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文檔簡介
2025年網絡安全防護合同協議合同甲方(委托方):[甲方公司全稱]法定代表人/授權代表:[姓名]地址:[甲方公司注冊地址]統一社會信用代碼:[甲方統一社會信用代碼]乙方(服務方):[乙方公司全稱]法定代表人/授權代表:[姓名]地址:[乙方公司注冊地址]統一社會信用代碼:[乙方統一社會信用代碼]鑒于甲方希望提升其網絡環(huán)境的安全性,防范網絡威脅,保障信息資產安全,而乙方擁有提供專業(yè)網絡安全防護服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī),達成如下協議:第一條服務范圍與內容1.1乙方同意根據本協議約定,為甲方提供以下網絡安全防護服務:(1)持續(xù)安全監(jiān)控與威脅預警服務:對甲方指定的網絡區(qū)域、系統主機及關鍵應用進行實時監(jiān)控,利用先進的檢測技術識別惡意攻擊、異常行為和安全事件,并及時向甲方發(fā)出預警。(2)漏洞管理與風險評估服務:定期(至少每季度一次)對甲方網絡邊界、內部系統、應用程序及終端設備進行安全掃描和滲透測試,識別并評估安全漏洞風險,提供專業(yè)的漏洞修復建議和風險評估報告。(3)安全事件應急響應服務:在發(fā)生網絡安全事件時,乙方組建應急響應團隊,按照預定的應急預案,為甲方提供事件分析、遏制、根除和恢復支持,并協助甲方進行事后總結和改進。(4)防火墻及入侵防御系統(IDS/IPS)策略管理與優(yōu)化:根據甲方安全需求,協助配置、優(yōu)化和維護甲方的防火墻、IDS/IPS等安全設備,定期更新安全規(guī)則庫。(5)指定安全領域咨詢與建議:根據甲方需求,提供網絡安全戰(zhàn)略規(guī)劃、安全架構設計、數據安全保護、合規(guī)性審計等方面的咨詢服務。1.2服務對象:本協議項下的服務覆蓋甲方位于[具體網絡地址范圍]的網絡環(huán)境,包括但不限于[具體系統名稱/IP地址范圍]等。1.3服務模式:本協議項下的服務為[選擇:固定月度服務費模式/按需付費模式/或其他模式],服務時間為[說明服務時間,如:7x24小時監(jiān)控與響應/工作時間響應等]。第二條服務水平協議(SLA)2.1響應時間:乙方對于甲方通報的安全告警或事件,將在收到通知后[具體分鐘數,如:15]分鐘內進行初步確認和響應;對于不同級別(如下文定義)的安全事件,承諾在[具體分鐘數或小時數]內提供初步分析或處置措施。2.2處理時間:乙方承諾針對不同級別的安全事件,在響應后[具體小時數或天數]內完成分析、處置或提供有效解決方案建議。2.3服務可用性:乙方承諾其提供的核心安全監(jiān)控平臺及關鍵防護設備(如乙方管理的防火墻)的可用性達到[具體百分比,如:99.9%]。2.4報告要求:乙方應按照以下要求向甲方提供報告:(1)每周安全態(tài)勢簡報:每周五前向甲方[指定聯系人或部門]發(fā)送本周安全監(jiān)控簡報。(2)每月服務報告:每月[具體日期,如:5]日前提交上月詳細服務報告,內容包括安全事件統計、漏洞掃描與修復情況、服務性能指標等。(3)季度/年度評估報告:每季度末/每年末提供包含對甲方整體安全狀況評估、風險趨勢分析及改進建議的評估報告。2.5服務等級:本協議項下提供的服務等級為[標準/高級/旗艦],具體服務內容和SLA承諾詳見本協議附件[如果合同中允許附件,此處引用,若無則刪除此句]或本協議相關條款。第三條費用與支付3.1服務費用:甲方同意按照以下方式向乙方支付服務費用:(1)固定月費:甲方每月[具體日期,如:5]日前向乙方支付當月服務費,金額為人民幣[具體金額]元整(大寫:[金額大寫])。(2)其他費用:如因甲方特殊需求產生的額外服務(如專項滲透測試、緊急安全咨詢等),費用由雙方另行協商確定,并簽訂補充協議。3.2支付方式:甲方通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方以下賬戶:開戶行:[乙方開戶銀行名稱]賬戶名稱:[乙方賬戶全稱]賬號:[乙方銀行賬號]3.3付款條件:甲方應按照本協議約定按時足額支付服務費用。逾期支付的,每逾期一日,應按逾期支付金額的[具體百分比,如:萬分之五]向乙方支付違約金。3.4發(fā)票:乙方應在收到甲方每次服務費支付后[具體天數,如:10]個工作日內,向甲方開具等額增值稅[普通/專用]發(fā)票。第四條保密條款4.1保密信息:本協議所稱保密信息是指一方(“披露方”)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(“接收方”)披露的,未公開的,與披露方業(yè)務、技術、客戶等相關的所有信息,包括但不限于商業(yè)計劃、技術秘密、客戶名單、財務數據、安全策略、漏洞信息、服務過程細節(jié)、員工信息等。無論本協議如何終止,本條保密義務均持續(xù)有效。4.2保密義務:接收方同意僅為履行本協議之目的使用披露方的保密信息,并采取不低于保護自身同類保密信息的謹慎程度(但無論如何不得低于合理的謹慎程度)來保護該保密信息,防止其被任何第三方獲取或泄露。接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息,但為履行本協議可向己方需要知悉該信息的員工或顧問披露,且該員工或顧問有保密義務。