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文檔簡介

J2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告TGroup

M本報告采用環(huán)保紙印刷

WORLDT

URUISM

ALLANCE萬事

達(dá)

卡FSCFSC

A0005232024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告TGroup

MwfA萬事

達(dá)

卡WORLDTOURISMALLlANCE《2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告》由世界旅游聯(lián)盟、萬事達(dá)卡、攜程集團(tuán)共同發(fā)布,該報告著眼全球、聚焦中國,依托萬事達(dá)卡消費洞察、攜程出入境產(chǎn)品預(yù)訂數(shù)據(jù)等詳實數(shù)據(jù)源,對全球旅游以及中國出境游、入境游的整體消費趨勢進(jìn)行了研究,以期為全球旅游行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供借鑒。

2024年7月,《2023-2024跨境旅游消費趨勢研究報告》首次在全球發(fā)布,并引起了旅游行業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注。2025

7

月至10

月,報告撰寫團(tuán)隊對2024年三季度至2025年二季度末的新趨勢、新變化進(jìn)行了認(rèn)真研究和梳理,并最終形成本報告。2024年三季度至2025年二季度末,全球旅游業(yè)延續(xù)了之前的增長勢頭,繼續(xù)保持穩(wěn)健增長,

體驗型出游繼續(xù)成為拉動旅游發(fā)展的重要動能,體育賽事、娛樂演出對旅游的拉動效應(yīng)尤為明顯。出境游方面,中國內(nèi)地游客出境旅游的總?cè)舜魏拖M總金額繼續(xù)保持增長勢頭,周邊短途目的地、小眾目的地等增長速度較快。簽證政策的優(yōu)化、體育文娛活動的帶動以及國際航線的恢復(fù),都對中國內(nèi)地游客出境旅游起到了促進(jìn)作用。Z世代、親子家庭、銀發(fā)族等不同出游人群,也呈現(xiàn)出不同的出境游偏好。體驗、探索、小眾、個性化成為出境游的新趨勢。入境游方面,受免簽及簽證便利化政策持續(xù)優(yōu)化的帶動,入境游客保持高速增長,享前言

/2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告受免簽政策入境旅游的人數(shù)增長明顯,

入境游客停留時間變長。2025年成都世界運動會、

2025年哈爾濱亞洲冬季運動會等大型體育賽事對入境游帶動作用明顯,

文化體驗類旅行成為新熱門。一線城市仍然是最吸引入境游客的目的地,同時一批三四線城市新興目的地的入境游客數(shù)也增長顯著。購物、餐飲消費占比顯著上升,入境旅游消費呈現(xiàn)多元化趨勢,地鐵拍卡、錢包綁卡等支付便利化措施受到入境消費者廣泛歡迎。本報告深入剖析了西班牙、馬來西亞、韓國、成都及“蘇超”等一批熱門境內(nèi)外目的地和賽事,

旨在為其他旅游目的地的發(fā)展提供參考。同時,報告進(jìn)一步聚焦“像當(dāng)?shù)厝艘粯勇眯校═ravel

likea

local)”的趨勢,指出游客日益傾向于深度體驗當(dāng)?shù)匚幕⑸罘绞脚c社區(qū)環(huán)境,負(fù)責(zé)任的旅行理念因此愈發(fā)重要。報告呼吁游客在探索目的地時,應(yīng)尊重當(dāng)?shù)匚幕⒈Wo(hù)生態(tài)環(huán)境,避免過度旅游,共同推動旅游業(yè)向可持續(xù)、包容的方向發(fā)展。此外,報告還就出境游、入境游及可持續(xù)旅游的未來發(fā)展提出了相關(guān)建議。*本報告由萬事達(dá)卡數(shù)據(jù)與咨詢服務(wù)部門提供全面技術(shù)支持Trip.com

Group-萬

達(dá)卡WORLDTOURISM

ALLlANCE第一章|全球旅游行業(yè)概述

061.1

全球旅游表現(xiàn)及熱門目的地

071.2

全球游客出行驅(qū)動因素

09第二章|中國出境旅游及消費趨勢

122.1

出境旅游整體發(fā)展趨勢

132.2

出境旅游熱門目的地分析

152.3

出境游客消費行為變化趨勢

18第三章|中國入境旅游及消費趨勢

223.1

入境游客現(xiàn)狀與來源地分布

233.2

入境游客產(chǎn)品預(yù)訂情況

273.3

入境游客消費結(jié)構(gòu)與支付行為分析

29第四章|熱門目的地案例研究

344.1

境外旅游熱門目的地案例研究

354.2

境內(nèi)旅游熱門目的地案例研究

39第五章|出行新趨勢分析

425.1

趨勢一:“情緒”成為旅行核心驅(qū)動力

435.2

趨勢二:“在地文化”點燃旅行靈感

455.3

趨勢三:AI

助力旅行行業(yè)新變革

47第六章|跨境旅游發(fā)展建議

486.1

出境游便利化發(fā)展建議

496.2

入境游便利化發(fā)展建議

516.3

跨境旅游可持續(xù)發(fā)展觀察與思考

542024-2025

跨境旅游消費趨勢研究報告

參與機構(gòu)

57目錄

/WORLDTOURISM

ALLlANCETrip.com

Group-萬

達(dá)卡06

|全球旅游行業(yè)概述全球旅游行業(yè)概述第一章全球旅游表現(xiàn)及

熱門目的地全球旅游業(yè)保持穩(wěn)健增長,出行人數(shù)和旅行支出均持續(xù)增長據(jù)聯(lián)合國旅游組織數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2025年上半年,全球游客出行人次突破6.9億,較2024年同期增長了5%,2025年全年全球游客人數(shù)預(yù)計同比增長3%至5%。全球旅游消費在2024年已達(dá)1.7萬億美元,同比增長約11%。這一系列數(shù)據(jù)不僅彰顯了全球旅游業(yè)在面對經(jīng)濟不確定性時所展現(xiàn)出的強大韌性,也反映出人們對旅行體驗和消費的持續(xù)需求。11%消費金額5%出行人次人均次均消費2024同比增長1.1全球旅游行業(yè)概述|07Trip.com

Group-2025H1同比增長2024同比增長萬

達(dá)卡WORLDTOURISM

ALLlANCE歐洲仍為全球最熱門旅游區(qū)域、亞洲熱度持續(xù)提升憑借豐富的文化、多樣的地貌和濃厚的人文底蘊,歐洲持續(xù)多年蟬聯(lián)全球最熱門旅游地區(qū);據(jù)聯(lián)合國旅游組織數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2024

年歐洲吸引了超過55%的全球游客、共計7.47億人次,同比增長5%,2025年第一季度歐洲入境游客達(dá)1.25億人次,

同比增長2%。亞太地區(qū)是游客人次增長最快的目的地,這主要得益于多元文化、誘人美食和相對較低的消費水平;據(jù)聯(lián)合國旅游組織數(shù)據(jù)統(tǒng)計,亞太地區(qū)2024年國際入境游客人次達(dá)3.16億,同比增長33%,2025年第一季度繼續(xù)保持高速增長,同比增長

12%,其中東北亞地區(qū),如中國內(nèi)地和日本,表現(xiàn)格外搶眼。2024年前十大熱門旅游目的地情況法國西班牙美國土耳其意大利墨西哥英國德國日本希臘美國西班牙法國英國土耳其意大利日本阿聯(lián)酋澳大利亞加拿大*數(shù)據(jù)來源:聯(lián)合國旅游組織(UNTourism)1.

聯(lián)合國旅游組織不包含2024年中國入境游客接待數(shù)據(jù)。基于中國政府網(wǎng)官方數(shù)據(jù),2024年中國內(nèi)地接待入境游客(不含港澳臺)約為2700萬人次,該口徑下中國內(nèi)地未進(jìn)入前十熱門目的地;中國內(nèi)地接待入境游客

(含港澳臺)約為1.32億人次,該口徑下中國內(nèi)地排名第一。其次,

中國香港入境游客(含中國內(nèi)地)為

4450萬人次,排名第六,其中,中國內(nèi)地赴香港游客約為3404萬人次。2024年接待國際游客人次(百萬)12024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告2024年旅游出口額(十億美元)08

|全球旅游行業(yè)概述

亞洲

歐洲

其他排名變動排名變動2541071024350593837365845948657548578616172全球游客出行

驅(qū)動因素全球游客更多隨“價值”出行、為“體驗”買單、因“偶像”而動2025年在全球旅游業(yè)保持穩(wěn)健增長的背景下,驅(qū)動出行決策的關(guān)鍵因素也在不斷變化。盡管匯率波動與地緣動態(tài)正持續(xù)影響出行決策,但消費者對旅行的熱愛以及由目的所驅(qū)動的消費動機,仍有力推動著旅游業(yè)重塑其發(fā)展格局。?

