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文檔簡介
物業(yè)管理安全巡查記錄規(guī)范范本安全巡查記錄是物業(yè)管理中風險防控的“神經(jīng)末梢”,既承載隱患排查的現(xiàn)場信息,也是責任界定、風險復盤的核心依據(jù)。規(guī)范記錄體系需兼顧“合規(guī)性”與“實用性”,通過標準化流程實現(xiàn)“隱患可查、責任可溯、整改閉環(huán)”。以下從核心原則、內(nèi)容規(guī)范、格式要求、管理流程四方面展開說明,并附實操范本。一、安全巡查記錄的核心原則(一)**準確性**巡查人員需以“客觀陳述+量化描述”記錄現(xiàn)場狀態(tài),避免主觀推斷或模糊表述。例如:錯誤表述:“消防栓損壞嚴重”規(guī)范表述:“1號樓大堂消防栓玻璃破損(直徑約10cm),水槍接口缺失”(二)**時效性**日常巡查:現(xiàn)場檢查完成后24小時內(nèi)完成記錄(電子/紙質(zhì)同步);緊急隱患:發(fā)現(xiàn)后即時上報(電話/系統(tǒng)預警),并在30分鐘內(nèi)補充書面記錄。(三)**完整性**記錄需覆蓋“巡查全區(qū)域、項目全流程”:區(qū)域覆蓋:公共區(qū)域(樓道、車庫、天臺)、設(shè)備機房(配電、水泵、電梯)、消防系統(tǒng)等無遺漏;流程閉環(huán):隱患需記錄“發(fā)現(xiàn)→整改→復查→銷項”全環(huán)節(jié),避免“只報問題、不跟蹤結(jié)果”。(四)**可追溯性**每條記錄需關(guān)聯(lián)巡查人、時間、地點,便于后續(xù)責任追溯與趨勢分析。例如:“2023年10月15日14:30,張某某巡查1號樓負一層,發(fā)現(xiàn)……”二、巡查記錄的內(nèi)容規(guī)范(分場景)(一)**消防系統(tǒng)巡查**巡查項目檢查要點記錄要求(示例)----------------------------------------------------------------------------------------------消防栓外觀完好性、水壓、器材完整性“1號樓大堂消防栓:玻璃完好,靜壓0.18MPa,水槍、水帶齊全”滅火器壓力(指針區(qū)域)、有效期、擺放“2號樓電梯前室滅火器:壓力正常(綠色區(qū)),有效期至2025.06,擺放于指定點”疏散通道堵塞情況、指示燈、應急門“地下車庫疏散通道:無雜物堵塞,指示燈常亮,應急門可正常開啟”(二)**電梯系統(tǒng)巡查**巡查項目檢查要點記錄要求(示例)----------------------------------------------------------------------------------------------轎廂設(shè)施照明、按鈕、警鈴、平層精度“3號樓2單元電梯:轎廂照明正常,‘15樓’按鈕無反應,平層偏差≤5mm”機房環(huán)境溫濕度、設(shè)備運行參數(shù)“電梯機房:溫度25℃,濕度55%,主機運行電流38A(額定40A)”(三)**公共區(qū)域巡查**巡查項目檢查要點記錄要求(示例)----------------------------------------------------------------------------------------------樓道/車庫雜物、應急照明、監(jiān)控設(shè)備“1號樓3層樓道:無雜物堆積,應急燈常亮,監(jiān)控攝像頭角度偏移(朝向墻面)”門禁系統(tǒng)刷卡/人臉識別、閉門器“小區(qū)東門門禁:刷卡響應延遲(約3秒),閉門器回彈速度過慢(關(guān)門耗時8秒)”(四)**設(shè)備機房巡查**巡查項目檢查要點記錄要求(示例)----------------------------------------------------------------------------------------------配電房設(shè)備溫度、電纜標識、接地“配電房1#柜:母線溫度42℃(正?!?0℃),電纜標識清晰,接地電阻0.5Ω”水泵房運行噪音、水壓、機房衛(wèi)生“生活水泵房:2#泵運行無異常噪音,供水壓力0.4MPa,地面無積水”三、記錄格式與填寫要求(一)**表格結(jié)構(gòu)建議**日期巡查區(qū)域巡查項目檢查情況(正常/異常)問題詳情(量化描述)處理措施處理人復查結(jié)果(待復查/已整改)備注----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2023.10.151號樓大堂消防栓異常玻璃破損(直徑10cm),水槍缺失聯(lián)系維保單位更換李某某待復查需24小時內(nèi)處理(二)**填寫規(guī)范**1.語言風格:中性、簡潔,避免情緒化表述(如“太臟了”→“地面有建筑垃圾(約1㎡)”);2.字跡/排版:紙質(zhì)記錄需正楷書寫,電子記錄需格式統(tǒng)一(字體、字號、顏色規(guī)范);3.數(shù)據(jù)精度:壓力、溫度、面積等需標注單位(如“0.15MPa”“25℃”“2㎡”)。四、巡查記錄的管理流程(一)**記錄生成**巡查人員現(xiàn)場記錄(紙質(zhì)表格/移動APP),當日18:00前提交至安全主管;緊急隱患需同步觸發(fā)“隱患上報流程”(如微信群@主管+拍照上傳)。(二)**審核與存檔**1.審核:安全主管24小時內(nèi)復核記錄,重點核查“問題描述是否清晰、整改措施是否可行”;2.存檔:紙質(zhì)檔案:按“區(qū)域+月度”分類,存放于安全管理臺賬柜,保存至少2年;電子檔案:上傳至物業(yè)管理系統(tǒng),備份至云端(如百度網(wǎng)盤/企業(yè)云盤)。(三)**調(diào)取與分析**月度安全會議:提取記錄分析“高頻隱患區(qū)域/項目”,制定針對性整改計劃;應急事件溯源:通過記錄回溯“隱患發(fā)現(xiàn)時間、處理過程”,輔助責任界定。五、常見問題與優(yōu)化建議(一)**記錄滯后/缺失**問題:巡查后拖延記錄,導致細節(jié)遺忘;優(yōu)化:使用移動巡查APP(如“物業(yè)管理通”),現(xiàn)場拍照+語音轉(zhuǎn)文字實時記錄。(二)**內(nèi)容籠統(tǒng)模糊**問題:“設(shè)備異?!薄靶l(wèi)生差”等表述無法指導整改;優(yōu)化:培訓巡查人員使用“現(xiàn)象+位置+程度”公式,如“1號樓負一層電梯機房,2#主機異響(頻率2次/分鐘)”。(三)**整改跟蹤不到位**問題:隱患整改后未復查,形成“半閉環(huán)”;優(yōu)化:建立“隱患整改臺賬”,設(shè)置復查時間節(jié)點(如24小時/3天),逾期自動預警。附:物業(yè)管理安全巡查記錄范本(實操版)日期巡查區(qū)域巡查項目檢查情況問題詳情(量化描述)處理措施處理人復查結(jié)果備注------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2023.10.16地下車庫疏散通道異常B區(qū)通道堆放裝修垃圾(長2m,寬1.5m)通知保潔隊2小時內(nèi)清理王某某待復查需同步警示標識2023.10.16配電房1#柜正常母線溫度40℃,電纜標識清晰無張某某無設(shè)備運行穩(wěn)
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