4.3例外情況:接收方披露披露方保密信息的義務不包括接收方能夠證明:(1)該信息在接收方接收之前已為公眾所知悉;(2)該信息非因接收方違反本協議而以合法方式從有權披露的第三方獲得;(3)接收方有權依據法律或法院命令披露該信息。4.4返還/銷毀:本協議終止時或應披露方要求,接收方應立即停止使用并返還或銷毀所有披露方的保密信息,并確保其不再向任何第三方提供或泄露。第五條知識產權5.1乙方在履行本協議過程中為甲方定制開發(fā)的報告、分析結果、安全策略建議等成果的知識產權,在甲方付清所有應付費用后,歸甲方所有。乙方有權在內部留存一份用于業(yè)務總結和經驗積累,但不得用于其他商業(yè)目的。5.2乙方使用于提供本協議服務的通用軟件平臺、工具、技術文檔等的知識產權仍歸乙方所有。甲方獲得的使用許可僅限于本協議約定的目的,不得進行反編譯、破解、修改或用于其他用途。第六條違約責任6.1若乙方未能達到本協議第二條約定的服務水平協議(SLA),每次違約將向甲方支付人民幣[具體金額或計算方式]元作為違約金。若因乙方違約給甲方造成直接經濟損失超過違約金的,甲方有權要求乙方賠償實際損失。6.2若甲方未按本協議第三條約定支付服務費用,每逾期一日,應按逾期金額的[具體百分比,如:千分之一]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數,如:30]日,乙方有權暫停提供服務,并保留解除本協議的權利。6.3任何一方違反本協議第四條保密義務,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。6.4因不可抗力導致任何一方無法履行本協議義務的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但應在不可抗力發(fā)生后[具體天數,如:5]日內通知對方,并提供相關證明。第七條合同期限與終止7.1本協議有效期為[具體年限,如:一年],自雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。期滿前[具體月份,如:三個月],若雙方無書面異議,本協議自動續(xù)展[具體年限,如:一年]。7.2任何一方可在本協議有效期內,提前[具體天數,如:30]日書面通知對方終止本協議。提前終止的,甲方應支付至終止之日止的服務費用。因乙方嚴重違約(如SLA持續(xù)嚴重不達標、泄露甲方核心保密信息等)導致甲方可合理解除本協議的,乙方應退還甲方已支付但尚未提供服務的費用,并賠償甲方的直接損失。7.3本協議終止或解除后,雙方應進行以下處理:(1)乙方應在[具體天數,如:7]日內完成服務交接,向甲方提供最終的服務報告和必要的技術文檔。(2)甲方應支付所有截至終止/解除之日拖欠的服務費用。(3)本協議第四條的保密義務、第七條關于知識產權和爭議解決的條款在本協議終止后繼續(xù)有效。第八條不可抗力8.1雙方同意,因地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律或法規(guī)的變更、嚴重流行病疫情、網絡服務提供商中斷、乙方關鍵基礎設施或系統故障等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導致任何一方無法履行或無法完全履行本協議項下義務的,受影響方不承擔違約責任。8.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[具體天數,如:5]日內書面通知另一方,并提供不可抗力發(fā)生的有效證明。雙方應根據不可抗力的影響,協商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協議。第九條法律適用與爭議解決9.1本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至[選擇:乙方所在地/甲方所在地]有管轄權的人民法院訴訟解決/提交至[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。第十條其他條款10.1完整協議:本協議及其附件(如有)構成雙方就本協議標的達成的完整協議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協議、諒解或安排。10.2修改與補充:對本協議的任何修改或補充,均需以書面形式作出,并經雙方授權代表簽字蓋章后生效。10.3可分割性:若本協議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。10.4轉讓:未經對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。10.5通知:雙方就本協議項下的任何通知或通訊,均應采用書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協議首部列明的地址或郵箱。以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的,簽收日或郵戳日視為送達;以傳
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