注：不含主觀題第1題判斷題(1分)物流條形碼是標(biāo)識貨運單元的唯一標(biāo)志。一般由靜區(qū)、起始/終止符、數(shù)據(jù)符及校驗字符四部分組成。第2題單選題(1分)高速公路的自動收費系統(tǒng)及郵包物流跟蹤利用的是什么技術(shù)A條形碼技術(shù)B地理信息系統(tǒng)C全球定位系統(tǒng)DRFID技術(shù)第3題判斷題(1分)橋式起重機(jī)是橫架于車間、倉庫和料場上空進(jìn)行物料吊運的起重設(shè)備第4題判斷題(1分)自動化立體倉庫一般由托盤、高層貨架及倉庫建筑、巷道式堆垛起重機(jī)、周邊搬運系統(tǒng)、自動控制系統(tǒng)四部分組成。第5題多選題(2分)自動化立體倉庫功能包括A收貨B存貨C取貨D發(fā)貨E信息處理正確答案：ABCDE第6題單選題(1分)（）式貨架平時可以密集相連排列，存取貨物時貨架沿軌道滑出，這樣可以將倉庫面積利用率提高到80%，主要用在檔案管理等重要或貴重物品的保管中使用A旋轉(zhuǎn)式貨架B駛?cè)?駛出式貨架C移動式貨架D重力式貨架第7題多選題(2分)旋轉(zhuǎn)式貨架有多種形式，按照旋轉(zhuǎn)角度的不同，可以分為（）兩種A垂直旋轉(zhuǎn)式B整體旋轉(zhuǎn)式C分層旋轉(zhuǎn)式D水平旋轉(zhuǎn)式正確答案：AD第8題多選題(2分)貨架的構(gòu)成是（）A立柱片B橫梁C斜撐D托盤正確答案：ABC第9題多選題(2分)貨架的作用是（）A有效保護(hù)貨物B提高倉儲空間的利用率C減少裝卸搬運的投入正確答案：AB第10題判斷題(1分)閣樓式貨架是一種充分利用空間的簡易貨架，適合存放中小件貨物或儲存期短的貨物第11題判斷題(1分)托盤是一種集裝器具第12題單選題(1分)托盤種類繁多，結(jié)構(gòu)各異，但使用量最大的托盤是（）A立柱托盤B平板托盤C箱式托盤D輪式托盤第13題判斷題(1分)托盤的兩種使用形式為托盤聯(lián)運及專用托盤第14題判斷題(1分)我國聯(lián)運托盤的規(guī)格尺寸主要有三個規(guī)格，即:800×1000毫米，800×1200毫米，1000×1200毫米第15題判斷題(1分)叉車是物流領(lǐng)域中應(yīng)用最為廣泛的裝卸搬運設(shè)備，用于裝卸、搬運和堆碼單元貨物第16題單選題(1分)最常見的叉車為（），是目前應(yīng)用最為廣泛的一種叉車，占叉車總數(shù)的80%A插腿式叉車B側(cè)面式叉車C平衡重式叉車D低貨位揀選式叉車第17題單選題(1分)（）俗稱地牛，是利用人力推拉運行的簡易式輕巧型搬運設(shè)備A手拉液壓托盤搬運車B插腿式叉車C平衡重式叉車D側(cè)面式叉車第18題判斷題(1分)需要搬運緊急貨物時，可拉地牛奔跑第二章復(fù)習(xí)題第1題多選題(2分)倉儲的基本功能是指什么A存儲保管B存期控制C數(shù)量管理D質(zhì)量養(yǎng)護(hù)正確答案：ABCD第2題判斷題(1分)倉儲是指通過倉庫對貨物進(jìn)行存儲和保管的活動，共有兩種態(tài)狀態(tài)，一個是靜態(tài)，一個是動態(tài)。