匯率影響出行選擇亞太游客對匯率變動尤為敏感。2024年日元的長期疲軟顯著拉動了日本的入境游市場,日元對人民幣每貶值1%,

中國內(nèi)地赴日游客即增長1.5%;而新西蘭元和美元的同幅度貶值僅帶動游客增長約0.2%。2024年新加坡元對日元升值40%,盡管機票酒店價格多有上漲,其仍推動新加坡赴日游客數(shù)量創(chuàng)下歷史新高。匯率波動對日本入境游客數(shù)量的影響新西蘭菲律賓法國德國美國加拿大印度尼西亞英國澳大利亞瑞士西班牙意大利印度巴西新加坡泰國越南韓國墨西哥臺灣香港中國內(nèi)地1.1%0.9%0.8%0.8%0.5%0.5%0.3%

0.3%

0.3%

0.3%

0.2%0.2%

0.2%

0.2%*備注:入境目的地貨幣每貶值1%,預(yù)計將入境游客人數(shù)增長的百分比數(shù)據(jù)來源:萬事達(dá)卡經(jīng)濟研究院(MEI),數(shù)據(jù)已脫敏聚合1.2全球旅游行業(yè)概述|09Trip.com

Group-0.4%0.4%0.4%

0.4%萬

達(dá)卡0.7%1.5%1.2%1.0%WORLDTOURISM

ALLlANCE?

體驗超越觀光亞太游客將身心健康與自然探索作為旅行的核心動機與目的,追求深度體驗,而非純粹的觀光。萬事達(dá)卡經(jīng)濟研究所康養(yǎng)趨勢指數(shù)1(WellnessTrendIndex)顯示,憑借在沉浸式生態(tài)木屋中追尋自然與冥想靜修中帶來的內(nèi)心安寧,納米比亞、南非和泰國引領(lǐng)了療愈放松體驗的風(fēng)潮;與此同時,在社交媒體與探索欲的雙重驅(qū)動下,以自然探索為目的驅(qū)動的旅游正蓬勃發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,南非、贊比亞和芬蘭的國家公園相關(guān)消費占比遙遙領(lǐng)先。以南非為例,其國家公園的相關(guān)消費占該國跨境旅游總支出的23.3%。2024年前十大熱門旅游目的地情況●

7.1%●5.9%●

5.3%●

5.1%●

5.1%●4.8%●

4.1%●3.9%●2.2%南非贊比亞芬蘭阿根廷瑞士加拿大哥斯達(dá)黎加日本新西蘭巴西馬來西亞2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告10

|全球旅游行業(yè)概述●15.5%●

23.3%?賽事、活動助推旅游消費體育賽事和大型活動旅游正持續(xù)升溫,洛杉磯棒球世界大賽與歐洲冠軍聯(lián)賽等賽事吸引了大量國際游客。日本棒球選手大谷翔平首次亮相棒球世界大賽期間,

日本游客消費激增91%,反映出體育賽事對粉絲出游的強大號召力。歐冠決賽期間,西班牙和德國游客在倫敦的消費增長顯著;其中,德國游客消費同比增長了

61%,西班牙游客消費激增了

148%,顯示出球隊支持者的強勁消費動力。大型國際展會也成為旅游消費的新增長點。大阪世博會作為全球矚目的盛事,吸引了來自世界各地的游客。世博會期間,相關(guān)場館周邊的跨境消費顯著提升,展現(xiàn)出展會經(jīng)濟對旅游市場的強大拉動作用。游客在參觀世博會的同時,往往會延長停留時間,參與更多本地文化體驗和消費活動,進(jìn)一步促進(jìn)了住宿、餐飲、交通等多元化消費的增長。*數(shù)據(jù)來源:萬事達(dá)卡經(jīng)濟研究所(MEI),數(shù)據(jù)已脫敏聚合1.

計算方法:將健康相關(guān)商戶住宿跨境交易占比,乘以每個國家在全球健康相關(guān)住宿交易中的占比。賽事前后五天內(nèi)場館周邊五英里范圍內(nèi)的跨境消費同比增長率:2024年棒球世界大賽(洛杉磯場次)賽事前后五天內(nèi)場館周邊五英里范圍內(nèi)的跨境消費同比增長率:2024年歐冠決賽(倫敦)61.31%13.70%西班牙德國全球*數(shù)據(jù)來源:萬事達(dá)卡經(jīng)濟研究院(MEI),數(shù)據(jù)已脫敏聚合*數(shù)據(jù)來源:萬事達(dá)卡經(jīng)濟研究院(MEI),數(shù)據(jù)已脫敏聚合日本全球全球旅游行業(yè)概述|11Trip.com

Group-148.42%90.97%13.95%萬

達(dá)卡WORLDTOURISM

ALLlANCE12

|中國出境旅游及消費趨勢中國出境旅游及消費趨勢第二章出境旅游整體

發(fā)展趨勢出境出行熱度持續(xù)攀升,進(jìn)入穩(wěn)健增長階段攜程數(shù)據(jù)顯示,2024年三季度至2025年二季度末中國內(nèi)地出境游進(jìn)入穩(wěn)健增長階段。節(jié)假日仍是出行需求高峰,尤以“五一”“十一”假期最為突出。期間,出境人次大幅攀升,為行業(yè)注入持續(xù)而穩(wěn)健的動能。主要節(jié)假日中國居民出入境人次變化情況出入境人次/萬8007006005004003002001000國慶2023.7-2024.62024.7-2025.6五一*數(shù)據(jù)來源:中國國家移民管理局,中國國家統(tǒng)計局2.1中國出境旅游及消費趨勢|13Trip.com

Group-清明春節(jié)元旦萬

達(dá)卡WORLDTOURISM

ALLlANCE出境人次增長帶動消費規(guī)模穩(wěn)步擴容2024年三季度至2025年二季度末中國居民境外線下消費金額整體保持增長,增幅逐漸趨穩(wěn)。整體來看,消費增長主要源于出境人次的持續(xù)攀升。隨著人群范圍不斷擴展,境外消費正呈現(xiàn)出更廣的覆蓋和更高的頻次,總量穩(wěn)步提升,展現(xiàn)了出境游市場穩(wěn)健的發(fā)展活力與增長韌性。中國內(nèi)地游客境外線下消費金額變化趨勢2024Q3

2024Q4

2025Q12025Q2*數(shù)據(jù)來源:萬事達(dá)卡洞察10%0%2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告14

|中國出境旅游及消費趨勢出境旅游熱門

目的地分析短途目的地領(lǐng)跑出境游市場2024年三季度至2025年二季度末,中國出境游市場呈現(xiàn)出“短途優(yōu)先、體驗驅(qū)動”的新格局。攜程數(shù)據(jù)顯示,日本依舊穩(wěn)居首位,韓國躍升至第二,超越泰國,凸顯東亞地區(qū)的持續(xù)吸引力。馬來西亞、印度尼西亞、越南等東南亞國家熱度攀升,

成為短途出境游的重要增長點;同時,馬爾代夫躋身熱門目的地,折射出小眾高端旅游市場的關(guān)注度日益提升。在長途出境游方面,目的地選擇則出現(xiàn)分化。北美的美國和加拿大搜索熱度下降,顯示簽證政策、航班運力與成本等因素對需求形成制約;相比之下,歐洲的意大利排名上升,反映文化體驗型旅游的吸引力正在增強。出境游機票搜索量Top15熱門目的地占比及排名情況馬爾代夫俄羅斯意大利法國加拿大越南印度尼西亞英國澳大利亞新加坡美國馬來西亞泰國韓國日本 機票搜索量占比排名上升排名不變排名下滑免簽或落地簽2.2*數(shù)據(jù)來源:攜程集團(tuán),截至2025年6月中國出境旅游及消費趨勢|15Trip.com

Group-濟州島萬

達(dá)卡WORLDTOURISM

ALLlANCE*數(shù)據(jù)來源:萬事達(dá)卡洞察,2024年三季度至2025年二季度末多因素協(xié)同驅(qū)動出境游熱門目的地格局重構(gòu)熱門目的地格局演變主要受以下幾個因素驅(qū)動:簽證政策優(yōu)化、航班結(jié)構(gòu)調(diào)整、文旅活動發(fā)展,以及游客對多元化旅行體驗的追求提升

。?

