供應(yīng)商評(píng)估與管理表格模板：規(guī)范采購(gòu)決策的實(shí)用工具一、適用場(chǎng)景與核心價(jià)值在企業(yè)采購(gòu)管理中，供應(yīng)商評(píng)估與管理的科學(xué)性直接影響供應(yīng)鏈穩(wěn)定性、成本控制及產(chǎn)品質(zhì)量。本模板適用于以下場(chǎng)景：新供應(yīng)商引入：通過(guò)系統(tǒng)評(píng)估篩選優(yōu)質(zhì)合作方，降低合作風(fēng)險(xiǎn)；現(xiàn)有供應(yīng)商定期復(fù)評(píng)：動(dòng)態(tài)監(jiān)控供應(yīng)商績(jī)效，識(shí)別改進(jìn)空間；問(wèn)題供應(yīng)商整改跟蹤：針對(duì)履約異常的供應(yīng)商制定改進(jìn)計(jì)劃，推動(dòng)能力提升；供應(yīng)鏈優(yōu)化決策：基于評(píng)估結(jié)果優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，提升整體供應(yīng)效率。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估流程與量化指標(biāo)，本模板可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理的“公平、透明、持續(xù)改進(jìn)”，降低采購(gòu)成本，保障供應(yīng)安全。二、詳細(xì)操作流程1.評(píng)估前準(zhǔn)備：明確目標(biāo)與范圍確定評(píng)估目的：明確本次評(píng)估是引入新供應(yīng)商、年度績(jī)效復(fù)評(píng)，還是針對(duì)特定問(wèn)題（如交期延遲、質(zhì)量波動(dòng)）的專項(xiàng)評(píng)估。界定評(píng)估范圍：根據(jù)采購(gòu)品類（如原材料、零部件、服務(wù)）及供應(yīng)商類型（如生產(chǎn)型、貿(mào)易型、本地化、國(guó)際化），確定評(píng)估對(duì)象的范圍。組建評(píng)估小組：成員應(yīng)包括采購(gòu)專員（負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集）、質(zhì)量工程師（負(fù)責(zé)質(zhì)量指標(biāo)審核）、生產(chǎn)計(jì)劃員（負(fù)責(zé)交期與配合度評(píng)價(jià)）、財(cái)務(wù)代表（負(fù)責(zé)成本與付款條件分析）等，保證評(píng)估維度全面。制定評(píng)估計(jì)劃：明確評(píng)估周期（如新供應(yīng)商評(píng)估需1-2周，年度復(fù)評(píng)可每半年1次）、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及分工。2.構(gòu)建評(píng)估指標(biāo)體系：量化核心維度根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略與管理重點(diǎn)，設(shè)計(jì)可量化的評(píng)估指標(biāo)，建議從以下維度設(shè)置權(quán)重（可根據(jù)行業(yè)特性調(diào)整）：一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)權(quán)重參考數(shù)據(jù)來(lái)源質(zhì)量表現(xiàn)產(chǎn)品合格率、客訴處理及時(shí)率、質(zhì)量體系認(rèn)證（如ISO9001）30%質(zhì)檢報(bào)告、售后反饋、資質(zhì)文件交付能力準(zhǔn)時(shí)交貨率、訂單滿足率、應(yīng)急響應(yīng)速度（如加急訂單處理）25%入庫(kù)記錄、生產(chǎn)計(jì)劃部反饋成本控制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、成本優(yōu)化貢獻(xiàn)（如降本提案）、付款條件靈活性20%采購(gòu)合同、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)支持技術(shù)溝通效率、問(wèn)題解決滿意度、配合度（如配合驗(yàn)廠、審計(jì)）15%溝通記錄、使用部門評(píng)價(jià)合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)資質(zhì)有效性（如環(huán)保認(rèn)證、安全生產(chǎn)許可）、履約記錄（如訴訟、違約）10%資質(zhì)文件、法務(wù)部門核查3.