第3題多選題(2分)以下哪些是倉庫管理的內(nèi)容A倉庫選址與建筑B機(jī)械裝備管理C如何存放入庫貨物D倉庫安全與消防正確答案：ABCD第4題單選題(1分)（）不是倉庫管理合理化的標(biāo)志A質(zhì)量標(biāo)志B數(shù)量標(biāo)志C時間標(biāo)志D綜合標(biāo)志第5題多選題(2分)倉儲作業(yè)包括哪些內(nèi)容A入庫業(yè)務(wù)B跟蹤調(diào)查C在庫儲存保管D出庫業(yè)務(wù)正確答案：ACD第6題單選題(1分)（）為倉儲作業(yè)增值服務(wù)A庫場資源的規(guī)劃與布局B倉儲操作C托盤化D客戶服務(wù)第7題判斷題(1分)配送是對干線運輸?shù)囊环N補充和完善第8題多選題(2分)以下哪些屬于配送活動A備貨B儲存C配貨D配裝正確答案：ABCD第9題判斷題(1分)配送的第一道作業(yè)環(huán)節(jié)為備貨，備貨主要完成的是配送的集貨功能第10題判斷題(1分)配送運輸管理的重點是合理做好配送車輛的調(diào)度計劃第11題多選題(2分)以下哪項是生鮮食品配送的要求A對流通環(huán)境要求較高B對衛(wèi)生條件要求高C由于具有質(zhì)保期，強(qiáng)調(diào)在銷售時間內(nèi)配送到位D重量大體積大正確答案：ABC第12題多選題(2分)以下哪些屬于倉儲企業(yè)崗位A叉車司機(jī)B理貨員C保管員D安全員正確答案：ABCD第13題單選題(1分)（）不屬于保管員的工作A規(guī)范流程B驗收貨物C儲位管理D定期盤點第14題多選題(2分)（）為入庫管理員的崗位職責(zé)A處理現(xiàn)場事故B確定貨位C檢驗貨物D退貨入庫正確答案：BCD第15題多選題(2分)倉儲企業(yè)員工需要掌握哪些基本技能A物品收發(fā)存B物品分揀、加工、包裝C正確使用一般裝卸搬運設(shè)施設(shè)備D“倉儲管理信息系統(tǒng)”的操作正確答案：ABCD第16題判斷題(1分)配送企業(yè)中補貨員的主要職責(zé)為確定現(xiàn)有庫存水平，并確定訂購點及訂購數(shù)量，進(jìn)行采購補貨第17題判斷題(1分)配送員的工作流程為領(lǐng)取配送單，取貨，裝貨，協(xié)同運輸，送達(dá)卸貨，回款回單第三章復(fù)習(xí)題第1題單選題(1分)批量小、規(guī)格尺寸和包裝不整齊，價值高的商品，或者退換貨商品，易霉變、殘損的商品適合于（）A全驗B數(shù)量檢驗C抽驗D質(zhì)量檢驗第2題單選題(1分)小配件與小配件分為一類，小飾品與小飾品分為一類，作業(yè)手段相似的分為一類，這是基于（）分配貨位。A周轉(zhuǎn)頻率B產(chǎn)品相似性C產(chǎn)品相關(guān)性D產(chǎn)品相容性第3題單選題(1分)下面不屬于垛基的作用是（）A將整垛貨物的重量均勻地傳遞給地坪B保證垛型美觀漂亮(C保證良好的防潮和通風(fēng)D保證垛基上存放的物品不發(fā)生變形第4題單選題(1分)按周轉(zhuǎn)頻率將貨物分為ABC三類，其中A類是流動速度最快的貨物，B類是流動速度次快的貨物，C類是流動速度慢的貨物，分類之后，將周轉(zhuǎn)快的A類貨物放到離（）近的位置或便于搬運的位置。A靠窗B庫中心C出庫口D進(jìn)庫口第5題單選題(1分)大宗沒有包裝的物料在倉庫或露天貨場上存放時，適合用（）存放。A貨架存放B散堆存放C成組堆碼存放D垛堆存放第6題單選題(1分)貨垛與照明燈之間的必要距離稱為燈距。燈距必須嚴(yán)格規(guī)定不得小于（）A0.2米B0.3米C0.5米D0.7米第7題單選題(1分)到貨批量較小、采用零擔(dān)托運的貨物一般采用（）的方式接運。A本庫接貨B車站、碼頭提貨C供貨倉庫提貨D鐵路專用線接貨第8題單選題(1分)不宜堆高，包裝脆弱、價值高的小件物品適宜采用哪種庫內(nèi)存放方式？