醫(yī)院安裝監(jiān)控協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：[醫(yī)院全稱]法定代表人：[姓名]地址：[醫(yī)院地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[監(jiān)控安裝公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方醫(yī)院為保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為、提升管理水平，需要安裝監(jiān)控系統(tǒng)；乙方具備監(jiān)控系統(tǒng)安裝的專業(yè)資質(zhì)和能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)安裝事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）監(jiān)控設(shè)備1.攝像頭數(shù)量：共計(jì)[X]個(gè)，分布于醫(yī)院的各個(gè)關(guān)鍵區(qū)域，包括但不限于門診大廳、各科室病房、手術(shù)室、藥房、電梯間、走廊等。規(guī)格：采用高清[具體分辨率]攝像頭，具備夜視功能，可適應(yīng)醫(yī)院復(fù)雜的光照環(huán)境。品牌：選用市場知名品牌[品牌名稱]，以確保設(shè)備的質(zhì)量和穩(wěn)定性。2.存儲(chǔ)設(shè)備采用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)（NVR），型號(hào)為[具體型號(hào)]，具備大容量存儲(chǔ)功能，可存儲(chǔ)至少[X]天的監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)。配備[X]塊大容量硬盤，每塊硬盤容量為[X]TB，以滿足長時(shí)間的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。3.傳輸設(shè)備采用高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，型號(hào)為[具體型號(hào)]，確保監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)的快速傳輸。鋪設(shè)超六類網(wǎng)線，保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)母咝院头€(wěn)定性，覆蓋醫(yī)院的各個(gè)監(jiān)控區(qū)域。（二）監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)1.安裝調(diào)試乙方負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的現(xiàn)場安裝、布線、調(diào)試等工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行，達(dá)到甲方要求的監(jiān)控效果。2.系統(tǒng)集成將攝像頭、存儲(chǔ)設(shè)備、傳輸設(shè)備等進(jìn)行集成，形成一個(gè)完整、穩(wěn)定的監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院各區(qū)域的實(shí)時(shí)監(jiān)控和錄像存儲(chǔ)。3.培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn)，使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的使用方法和日常維護(hù)技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作界面講解、設(shè)備基本維護(hù)知識(shí)、常見故障排除等。培訓(xùn)方式為現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為[X]天，直至甲方人員能夠獨(dú)立操作和維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)。4.售后服務(wù)乙方提供[X]年的售后服務(wù)，在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備提供免費(fèi)的維修、更換零部件等服務(wù)。質(zhì)保期外，乙方繼續(xù)為甲方提供技術(shù)支持和維修服務(wù)，收取合理的成本費(fèi)用。售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為接到甲方故障通知后[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（特殊情況除外）。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間完成監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。在監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，有權(quán)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。2.義務(wù)向乙方提供安裝監(jiān)控系統(tǒng)所需的場地、電力供應(yīng)等必要條件，并協(xié)助乙方解決安裝過程中遇到的與醫(yī)院相關(guān)的協(xié)調(diào)問題。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付監(jiān)控系統(tǒng)安裝費(fèi)用。安排專人配合乙方進(jìn)行培訓(xùn)和驗(yàn)收工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付安裝費(fèi)用。在安裝過程中，有權(quán)根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況提出合理的調(diào)整建議，但需經(jīng)甲方書面同意。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的標(biāo)的物或服務(wù)具體描述，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控設(shè)備和服務(wù)。制定詳細(xì)的安裝調(diào)試計(jì)劃，并按照計(jì)劃組織施工，確保監(jiān)控系統(tǒng)按時(shí)完成安裝調(diào)試工作。施工過程中，遵守甲方醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，文明施工，確保施工安全。負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，達(dá)到本協(xié)議約定的監(jiān)控效果。按照本協(xié)議約定為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)，確保甲方人員能夠熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作和維護(hù)技能。在質(zhì)保期內(nèi)，按照售后服務(wù)承諾，及時(shí)處理監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問題。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用總額本協(xié)議項(xiàng)下監(jiān)控系統(tǒng)安裝費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含監(jiān)控設(shè)備采購、安裝調(diào)試、培訓(xùn)服務(wù)、售后服務(wù)等全部費(fèi)用，除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外，不因任何因素調(diào)整。（二）支付方式1.預(yù)付款合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.進(jìn)度款監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備全部到貨并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[X]%作為進(jìn)度款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.驗(yàn)收款監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完成，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[X]%作為驗(yàn)收款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。4.質(zhì)保金質(zhì)保期滿后，如監(jiān)控系統(tǒng)無質(zhì)量問題，甲方在[X]個(gè)工作日內(nèi)一次性無息支付乙方合同總金額的[X]%作為質(zhì)保金，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.監(jiān)控設(shè)備應(yīng)符合本協(xié)議約定的品牌、規(guī)格、型號(hào)等要求，具備相應(yīng)的質(zhì)量合格證明文件。2.監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，應(yīng)能夠正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院各區(qū)域的實(shí)時(shí)監(jiān)控和錄像存儲(chǔ)，圖像清晰、穩(wěn)定，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)完整、可查。3.培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)達(dá)到本協(xié)議約定的要求，甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作和維護(hù)技能。4.售后服務(wù)應(yīng)符合本協(xié)議約定的承諾，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備無質(zhì)量問題，售后服務(wù)響應(yīng)及時(shí)。（二）驗(yàn)收方式1.乙方完成監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試工作后，應(yīng)提前向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。2.甲方在接到驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收人員包括甲方的技術(shù)人員、管理人員等。3.驗(yàn)收過程中，甲方應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，包括設(shè)備運(yùn)行情況、圖像質(zhì)量、存儲(chǔ)功能、培訓(xùn)效果、售后服務(wù)承諾等方面。如發(fā)現(xiàn)問題，甲方應(yīng)書面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。4.驗(yàn)收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為甲方支付驗(yàn)收款的依據(jù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付安裝費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日以上的，乙方有權(quán)暫停監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并要求甲方支付已完成工作部分的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定提供安裝所需的場地、電力供應(yīng)等必要條件，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成安裝調(diào)試工作，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，且安裝調(diào)試期限相應(yīng)順延。因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日以上的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的監(jiān)控設(shè)備不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格設(shè)備，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。如因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)或更換設(shè)備，逾期未完成的，按照本條第1款承擔(dān)違約責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)達(dá)不到要求，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方重新提供培訓(xùn)，直至甲方人員能夠熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作和維護(hù)技能。如因培訓(xùn)問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.若乙方在質(zhì)保期內(nèi)未按照售后服務(wù)承諾及時(shí)處理監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問題，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方售后服務(wù)不到位給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法