簽證政策放寬簽證政策的持續(xù)放寬顯著提升了出境游便利性。沙特、卡塔爾對中國游客實施免簽或落地簽,日本和韓國也相繼放寬簽證要求。格魯吉亞、塞爾維亞等歐洲國家則通過免簽或簡化流程進(jìn)一步降低入境門檻。這些政策變化使原本冷門的目的地逐漸走入大眾視野,吸引力顯著提升。?

文旅活動蓬勃發(fā)展演唱會、體育賽事等文旅活動的舉辦,也成為推動目的地?zé)岫壬仙闹匾蛩?。以馬來西亞為例,官方數(shù)據(jù)顯示,

2024年前往馬來西亞的中國游客達(dá)380萬人次,中國已成為該國在東盟以外的最大客源國。隨著2025年多場大型演唱會舉辦,馬來西亞國家旅游局預(yù)計中國游客將增至500萬人次,力爭于2026年突破700萬人次。與此同時,日本和韓國的演唱會經(jīng)濟持續(xù)升溫,中東國家亦通過大型賽事(如世界乒乓球錦標(biāo)賽)吸引國際游客,進(jìn)一步提升目的地?zé)岫?。小眾目的地?zé)岫壬仙袊鼍秤问袌稣尸F(xiàn)明顯的多元化格局,小眾目的地?zé)岫瘸掷m(xù)攀升,成為新的關(guān)注焦點。從地理分布看,北歐和東歐依舊深受中國游客青睞,彰顯對歐洲文化、藝術(shù)與自然風(fēng)光的持久熱情。同時,哈薩克斯坦、柬埔寨、沙特、卡塔爾等亞洲及中東新興目的地快速崛起,體現(xiàn)短途游與探索性需求的增長。摩洛哥、埃及、南非、墨西哥等非洲及拉美國家熱度上升,反映游客對獨特文化體驗和高品質(zhì)度假的多元追求。熱度漲幅領(lǐng)先的主要目的地

墨西哥

南非

丹麥

埃及

瑞典

冰島

摩洛哥

愛爾蘭

塞爾維亞

卡塔爾

奧地利

捷克

柬埔寨

挪威

哈薩克斯坦

沙特

格魯吉亞

巴西

匈牙利

梵蒂岡

熱度漲幅

免簽或落地簽

亞洲歐洲拉美非洲2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告16

|中國出境旅游及消費趨勢?

國際航線結(jié)構(gòu)變化國際航線結(jié)構(gòu)正經(jīng)歷深度調(diào)整。一方面,受政治因素影響,傳統(tǒng)長途航線增長受限;另

一方面,隨著中國與中西亞及北非國家經(jīng)貿(mào)關(guān)系不斷深化,相關(guān)航線運力快速提升。與此同時,日本旅游熱度持續(xù)走高,中日航線乘坐人次快速增長,兩國航空公司紛紛加密航班布局,以滿足日益增長的出行需求。航線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化不僅提升運力供給,也進(jìn)一步助推日本旅游市場熱度攀升。?

旅游偏好差異化小眾目的地憑借獨特的自然景觀、文化遺產(chǎn)與活動體驗逐漸在出境市場嶄露頭角。非洲的摩洛哥、南非和埃及資源豐富且旅游成本相對低廉;東歐的捷克與匈牙利兼具歷史底蘊與城市魅力;北歐的冰島以奇特自然景觀吸引游客;南美的巴西和智利則因生態(tài)與探險旅游興起,吸引高端及深度游群體。各具特色的差異化優(yōu)勢,使這些目的地成為中國游客的新興選擇。中國出境旅游及消費趨勢|17Trip.com

Group-萬

達(dá)卡WORLDTOURISM

ALLlANCE2.3

出境游客消費行為變化趨勢不同人群的出境游決策行為正在出現(xiàn)分化在當(dāng)前出境游市場,Z世代、銀發(fā)族和親子家庭已成為典型消費群體。各群體的出境決策行為差異明顯,反映出多元化的消費邏輯與市場趨勢。旅游企業(yè)可依據(jù)不同客群的需求與決策模式,推動產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級和渠道優(yōu)化,促進(jìn)出境游向更精細(xì)化、體驗化方向發(fā)展,實現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)增長。?Z世代:數(shù)字化驅(qū)動的“說走就走”旅行者Z世代年輕群體的出境游決策呈現(xiàn)“短平快”特征,體現(xiàn)出“說走就走”的旅行風(fēng)格,同時注重性價比與社交媒體的打卡價值。作為信息時代的原住民,他們傾向高效決策,高度依賴數(shù)字化工具與社交平臺。一方面,通過社交媒體快速獲取熱門攻略,結(jié)合個人需求制定行程,實現(xiàn)輕松便捷的出行;另一方面,隨著

AI

技術(shù)發(fā)展,越來越多年輕人利用

AI

工具輔助規(guī)劃旅行,不僅生成完整行程,還可根據(jù)需求推薦景點、路線、酒店與餐飲,甚至協(xié)助點餐。豐富的功能深受年輕人青睞,同時也為商戶提出新挑戰(zhàn)——如何在

AI時代脫穎而出,成為新的營銷課題。?親子家庭:安全與教育并重的理性規(guī)劃者親子家庭則體現(xiàn)出傳統(tǒng)規(guī)劃型決策特征,多數(shù)家庭會提前對比不同方案,重點關(guān)注舒適與安全、教育價值以及酒店親子設(shè)施等。此類家庭偏好免簽國家及主題游線路,如馬來西亞仙本那、日本雙樂園等。他們不僅重視游玩體驗,更看重教育意義,樂于為“專業(yè)講解”或“保護(hù)區(qū)動物追蹤”等增值服務(wù)支付額外費用,以期通過旅行促進(jìn)孩子的知識與成長。此類家庭對安全尤為敏感,青睞中文導(dǎo)游等服務(wù),在目的地和產(chǎn)品選擇上謹(jǐn)慎投入時間進(jìn)行比較與預(yù)訂。同時,平臺提供的“兒童免票”和“家庭房優(yōu)惠”等促銷活動,有效激勵了其提前規(guī)劃行為。?銀發(fā)族:深度體驗游的堅決實踐者銀發(fā)族在出境游規(guī)劃上更為穩(wěn)健,注重健康、安全與文化體驗。因擁有較多閑暇時間,他們偏好長線旅行,對“連住不挪窩”“季節(jié)限定景觀”及“官方導(dǎo)游深度講解”等需求尤為強烈。盡管部分銀發(fā)族開始通過子女或旅行社嘗試數(shù)字化工具在線預(yù)訂,但決策過程中仍高度依賴人工客服,態(tài)度謹(jǐn)慎,花費更多時間搜集信息與比較行程。健康安全與文化體驗是其提前規(guī)劃的核心驅(qū)動力,他們偏好高星級酒店與舒適交通,期望深入了解當(dāng)?shù)匚幕?,享受專業(yè)講解與特色餐飲,因此提前安排行程以確保穩(wěn)定性和服務(wù)品質(zhì)。2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告18

|中國出境旅游及消費趨勢傳統(tǒng)觀光進(jìn)一步向“體驗式”轉(zhuǎn)型,演唱會經(jīng)濟成增長亮點根據(jù)萬事達(dá)卡和攜程集團(tuán)數(shù)據(jù),中國出境游消費正持續(xù)向“體驗式”方向轉(zhuǎn)型。在主要消費類型中,交通支出增長幅度最大,顯示游客更傾向選擇便捷、多樣化的交通方式,如多地聯(lián)程和高端交通服務(wù)。娛樂與餐飲增長率位列第二和第三名,反映出游客在目的地的體驗型消費需求持續(xù)上升,文化活動、美食探索等成為出境游的重要組成部分。同時,攜程數(shù)據(jù)顯示,人均在地消費持續(xù)增長,說明游客停留時間延長,更傾向參與本地生活、文化體驗和個性化服務(wù)。在娛樂消費方面,除傳統(tǒng)樂園、動物園及自然、人文歷史景點外,“為一場演唱會奔赴一座城市”已從國內(nèi)蔓延至海外,成為出境旅游新風(fēng)尚。越來越多年輕消費者將海外演唱會與旅游行程結(jié)合,形成“演出+旅游”的出境消費模式。攜程數(shù)據(jù)顯示,SEVENTEEN

