全國(guó)社會(huì)工作者考試重點(diǎn)試題精編

注意事項(xiàng)：

1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書(shū)寫(xiě)規(guī)范：考試時(shí)間為120分鐘。

:2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫(xiě)在試卷和答

題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛笠填涂；非選擇題部分必須使用黑色簽字笆書(shū)寫(xiě)，字體

工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域

j書(shū)寫(xiě)的答案無(wú)效：在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。

密

!（參考答案和詳細(xì)解析均在試卷末尾）

一、選擇題

??

4i1、社會(huì)策劃模式假設(shè)在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，要達(dá)到社區(qū)變遷，必須依靠（）o

由iA.居民參與

4：B.專(zhuān)業(yè)人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)

!C.社區(qū)評(píng)估

!D.社會(huì)行動(dòng)

[2、小學(xué)生軍軍寫(xiě)作業(yè)總是拖拉，社會(huì)工作者與軍軍商量制訂完成作業(yè)的時(shí)間表。執(zhí)行一段

時(shí)間后，軍軍的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了明顯改善。上述社會(huì)工作者的做法主要是基于行為（

A.可控性特點(diǎn)

iB.整合性特點(diǎn)

C.發(fā)展性特點(diǎn)

iD.多樣性特點(diǎn)

!3、對(duì)社會(huì)工作的“社會(huì)性”一詞，理解正確的一組是（）。

兇去A.營(yíng)利的、經(jīng)濟(jì)性的、利己的

囁1B.非營(yíng)利性、服務(wù)性的、利己的

IC.非營(yíng)利性、服務(wù)性的、利他的

iD.營(yíng)利的、經(jīng)濟(jì)性的、利他的

i4、社區(qū)工作者小群在工作中，從來(lái)不居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力，

i而是盡自己最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見(jiàn)，使居民2011

!有客觀的了解，并讓居民做出合乎自己愿望的決定。小群的這種做法屬于（）。

1A.社區(qū)自決

B.社區(qū)監(jiān)督

：C.社區(qū)控制

D.社區(qū)計(jì)劃

恬

5、老王因犯罪服刑10年，最近刑滿釋放，回到了家里。但是，妻子早已和他離婚帶著孩子

走了。父母年邁，靠著父親很少的退休金勉強(qiáng)生活。多年的監(jiān)獄生活，讓老王健康狀況很差。

老王無(wú)法適應(yīng)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化的社會(huì)，沒(méi)有什么職業(yè)技能，找不到工作。倒是以前一起

盜竊的朋友常來(lái)找他，邀他重操舊.業(yè)。面對(duì)老王的狀況，社會(huì)工作者最適宜采用的方法是（）。

A.社區(qū)矯正

B.個(gè)案管理

C.家庭治療

D.社區(qū)照顧

6、小組（）階段社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是，通過(guò)專(zhuān)業(yè)箱導(dǎo)，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競(jìng)爭(zhēng)及

各種可能的沖突，促進(jìn)小組內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)與和諧，推動(dòng)小組關(guān)系走向緊密化。

A.小組準(zhǔn)備階段

B.小組開(kāi)始階段

C.小組轉(zhuǎn)折階段

D.小組成熟階段

7、陳方平時(shí)幽默開(kāi)朗，但是一旦面對(duì)正式場(chǎng)合，就變得沉默寡言，甚至說(shuō)話結(jié)巴，社會(huì)工

作者鄧杰通過(guò)與陳方的交談了解到，陳方害怕在重要場(chǎng)合說(shuō)錯(cuò)話，會(huì)被人嘲笑，鄧杰決定先

讓陳方接受這樣的觀點(diǎn)：說(shuō)話時(shí)難免犯些小錯(cuò)誤，不必過(guò)分在意。鄧杰的這一策略主要依據(jù)

了（

A.精神分析理論

B.存在主義理論

C.社會(huì)支持理論

D.認(rèn)知行為理論

8、社會(huì)工作者在社區(qū)中通過(guò)動(dòng)員居民參與，凝聚集體力量，解決社區(qū)問(wèn)題，滿足社區(qū)需要。

在推動(dòng)建立社區(qū)團(tuán)體時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)具備（）。