A散堆存放B貨架存放C成組堆碼存放D經(jīng)濟(jì)第9題單選題(1分)下面哪一項不屬于入庫準(zhǔn)備的工作內(nèi)容？A安排存儲貨位B安排接貨人員C到車站提貨D檢查、清理貨架第10題單選題(1分)下面哪一項說法不正確？A實物檢驗包括數(shù)量檢驗、外包裝檢驗和質(zhì)量檢驗B大數(shù)點收是指對入庫貨物的大包裝數(shù)量進(jìn)行驗收，同時進(jìn)行外包裝檢查，通常在卸貨同時進(jìn)行C倉庫外包裝檢驗是指主要是檢查入庫貨物的外包裝是否有破損、變形、污漬、水濕、發(fā)霉等情況D倉庫質(zhì)量檢驗需要對入庫貨物進(jìn)行外觀質(zhì)量檢驗、尺寸精度檢驗和內(nèi)在質(zhì)量檢驗。第11題判斷題(1分)驗收是保證倉庫保管質(zhì)量的第一道關(guān)口，是倉儲作業(yè)過程中必須做的交接工作。（）第12題判斷題(1分)在制定存儲計劃之前，需要了解入庫貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝形態(tài)、單件體積、到庫時間、存期、理化特性、保管要求等。第13題判斷題(1分)貨物入庫作業(yè)一般來說按照入庫準(zhǔn)備、貨物接運、貨物驗收、堆碼上架、辦理入庫手續(xù)的流程進(jìn)行排序。第14題判斷題(1分)抽驗適合于批量大、價值低，或者質(zhì)量穩(wěn)定、規(guī)格整齊、供貨商信譽較好的貨物，或者驗收條件有限的場合第15題判斷題(1分)入庫商品為好麗友派，其包裝為固定數(shù)量包裝，包裝規(guī)格為12包/每箱，入庫查驗時，必須按100%比例開箱查驗是否是12包/箱。第16題多選題(2分)在入庫驗收時，可能出現(xiàn)的問題有（）。A單貨不符B數(shù)量不符C質(zhì)量問題D規(guī)格問題正確答案：ABD第17題多選題(2分)常用的貨位使用方式有（）A固定貨位存放B隨機(jī)貨位存放C分區(qū)存放D基于產(chǎn)品相似性存放正確答案：ABC第18題多選題(2分)貨物接運方式有（）A本庫接貨B車站、碼頭提貨C供貨倉庫提貨D鐵路專用線接貨正確答案：ABCD第19題多選題(2分)入庫手續(xù)包括（）,作為倉庫管理人員，應(yīng)懂得如何辦理入庫手續(xù)。A交接B登賬C立卡D建檔正確答案：ABCD第20題多選題(2分)堆碼時要注意“五距”，這五距是指（）。A垛距B墻距C柱距D頂距E燈距正確答案：ABCDE第四章復(fù)習(xí)題第1題單選題(1分)對實際庫存商品進(jìn)行數(shù)量清點的盤點方法是（）。A賬面盤點法B現(xiàn)貨盤點法C盲盤D實盤第2題單選題(1分)某服裝倉庫，需要24小時運轉(zhuǎn)，不能停止出庫，適用一次只對少量商品進(jìn)行盤點，下面哪種盤點方式可以實現(xiàn)該盤點要求（）A期末盤點B循環(huán)盤點C交接盤點D動態(tài)盤點E抽樣盤點第3題單選題(1分)不受溫度影響的物理變化是（）A揮發(fā)B潮解C熔化D凝固第4題單選題(1分)倉庫中，對貨架、文件、設(shè)備等進(jìn)行定置定位放置，這體現(xiàn)了6S管理原則的哪一項（）A整理B整頓C清潔D清掃第5題單選題(1分)為節(jié)省空間，防止誤發(fā)誤用，防止積壓變質(zhì)，提高管理質(zhì)量和管理效率而進(jìn)行的“區(qū)分要與不要”的活動是（）A整理B整頓C清潔D清掃第6題判斷題(1分)對于倉害蟲的防治，除做好環(huán)境衛(wèi)生，進(jìn)行藥物防治外，還可采用紫外線、微波、輻射、高溫、低溫、缺氧以及合成激素殺蟲等方法防治蟲害。