商場收銀承包協議書甲方（發(fā)包方）：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（承包方）：姓名：身份證號碼：地址：聯系方式：鑒于甲方擁有商場收銀業(yè)務，乙方具備相關收銀服務能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方將商場收銀業(yè)務承包給乙方事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.承包范圍：甲方將其商場內的收銀工作整體承包給乙方，包括但不限于各類商品銷售的收款、會員消費結算、促銷活動優(yōu)惠計算及收款等與商場收銀相關的全部工作內容。2.工作地點：位于[商場具體地址]的甲方商場內指定收銀區(qū)域。3.服務時間：乙方應按照甲方商場的營業(yè)時間提供收銀服務，具體營業(yè)時間為[周一至周日具體時間段，如周一至周五09:0021:00，周六、周日08:3021:30]。乙方應確保在營業(yè)時間內無間斷地為顧客提供收銀服務，特殊情況需提前與甲方協商并獲得同意。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的收銀工作進行監(jiān)督、檢查，包括但不限于收款流程的合規(guī)性、現金及賬目管理等，以確保乙方按照本協議及相關法律法規(guī)要求履行義務。有權根據商場經營情況及實際需求，要求乙方調整收銀工作方式或流程，但應提前通知乙方。如發(fā)現乙方在收銀工作中存在違規(guī)行為或嚴重影響商場收銀秩序的情況，有權要求乙方立即改正，并可根據情節(jié)嚴重程度采取相應的處罰措施，直至解除本協議。2.義務為乙方提供開展收銀工作所需的基本辦公設備及場地，包括但不限于收銀機、驗鈔機、保險柜、收銀臺等，并確保設備正常運行。甲方應承擔設備的日常維護、維修費用，但因乙方故意或重大過失導致設備損壞的除外。負責對乙方收銀人員進行商場相關規(guī)章制度、商品信息及促銷活動等方面的培訓，培訓費用由甲方承擔。培訓應確保乙方收銀人員熟悉商場業(yè)務，能夠準確、高效地為顧客提供收銀服務。按照本協議約定及時向乙方支付承包費用。協助乙方處理在收銀工作中遇到的與商場其他部門或顧客之間的協調問題，確保收銀工作的順利進行。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供必要的工作條件和支持，如辦公設備、培訓等。在承包期內，有權自主安排收銀人員的工作排班，但應確保滿足甲方商場的營業(yè)時間要求，并提前將排班表提交給甲方備案。根據本協議約定，按時收取承包費用。2.義務乙方應自行組建專業(yè)、穩(wěn)定的收銀團隊，確保收銀人員具備良好的職業(yè)道德、專業(yè)技能和服務意識。乙方應對其收銀人員的行為負責，如因乙方收銀人員的過錯給甲方或顧客造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。嚴格按照國家法律法規(guī)及本協議約定開展收銀工作，確保收款流程規(guī)范、準確、安全。乙方應建立健全收銀賬目管理制度，每日及時、準確地記錄收款情況，并定期與甲方進行賬目核對。負責收銀設備的日常保管和維護，如發(fā)現設備故障應及時通知甲方，并采取必要的應急措施，以確保收銀工作不受影響。因乙方保管不善或使用不當導致設備損壞的，乙方應承擔維修或更換費用。乙方應保守甲方商場的商業(yè)秘密和顧客信息，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因導致甲方商業(yè)秘密或顧客信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。積極配合甲方開展商場的各類促銷活動，按照甲方要求準確執(zhí)行促銷活動的收銀操作流程，確保顧客能夠享受到相應的優(yōu)惠待遇。定期對收銀人員進行業(yè)務培訓和考核，提高收銀人員的業(yè)務水平和服務質量，以適應商場經營發(fā)展的需要。培訓和考核記錄應妥善保存，并接受甲方的檢查。三、承包費用及支付方式1.承包費用：甲方每月向乙方支付的承包費用為人民幣[X]元。該費用為乙方承包商場收銀業(yè)務的全部費用，包括但不限于乙方收銀人員的工資、獎金、福利、設備維護費用及乙方應獲取的利潤等一切費用。2.支付方式：甲方應在每月[具體支付日期，如每月的最后一個工作日]前，將當月承包費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕支付。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息及顧客信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時向乙方支付承包費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已完成工作對應的承包費用及違約金，同時賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方違反本協議約定，未為乙方提供必要的工作條件或支持，導致乙方無法正常開展收銀工作的，甲方應承擔乙方因此遭受的直接經濟損失，并按照承包費用總額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因造成乙方收銀工作延誤或出現其他嚴重后果的，甲方應承擔全部責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間、質量和要求完成收銀工作，每逾期一日或出現一次不符合要求的情況，應按照承包費用總額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日或出現嚴重不符合要求的情況累計達到[X]次以上的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的承包費用，同時乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或顧客信息的，乙方應立即停止侵權行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權解除本協議，乙方應返還已收取的承包費用，并按照承包費用總額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或構成犯罪的，乙方應承擔相應的法律責任。若乙方未按照本協議約定自行組建收銀團隊或擅自更換收銀人員，導致收銀工作無法正常開展或出現問題的，乙方應承擔全部責任，并按照承包費用總額的[X%]向甲方支付違約金。甲方有權要求乙方立即整改，如乙方在規(guī)定時間內未整改到位，甲方有權解除本協議。若乙方在收銀工作中存在違規(guī)操作，導致甲方遭受行政處罰或經濟損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并按照承包費用總額的[X%]向甲方支付違約金。甲方有權解除本協議，乙方應返還已收取的承包費用。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。如需終止協議，雙方應提前[X]個月