A.社區(qū)教育技巧

B.方案策劃技巧

C.人際關(guān)系技巧

D.服務(wù)評(píng)估技巧

9、定量研究是社會(huì)工作研究經(jīng)常使用的科學(xué)方法之一，它由一系列邏輯上相互連接的工作

組成。定量研究方法在研究分析階段的主要工作是（）。

A.在資料薄弱時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查

B.對(duì)變量間的關(guān)系進(jìn)行多重考慮

c.對(duì)?原先的研究假設(shè)進(jìn)行修訂

D.將理論概念轉(zhuǎn)化為可測(cè)量指標(biāo)

10、預(yù)應(yīng)力鋼棒彎曲試驗(yàn)中，直徑12mm的鋼棒應(yīng)選擇的壓頭尺寸為（）。

A.36mm

B.60mm

C.120mm

D.144mm

11、小培全家從北方遷到南方后，在語(yǔ)言交流、飲食習(xí)慣、人際關(guān)系等方面難以適應(yīng)，爺爺

尤其不習(xí)慣。這說(shuō)明（）。

A.人類(lèi)應(yīng)該努力改變社會(huì)環(huán)境

B.不同的人受社會(huì)環(huán)境的影響程度不同

C.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境之間關(guān)系不平衡

D.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同影響人類(lèi)行為

12、（2015年真題）在整合式社區(qū)照顧體系中。社會(huì)工作者致力于通過(guò)整合正式照顧和非正

式照顧資源，幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。下列做法中，屬于“正式照顧”服務(wù)的是（）。

A.為家庭照顧者提供“喘息”服務(wù)

B.動(dòng)員服務(wù)對(duì)象的親朋好友提供支持

C.培訓(xùn)志愿者為獨(dú)居老人提供清潔服務(wù)

D.幫助困難類(lèi)似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組

13、小芳在針對(duì)青少年失業(yè)進(jìn)行社會(huì)工作研究時(shí)，并不是簡(jiǎn)單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出

對(duì)策，而足依托“人在環(huán)境中”的理念，探討個(gè)人與環(huán)境兩方面原因及其互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)其中的可

變?cè)?，提出針?duì)可變?cè)虻膶?duì)策。這體現(xiàn)了社會(huì)工作研究的（）特性。

A.以弱勢(shì)群體的問(wèn)題或需要為核心對(duì)象

B.主要以社會(huì)工作視角探討問(wèn)題

C.在社會(huì)工作倫理指導(dǎo)下進(jìn)行研究

D.FI的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論，最終推進(jìn)服務(wù)對(duì)象的整體福利

14、（2019年真題）社會(huì)工作者小付近期要開(kāi)設(shè)一個(gè)自閉癥兒童家長(zhǎng)照顧技能提升小組，旨

在幫助這些家長(zhǎng)了解照顧知識(shí)，掌握自我減壓技巧。該小組的類(lèi)型是（）。

A.教育小組

B.支持小組

C.成長(zhǎng)小組

D.治療小組

15、某小組已經(jīng)進(jìn)入了中期轉(zhuǎn)折階段，在一次小組活動(dòng)中，組員老張質(zhì)疑社會(huì)工作者小李某

些做法。說(shuō)社會(huì)工作者總是偏袒小組中的女性成員，他對(duì)此感到非常不滿。老張的這一做法

體現(xiàn)出了該階段小組成員的（）特征。

A.對(duì)小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感

B.互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理

C.角色競(jìng)爭(zhēng)中的沖突

D.矛盾的心理與行為特征

16、在個(gè)別督導(dǎo)的過(guò)程中，社會(huì)工作者向督導(dǎo)詳細(xì)地介紹了自己所遇到的個(gè)案情況，督導(dǎo)始

終耐心地聽(tīng)他介紹。在這一過(guò)程中，該督導(dǎo)采取的技巧是（）

A.補(bǔ)充

B.提出疑問(wèn)

C.評(píng)價(jià)

D.聆聽(tīng)

17.（2015年真題）社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內(nèi)的一些老人情緒低落，覺(jué)得人老了沒(méi)有用，

什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重每位老人做起，通過(guò)人戶探訪、

開(kāi)辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力。小王的上述做法依據(jù)

的理論是（）。?