第7題判斷題(1分)在一定氣壓、氣溫的條件下，單位體積空氣中所能含有的最大水蒸氣重量，被稱為相對濕度。第8題判斷題(1分)霉腐微生物中，大多屬于中溫性微生物，最適生長溫度為20~30℃，10℃以下不易生長，在45℃以上停止生長。多數(shù)霉腐微生物在日光直射下經(jīng)1~4小時即能大部分死亡。第9題判斷題(1分)糧食可以依靠自身的呼吸運動產(chǎn)生熱量，使其溫度升高，從而自燃。第10題判斷題(1分)倉庫6S管理，是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全這6項活動，安全是前5S的繼續(xù)，素養(yǎng)是前4S的繼續(xù)和升華。第11題判斷題(1分)全盤需要關(guān)閉倉庫，停止出入庫活動，使盤點結(jié)果能獲得準(zhǔn)確的數(shù)字。第12題判斷題(1分)庫內(nèi)溫度變化落后于庫外，夜間庫內(nèi)溫度比庫外高，白天庫內(nèi)溫度比庫外低。庫內(nèi)濕度會隨庫外濕度的變化而變化，但密封良好的庫房受到的影響較小。第13題判斷題(1分)盤點就是對倉庫內(nèi)商品的實際數(shù)量與保管帳目記錄的數(shù)量進(jìn)行核對，檢查商品有無殘缺或質(zhì)量問題，校準(zhǔn)物品實際保管數(shù)量，核對金額，確保帳、物、卡相一致。第14題判斷題(1分)保管養(yǎng)護(hù)就是采用合理手段，對庫內(nèi)貨物進(jìn)行保管，杜絕貨物質(zhì)量變化的行為。第15題判斷題(1分)金屬制品的銹斑可以通過擦拭打磨去掉，銹蝕屬于物理變化。第16題多選題(2分)下列面哪幾項屬于溫濕度控制方法（）。A通風(fēng)B密封C除濕D加濕正確答案：ABCD第17題多選題(2分)盤點作業(yè)包括下面哪幾項工作。A清點庫存品數(shù)量B查看庫存品質(zhì)量C檢查溫濕度D檢查安全設(shè)施正確答案：ABCD第18題多選題(2分)條件適宜的情況下，下面哪些物料容易發(fā)證霉腐現(xiàn)象（）。A棉麻衣服B皮革制品C煙草D紅酒標(biāo)簽正確答案：ABCD第19題多選題(2分)哪些措施能起到對商品的養(yǎng)護(hù)作用。A檢查盤點B清潔衛(wèi)生C蟲害防治D堆碼苫墊正確答案：ABCD第20題多選題(2分)導(dǎo)致賬實不符的原因可能有（）A存在漏盤、重盤、錯盤B出入庫數(shù)據(jù)錄入錯誤C盤點次數(shù)多D商品有自然損耗正確答案：ABD第五章復(fù)習(xí)題第1題單選題(1分)由收貨人或其代理持取貨憑證直接到庫取貨，倉庫憑單發(fā)貨的出庫方式屬于()。A送貨B收貨人自提C過戶D轉(zhuǎn)倉第2題單選題(1分)在發(fā)貨過程中，如果物品包裝破漏，發(fā)貨時都應(yīng)經(jīng)過整理或更換包裝，方可出庫，否則造成的損失應(yīng)由()承擔(dān)。A收貨人B倉儲部門C驗收人員D運輸單位第3題單選題(1分)出庫程序包括核單備貨、復(fù)核、()、點交、登賬、清理等過程A檢驗B計價C包裝D清理現(xiàn)場第4題單選題(1分)提貨方式是由要貨單位憑()，自備運輸工具到倉儲企業(yè)取貨的一種方式A出庫憑證B入庫憑證C揀貨單D出庫通知單第5題單選題(1分)刷嘜是在外包裝上刷印各種標(biāo)記，關(guān)于刷嘜的要求，以下說法不正確的是()。A置嘜應(yīng)在外包裝的兩頭，圖像、字跡清晰B舊包裝重復(fù)使用的，為節(jié)省時間，不用清除原標(biāo)識。