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文檔簡介
2026年社區(qū)互動服務合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關規(guī)定,就乙方向甲方提供社區(qū)互動服務事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務內容
乙方向甲方提供專業(yè)社區(qū)互動服務,涵蓋社區(qū)文化活動組織、居民信息收集與管理、鄰里糾紛調解、社區(qū)安全巡查、環(huán)境美化與維護、特殊群體關懷等多個方面。乙方確保具備提供社區(qū)服務的專業(yè)資質,并向甲方提供相關資質證明文件及服務團隊人員名單,同時提供服務人員的身份證明文件復印件。乙方將根據(jù)甲方社區(qū)的具體需求,制定詳細的服務計劃,并定期向甲方匯報服務進展情況。
二、服務方式
1、乙方向甲方提供社區(qū)互動服務的地點:甲方社區(qū)內部及周邊公共區(qū)域。
2、具體服務范圍包括:
(1)社區(qū)文化活動組織:策劃并執(zhí)行各類文化、體育、娛樂活動,如節(jié)日慶祝活動、鄰里交流會、健康講座等,豐富居民文化生活,增強社區(qū)凝聚力。
(2)居民信息收集與管理:建立社區(qū)居民信息數(shù)據(jù)庫,定期更新居民基本信息、需求反饋、意見建議等,確保信息準確、完整,并嚴格保護居民隱私。
(3)鄰里糾紛調解:設立調解室,配備專業(yè)調解人員,及時介入并調解居民之間的矛盾糾紛,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。
(4)社區(qū)安全巡查:組織服務人員定期對社區(qū)進行安全巡查,包括消防安全隱患排查、治安隱患排查、設施設備安全檢查等,確保社區(qū)安全。
(5)環(huán)境美化與維護:組織居民參與社區(qū)環(huán)境美化活動,如綠化種植、清潔衛(wèi)生、垃圾分類宣傳等,提升社區(qū)環(huán)境品質。
(6)特殊群體關懷:對社區(qū)內的老年人、殘疾人、留守兒童等特殊群體提供關愛服務,如定期探訪、生活幫助、心理疏導等。
3、服務人數(shù):_______人,其中文化活動組織人員_______人,居民信息管理人員_______人,鄰里糾紛調解人員_______人,社區(qū)安全巡查人員_______人,環(huán)境美化與維護人員_______人,特殊群體關懷人員_______人。
4、乙方承諾為甲方提供每周5天,每天8小時的社區(qū)互動服務,并確保每天安排足夠的服務人員按照合同約定履行職責。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、雙方權利義務
(一)甲方的權利和義務
1、甲方應尊重乙方提供的服務工作,對乙方正當履行合同的服務工作予以支持、配合。
2、甲方應為乙方提供必要的服務工作條件,包括辦公場所、活動場地、設備設施等,并確保服務人員的人身安全。
3、乙方對服務人員進行管理,甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見。
4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務未達到合同要求,有權以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應在10個工作日內與甲方協(xié)商整改措施。
5、甲方應配合乙方開展居民信息收集工作,并及時提供相關資料和數(shù)據(jù)。
6、甲方應定期向乙方提供社區(qū)需求反饋,以便乙方調整服務內容和方式。
(二)乙方的權利和義務
1、乙方應具備實施社區(qū)服務的合法資質,并擁有專業(yè)的服務團隊和豐富的服務經(jīng)驗。
2、乙方提供的所有服務人員均應是其合法正式的員工,并與服務人員簽訂正式的勞動合同,負責辦理服務人員的意外傷害保險,并按月向服務人員支付報酬。
3、乙方服務人員需接受過專業(yè)培訓,確保具備專業(yè)的服務技能和素質,包括溝通能力、協(xié)調能力、應急處理能力等。
4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守法律法規(guī),不得侵犯居民合法權益,不得影響甲方的正常工作經(jīng)營秩序。
5、乙方的服務工作人員應盡職盡責,文明執(zhí)勤,著裝統(tǒng)一整齊,并配備執(zhí)勤所需的工具和設備。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)社區(qū)互動范圍內存在安全隱患或治安問題,應以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后,應及時予以書面回復或采取改進措施。
7、乙方應定期對服務人員進行績效考核,并根據(jù)考核結果進行獎懲。
四、服務費用及支付方式
1、社區(qū)互動服務費實行預付制,乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后15日內向乙方付款。
2、社區(qū)互動服務費含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_______元整),全年含稅金額合計為_______元(大寫:人民幣_______元整)。
3、服務費用包含服務人員的工資、保險、培訓、辦公費用等所有相關費用。
五、違約責任
1、若合同有效期內任何一方無故單方解除合同,將構成違約,違約方需向對方支付違約金,違約金數(shù)額為三個月的服務費。
2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付社區(qū)互動服務費的義務,每逾期一日,應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期三個月仍未支付服務費,乙方有權解除合同。
3、因服務人員的故意或過失行為導致甲方或任何第三方財產損失或人身損害的,乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況,甲方有權提前15天以書面形式通知乙方解除合同。
4、乙方未按合同約定提供服務或服務質量不符合要求的,甲方有權要求乙方限期整改,并有權根據(jù)實際情況扣減相應的服務費用。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式捌份,雙方各執(zhí)肆份,具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:
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