2026年線上心理咨詢服務(wù)協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國心理健康服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供線上心理咨詢服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)線上心理咨詢服務(wù)，包括但不限于心理評估、心理咨詢、心理疏導(dǎo)、情緒管理、認(rèn)知行為療法、正念療法、家庭治療、團(tuán)體輔導(dǎo)等。乙方確保具備提供專業(yè)心理咨詢服務(wù)所需的資質(zhì)，并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格證復(fù)印件等相關(guān)證明文件。乙方應(yīng)向甲方明確告知其提供咨詢服務(wù)的心理咨詢師的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、擅長領(lǐng)域等信息，并確保咨詢過程符合行業(yè)規(guī)范和倫理要求。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供線上心理咨詢服務(wù)的方式：通過在線視頻、音頻、文字聊天等方式進(jìn)行。

2、具體服務(wù)范圍包括：根據(jù)甲方需求提供個體咨詢、夫妻咨詢、家庭咨詢、青少年咨詢等。咨詢頻率：_______次/周/月。

3、咨詢時長：每次_______分鐘。

4、乙方承諾為甲方提供每周_______天，每天_______小時的咨詢服務(wù)，并確保在約定時間內(nèi)響應(yīng)甲方的咨詢請求。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)真實(shí)、完整地向乙方提供個人基本信息、心理狀況、咨詢需求等相關(guān)資料，并積極配合心理咨詢師開展咨詢工作。

2、甲方應(yīng)遵守咨詢約定時間，如需變更咨詢時間，應(yīng)提前_______小時與乙方協(xié)商。甲方無正當(dāng)理由遲到或早退，視為一次有效咨詢。

3、甲方應(yīng)尊重乙方心理咨詢師的專業(yè)工作，對咨詢師正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。甲方不得向乙方咨詢師提出超出咨詢服務(wù)范圍的要求。

4、甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

5、甲方應(yīng)妥善保管個人隱私信息，不得泄露給第三方。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施心理咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。

2、乙方提供的所有心理咨詢師均應(yīng)是其合法正式的員工或合作顧問，并具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，并與心理咨詢師簽訂正式的勞動合同或合作協(xié)議，負(fù)責(zé)辦理心理咨詢師的意外傷害保險，并按月向心理咨詢師支付報酬。

3、乙方心理咨詢師需接受過專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)，并定期參加繼續(xù)教育和培訓(xùn)。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和心理咨詢倫理規(guī)范，保護(hù)甲方的隱私信息，不得泄露給任何第三方。

5、乙方的心理咨詢師應(yīng)盡職盡責(zé)，認(rèn)真傾聽、耐心解答，為甲方提供專業(yè)、有效的咨詢服務(wù)。

6、乙方的心理咨詢師應(yīng)向甲方說明咨詢服務(wù)的局限性，并告知甲方在緊急情況下應(yīng)尋求的救助途徑。

7、乙方如發(fā)現(xiàn)甲方存在嚴(yán)重心理問題或危機(jī)情況，應(yīng)以書面形式向甲方提出建議，并協(xié)助甲方尋求專業(yè)醫(yī)療救助。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、線上心理咨詢服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)付制，乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、咨詢服務(wù)費(fèi)含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

3、甲方可根據(jù)自身需求選擇不同的咨詢套餐，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為剩余服務(wù)費(fèi)的三倍。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付咨詢服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方心理咨詢師的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、甲方若泄露乙方咨詢師的個人隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：