C有堆碼限制的，應(yīng)刷堆碼極限標(biāo)識。D怕潮、怕雨淋商品，應(yīng)刷怕濕標(biāo)記第6題判斷題(1分)過戶是一種就地劃撥的形式，商品雖沒有出庫，但是所有權(quán)已經(jīng)從原有的貨主轉(zhuǎn)移到新的貨主。倉庫必須根據(jù)新的貨主開出的正式過戶憑證，辦理過戶手續(xù)。第7題判斷題(1分)對于有保質(zhì)期或有效期的食品類、保健品類、藥品類貨物，或者市場壽命周期較短的電子類產(chǎn)品，更應(yīng)嚴(yán)格遵守先進(jìn)先出原則出庫。第8題判斷題(1分)交叉復(fù)核，兩名出庫員交叉對對方的出庫貨物照單復(fù)核，復(fù)核后在對方出庫單上復(fù)核人員處簽名，與對方共同承擔(dān)責(zé)任。這種方式更容易發(fā)現(xiàn)問題，適用于出庫量大的綜合性倉庫。第9題判斷題(1分)移庫指貨主單位為了業(yè)務(wù)方便或改變商品儲存條件，需要將某批庫存商品從某庫轉(zhuǎn)移到另一個庫。同時所有權(quán)也發(fā)生變更。第10題判斷題(1分)如果是用戶反應(yīng)商品規(guī)格混串、數(shù)量不符的，倉庫應(yīng)及時進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)屬于倉庫發(fā)貨錯誤的，應(yīng)致歉并立即糾正。第11題判斷題(1分)提貨憑證有問題，比如臺頭、印章不符等問題，及時與提貨單位聯(lián)系，說明情況，予以更正。第12題判斷題(1分)某事故屬于不按照堆碼限制作業(yè)，超限堆碼導(dǎo)致貨物倒塌事故，應(yīng)追究倉庫保管人員責(zé)任。倉庫將堆碼要求、堆碼方法等上墻，嚴(yán)格要求倉庫人員按照規(guī)范作業(yè)。第13題判斷題(1分)出庫憑證有疑點或者情況不清楚，應(yīng)及時與倉庫保衛(wèi)部門聯(lián)系，觸犯法律的移交公安機(jī)關(guān)處理。第14題判斷題(1分)貨物發(fā)運之后，倉管員要做好庫內(nèi)的清理工作就是指根據(jù)存儲規(guī)劃要求，對庫存商品進(jìn)行并垛、移位、騰整貨位，以備新來商品使用，對騰出的貨位進(jìn)行衛(wèi)生清理，調(diào)整貨位上的吊牌，保持物資的帳、卡、物一致等。第15題判斷題(1分)包裝破損，若內(nèi)件商品質(zhì)量不受影響的，更換包裝后再發(fā)貨，若內(nèi)件商品損壞或泄露的，損失由倉庫部門承擔(dān)賠償。第16題多選題(2分)以下屬于出庫前準(zhǔn)備的內(nèi)容有()A清點商品并整理包裝B對出庫貨物進(jìn)行揀選、分類、整理和組配C準(zhǔn)備用品用具D準(zhǔn)備發(fā)貨用的場地及設(shè)備E組織人員正確答案：ABCDE第17題多選題(2分)某事件屬于揀貨、復(fù)核操作失誤，復(fù)核人員沒有仔細(xì)核對，沒能及時發(fā)現(xiàn)差錯。應(yīng)該()改進(jìn)。A改進(jìn)揀貨環(huán)節(jié)B加強(qiáng)復(fù)核人員責(zé)任意識C培訓(xùn)D考核E獎懲正確答案：ABCDE第18題多選題(2分)出庫復(fù)核的內(nèi)容包括()A檢查待出庫商品的名稱、規(guī)格、型號、批次、數(shù)量等是否與出庫憑證所列內(nèi)容一致。