日本巡演期間,中國游客赴日訂單環(huán)比增長57%。這一現(xiàn)象不僅反映粉絲經(jīng)濟的強大消費力,也標(biāo)志出境游正從傳統(tǒng)觀光向文化體驗型消費升級。隨著中國藝人國際影響力提升,“演唱會+旅游”正逐步成為出境游的重要驅(qū)動力。相比之下,購物與住宿增長幅度較低,顯示傳統(tǒng)消費項目吸引力下降,游客趨于理性,更注重性價比與必要性支出。綜上,出境游消費正由傳統(tǒng)的購物和住宿向交通便利、文化娛樂體驗及本地深度消費轉(zhuǎn)變,反映出旅游行為的升級與消費理念的演進(jìn)。出境游消費類型變化情況15%12%11%2%*數(shù)據(jù)來源:萬事達(dá)卡洞察,

2024年三季度至2025年二季度末*數(shù)據(jù)來源:攜程集團(tuán),

2024年三季度至2025年二季度末20%15%10%5%0%15%10%5%0%交通

娛樂

餐飲

購物

住宿2024Q32024Q4

2025Q12025Q2出境游線下主要消費類型及同比增速中國出境旅游及消費趨勢|19攜程在地消費同比增速Trip.com

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ALLlANCE銀發(fā)族不僅出行頻率提升,更愿意為高品質(zhì)旅游產(chǎn)品買單。攜程數(shù)據(jù)顯示,銀發(fā)人群對四五星級酒店傾向性指數(shù)TGI(平均為

100,指數(shù)越高越代表關(guān)注程度越高)達(dá)到

130左右,高于其他年齡段人群。這一趨勢背后,源于銀發(fā)族在經(jīng)濟基礎(chǔ)、時間自由度、健康狀況及精神文化需求方面的綜合優(yōu)勢。多數(shù)退休人群擁有穩(wěn)定的退休金和儲蓄,具備較強的消費能力;同時不受工作時間限制,能夠靈活安排出行,避開高峰期,享受更舒適的旅游體驗。隨著健康意識增強和醫(yī)療水平提升,銀發(fā)族更愿意通過旅游豐富生活、保持活力,旅游也逐漸成為他們探索世界、拓展視野、實現(xiàn)自我價值的重要方式。從“標(biāo)準(zhǔn)化供給”向“個性化需求”轉(zhuǎn)型銀發(fā)族出境游升溫,“錯峰旅游”偏好顯著2024年三季度至2025年二季度末中國銀發(fā)族出境游熱度持續(xù)攀升,成為旅游市場中增長最快的細(xì)分人群之一。攜程數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,50歲及以上人群的旅游訂單同比增長34%,其中出境游訂單增幅超過60%。截至2025年6月,該群體在出境游中的占比已超過18%,逐步成為推動出境游市場增長的重要力量。隨著旅游消費需求的不斷升級,團(tuán)隊游正加速向定制化與自由行方向演變。攜程數(shù)據(jù)顯示2025年春節(jié)海外租車訂單同比增長42%,海外包車游同比增長20%。今年五

一假期攜程平臺境外包車游訂單量同比增長近25%,日本包車游預(yù)計同比增加

60%。根據(jù)萬事達(dá)卡洞察顯示,統(tǒng)計期內(nèi)境外租車消費金額同比增長12%。這一趨勢不僅體現(xiàn)了游客對行程掌控力的重視,也進(jìn)一步推動了個性化出行方式的普及。與年輕群體偏好節(jié)假日高峰出行不同,銀發(fā)族更傾向于選擇錯峰旅游。攜程數(shù)據(jù)顯示,

2024年國慶節(jié)后一周銀發(fā)族出游訂單量同比增長近20%;而在工作日出行中,銀發(fā)族占比高達(dá)64%,節(jié)假日出游占比僅為12%。游客對旅行的自主性和個性化體驗的追求日益增強,傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊游模式正逐步被更靈活、更貼合個人需求的出行方式所取代。這一轉(zhuǎn)變背后,主要源于幾方面因素。首先,消費2024Q3

2024Q42025Q1

2025Q2*數(shù)據(jù)來源:萬事達(dá)卡洞察12%3%萬事達(dá)卡境外線下租車金額及增長率23%

租車金額

同比增速2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告20

|中國出境旅游及消費趨勢工作日節(jié)假日銀發(fā)族出游占比*數(shù)據(jù)來源:攜程集團(tuán)64%12%8%者旅游觀念的變化使得“按需定制”成為新常態(tài),越來越多游客希望根據(jù)自身興趣、節(jié)奏和預(yù)算安排行程;其次,數(shù)字化工具的普及顯著降低了自由行的門檻,在線攻略、智能導(dǎo)航和一站式預(yù)訂平臺讓個性化出行變得更加便捷;此外,年輕一代和高知群體的旅游偏好也在推動市場向深度體驗和文化探索方向進(jìn)一步加速發(fā)展。主題游成出境市場新增長極,年輕人引領(lǐng)“小眾探索”潮流在旅游個性化與深度體驗需求不斷提升的背景下,主題游正逐步成為文旅市場的新增長極。主題游中,郵輪游因其集交通、住宿、娛樂于一體的優(yōu)勢,吸引了大量追求深度休閑與探索感的游客。根據(jù)萬事達(dá)卡洞察,

郵輪消費自2024年第三季度以來增長迅速。攜程數(shù)據(jù)顯示,今年暑期郵輪產(chǎn)品預(yù)訂量同比增長超60%,海外長線郵輪產(chǎn)品預(yù)訂量更是激增

120%,彰顯出消費者對郵輪這種集休閑、娛樂、觀光于一體的主題游方式的青睞。與此同時,

極地旅游憑借其稀缺性與探險屬性,

正吸引越來越多中國游客的關(guān)注與參與。在最新一季南極旅游中,中國游客數(shù)量首次突破萬人大關(guān),達(dá)到

11705人次,同比增長25%,中國躍升為全球第二大南極客源國。這一亮眼表現(xiàn)不僅彰顯了中國游客在全球極地旅游市場中的影響力持續(xù)提升,也反映出他們對高端、獨特目的地的濃厚興趣。南極旅游中國游客人次2023-24南極季

2024-25南極季*數(shù)據(jù)來源:國際南極旅游組織協(xié)會(IAATO),南極季為上年10月至次年3月主題游的興起,背后是中國游客旅游觀念的深刻轉(zhuǎn)變——從“看世界”到“探索世界”。這一趨勢在Z世代與千禧一代中尤為顯著,他們正在成為推動“小眾探索”熱潮的主力人群。相比傳統(tǒng)的打卡式旅游,這一代年輕人更傾向于選擇具有文化差異、自然奇觀與個性化體驗的目的地,如沙漠探險、高原徒步、極地巡游等,

以滿足他們對獨特性、沉浸感和故事感的多重追求。在社交媒體的影響下,旅行不再只是個人體驗,更是一種可分享、可表達(dá)的生活方式。年輕游客希望通過旅行展現(xiàn)自我、拓展視野,并在探索中獲得情感共鳴與社群認(rèn)同。這種偏好正在重塑出境游市場結(jié)構(gòu),使主題游從邊緣產(chǎn)品躍升為主流趨勢,也促使旅游服務(wù)商不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計與內(nèi)容表達(dá),以更好地滿足新一代消費者的期待。9,384+25%11,705中國出境旅游及消費趨勢|21Trip.com

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ALLlANCE22

|中國入境旅游及消費趨勢中國入境旅游及消費趨勢第三章3.1

入境游客現(xiàn)狀與來源地分布2025年中國主要城市入境旅游強勁復(fù)蘇,免簽政策助推增長根據(jù)中國國家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2025年上半年來華入境外國人總數(shù)約1916萬人,其中免簽入境達(dá)1364萬人次,占比