A.精神分析理論

B.認(rèn)知行為理論

C.人本主義理論

D.增強(qiáng)權(quán)能理論

18、在社會(huì)工作形成的過(guò)程中，下列社會(huì)工作方法中最晚被正式接受的是（）。

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.社會(huì)行政

19、在社會(huì)工作中，下列有關(guān)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象接納的敘述，錯(cuò)誤的是（）。

A.既接納服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)，也接納其缺點(diǎn)

B.是一種評(píng)判性的態(tài)度

C.尊重服務(wù)對(duì)象的習(xí)慣在信仰

D.并不意味著社會(huì)工作者必須贊同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀和行為

20、以下各項(xiàng)中體現(xiàn)了社會(huì)工作研究確定研究選題的倫理的是（）。

A.社會(huì)工作者吳華要求告知研究經(jīng)費(fèi)的來(lái)源

B.社會(huì)工作者李麗向調(diào)杳者表明自己是xx大學(xué)社會(huì)工作學(xué)系的學(xué)生

C.社會(huì)工作者王超希望被調(diào)杳者花時(shí)間填寫(xiě)問(wèn)卷

D.社會(huì)工作者陳如在調(diào)查時(shí)采用不記名方式，對(duì)資料保密

21、在小組討論中，小李先闡述了自己對(duì)某一問(wèn)題的看法后，社會(huì)工作者對(duì)其他的成員說(shuō):

"剛才小李提到了這個(gè)問(wèn)題，其他組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎樣想的?”社會(huì)工作者的這種提問(wèn)方式

屬于（）o

A.開(kāi)放式的提問(wèn)

B.重新定向型的提問(wèn)

C.反饋和闡述型的提問(wèn)

D.深究回答型的提問(wèn)

22、（）目標(biāo)是不同階段任務(wù)的具體化。

A.任務(wù)

B.溝通

C.過(guò)程

D.工作

23、社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略之“由社區(qū)照顧"是指（）。

A.將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)而開(kāi)展的服務(wù)

B.在服務(wù)對(duì)象的住所內(nèi)為他們提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)

C.需要充足的支援性社區(qū)服務(wù)輔助才能使社區(qū)照顧持續(xù)下去

D.由家庭、親友、鄰里和志愿者等所提供的照顧和服務(wù)

24、小周的繼父每次酒后都會(huì)毆打小周母子，小周本來(lái)就性格內(nèi)向，因長(zhǎng)期被繼父毆打，更

加不敢與他人交往，缺乏安全感，以致難以走入社會(huì)獨(dú)立生活。社會(huì)工作者試圖將小周的這

種痛苦的生活經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為對(duì)其生活有意義的經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)工作者這樣做的依據(jù)是（）。

A.精神分析理論

B.存在主義理論

C.社會(huì)支持理論

D.認(rèn)知行為理論

25、社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)前期的最重要技巧是（）

A.同感與分享感受的技巧

B.訂立協(xié)議

C.開(kāi)展話題的技巧

D.督導(dǎo)的相互契合技巧

26、張女士經(jīng)營(yíng)多年的企業(yè)需要轉(zhuǎn)產(chǎn)，她對(duì)企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇，壓力驟增，因此向

社會(huì)工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程，幫助她意識(shí)到自己內(nèi)心深處

對(duì)?新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)是有準(zhǔn)等的，也理解了只有積極應(yīng)對(duì)新變化才能提高自身生命的意義。上

述老周的做法依據(jù)是（）。

A.女性主義理論

B.精神分析理論

C.生態(tài)系統(tǒng)理論

D.存在主義理論

27、在小組工作中，社會(huì)工作者通過(guò)幫助小組成員植入希望和給組員提供咨詢(xún)建議的方式來(lái)

