快遞合作合同范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：XX電子商務(wù)有限公司

甲方地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：XX快遞服務(wù)有限公司

乙方地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX快遞中心

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方作為電子商務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)企業(yè)，在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需進(jìn)行大量的商品配送服務(wù)，以確保供應(yīng)鏈的順暢與客戶體驗(yàn)的提升；

鑒于乙方作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的快遞服務(wù)提供商，擁有完善的物流網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)和高效的運(yùn)營(yíng)管理體系，能夠?yàn)榧追教峁┌踩⒖煽?、高效的快遞服務(wù)；

基于甲乙雙方在各自領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為明確合作意向，規(guī)范服務(wù)流程，保障雙方合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。本合同旨在通過(guò)雙方緊密合作，實(shí)現(xiàn)快遞配送服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、高效化和低成本化，同時(shí)確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全與完整性，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求。雙方同意在合同約定的期限內(nèi)，由乙方按照甲方的要求提供快遞服務(wù)，并由甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。本合同的成功履行，將有助于提升甲方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)鞏固乙方的市場(chǎng)地位，實(shí)現(xiàn)互利共贏的合作格局。雙方均確認(rèn)本合同是雙方真實(shí)意思表示的體現(xiàn)，并愿意嚴(yán)格遵守合同約定的各項(xiàng)條款，共同推動(dòng)合作的順利進(jìn)行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在快遞服務(wù)領(lǐng)域的合作框架與具體權(quán)利義務(wù)，確保甲方貨物能夠安全、高效、準(zhǔn)確地在約定范圍內(nèi)完成運(yùn)輸。具體內(nèi)容涵蓋快遞服務(wù)的攬收、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸、派送等全流程管理，包括但不限于貨物信息的錄入、運(yùn)輸路線的規(guī)劃、配送時(shí)效的保障、貨物安全的監(jiān)控以及異常情況的處理。本合同旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，提升甲方物流效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)滿足甲方對(duì)快遞服務(wù)品質(zhì)的嚴(yán)格要求。合作范圍包括但不限于甲方指定的貨物類(lèi)型、運(yùn)輸區(qū)域及服務(wù)頻次，雙方將根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，在合同框架內(nèi)靈活調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展。

第二條定義

1.**快遞服務(wù)**：指乙方根據(jù)甲方要求，提供的包括攬收、運(yùn)輸、派送及信息跟蹤在內(nèi)的完整物流解決方案。

2.**貨物信息**：指甲方提供的關(guān)于貨物的詳細(xì)信息，包括但不限于貨物名稱(chēng)、重量、體積、價(jià)值、收發(fā)地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。

3.**運(yùn)輸時(shí)效**：指貨物從攬收到派送完成的最長(zhǎng)或平均時(shí)間，具體以雙方在合同中約定的時(shí)限為準(zhǔn)。

4.**貨物安全**：指貨物在運(yùn)輸過(guò)程中未發(fā)生丟失、損壞或延誤等情況。

5.**服務(wù)費(fèi)**：指甲方根據(jù)合同約定向乙方支付的服務(wù)報(bào)酬，包括基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、附加服務(wù)費(fèi)等。

6.**不可抗力**：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.**甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供快遞服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)輸路線或配送時(shí)效提出調(diào)整建議，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合。

(2)甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的貨物信息，并確保貨物符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。如因貨物信息錯(cuò)誤導(dǎo)致運(yùn)輸延誤或額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(3)甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，逾期支付需向乙方支付滯納金。甲方有權(quán)要求乙方提供運(yùn)輸過(guò)程中的貨物跟蹤信息，并監(jiān)督貨物的安全狀況。

(4)甲方應(yīng)配合乙方處理運(yùn)輸過(guò)程中的異常情況，如貨物損壞或丟失，應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)證據(jù)并協(xié)助進(jìn)行理賠。甲方有權(quán)要求乙方提供年度服務(wù)報(bào)告，以評(píng)估合作效果。

(5)甲方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于快遞行業(yè)的監(jiān)管規(guī)定，不得利用乙方服務(wù)從事違法活動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)乙方違規(guī)行為，有權(quán)要求其立即糾正。

2.**乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)，并有權(quán)要求甲方提供必要的配合以保障服務(wù)順利進(jìn)行。乙方有權(quán)拒絕承運(yùn)不符合法律法規(guī)或存在安全隱患的貨物。

(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的運(yùn)輸時(shí)效提供服務(wù)，確保貨物在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。乙方應(yīng)建立完善的貨物跟蹤系統(tǒng)，并實(shí)時(shí)向甲方提供貨物位置及狀態(tài)信息。如因乙方原因?qū)е逻\(yùn)輸延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并根據(jù)情況減免部分服務(wù)費(fèi)。