71.2%,同比增長53.9%。相比之下,

2024年同期免簽入境人數(shù)為854.2萬人次,占整體入境外國人的58.4%。自2024年下半年以來,中國免簽政策持續(xù)優(yōu)化,覆蓋范圍擴大,停留時間延長。針對外國人入境、停留和出境的全鏈條服務(wù)不斷完善,相關(guān)主管部門積極推進(jìn)支付、住宿、交通等便利化措施,有效促進(jìn)中外人員往來和經(jīng)貿(mào)合作,顯著提升外國人來華旅游意愿。在主要入境城市中,北京、上海、廣州和深圳的入境旅游接待規(guī)模及恢復(fù)水平較高。2025年上半年,北京接待入境游客246.7萬人次,同比增長48.8%,其中外國游客204.3萬人次,同比增長51.2%;上海接待入境游客超過415.8萬人次,同比增長37.6%,其中外國人約

312.1萬人次,同比增長53.3%,以韓國、泰國、日本等短途游客為主,保持快速增長。隨著免簽政策持續(xù)升級及支付、語言、出行便利提升,豐富的文旅活動進(jìn)一步增強了“中國旅游”的吸引力。*數(shù)據(jù)來源:萬事達(dá)卡洞察基于攜程集團(tuán)線上旅游平臺預(yù)訂數(shù)據(jù),2025年上半年中國入境游主要客源地為韓國、馬來西亞、日本、美國、泰國、新加坡、俄羅斯和加拿大。其中,來自韓國的入境游客數(shù)量穩(wěn)居首位;馬來西亞、日本和泰國排名均上升一位,俄羅斯首次進(jìn)入前八。所有入榜客源地均為入413420+54%1,364552入境外國人次、免簽人次,萬人次入境外國人次、免簽人次,萬人次免簽入境非免簽1,4628546082023H12023H2

2024H12024H22025H1中國入境旅游及消費趨勢|232024H12025H1Trip.com

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ALLlANCE境外客源地Top8泰國新加坡俄羅斯加拿大韓國馬來西亞日本美國2025年H1排名12345678與2024年排名變化無變化上升

1位上升

1位下降2位上升

1位下降

1位新上榜下降

1位境或過境免簽國家,顯示中國免簽及入境便利政策有效促進(jìn)了境外游客來華旅游。2025年上半年線上旅游平臺入境境外游客客源地人次排名及變化趨勢2023H12023H22024H12024H22025H1*數(shù)據(jù)來源:中國國家統(tǒng)計局,中國國家移民管理局+115%854653295*數(shù)據(jù)來源:攜程集團(tuán),數(shù)據(jù)已脫敏整合免簽入境外國人人次,萬人次1,3641,1572024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告24

|中國入境旅游及消費趨勢*數(shù)據(jù)來源:攜程集團(tuán),數(shù)據(jù)已脫敏整合入境免簽國家大幅擴容,政策持續(xù)優(yōu)化?新增免簽國家數(shù)量大幅增加2024年三季度至2025年二季度末,中國新增

4個國家互免簽證(阿塞拜疆、烏茲別克斯坦、薩摩亞、所羅門群島)

,新增21個單方面免簽國家(沙特、阿曼、科威特、巴林、巴西、阿根廷、智利、秘魯、烏拉圭、保加利亞、羅馬尼亞、克羅地亞、黑山、北馬其頓、馬耳他、愛沙尼亞、拉脫維亞、日本、

新西蘭、澳大利亞、波蘭),使全面互免簽證國家數(shù)量達(dá)27個,單方面免簽國家達(dá)48個,免簽國家共計74個。?停留期限延長,活動范圍及事由擴大2024年11月30

日起,單方面免簽國家公民免簽入境的停留時間由原來的

15天延長至30天,并將交流訪問納入免簽入境事由。此舉不僅為入境游客提供了更充裕的時間在華旅行,也為短期商務(wù)、探親和考察交流活動創(chuàng)造了更高的靈活性。中國過境免簽進(jìn)一步升級:停留時限延長,入境口岸擴容,一程多游更便捷?

覆蓋國家增至55國2025年6月12

日起,印度尼西亞納入240小時過境免簽范圍,使適用國家總數(shù)達(dá)

55國(包括歐洲40國、美洲6國、亞洲7國)。政策類型適用國家停留時間活動范圍入境口岸入境免簽適用國家人員來華經(jīng)商、旅游等不超過30天單方面免簽共47國:歐洲32國,大洋洲2國,亞

洲8

國,南美

洲5

國互免簽證共27國:亞洲10國*,歐洲5國,非洲2

國,美洲

6

國,大洋洲4國30

天全國所有對外開放口岸過境免簽持有效國際旅行證件和聯(lián)程客票,從中國過境前往第三國或地區(qū)共

55

國亞洲7

國,

歐洲40

國,大洋洲2國,美洲

6

國240小時(10

天)可在24個?。▍^(qū)、市)允許停留活動區(qū)域內(nèi)跨省域停留共60個開放口岸中國持續(xù)針對各類免簽政策積極推進(jìn)優(yōu)化,通過擴大免簽范圍、延長停留期限、優(yōu)化區(qū)域政策等方式進(jìn)一步提升開放水平。截至2025年6月30

日,中國單方面免簽或全面互免簽證的國家達(dá)到74個;過境免簽國家擴展到55個,允許持有效國際旅行證件和聯(lián)程客票的游客在中國停留最長達(dá)10天,具體政策如下:免簽入境外國人人次,萬人次中國入境旅游及消費趨勢|25Trip.com

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ALLlANCE?停留時間統(tǒng)一延長,停留活動區(qū)域擴大2024年12月17

日,過境免簽外國人在境內(nèi)停留時間由原72小時和144小時均延長為240小時(10天),同時新增

21個口岸為過境免簽人員入出境口岸,并允許過境人員在停留活動區(qū)域內(nèi)跨省域旅行。此前過境免簽停留時間為72小時(3個城市)或144小時(20個城市),且限制跨區(qū)域流動。在持續(xù)放寬優(yōu)化的過境免簽政策的帶動下,外國游客來華的停留時間持續(xù)延長,更多的入境游客深度游覽中國的需求潛力逐步釋放。2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告26

|中國入境旅游及消費趨勢3.2

入境游客產(chǎn)品預(yù)訂情況入境停留時間持續(xù)變長,中老年客群深度游傾向明顯隨著一系列便利外國人來華政策和舉措的相繼推出,外國人來華熱情顯著提升。全國各地都迎來了入境游客人數(shù)的快速增長,展現(xiàn)出多樣化的入境旅游偏好。去年,本報告指出

2023年以來,在中國停留一周以上的深度游游客占比顯著增加,2025年上半年的數(shù)據(jù)依舊展現(xiàn)出了類似的趨勢。隨著免簽政策對于停留時長的持續(xù)放寬,相比

2024年,2025年上半年各年齡段游客入境停留時間持續(xù)變長,進(jìn)行

1-3天短期旅行的比例均持續(xù)降低,更多的入境游客不再滿足于“特種兵”式旅程,而是傾向于深度體驗中國的獨特魅力。從年齡層上看,年齡越大的入境游客越傾向于停留更長的時間。2025年上半年,在

18-24歲的入境游客中,29%

停留

4-7

天,16%

停留

7

天以上;在

50-59歲及

60歲以上的中老年游客中,停留4-7天的占比分別達(dá)到了33%和34%,停留

7天以上的占比來到了20%和27%。相比年輕人,入境中老年游客更傾向于深度游。各年齡層入境游客停留天數(shù)

1-3天4-7天7天以上18-24歲

25-34歲35-49

歲50-59歲60歲以上20242025H120242025H120242025H120242025H120242025H1*數(shù)據(jù)來源:攜程集團(tuán),數(shù)據(jù)已脫敏整合42%33%26%40%34%27%47%33%20%50%31%19%54%30%16%51%32%16%55%30%15%53%32%15%56%27%17%55%29%16%中國入境旅游及消費趨勢|27Trip.com

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ALLlANCE“賽事游”助推入境旅游火熱2025年1月在哈爾濱舉辦的第九屆亞洲冬季運動會(亞冬會)及8月在成都舉辦的第12屆世界運動會,不僅作為國際體育盛會吸引全球關(guān)注,其持續(xù)釋放的“溢出效應(yīng)”也推動了“賽事入境游”熱潮。攜程數(shù)據(jù)顯示,世運會期間,成都入境游出行人次同比增長31%,寬窄巷子、太古里、春熙路等熱門商圈和景點成為首選目的地。7月1