數(shù)據(jù)收集與資料整理供應(yīng)商基礎(chǔ)資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書（復(fù)印件加蓋公章）、組織架構(gòu)圖、主要產(chǎn)品目錄、過(guò)往合作客戶案例（如有）?？?jī)效數(shù)據(jù)：近6-12個(gè)月的供貨記錄（交期、數(shù)量）、質(zhì)檢報(bào)告（合格率、不良品類型）、財(cái)務(wù)付款記錄（是否逾期）、售后問(wèn)題處理臺(tái)賬（響應(yīng)時(shí)間、解決率）。主觀評(píng)價(jià)：向使用部門（如生產(chǎn)部、質(zhì)檢部）發(fā)放《供應(yīng)商滿意度調(diào)查表》，收集對(duì)供應(yīng)商服務(wù)態(tài)度、技術(shù)支持等方面的評(píng)分（建議采用1-5分制）。4.實(shí)施評(píng)估與打分小組內(nèi)部評(píng)議：評(píng)估小組根據(jù)收集的數(shù)據(jù)，對(duì)照指標(biāo)體系獨(dú)立打分，填寫《供應(yīng)商評(píng)估打分表》（模板見(jiàn)第三部分）。加權(quán)得分計(jì)算：各成員打分取平均值，乘以對(duì)應(yīng)指標(biāo)權(quán)重，得出供應(yīng)商綜合得分（示例：質(zhì)量指標(biāo)30%×平均分+交付能力25%×平均分+……）。等級(jí)劃分：根據(jù)綜合得分將供應(yīng)商劃分為不同等級(jí)（如：優(yōu)秀≥90分，良好80-89分，合格70-79分，待改進(jìn)60-69分，＜60分淘汰），明確各等級(jí)對(duì)應(yīng)的合作策略（如優(yōu)秀供應(yīng)商可優(yōu)先分配訂單，待改進(jìn)供應(yīng)商需制定整改計(jì)劃）。5.結(jié)果反饋與改進(jìn)計(jì)劃編制評(píng)估報(bào)告：內(nèi)容包括供應(yīng)商基本信息、各維度得分、綜合等級(jí)、優(yōu)勢(shì)分析、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議，由評(píng)估小組負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)。溝通反饋：向供應(yīng)商發(fā)送《評(píng)估結(jié)果通知書》，對(duì)于待改進(jìn)或淘汰的供應(yīng)商，需明確指出具體問(wèn)題（如“近3個(gè)月準(zhǔn)時(shí)交貨率僅75%，低于目標(biāo)值90%”），并約定溝通會(huì)議時(shí)間，共同制定《供應(yīng)商改進(jìn)計(jì)劃表》（模板見(jiàn)第三部分），明確改進(jìn)目標(biāo)、措施及時(shí)限。歸檔管理：將評(píng)估報(bào)告、打分表、改進(jìn)計(jì)劃等資料整理歸檔，作為后續(xù)合作及復(fù)評(píng)的依據(jù)。6.持續(xù)跟蹤與動(dòng)態(tài)管理定期復(fù)查：對(duì)待改進(jìn)供應(yīng)商，在整改期限后1個(gè)月內(nèi)組織復(fù)查，驗(yàn)證改進(jìn)效果；對(duì)優(yōu)秀及良好供應(yīng)商，每半年或1年進(jìn)行一次常規(guī)復(fù)評(píng)。記錄更新：及時(shí)更新供應(yīng)商檔案，記錄評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)情況及合作中的新變化（如價(jià)格調(diào)整、新產(chǎn)品合作等）。分級(jí)管理：根據(jù)評(píng)估結(jié)果實(shí)施差異化管控（如優(yōu)秀供應(yīng)商提供賬期支持，降低抽檢比例；淘汰供應(yīng)商終止合作并啟動(dòng)替代方案篩選）。