(3)乙方應(yīng)采取專(zhuān)業(yè)措施保障貨物安全，包括使用合適的包裝材料、選擇安全的運(yùn)輸工具及配備專(zhuān)業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)。如發(fā)生貨物丟失或損壞，乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及合同約定進(jìn)行賠償，并協(xié)助甲方完成理賠流程。乙方應(yīng)建立完善的異常處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并解決運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

(4)乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于快遞行業(yè)的監(jiān)管規(guī)定，確保服務(wù)流程符合環(huán)保、安全及隱私保護(hù)的要求。乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方有權(quán)要求甲方提供充足的貨物信息及配合事項(xiàng)，以避免服務(wù)中斷或延誤。

(5)乙方應(yīng)向甲方提供年度服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)數(shù)據(jù)、異常情況及改進(jìn)措施，并接受甲方的績(jī)效考核。乙方應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集甲方意見(jiàn)并優(yōu)化服務(wù)方案。如雙方合作需要變更服務(wù)內(nèi)容或價(jià)格，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商達(dá)成一致后方可執(zhí)行。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的貨物信息及商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，快遞服務(wù)的價(jià)格及支付條件如下：

1.甲方根據(jù)乙方提供的運(yùn)輸服務(wù)范圍及貨物特性，按月度或季度提前向乙方支付服務(wù)費(fèi)。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)貨物重量、體積、運(yùn)輸距離、服務(wù)時(shí)效等因素綜合確定，詳細(xì)價(jià)格表作為本合同附件一，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)成本變化，雙方可協(xié)商調(diào)整價(jià)格，但調(diào)整幅度不得低于5%，且需提前30日書(shū)面通知對(duì)方。

2.支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開(kāi)戶名稱(chēng)：XX快遞服務(wù)有限公司

開(kāi)戶銀行：中國(guó)XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXX

3.甲方應(yīng)在每月5日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)，逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)按應(yīng)付未付款項(xiàng)的0.1%向乙方支付滯納金，滯納金上限不超過(guò)合同總金額的10%。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方開(kāi)具等額發(fā)票。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法按時(shí)收到款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，直至款項(xiàng)結(jié)清。

4.對(duì)于貨物損壞或丟失的賠償費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)，賠償金額不超過(guò)實(shí)際損失金額的150%，且最高不超過(guò)該票貨物價(jià)值的10萬(wàn)元人民幣。甲方應(yīng)在確認(rèn)損失后15日內(nèi)向乙方提供詳細(xì)理賠材料，乙方應(yīng)在收到材料后30日內(nèi)完成理賠審核并支付賠償款。

第五條履行期限

1.本合同有效期為自202X年X月X日起至202X年X月X日止，共計(jì)壹年。合同期滿前30日，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本合同自動(dòng)續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.快遞服務(wù)的履行期限根據(jù)甲方訂單要求具體確定，標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效為3-5日送達(dá)（特殊區(qū)域或服務(wù)升級(jí)除外），具體時(shí)效要求在訂單中明確。乙方應(yīng)確保在約定時(shí)效內(nèi)完成配送，如遇不可抗力或甲方原因?qū)е碌难诱`除外。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

-訂單確認(rèn)時(shí)間：甲方下單后2小時(shí)內(nèi)需向乙方確認(rèn)訂單信息。

-貨物攬收時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方下單后4小時(shí)內(nèi)完成攬收。

-貨物簽收時(shí)間：標(biāo)準(zhǔn)訂單應(yīng)在簽收后24小時(shí)內(nèi)完成。

-異常情況報(bào)告時(shí)間：乙方發(fā)現(xiàn)貨物異常應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)通知甲方。

4.如甲方需提前終止合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于3個(gè)月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并書(shū)面說(shuō)明終止原因。乙方在合同終止后15日內(nèi)完成剩余貨物的配送，并提交最終服務(wù)報(bào)告。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方的違約責(zé)任**

(1)如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，除按第四條約定支付滯納金外，乙方有權(quán)暫停提供快遞服務(wù)，直至款項(xiàng)結(jié)清。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付相當(dāng)于3個(gè)月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)賠償。

(2)甲方提供虛假或錯(cuò)誤貨物信息（如收件人地址、聯(lián)系方式錯(cuò)誤），導(dǎo)致貨物無(wú)法投遞或產(chǎn)生額外處理費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)全部額外成本，包括但不限于重新派送費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等，且乙方有權(quán)拒絕后續(xù)相關(guān)訂單。

(3)甲方利用乙方服務(wù)從事違法活動(dòng)（如走私、販毒等），乙方有權(quán)立即終止合作，并保留向甲方追償全部損失及索賠的權(quán)利，同時(shí)向相關(guān)部門(mén)舉報(bào)。

(4)甲方要求乙方違反運(yùn)輸安全規(guī)定（如裝載違禁品），乙方有權(quán)拒絕服務(wù)，且甲方需承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部責(zé)任及乙方前期投入成本。