日至8月15

日期間,泰國、越南、韓國游客數(shù)量位居前三,德國、西班牙、坦桑尼亞游客量更實現(xiàn)數(shù)倍增長。為抓住“賽事游”機遇,成都創(chuàng)新推出“1票激活N場景”模式,憑借世運會門票,游客可在各大景點、56家酒店及數(shù)百家餐飲商戶享受優(yōu)惠,將觀賽與旅游有機結(jié)合。亞冬會同樣顯著提升了哈爾濱入境旅游熱度。新華社數(shù)據(jù)顯示,亞冬會期間哈爾濱入境游訂單同比激增157%,俄羅斯、美國、匈牙利等國游客數(shù)量顯著增加,充分體現(xiàn)國際賽事的強大引流效應(yīng)。“文化體驗類”旅游成為新熱門中華文明兼具豐富多樣性與深厚包容性,其博大精深的文化肌理正成為吸引全球游客來華的重要原因。根據(jù)中國旅游研究院調(diào)研和本報告專項訪談顯示,體驗中國文化日益成為外國游客來華旅游的主要目的。從千年非遺的活態(tài)傳承到古今交融的文化新場景,入境游客的興趣點愈發(fā)多元

——

既有人奔赴蘇州園林感受江南雅韻,在景德鎮(zhèn)親手燒制陶瓷;也有人走進(jìn)云南村寨學(xué)唱侗族大歌,在西安

“長安十二時辰”沉浸式體驗盛唐生活。這種對文化深度探索的需求,正推動入境游從“打卡式觀光”

向“沉浸式體驗”加速轉(zhuǎn)型,中華文明的獨特魅力也成為中國入境游市場持續(xù)升溫的關(guān)鍵驅(qū)動力。知識型旅游也成為正在成為外國游客的新標(biāo)配。攜程數(shù)據(jù)顯示,專業(yè)人工講解服務(wù)需求在2024年同比增長95倍,其中北京故宮博物院、秦始皇帝陵博物院(兵馬俑)

、八達(dá)嶺長城的多語言人工講解產(chǎn)品預(yù)訂量呈現(xiàn)指數(shù)型增長。2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告28

|中國入境旅游及消費趨勢3.3

入境游客消費結(jié)構(gòu)與

支付行為分析入境消費頭部客源地為馬來西亞、新加坡和澳大利亞從交易額增速來看,2024年第三季度至2025年第二季度間,入境消費頭部客源地包括馬來西亞、新加坡、澳大利亞、韓國、德國、英國和美國。其中,馬來西亞、澳大利亞和新加坡的同比增速亮眼,均超過50%,反映出這些市場對來華消費的興趣快速提升。在卡均消費方面,馬來西亞、德國和新加坡在主要客源地中居于前列。入境消費頭部客源地消費體量增速及卡均情況馬來西亞新加坡澳大利亞韓國德國英國美國增速卡均*數(shù)據(jù)來源:萬事達(dá)卡洞察,數(shù)據(jù)已脫敏聚合,2024年第三季度至2025年第二季度中國入境旅游及消費趨勢|29Trip.com

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ALLlANCE歐美

日韓

東南亞

中東*數(shù)據(jù)來源:萬事達(dá)卡洞察,數(shù)據(jù)已脫敏聚合,2024年第三季度至2025年第二季度出現(xiàn)一批高增長的潛力地區(qū)一批新興目的地增長顯著,延邊州、樂山市、林州市和黃山市去年同期未進(jìn)入交易額前100名,但在本報告觀測期上榜,表明入境游客正逐步轉(zhuǎn)向體驗優(yōu)質(zhì)的小眾城市。以河南林州為例,該縣級市擁有太行大峽谷景區(qū),自

2024年春季以來韓國游客量快速增長。韓國安養(yǎng)市代表團(tuán)曾于2024年4月訪問林州,同時從當(dāng)月起韓國旅行社每周運營4班旅游包機前往安陽殷墟和太行大峽谷等景區(qū);航班頻次預(yù)計增至每周7班,全年超100班次,持續(xù)推動當(dāng)?shù)厝刖陈糜问袌龅幕盍μ嵘_@一趨勢凸顯出小眾目的地的國際化潛力,以及政策與資源協(xié)同帶來的增長機會。交易場景方面,購物、餐飲和健康類消費占比顯著增長從消費結(jié)構(gòu)看,入境游客消費行為正向線下體驗式和日常化場景轉(zhuǎn)移,體現(xiàn)了中國在銀行卡受理環(huán)境優(yōu)化與支付便利化方面取得的實質(zhì)進(jìn)展。購物消費增長顯著,

占比同比提高8%,交易額上升約90%。增長主要由交易卡數(shù)大幅上升推動,貢獻(xiàn)了絕大部分增量,而卡均消費僅微增,表明游客人均支出穩(wěn)定、消費人群擴大。這一趨勢得益于全國銀行卡受理環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化:截至2024年9月末,全國重點商戶銀行卡來華消費城市仍以一線城市為核心入境游客的消費仍高度集中于一線及新一線城市。在2024年7月至2025年6月,消費總額排名前十的城市依次為:上海、廣州、北京、深圳、成都、杭州、張家界、蘇州、廈門和南京。成都排名較去年提升一位,且交易額增速在頭部城市中最快,反映出其作為西部樞紐的吸引力正在增強;廈門卡均消費增速位居第一,顯示出較強的高端消費潛力。入境游客在消費城市選擇上存在明顯偏好差異。從人次分布來看,日韓及東南亞游客相比歐美等客群,更傾向于前往川渝湘等地區(qū)消費。從消費金額來看,美國和英國持卡人更偏好在北京消費,其交易額高于廣州;而韓國游客消費額排名前三的城市分別為張家界、上海和延吉,在張家界的卡均消費水平甚至超過上海。各客源地入境游客按到訪境內(nèi)目的地人次分布北上廣深浙皖蘇東南沿海

川渝湘

其他2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告30

|中國入境旅游及消費趨勢~62%~10%~10%~10%~10%~10%~10%~5%~60%~50%~70%~10%~5%~5%~5%受理覆蓋率已達(dá)99%,“外卡內(nèi)綁”(境外銀行卡綁定境內(nèi)錢包應(yīng)用)業(yè)務(wù)量大幅增長。同時,離境退稅服務(wù)效率顯著提升,

自2025年5月起中國國家稅務(wù)總局推廣“即買即退”服務(wù),平均退稅時間大幅縮短,進(jìn)一步優(yōu)化了游客購物體驗。交通支付呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,交易額出現(xiàn)顯著增長,卡數(shù)及筆數(shù)也大幅提升。這一增長主要源于交通系統(tǒng)外卡支付便利度的顯著提高:目前北京、上海、成都、廣州等重點旅游城市的地鐵系統(tǒng)已支持外卡直接拍卡進(jìn)站,其他多個城市也在積極推進(jìn)相關(guān)系統(tǒng)改造。此外,不同城市的入境消費類型呈現(xiàn)差異。以頭部入境目的地為例,成都的入境消費中購物類占比高達(dá)約40%,在所有城市中位居首位,顯示出其在零售消費方面的強勁吸引力;上海則以酒店和購物為主,北京則以餐飲消費占比最高,約達(dá)

10%,在頭部城市中餐飲類占比居首。值得注意的是,購物類消費在各頭部城市中均呈現(xiàn)增長趨勢,顯示出入境游客對來華購物的持續(xù)興趣,同時體現(xiàn)出受理環(huán)境和退稅效率的改善對購物提升的普遍性。同時,廣州的食品餐飲類消費也出現(xiàn)了增長,反映出游客對本地飲食體驗類消費的關(guān)注度提升,其背后也和高頻場景支付體驗優(yōu)化相關(guān)。主要入境消費類型及同比增速~100%~80%~50%~40%~10%~5%交通購物服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)餐飲類機酒預(yù)定ATM及其他再地消費*數(shù)據(jù)來源:萬事達(dá)卡洞察,數(shù)據(jù)已脫敏聚合,2024年第三季度至2025年第二季度主要入境消費類型及同比增速酒店購物食品餐飲休閑娛樂北京上海廣東深圳杭州成都*數(shù)據(jù)來源:萬事達(dá)卡洞察,數(shù)據(jù)已脫敏聚合,2024年第三季度至2025年第二季度~