三、模板表格結(jié)構(gòu)與示例表1：供應(yīng)商基本信息表項(xiàng)目?jī)?nèi)容備注供應(yīng)商名稱科技有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼X注冊(cè)地址省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人*（）職務(wù)：銷售經(jīng)理聯(lián)系方式（僅內(nèi)部系統(tǒng)記錄，不對(duì)外公開）主營(yíng)產(chǎn)品/服務(wù)電子元器件（電阻、電容）合作年限2年（2021年至今）資質(zhì)證書ISO9001:2015、ROHS認(rèn)證需提供復(fù)印件并加蓋公章銀行賬戶信息（僅采購(gòu)部門備案，不對(duì)外公開）表2：供應(yīng)商評(píng)估打分表示例（以“電子元器件供應(yīng)商”為例）一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分（1-100）加權(quán)得分質(zhì)量表現(xiàn)產(chǎn)品合格率15%≥99%得100分，每降1%扣5分9514.25質(zhì)量投訴處理及時(shí)率15%24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決得100分，延遲1次扣10分9013.5交付能力準(zhǔn)時(shí)交貨率20%≥95%得100分，每降2%扣5分9018.0應(yīng)急訂單滿足率5%≥90%得100分，每降5%扣10分854.25成本控制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力（對(duì)比市場(chǎng)均價(jià)）15%低于均價(jià)5%以上得100分，持平得80分8012.0付款條件靈活性5%支持90天賬期得100分，其他按比例扣分703.5服務(wù)支持技術(shù)問(wèn)題響應(yīng)速度10%2小時(shí)內(nèi)回復(fù)得100分，延遲1次扣15分858.5配合度（如提供樣品、資料）5%積極配合得100分，推諉1次扣20分1005.0合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)資質(zhì)有效性5%全部有效得100分，過(guò)期1項(xiàng)扣50分1005.0履約記錄（無(wú)違約）5%無(wú)違約得100分，有1次違約扣100分1005.0合計(jì)——100%————88.0表3：供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果分級(jí)與處理策略綜合得分等級(jí)處理策略≥90分優(yōu)秀納入“戰(zhàn)略供應(yīng)商”名單，優(yōu)先分配訂單，提供賬期支持，減少抽檢頻率，定期召開合作交流會(huì)80-89分良好維持正常合作，可適當(dāng)增加訂單量，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)（如成本）提出優(yōu)化建議70-79分合格暫停新增訂單，要求提交《改進(jìn)計(jì)劃表》，3個(gè)月后復(fù)查60-69分待改進(jìn)限期1個(gè)月整改，整改期間暫停合作，整改后仍不達(dá)標(biāo)啟動(dòng)淘汰流程＜60分淘汰終止合作，啟動(dòng)替代供應(yīng)商篩選，必要時(shí)保留法律追責(zé)權(quán)利表4：供應(yīng)商改進(jìn)計(jì)劃表示例供應(yīng)商名稱科技有限公司評(píng)估等級(jí)待改進(jìn)（69分）存在問(wèn)題改進(jìn)目標(biāo)改進(jìn)措施完成時(shí)限付款條件不靈活支持60天賬期與財(cái)務(wù)部門協(xié)商，調(diào)整付款周期2023年X月X日應(yīng)急訂單滿足率低提升至90%增加安全庫(kù)存，設(shè)立應(yīng)急生產(chǎn)通道2023年X月X日四、使用關(guān)鍵提示指標(biāo)適配性：不同行業(yè)、品類的供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)需差異化調(diào)整（如服務(wù)類供應(yīng)商可增加“響應(yīng)速度”“方案創(chuàng)新性”等指標(biāo)，避免生搬硬套）。數(shù)據(jù)客觀性：評(píng)估數(shù)據(jù)需來(lái)自第三方（如質(zhì)檢報(bào)告、入庫(kù)記錄）或跨部門交叉驗(yàn)證，避免僅憑采購(gòu)人員主觀判斷。溝通有效性：評(píng)估結(jié)果需與供應(yīng)商坦誠(chéng)溝通，尤其是待改進(jìn)供應(yīng)商，應(yīng)避免“只批評(píng)不指導(dǎo)”，共同制定可落地的改進(jìn)方案。保密性管理：供應(yīng)商評(píng)估數(shù)據(jù)（如價(jià)格、成本信息）屬于商