(cuò)誤解析:品牌架構(gòu)是描述品牌組合中各品牌之間的關(guān)系和層級(jí)結(jié)構(gòu)的模式,其目的是指導(dǎo)品牌管理和營銷活動(dòng)。品牌組合是指企業(yè)擁有的所有品牌,包括主品牌、子品牌、副品牌等。品牌架構(gòu)是對(duì)品牌組合的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。8.品牌戰(zhàn)略管理只適用于大型企業(yè)。()答案:錯(cuò)誤解析:品牌戰(zhàn)略管理不僅適用于大型企業(yè),也適用于中小型企業(yè)。無論企業(yè)規(guī)模大小,都需要進(jìn)行品牌戰(zhàn)略管理,以提升品牌競(jìng)爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。9.品牌聯(lián)想對(duì)品牌資產(chǎn)價(jià)值沒有影響。()答案:錯(cuò)誤解析:品牌聯(lián)想是消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生的各種聯(lián)想,包括情感聯(lián)想、理性聯(lián)想等。積極的品牌聯(lián)想可以提升品牌形象,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感和忠誠度,從而增加品牌資產(chǎn)價(jià)值。10.品牌戰(zhàn)略管理是一個(gè)靜態(tài)的過程。()答案:錯(cuò)誤解析:品牌戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,需要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需
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