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售后質(zhì)量免責(zé)協(xié)議書(shū)甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲乙雙方就[標(biāo)的物或服務(wù)名稱](以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)的物”或“服務(wù)”)達(dá)成交易,為明確雙方在售后質(zhì)量方面的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定,特簽訂本售后質(zhì)量免責(zé)協(xié)議書(shū)。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物名稱:[詳細(xì)名稱]2.規(guī)格型號(hào):[具體規(guī)格型號(hào)]3.數(shù)量:[具體數(shù)量]4.服務(wù)內(nèi)容(若為服務(wù)合同):[詳細(xì)描述服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程等]5.交付時(shí)間:[具體日期]6.交付地點(diǎn):[詳細(xì)地址]二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在合理時(shí)間內(nèi)對(duì)標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定進(jìn)行處理。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)依據(jù)法律規(guī)定及本協(xié)議要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照約定的時(shí)間、方式和地點(diǎn)接收標(biāo)的物或接受服務(wù)。妥善保管標(biāo)的物,因保管不善造成標(biāo)的物損壞、滅失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在檢驗(yàn)期間內(nèi),及時(shí)向乙方通知標(biāo)的物或服務(wù)存在的質(zhì)量問(wèn)題。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照約定支付價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)依據(jù)法律規(guī)定及本協(xié)議要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等向甲方提供標(biāo)的物或服務(wù)。對(duì)標(biāo)的物或服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé),在售后質(zhì)量保證期內(nèi),對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)免費(fèi)維修、更換等責(zé)任。向甲方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù),包括但不限于培訓(xùn)、咨詢等。三、售后質(zhì)量保證期1.質(zhì)量保證期的起始時(shí)間:自甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,為期[X]個(gè)月/年。2.在質(zhì)量保證期內(nèi),乙方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行維修、更換等處理。如因乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。乙方應(yīng)確保維修或更換后的標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。四、免責(zé)條款(一)乙方免責(zé)情形1.因甲方使用、保管、保養(yǎng)不當(dāng)?shù)茸陨碓蛟斐蓸?biāo)的物損壞或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。例如,甲方未按照乙方提供的使用說(shuō)明書(shū)操作導(dǎo)致設(shè)備故障,乙方無(wú)需承擔(dān)維修責(zé)任。2.因不可抗力因素導(dǎo)致標(biāo)的物或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。例如,因地震導(dǎo)致乙方提供的貨物受損,乙方在能夠證明不可抗力事實(shí)及因果關(guān)系的情況下,不承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。3.在質(zhì)量保證期屆滿后,乙方對(duì)標(biāo)的物或服務(wù)不再承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,但乙方仍應(yīng)按照誠(chéng)實(shí)信用原則提供必要的技術(shù)咨詢和協(xié)助。(二)甲方免責(zé)情形1.若乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)按照本協(xié)議約定履行了維修、更換等義務(wù),且維修或更換后的標(biāo)的物或服務(wù)質(zhì)量符合要求,甲方仍以質(zhì)量問(wèn)題為由要求乙方承擔(dān)其他責(zé)任的,甲方的主張不成立,乙方免責(zé)。2.因乙方已明確告知甲方標(biāo)的物或服務(wù)的特定使用條件、注意事項(xiàng)等,而甲方未按照該告知內(nèi)容使用,導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,甲方自行承擔(dān)責(zé)任,乙方免責(zé)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照約定支付價(jià)款或服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已交付標(biāo)的物或已提供服務(wù)對(duì)應(yīng)的價(jià)款及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。若甲方違反本協(xié)議約定的保管、使用等義務(wù),導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等提供標(biāo)的物或服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金,并負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,如補(bǔ)足數(shù)量、更換標(biāo)的物、重新提供服務(wù)等。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,還應(yīng)賠償甲方的全部損失。若乙方未在質(zhì)量保證期內(nèi)按照本協(xié)議約定及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題,每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)自行委托第三方處理質(zhì)量問(wèn)題,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān),同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方仍應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜

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