促使他們改變不恰當(dāng)?shù)男袨椋龠M(jìn)組員的成長(zhǎng)。在這里，社會(huì)工作者運(yùn)用了（）。

A.小組治療元素

B.行為改變技巧

C.結(jié)構(gòu)化組員角色技巧

D.小組外在力量法

28、某大學(xué)社會(huì)工作學(xué)系MSW班的臨床社會(huì)工作課程采用教師講授方式，開(kāi)學(xué)后三個(gè)星期

內(nèi)該班積極參與課堂互動(dòng)的人數(shù)每次約15人。主講教授改變了講課方法，在此后四次上課

中各留半小時(shí)要求學(xué)生對(duì)自身的社會(huì)工作體驗(yàn)進(jìn)行全班分享。從第八周開(kāi)始又恢復(fù)原有的教

師講授模式。結(jié)果顯示，從第八周開(kāi)始，該MSW班積極參與課堂互動(dòng)的學(xué)生數(shù)分別為20、

23、24和23人?？梢哉J(rèn)為，主講教授在第4?7周安排的體驗(yàn)分享對(duì)學(xué)生課堂互動(dòng)參與具

有正面影響。這屬于（）,

A.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)

B.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)

C.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

D.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

29、某老舊小區(qū)由于歷史原因成'了無(wú)物業(yè)管理的棄管小區(qū)，存在私搭亂建、污水亂流、垃圾

亂扔等問(wèn)題。社會(huì)工作者在描述社區(qū)問(wèn)題時(shí).，除了關(guān)注社區(qū)問(wèn)題的實(shí)際表現(xiàn)外，還應(yīng)重視（）。

A.社區(qū)居民對(duì)社區(qū)問(wèn)題的感知察覺(jué)

B.基層政府對(duì)社區(qū)問(wèn)題的評(píng)價(jià)判斷

C.社會(huì)工作者對(duì)該問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)判斷

D.相關(guān)部門(mén)解決該問(wèn)題的政策指引

30、在小組討論中，社會(huì)工作者看到小紅的發(fā)言已經(jīng)持續(xù)了10分鐘，但還沒(méi)有結(jié)束的跡象。

這時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該利用（）技巧進(jìn)行干預(yù)。

A.沉默

B.限制

C.對(duì)質(zhì)

D.提問(wèn)

31、在社會(huì)策劃模式中，，：）是收集和分析資料，以及系統(tǒng)分配時(shí)間和動(dòng)員資源。

A.行動(dòng)目標(biāo)

B.過(guò)程目標(biāo)

C.實(shí)施目標(biāo)

D.任務(wù)目標(biāo)

32、老張和小李均是部隊(duì)待移交政府安置的傷殘軍人。老張已婚，二級(jí)肢殘，靠輪椅行走；

小李未婚，患重度精神障礙，無(wú)行為能力，其母為監(jiān)護(hù)人。社會(huì)工作者協(xié)助部隊(duì)將他們移交

給政府安置。下列能夠體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的是（）。

A.老張有權(quán)對(duì)移交安置事項(xiàng)充分知情

B.老張的妻子可代昔老張做相關(guān)決策

C.社會(huì)工作者可代替小李做相關(guān)決策

D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導(dǎo)作用

33、張亮是一個(gè)弱智兒童，他跟爺爺和奶奶生活在一起?？粗鴱埩猎邕^(guò)了上學(xué)年齡，張大爺

很著急，他找到了社區(qū)工作者小王，希望小王幫忙聯(lián)系一所學(xué)校，好讓張亮也去上學(xué)。小王

了解具體情況之后開(kāi)始為張亮尋找特殊學(xué)校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是（）。

A.輔導(dǎo)者和教育者

B.治療者

C.經(jīng)紀(jì)人

D.倡議者

34、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在年終時(shí)邀請(qǐng)人力資源管理專(zhuān)家舉行一場(chǎng)專(zhuān)題講座，講解職業(yè)生涯規(guī)劃

意義、原則和方法，協(xié)助員工評(píng)估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，將個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)有機(jī)

地結(jié)合起來(lái)。機(jī)構(gòu)管理者開(kāi)展這次活動(dòng)的主要目的是（）。

A.增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣

B.掌握員工的個(gè)體差異

C.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的愿望

D.降低員工的職業(yè)倦怠

35、小朱學(xué)校成績(jī)較差，在老師和同學(xué)眼中是一個(gè)“差生”。社會(huì)工作者在與其交流中發(fā)現(xiàn),

小朱也認(rèn)為自己是個(gè)壞孩子，但他很想學(xué)習(xí)成績(jī)，成為好孩子。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工