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2%中國入境旅游及消費趨勢|31Trip.com

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ALLlANCE泰國加拿大英國澳大利亞意大利日本新加坡馬來西亞荷蘭*數(shù)據(jù)來源:萬事達(dá)卡洞察,數(shù)據(jù)已脫敏聚合,2024年第三季度至2025年第二季度拍卡支付的便捷性在地鐵場景中尤為明顯。游客無需下載本地應(yīng)用或注冊復(fù)雜賬戶,僅需將境外銀行卡靠近閘機即可完成支付,極大地降低了使用門檻。該方式不僅提升了通行效率,也優(yōu)化了游客的整體出行體驗。值得關(guān)注的是,加拿大、意大利、新加坡等國家的拍卡滲透率在第二季度均有明顯提升,部分國家增幅超過3%-4%。這一趨勢與本地化支付活動的持續(xù)推進(jìn)密切相關(guān),包括優(yōu)化拍卡流程、提升支付成功率以及與國際卡組織合作推出的專屬優(yōu)惠等舉措,有效促進(jìn)了用戶習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。地鐵拍卡場景深受入境游客喜愛自2025年以來,境外銀行卡拍卡乘坐地鐵的使用人數(shù)持續(xù)增長,第二季度同比第一季度使用人數(shù)增長近六成,顯示出該支付方式在入境游客中的接受度不斷提升。拍卡支付的用戶主要來自英國、新加坡、德國和美國,其中泰國的滲透率尤為突出,接近20%。這意味著每五位從泰國來北京旅游的游客中,就有一位選擇通過拍卡方式乘坐地鐵,反映出該模式在高頻、便捷的城市交通場景中具備強勁吸引力。2025H1北京地鐵拍卡滲透率TOP10來源地區(qū)14%~

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10%2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告32

|中國入境旅游及消費趨勢18%拍卡支付正逐步成為入境游客在城市交通中的主流選擇之一,助力中國公共交通體系在國際化服務(wù)方面取得積極進(jìn)展。除了北京上海外,中國其他重點城市例如成都

(7月28

日)和廣州(10月12

日)的地鐵也陸續(xù)開始支持拍卡支付。萬事達(dá)卡等國際卡組織也均有針對該場景大力推出回饋和返現(xiàn)活動。外卡內(nèi)綁交易增速顯著作為推動入境支付便利化的重要舉措,境外銀行卡綁定電子錢包的支付方式在過去一年持續(xù)擴展,外卡內(nèi)綁金額和用戶數(shù)量均實現(xiàn)大幅增長。支付行為呈現(xiàn)出更高頻次和更廣泛的生活場景覆蓋。從國家和地區(qū)來看,外卡內(nèi)綁的使用熱度持續(xù)攀升,尤其在東南亞市場表現(xiàn)尤為突出,多個國家的增長幅度遠(yuǎn)超平均水平。新加坡、韓國、美國成為外卡內(nèi)綁的主要來源地。外卡內(nèi)綁的滲透率在不同國家和地區(qū)間差異明顯,泰國、新加坡等地用戶接受度較高,而部分歐洲國家仍處于培育階段。值得關(guān)注的是,英國、澳大利亞和泰國等地的滲透率均有顯著提升,顯示出用戶習(xí)慣正在逐步轉(zhuǎn)變。整體來看,外卡內(nèi)綁在入境游客中的接受度和使用頻率持續(xù)上升,已成為其在交通出行、生活服務(wù)等場景中的主要支付方式之一,進(jìn)一步推動了中國入境支付環(huán)境的國際化和便利化。中國入境旅游及消費趨勢|33Trip.com

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ALLlANCE2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告34

|熱門目的地案例研究熱門目的地案例研究第四章從觀光到深度體驗,中國游客重新定義西班牙旅游歐洲一直是中國內(nèi)地游客最青睞的長線旅游目的地之一,

而西班牙作為傳統(tǒng)的歐洲熱門旅游國,

在吸引中國游客方面表現(xiàn)尤為亮眼。無論是游客數(shù)量的增長,還是消費能力、旅游方式與體驗偏好的轉(zhuǎn)變,西班牙都展現(xiàn)出鮮明而獨特的發(fā)展趨勢。(一)游客規(guī)模與消費力雙雙攀升2024年成為西班牙旅游復(fù)蘇的關(guān)鍵節(jié)點。根據(jù)西班牙國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù),全年中國游客到訪量達(dá)到64.8萬人次,同比激增

67%。進(jìn)入2025年,熱度持續(xù)升溫——攜程數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間赴西班牙旅游的預(yù)訂量同比增長82%,增幅遠(yuǎn)超意大利(56%)和法國(50%),西班牙成為中國游客增速最快的歐洲目的地之一。隨著旅游旺季到來,2025年有望全面恢復(fù)甚至超越疫情前水平。不僅如此,中國游客在西班牙的消費力也在穩(wěn)步攀升。萬事達(dá)卡洞察顯示,

2024

年7月至2025年

6

月期間,中國游客的消費人數(shù)同比增長33%,增幅超過法國、瑞士、德國等其他歐洲熱門目的地(法國

+19%,瑞士+18%,德國

+17%)

,同時消費金額同比增長27%。消費力攀升凸顯了西班牙在滿足中國游客高品質(zhì)出行需求上的競爭力。(二)

目的地?zé)狳c趨勢(1)文化深度游持續(xù)走熱經(jīng)濟實力雄厚的70后群體,成為西班牙文化深度游的重要推動者。他們對舒適的文化深度游有著強烈偏好,住得舒適、行程松弛是首要要求。這部分游客熱衷于在旅途中和全家人一起深度探尋那些社媒上尚未爆火的古跡與小城。在西班牙,眾多歷史悠久的境外旅游熱門目的地案例研究4.1熱門目的地案例研究|35Trip.com

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ALLlANCE城市如塞維利亞、托萊多等,擁有豐富的歷史建筑、藝術(shù)作品以及深厚的文化底蘊,吸引著中國游客深入探索,沉浸式感受西班牙的歷史變遷與文化魅力。(2)本地生活體驗受重視如今,越來越多的中國游客渴望在旅游過程中融入當(dāng)?shù)厝粘I睿w驗其獨特的文化習(xí)俗。雖然馬德里和巴塞羅那等大城市依舊是中國游客購物和觀光的熱門選擇,但他們的興趣正逐漸向自然、美食和另類體驗拓展。游客們熱衷于參與當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日,如塞維利亞的圣周游行和四月展會;漫步在古老的街巷,探尋隱藏在角落里的特色小店;走進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?,品嘗新鮮的食材和地道的小吃。中國游客的旅游觀念正從“看風(fēng)景”轉(zhuǎn)向“過生活”。(3)特定主題旅游崛起圍繞特定目的展開的旅游活動愈發(fā)流行。西班牙豐富的文化娛樂資源和國際賽事吸引著大量中國游客專程前往。例如,

2025

年6月巴塞羅那的

PrimaveraSound音樂節(jié),

總出席人數(shù)達(dá)到293,000人次1

,創(chuàng)造該音樂節(jié)單周紀(jì)錄。音樂節(jié)

65%的觀眾來自海外,其中不乏眾多中國游客。此外,西班牙作為足球強國,西甲、歐冠等頂級足球賽事舉世聞名,吸引著無數(shù)中國足球迷前往觀賽,

同時借機游覽西班牙的城市風(fēng)光。這些特定目的旅游活動,不僅為中國游客提供了獨特的旅游體驗,也豐富了西班牙旅游市場的產(chǎn)品類型,進(jìn)一步提升了西班牙對中國游客的吸引力。自然、美食與便捷,助推馬來西亞成為新晉性價比之選2024年,中國內(nèi)地游客赴馬來西亞人數(shù)激增,同比增長超過

120%。萬事達(dá)卡洞察顯示,2025

年上半年,中國內(nèi)地持卡人在馬來西亞的消費額同比增長10%,高于泰國、新加坡、越南。這一激增主要得益于:?中馬互免簽證政策:2023年12

月1

日起,中方對馬來西亞持普通護(hù)照人員試行單方面免簽政策。同日,馬來西亞對中國公民實施入境30天內(nèi)免簽證的便利措施。2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告36

|熱門目的地案例研究色,小販

心(Hawker

Centre)

