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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:今天,我們召開全縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議,核心任務(wù)是總結(jié)前期工作、研判當(dāng)前形勢(shì)、部署階段重點(diǎn),為縣域高質(zhì)量發(fā)展筑牢和諧穩(wěn)定的社會(huì)根基。下面,我結(jié)合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)意見。一、立足全局,客觀審視信訪工作成效過去一段時(shí)期,全縣信訪系統(tǒng)緊扣“控增量、減存量、防變量”目標(biāo),在源頭治理、矛盾化解、機(jī)制創(chuàng)新上持續(xù)攻堅(jiān),取得階段性突破:源頭預(yù)防更具實(shí)效:以“大走訪、大排查、大化解”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手,組織干部下沉村組、社區(qū),累計(jì)排查征地拆遷、農(nóng)民工欠薪等領(lǐng)域隱患若干起,提前介入化解若干起,有效遏制矛盾升級(jí)。積案化解穩(wěn)步推進(jìn):嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度,對(duì)若干件重復(fù)信訪積案實(shí)行“一案一專班”,通過政策宣講、司法幫扶、人文關(guān)懷等方式,成功化解若干件,一批“釘子案”“骨頭案”得到妥善處置。機(jī)制建設(shè)持續(xù)完善:整合信訪、司法、人社等部門資源,建成“一站式”矛盾糾紛調(diào)處中心,推行“信訪+調(diào)解”“信訪+仲裁”模式,群眾訴求“只進(jìn)一扇門、最多跑一地”,今年以來中心當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率超九成,群眾滿意度顯著提升。二、直面問題,清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前信訪形勢(shì)在肯定成績的同時(shí),我們必須清醒看到短板:總量壓力仍存:信訪訴求高位運(yùn)行,個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)初信初訪化解率低于全縣平均水平,重復(fù)信訪占比偏高,基層“第一道防線”作用發(fā)揮不足。矛盾結(jié)構(gòu)趨新:傳統(tǒng)矛盾與新業(yè)態(tài)衍生問題交織,除征地拆遷、鄰里糾紛等老問題外,新業(yè)態(tài)就業(yè)糾紛、農(nóng)村集體資產(chǎn)分配等新矛盾逐步顯現(xiàn),化解難度加大。干部能力待升:部分干部對(duì)信訪政策把握不精準(zhǔn),存在“捂、推、繞”現(xiàn)象,依法分類處理訴求的能力與新時(shí)代群眾工作要求有差距。三、聚焦重點(diǎn),全力推動(dòng)信訪工作提質(zhì)增效下一階段,我們要緊扣黨的二十大“完善信訪制度”要求,以“事要解決、人要穩(wěn)控”為核心,重點(diǎn)做好四方面工作:(一)抓源頭、防風(fēng)險(xiǎn),筑牢信訪“前哨站”常態(tài)化開展隱患排查:結(jié)合春耕生產(chǎn)、項(xiàng)目建設(shè)等時(shí)段,組織干部下沉網(wǎng)格,對(duì)征地拆遷、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域“拉網(wǎng)式”排查,做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警。前置化解關(guān)口:對(duì)排查問題實(shí)行“清單化管理、項(xiàng)目化推進(jìn)”,明確責(zé)任單位和時(shí)限,推動(dòng)問題在萌芽狀態(tài)解決;用好“民情日記”“信訪代辦”機(jī)制,引導(dǎo)群眾“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。(二)強(qiáng)攻堅(jiān)、提質(zhì)效,打好積案化解“攻堅(jiān)戰(zhàn)”壓實(shí)包案責(zé)任:對(duì)剩余重復(fù)信訪積案,實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)包案+專班化解”,包案領(lǐng)導(dǎo)定期調(diào)度、實(shí)地督辦,做到“一包到底、一抓到底”。創(chuàng)新化解方式:綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政手段,對(duì)涉法涉訴案件引導(dǎo)走司法程序,對(duì)生活困難信訪人落實(shí)幫扶,年底前確保剩余積案化解率超九成,重復(fù)信訪量同比下降兩成。(三)夯基礎(chǔ)、提能力,建強(qiáng)基層治理“主陣地”強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè):分層分類開展信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過“案例教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)練兵”,提升干部政策運(yùn)用、群眾工作能力。完善陣地功能:推進(jìn)村級(jí)信訪代辦點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),配備專職代辦員,打通服務(wù)群眾“最后一米”;深化多元化解,聯(lián)合工會(huì)、人社成立“農(nóng)民工維權(quán)工作室”“新業(yè)態(tài)糾紛調(diào)解站”,推動(dòng)矛盾“一站式接收、一攬子調(diào)處”。(四)嚴(yán)考核、明責(zé)任,擰緊工作落實(shí)“壓力閥”強(qiáng)化考核導(dǎo)向:將信訪工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門年度考核,對(duì)化解成效突出的表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作滯后的約談通報(bào)。嚴(yán)肅責(zé)任追究:對(duì)因推諉扯皮、處置不當(dāng)引發(fā)大規(guī)模集體訪或極端事件的,依法依規(guī)追責(zé)問責(zé),以責(zé)任落實(shí)倒逼工作落地。四、凝聚合力,構(gòu)建齊抓共管“大信訪”格局信訪工作是系統(tǒng)工程,需要全縣上下協(xié)同發(fā)力:部門聯(lián)動(dòng):聯(lián)席會(huì)議各成員單位樹牢“一盤棋”思想,信訪部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào),公安、司法、人社等部門各司其職、密切配合,形成“信息互通、資源共享、問題聯(lián)辦”格局。群眾參與:用好“鄉(xiāng)賢調(diào)解”“村民說事”等載體,引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求,共同維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序。同志們,做好信訪工

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