作者最適當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)當(dāng)是。。

A.幫助小朱改變是“壞孩子〃的看法

B.為小朱提供功課輔導(dǎo)以提高成績(jī)

C.讓老師和同學(xué)改變對(duì)?小朱的看法

D.幫助小朱宣泄早期不愉快的情緒

36、張女士長(zhǎng)期病痛纏身，加上最近工作不順，家庭不和睡等因素，漸漸地對(duì)生活失去了信

心，打算自殺以尋求解脫，社會(huì)工作者小明了解后，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）

A.自由自主原則

B.隱私保密原則

C.尊重原則

D.保護(hù)生命原則

37、依據(jù)（〉角度，將小組工作類(lèi)型劃分為教育小組、成長(zhǎng)小組、支持小組和治療小組。

A.小組目標(biāo)

B.服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)

C.小組形成方式

D.小組結(jié)構(gòu)

38、社會(huì)工作者小李針對(duì)某小區(qū)居民的實(shí)際情況，擬開(kāi)展一個(gè)社區(qū)骨干小組，以提升他們推

動(dòng)社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識(shí)、參與意識(shí)和行動(dòng)能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是（）。

A.發(fā)展模式

B.互動(dòng)模式

C.治療模式

D.社會(huì)目標(biāo)模式

39、青少年社會(huì)工作者在接觸青少年的過(guò)程中能發(fā)現(xiàn)他們眾多的困擾，其中包括犯罪行為、

物質(zhì)濫用、過(guò)早性行為、情緒波動(dòng)等。在提及的這些現(xiàn)象中，大部分屬于青少年期需要干預(yù)

的危險(xiǎn)問(wèn)題，而其中一項(xiàng)被視為青少年階段正常的發(fā)展特征，這一項(xiàng)是（）。

A.犯罪行為

B.物質(zhì)濫用

C.過(guò)早性行為

D.情緒劇烈波動(dòng)

40、（2021年真題）某校發(fā)生一起高年級(jí)學(xué)生欺負(fù)低年級(jí)學(xué)生的事件，給低年級(jí)學(xué)生亂起外

號(hào)，錢(qián)物，引起學(xué)校的高度重視并開(kāi)始調(diào)查。此類(lèi)學(xué)生的行為屬于（

A.本能行為

B.利己行為

C.偏差行為

D.犯罪行為

41、不屬于阿爾德弗爾的ERG理論人類(lèi)需要的是()。

A.生理的需要

B.生存的需要

C.關(guān)系的需要

D.成長(zhǎng)的需要

42、沖突理論來(lái)自社會(huì)學(xué)，它可以作為社區(qū)工作中社會(huì)行動(dòng)模式的基石。由此可知，沖突理

論屬于(

A.實(shí)證主義理論

B.后現(xiàn)代主義理論

C.本體知識(shí)

D.基礎(chǔ)知識(shí)

43、小明是大學(xué)一年級(jí)學(xué)生，今年19歲，他對(duì)大學(xué)生活適應(yīng)很快，和同學(xué)相處融洽，對(duì)未

來(lái)充滿信心，按照埃里克森的人類(lèi)發(fā)展理論，小明將發(fā)展出()的美德。

A.能力

B.忠貞

C.關(guān)懷

D.智慧

44、王某，女，30歲，在上海的一家奢侈品店擔(dān)任銷(xiāo)售，偶然認(rèn)識(shí)了現(xiàn)任男友，各方面都很好,

感情也不錯(cuò)，但是男友表示自己是"“不婚主義者”，這讓王某非常痛苦。根據(jù)埃里克森的理論,

王某當(dāng)前的主要沖突是()

A.信任還是不信任

B.同一性還是角色混亂

C.繁殖還是停滯

D.親密還是孤獨(dú)

45、某校的“從毛毛蟲(chóng)到蝴蝶〃的提升青少年耐挫力小組，在小組聚會(huì)的后期，小組中原本已

經(jīng)解決的問(wèn)題這時(shí)又出現(xiàn)了，組員們?cè)诨顒?dòng)中不同程度的表現(xiàn)出不自信、退縮的行為。此時(shí)，