(Kopitiam)

,是街頭的美食殿堂。

一份香

粿

條(約

10-15馬

幣,¥15-23)或

椰漿飯(約5-10馬幣,¥8-15)

就能點燃

味蕾狂歡。而作為全球第二大榴蓮生產(chǎn)國(年

產(chǎn)量約50-70萬噸,僅次于泰國),“貓山王”等頂級品種讓老饕們趨之若鶩。榴蓮季(6

-8

月、12月-1月)是專屬于味蕾的黃金檔期,屆時馬來西亞部分品種的榴蓮的價格也會比

國內(nèi)相似品質(zhì)的榴蓮實惠很多!(三)便捷體驗馬來西亞作為境外旅游目的地的一大特色

便是語言環(huán)境友好——華人比例高,普通話、

粵語、客家話等通用,中文標(biāo)識在機場、景區(qū)、

商圈普及,游客幾乎可以使用中文暢通無阻。

根據(jù)2024年馬來西亞統(tǒng)計局報告,華裔約占

全國人口22.4%,在檳城、吉隆坡、柔佛等主要城市占比超過30%-50%。而且在兼具體驗的同時,

馬來西亞旅游性價比是其一大優(yōu)

勢,在國內(nèi)一線城市動輒2000元的五星級酒

店,在馬來西亞可以

1000元左右拿下具有雙

子塔景觀的同等水平酒店。既有舞臺偶像,也有美學(xué)體驗,韓國也有新玩法近年來,韓國迅速成為中國新一代年輕游客熱衷的短線出境游目的地之一。相較于其

他國家,韓國以其低成本、高體驗的優(yōu)勢展?“紅眼航班”興起:

滿足年輕人“周五出發(fā)、周日返程”的快閃式旅行需求(例如亞航從2023年7月開始恢復(fù)的北京直飛亞庇航班,周五晚出發(fā),周六早上到達(dá)亞庇,周日晚上返程北京,不到晚上12點便能落地大興,平常日期的周末往返票價不到2000元人民幣2

;例如香港快運2024年11月也加入了香港直飛檳城航線)。但真正讓馬來西亞成為中國內(nèi)地游客最新熱衷目的地的,是它獨一無二的“旅行拼圖”——自然奇境、美食天堂、便捷體驗。(一)

自然奇境作為東南亞熱帶國家,馬來西亞最具特色的景觀一定是它的海島風(fēng)光。綿延四千多公里的海岸線,點綴著超過878個島嶼。仙本那的敦沙卡蘭海洋公園擁有如詩如畫的‘玻璃?!?,是潛水愛好者的天堂,熱浪島是《夏日嬤嬤茶》的浪漫取景地,亞庇更以“世界級日落”著稱。除海島外,熱帶雨林同樣是馬來西亞必打卡的景觀之一。熱帶雨林覆蓋了約58%的國土3。婆羅洲的京那巴魯山海拔4,095米,是東南亞第五高峰,也是聯(lián)合國教科文組織世界自然遺產(chǎn)。(二)美食天堂馬來西亞的多元文化使其飲食獨具特?zé)衢T目的地案例研究|37Trip.com

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ALLlANCE現(xiàn)出極強吸引力。同時,

K-pop

文化的全球影響力使得越來越多中國游客專程前往韓國觀看演唱會、參與偶像活動,形成獨特的“追星旅行”熱潮。此外,韓國在美學(xué)文化方面的深厚積淀也吸引了大量游客前往當(dāng)?shù)剡M(jìn)行美容美發(fā)、拍攝寫真,追求個性化與精致感的旅行體驗。韓國旅游正以其多元化、年輕化的特質(zhì),成為中國游客心中的熱門之選。(一)k-pop文化在中國影響力不斷增加在中國年輕游客中,

K-pop演出旅游正迅速成為赴韓旅行的核心動機之一。社交媒體上相關(guān)話題熱度持續(xù)攀升,

專門整理韓國演出日程的賬號吸引大量關(guān)注,形成了“追星+旅行”的新型出游模式。許多游客甚至將觀看演唱會作為整個行程的主軸,提前規(guī)劃、搶票、預(yù)約住宿,形成高度目的性消費。萬事達(dá)卡洞察顯示,2024年6月至2025年7月期間,中國游客在韓國演出購票上的消費金額,同比增長超過50倍,顯示出強勁的增長勢頭。值得注意的是,線上購票占比顯著提升,

一定程度上反映出游客在出發(fā)前就已完成演出安排,旅行計劃更加成熟與定制化。(二)韓式美學(xué)審美受到新一代年輕人追捧除了演出文化,韓式美學(xué)體驗也成為中國年輕游客赴韓旅行的重要動因之一。在社交媒體上,越來越多博主以“變美

N件套”作為韓國旅游的主線,涵蓋美容、美發(fā)、化妝、拍照等多個環(huán)節(jié),形成了“邊旅行邊變美”的獨特風(fēng)潮。。根據(jù)萬事達(dá)卡洞察,2024年6月至2025年6月期間,中國游客在韓國的美容美發(fā)類消費同比增長20%,呈現(xiàn)出“大額+

普適”的趨勢,顯示出旅行+美容已從小眾嘗試轉(zhuǎn)向大眾化體驗。與此同時,以“idol

同款”為賣點的化妝+拍照類服務(wù)也快速走紅,相關(guān)消費增長超過80%,消費卡數(shù)翻倍,

反映出年輕游客對韓式審美的高度認(rèn)同與模仿熱情。無論是拍攝寫真、打造明星妝容,還是體驗本地造型服務(wù),韓式美學(xué)正成為旅行中的高頻消費場景。*數(shù)據(jù)來源:1.西班牙國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù);2.航班價格為2025年8月數(shù)據(jù);3.馬來西亞種植與原產(chǎn)業(yè)部2024-2025跨境旅游消費趨勢研究報告38

|熱門目的地案例研究賽事、熊貓與電競,成都旅游熱度持續(xù)攀升的三大引擎攜程等平臺數(shù)據(jù)顯示,2024

年國慶假期,成都以2378.9萬人次游客接待量(同比增長5.1%)和

226.5億元旅游收入(同比增長

8.9%)的成績,在境內(nèi)旅游目的地中位居前列。值得注意的是,

其入境游團(tuán)隊數(shù)量同比增長198.2%,顯示出國際吸引力的大幅提升。成都的增長并非偶然,而是大運會賽事、熊貓名片、電競賦能這幾大動力共同作用的結(jié)果。(一)世運會:體育盛會引爆旅游熱潮2025年

成都

辦第

12屆

動會,成為全球焦點。官方數(shù)據(jù)顯示,賽事期間成都接待入境游客69,000人次,同比增長72.5%,其中德國游客增長4.2倍、西班牙3.8倍、坦桑尼亞3.1倍1

。攜程數(shù)據(jù)顯示,成都世運會期間入境游出行人次同比提升31%,春熙路、太古里等核心商圈成為打卡熱點,夜游錦江、東郊記憶等新興項目深受國際游客歡迎2。(二)熊貓:從“萌寵”到“超級IP”的全球化敘事四川省作為大熊貓的主要棲息地和原生地,是大熊貓當(dāng)之無愧的故鄉(xiāng),而熊貓作為成都極具代表性的文化符號,已然成為成都面向世界的一張亮麗城市名片。自進(jìn)入暑期以來,成都大熊貓繁育研究基地的游客接待量急劇攀升,增幅高達(dá)70%,日均客流量突破4萬人次3

。如今的游客已不再滿足于簡單的“打卡”留念,

而是能夠深度參與基地提供的熊貓保育工作,如制作窩頭、清理圈舍等。通過這些親身體驗,游客不僅能與大熊貓進(jìn)行近距離接觸,還能在參與過程中深入了解大熊貓的生活習(xí)性、繁殖與保護(hù)等科普知識。境內(nèi)旅游熱門目的地案例研究4.2熱門目的地案例研究|39Trip.com

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ALLlANCE基地的大熊貓明星“花花”已成為現(xiàn)象級傳播的典范,其抖音話題播放量突破

100億次,在海外平臺的播放量也超過百萬次。

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