B檢查出庫商品的外觀質(zhì)量是否完好C檢查包裝是否符合要求D檢查商品隨附文件、單證是否齊全正確答案：ABCD第19題多選題(2分)關(guān)于貨物出庫的要求，以下說法正確的有()A倉庫應(yīng)依據(jù)要貨單位開出的提貨單或調(diào)撥單發(fā)貨,無有效的出庫憑證，倉庫不得擅自發(fā)貨B發(fā)貨時要遵循先進(jìn)先出原則C未通過驗收的貨物、有問題的貨物均不能出庫D當(dāng)客戶急需貨物時來不及開具提貨單時，也可以先發(fā)貨后補提貨單。正確答案：ABC第20題多選題(2分)貨物出庫必須符合有關(guān)規(guī)定和要求，做到“三不、三核、五查”其中“三不”是指()。A沒接單據(jù)不翻賬B沒審單不備貨C沒復(fù)合不出庫D沒有領(lǐng)導(dǎo)指令不行動正確答案：ABC第六章復(fù)習(xí)題第1題單選題(1分)()不是配送路線的約束條件。A滿足所有貨主對貨物送達(dá)時間要求B在配送中心現(xiàn)有運力允許范圍內(nèi)C主要送貨路線由高速公路網(wǎng)絡(luò)組成D各配送路線的貨物量不得超過車輛容積和載重量的限制第2題單選題(1分)配送路線的選擇與確定工作的核心目標(biāo)應(yīng)該是()。A效益最高B準(zhǔn)時性最高C成本最低D勞動消耗最低第3題單選題(1分)為了能有效地對整個流通過程的控制、決策和運轉(zhuǎn)提供依據(jù)，配送中心應(yīng)具有相當(dāng)完整的（)。A裝卸搬運系統(tǒng)B配送系統(tǒng)C采購系統(tǒng)D信息處理系統(tǒng)第4題單選題(1分)()只有在時間上縮短作業(yè)周期，空間上少占有面積，物料上減少停留、搬運和庫存，才能保證投人的資金最少、生產(chǎn)成本最低。A最短距離原則B整體最優(yōu)原則C流動原則D反饋完善原則第5題單選題(1分)電器設(shè)備在發(fā)生火災(zāi)時不應(yīng)該用()滅火。A鹵代烷B水C干粉D干冰第6題單選題(1分)倉庫消防工作貫徹的方針是(),堅持專門機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合的原則，實行防火安全責(zé)任制。A誰主管、誰負(fù)責(zé)B以防為主，以消為輔C預(yù)防為主，防消結(jié)合D全員責(zé)任制第7題單選題(1分)通知客戶貨物到達(dá)時間，配送頻率，訂、發(fā)貨周期，配送距離及范圍。這些屬于（）A配送服務(wù)的條件B用地條件C必要條件D運輸條件第8題多選題(2分)車輛積載時就遵循以下原則()。A輕重搭配的原則B大小搭配的原則C貨物性質(zhì)搭配的原則D到達(dá)同一地點的適合配裝的貨物應(yīng)盡可能一次積載正確答案：ABCD第9題多選題(2分)配送路線合理與否對()影響很大。A配送速度B配送成本C配送準(zhǔn)確性D配送效益正確答案：ABD第10題多選題(2分)配送在其發(fā)展的成熟階段的主要表現(xiàn)有（）A勞動手段日益先進(jìn)B配送的集約化程度明顯提高C采用公共倉庫D配送方式日趨多樣化正確答案：ABD第11題多選題(2分)柔性型配送中心一般具有以下特點（）。A對用戶要求有很強(qiáng)適應(yīng)性B不固定供需關(guān)系C采用單一車型D采用單一配送方法正確答案：ABC第12題多選題(2分)常見的警示標(biāo)識包括()。A圖形標(biāo)識B警示線C警示語句D危險物品作業(yè)崗位危害告知卡正確答案：ABC第13題多選題(2分)配送中心的裝卸搬運功能涉及的物流活動有（）。A集貨B理貨C裝貨D信息處理系統(tǒng)