社會(huì)工作者應(yīng)該()。

A.處理組員的離別情緒和感受

B.馬上結(jié)束小組

C.轉(zhuǎn)介組員們給其他社會(huì)工作者進(jìn)行小組輔導(dǎo)

D.不予關(guān)注

46、兒童多動(dòng)癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等問(wèn)題是()面臨的主要問(wèn)題。

A.嬰幼兒階段

B.學(xué)齡前期階段

C.學(xué)齡期階段

D.青少年階段

47、關(guān)于小組工作中發(fā)展模式的表述，錯(cuò)誤的是(

A.發(fā)展模式的服務(wù)人群包括各種困難人群、面臨危機(jī)的人群以及尋求更大自我發(fā)展的人群

B.發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員有關(guān)生理和病理方面的因素

C.發(fā)展模式又稱(chēng)過(guò)程模式或發(fā)展性小組模式

D.發(fā)展模式的實(shí)施原則是積極參與的原則與“使能者"原則

48、社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，而對(duì)志愿者來(lái)說(shuō)只是其〃業(yè)余〃活動(dòng)。這體現(xiàn)了社會(huì)工作

者與志愿者的區(qū)別是（）。

A.專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力不同

B.活動(dòng)方式不同

C.處理問(wèn)題的難易程度不同

D.社會(huì)約束不同

49、（2019年）某社會(huì)福利院社會(huì)工作者小萬(wàn)為住院老人卷辦“生命教育〃主題小組，小組進(jìn)行

到第二節(jié)，社會(huì)工作者播放“生命樹(shù)”成長(zhǎng)過(guò)程，協(xié)助組員建立對(duì)“死亡”的正常認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)部

分組員由于直面“死亡〃，產(chǎn)生恐懼、哀傷等情緒，并出現(xiàn)和抗拒討論的行為。針對(duì)這種情況，

小萬(wàn)最適宜的做法是（）。

A.運(yùn)用限制的技巧，通過(guò)及時(shí)打岔的方式轉(zhuǎn)移"死亡"話題討論

B.運(yùn)用沉默的技巧，鼓陵組員進(jìn)行情緒宣泄維持小組的自然發(fā)聲

C.運(yùn)用摘述的技巧，幫助大家澄清討論的話題并重新聚焦主題

D.運(yùn)用引導(dǎo)的技巧，組織組員針對(duì)死亡議題開(kāi)展頭腦風(fēng)暴討論

50、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系最常用的手法是（）。

A.開(kāi)記者會(huì)

B.寫(xiě)新聞稿

C.公開(kāi)演講

D.制作刊物

二、多選題

51、（2018年）關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說(shuō)法，正確的是（）。

A.實(shí)證主義方法論重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)研究的過(guò)程導(dǎo)向性

B.建構(gòu)主義方法論主要強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)真實(shí)存在

C.反實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的價(jià)值中立

D.馬克思主義方法論強(qiáng)調(diào)客觀世界發(fā)展必然性

52、小張是一名司法社工，主要為社區(qū)內(nèi)違法青少年提供服務(wù)。工作過(guò)程中，小張根據(jù)每個(gè)

人違法情況的不同以及對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的接受程度和每個(gè)人的興趣愛(ài)好為他們制訂不同的社區(qū)

適應(yīng)計(jì)劃。小張的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀（）操作原則。

A.自我決定與知情同意

B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納

C.注重個(gè)別化

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容

53、小月的父親工作需要經(jīng)常出差，平時(shí)都是小月和媽媽在家，所以，小月特別地依賴(lài)媽媽?zhuān)?/p>

什么事情都同媽媽說(shuō)，無(wú)論去哪兒都需要有媽媽的陪伴。這種病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)屬于（）o

A.聯(lián)合對(duì)抗

B.糾纏

C.疏離

D.三角纏

54、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小黃為住院癌癥病人開(kāi)辦了一個(gè)支持性小組。在小組開(kāi)始階段，小王的

工作重點(diǎn)應(yīng)是（）。

A.引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)

B.幫助組員建立信任關(guān)系

C.協(xié)助組員維持良性互動(dòng)

