商場運營安全協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有商場并委托乙方進行運營管理，為明確雙方在商場運營安全方面的權(quán)利義務(wù)，保障商場運營安全，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商場基本情況甲方委托乙方運營管理的商場位于[商場具體地址]，建筑面積為[X]平方米，共[X]層，包含各類商業(yè)店鋪、公共區(qū)域及配套設(shè)施。2.運營管理服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)商場的日常運營管理，包括但不限于商場的招商、租戶管理、物業(yè)管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生維護、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)等工作，確保商場的正常運營和安全有序。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的商場運營管理工作進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解商場運營管理情況，查閱相關(guān)資料和報表。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時，有權(quán)要求乙方改正或解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供商場的相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明、圖紙等資料，并保證資料的真實性和完整性。按照本協(xié)議約定向乙方支付運營管理費用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門、周邊單位及居民的關(guān)系，為商場運營管理創(chuàng)造良好環(huán)境。不得干涉乙方的正常運營管理工作，但有權(quán)對涉及商場重大事項的決策提出意見。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取運營管理費用。根據(jù)商場實際情況制定合理的運營管理方案，并有權(quán)自主開展相關(guān)工作，但不得違反法律法規(guī)和本協(xié)議約定。在遇到緊急情況或突發(fā)事件時，有權(quán)采取必要的應(yīng)急措施，以保障商場人員和財產(chǎn)安全，但應(yīng)及時通知甲方。2.義務(wù)按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定，認真履行商場運營管理職責(zé)，確保商場安全運營。建立健全商場運營管理制度，加強對租戶的管理和監(jiān)督，督促租戶遵守法律法規(guī)和商場管理規(guī)定。配備足夠的專業(yè)管理人員和安保人員，負責(zé)商場的日常巡查、安全保衛(wèi)等工作，確保商場內(nèi)無安全事故和治安案件發(fā)生。定期對商場的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行，保障商場的使用安全。做好商場的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持商場內(nèi)整潔衛(wèi)生，為消費者提供良好的購物環(huán)境。按照本協(xié)議約定向甲方定期報告商場運營管理情況，提交相關(guān)資料和報表。接受甲方的監(jiān)督檢查，對甲方提出的意見和建議及時整改落實。三、運營管理費用及支付方式1.運營管理費用標(biāo)準甲方按照商場年租金收入的[X]%向乙方支付運營管理費用。2.支付方式甲方應(yīng)在每季度末前將本季度的運營管理費用支付至乙方指定賬戶。3.費用調(diào)整如商場租金收入因市場因素等發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整運營管理費用標(biāo)準，但應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。四、安全保障措施（一）消防安全1.乙方應(yīng)按照國家有關(guān)消防安全規(guī)定，在商場內(nèi)配備足夠的消防設(shè)施和器材，并確保其完好有效。2.制定消防安全制度和應(yīng)急預(yù)案，定期組織消防演練，提高商場人員的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。3.確保商場內(nèi)消防通道暢通無阻，嚴禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。4.對租戶進行消防安全宣傳教育，督促租戶遵守消防安全規(guī)定，不得私拉亂接電線、違規(guī)使用電器等。（二）治安安全1.乙方應(yīng)加強商場的治安保衛(wèi)工作，配備專業(yè)安保人員，實行24小時值班制度。2.安裝監(jiān)控設(shè)備，確保商場內(nèi)公共區(qū)域無監(jiān)控死角，監(jiān)控資料保存期限不少于[X]天。3.對進入商場的人員和車輛進行登記檢查，嚴禁攜帶易燃易爆等危險物品進入商場。4.加強與周邊公安機關(guān)的聯(lián)系與協(xié)作，及時處理商場內(nèi)發(fā)生的治安案件。（三）設(shè)施設(shè)備安全1.乙方應(yīng)定期對商場的電梯、扶梯、空調(diào)、電氣設(shè)備等設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保其安全運行。2.制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃和操作規(guī)程，嚴格按照計劃和規(guī)程進行操作。3.在設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或安全隱患時，應(yīng)及時組織維修，確保設(shè)施設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行。（四）食品安全（如有餐飲租戶）1.如商場內(nèi)有餐飲租戶，乙方應(yīng)督促餐飲租戶嚴格遵守國家有關(guān)食品安全規(guī)定，辦理相關(guān)證照，確保食品安全。2.對餐飲租戶的食品采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改。3.配合政府相關(guān)部門做好食品安全檢查工作，提供必要的資料和信息。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付運營管理費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停商場運營管理工作，直至甲方支付完畢費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行運營管理職責(zé)，導(dǎo)致商場發(fā)生安全事故或其他重大問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并負責(zé)采取措施消除影響，恢復(fù)商場正常運營。如因乙方原因給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的全部損失。違約方應(yīng)在接到對方書面通知后[X]日內(nèi)糾正違約行為，如逾期未糾正，對方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2