2.**乙方的違約責(zé)任**

(1)如乙方未按約定時(shí)效完成配送，每延誤一日，應(yīng)按該票貨物運(yùn)費(fèi)的20%向甲方支付違約金，違約金總額不超過(guò)該月合同總金額的5%。延誤超過(guò)7日，甲方有權(quán)要求乙方退還當(dāng)月部分服務(wù)費(fèi)，并按延誤天數(shù)乘以月服務(wù)費(fèi)總額的10%支付賠償。

(2)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生丟失、嚴(yán)重?fù)p壞（如變形、污染導(dǎo)致無(wú)法使用），乙方應(yīng)按實(shí)際損失金額的150%進(jìn)行賠償，且賠償上限不超過(guò)該票貨物價(jià)值的10萬(wàn)元人民幣。乙方需在收到甲方索賠申請(qǐng)后30日內(nèi)完成核實(shí)并支付賠償，逾期支付的，每逾期一日加付賠償金額的5%作為滯納金。

(3)乙方因操作失誤導(dǎo)致貨物信息錯(cuò)誤（如錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)），應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)發(fā)或更換貨物，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)。如因此造成甲方客戶投訴或商譽(yù)損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失金額的30%，且賠償上限不超過(guò)該月合同總金額的10%。

(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或貨物信息，導(dǎo)致甲方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接經(jīng)濟(jì)損失及間接商譽(yù)損失，且甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付合同總金額200%的賠償金。

3.**不可抗力免責(zé)**：因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整履行期限或解除合同。

4.**爭(zhēng)議優(yōu)先解決**：任何一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任，具體以爭(zhēng)議解決條款（第七條）為準(zhǔn)。

第七條不可抗力

1.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、禁運(yùn)、征用）、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊等導(dǎo)致合同無(wú)法履行的情形。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或延遲履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)的證明文件（如政府部門(mén)公告、保險(xiǎn)公司證明等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。

3.因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件產(chǎn)生的直接損失（如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、額外運(yùn)輸成本等）。如不可抗力導(dǎo)致合同完全無(wú)法履行，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解除合同，并按實(shí)際履行部分的比例結(jié)算服務(wù)費(fèi)。

4.不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)合同履行，并通知對(duì)方。如不可抗力持續(xù)時(shí)間超過(guò)30日，雙方均有權(quán)單方面解除合同，并無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)相互配合完成貨物交接及費(fèi)用結(jié)算。

5.雙方應(yīng)在簽訂合同時(shí)，明確不可抗力事件的定義范圍及證明標(biāo)準(zhǔn)，并在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)以合同約定為準(zhǔn)，避免因理解差異導(dǎo)致責(zé)任認(rèn)定不清。

第八條爭(zhēng)議解決

1.凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商期內(nèi)雙方指定授權(quán)代表進(jìn)行書(shū)面溝通，爭(zhēng)取在30日內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議。如協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交以下第（二）項(xiàng)或第（三）項(xiàng)爭(zhēng)議解決方式。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地（北京市朝陽(yáng)區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款，且應(yīng)互不追究對(duì)方在爭(zhēng)議事項(xiàng)上的違約責(zé)任。甲方所在地或乙方所在地的法院均有管轄權(quán)，雙方在起訴前應(yīng)書(shū)面確認(rèn)選擇其中一個(gè)法院。

3.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京市，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方應(yīng)自覺(jué)履行裁決。

4.爭(zhēng)議解決期間，雙方均應(yīng)指定唯一的爭(zhēng)議聯(lián)系人，并保持溝通暢通。任何一方不得單方面委托其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人處理爭(zhēng)議，否則其行為無(wú)效。如一方未按約定參與爭(zhēng)議解決，另一方有權(quán)直接進(jìn)入訴訟或仲裁程序。

5.爭(zhēng)議解決后，雙方應(yīng)簽署書(shū)面和解協(xié)議或仲裁裁決書(shū)，并據(jù)此修改合同相關(guān)條款。任何一方不得就同一爭(zhēng)議事項(xiàng)再次提起訴訟或仲裁，但雙方另有約定的除外。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞送達(dá)）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.**合同變更**：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，且不得與本合同約定相抵觸。任何口頭承諾或約定均不視為合同變更。

3.**保密條款**：雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括客戶信息、價(jià)格體系、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及終止后3年，但法律強(qiáng)制要求披露的除外。

4.**合同終止**：除本合同另有約定外，任何一方可在提前30日書(shū)面通知對(duì)方的情況下單方面終止合同，但應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)并完成在手訂單的交付。合同終止后，雙方仍應(yīng)履行保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、債務(wù)清償?shù)攘x務(wù)。

5.**不可分割性**：本合同任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換