D.協(xié)助組員解決相關(guān)問(wèn)題

55、（2021年真題）徐女士近3個(gè)月常遭婆婆辱罵，丈夫?qū)δ赣H的行為聽(tīng)之任之。徐女士覺(jué)

得生活無(wú)望，十分痛苦，向社會(huì)工作者焦大姐求助。焦大姐最適宜的做法是（）。

A.以徐女士本人為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行情緒疏導(dǎo)

B.以徐女士丈夫?yàn)榉?wù)對(duì)象進(jìn)行說(shuō)服教育

C.以徐女士家庭為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)服務(wù)

D.以徐女士婆婆為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行行為指導(dǎo)

56、老李對(duì)退休后的生活感到有些不適應(yīng)，他的一對(duì)兒女雖然很忙，但還是經(jīng)常來(lái)看望老李。

老李子女的這種做法體現(xiàn)了家庭的（）。

A.經(jīng)濟(jì)支持功能

B.代際互助功能

C.情感支持功能

D.行為規(guī)范功能

5/、（2019年真題）社會(huì)工作者擬運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式分析社區(qū)問(wèn)題。下列做法中，符合該模

式實(shí)施特點(diǎn)的是（）。

A.基于社會(huì)工作者專(zhuān)業(yè)判斷來(lái)決定行動(dòng)方案

B.請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)問(wèn)題成因進(jìn)行科學(xué)分析

C.依據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求來(lái)評(píng)估問(wèn)題的緊迫性

D.引導(dǎo)居民對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論并逐漸達(dá)成共識(shí)

58、授權(quán)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的功能性環(huán)節(jié)中的重要環(huán)節(jié)，有利于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效

率，也有助于管理者提高下屬的滿意度。服務(wù)機(jī)構(gòu)可授權(quán)的內(nèi)容一般來(lái)說(shuō)并不包括（）。

A.授權(quán)任務(wù)

B.授予權(quán)力

C.授權(quán)目標(biāo)

D.所授權(quán)力的限制

59、在社會(huì)策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是（）。

A.解決實(shí)質(zhì)性的社區(qū)問(wèn)題

B.收集和分析資料以及動(dòng)員資源

C.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系

D.培育社區(qū)領(lǐng)袖與社區(qū)事務(wù)

60、關(guān)于后現(xiàn)代主義的特征，下列說(shuō)法不正確的是()

A.反對(duì)任何統(tǒng)一化的企圖

B.后現(xiàn)代是一個(gè)整體時(shí)代

C.后現(xiàn)代是一個(gè)徹底的多元化已經(jīng)成為普遍基本觀念的時(shí)代

D.后現(xiàn)代是人們看待世界觀念發(fā)生根本變化的時(shí)代，其標(biāo)志是機(jī)械論世界觀已經(jīng)陷入了不

可克服的危機(jī)

61、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)不包括()0

A.實(shí)驗(yàn)組和控制組

B.自變量和因變量

C.前測(cè)和后測(cè)

D.事前預(yù)防和事后控制

62、某醫(yī)院的社會(huì)工作者小徐發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象老秦正在收箕安眠藥準(zhǔn)備自殺，因?yàn)槔锨赜X(jué)得自

己已無(wú)藥可救，不想再遭受病痛的折磨、耗費(fèi)家里的錢(qián)財(cái)，希望可以有尊嚴(yán)地離開(kāi)人世。小

徐以前也看到過(guò)有關(guān)安樂(lè)死的討論，個(gè)人也理解安樂(lè)死，此時(shí)首先應(yīng)當(dāng)遵循的是()。

A.自主和自由原則

B.隱私和保密原則

C.改善生活質(zhì)量原則

D.保護(hù)生命原則

63、面對(duì)新冠肺炎疫情帶來(lái)的不確定性和挑戰(zhàn)，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)決定調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，分

析評(píng)估當(dāng)前的內(nèi)外部環(huán)境,結(jié)合未來(lái)發(fā)展方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好的走出困境。該機(jī)構(gòu)首先開(kāi)展

了需求評(píng)估，明確了機(jī)構(gòu)便命,對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)，并設(shè)立確定了機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

接下來(lái)，該機(jī)構(gòu)還需要開(kāi)展的工作有()

A.認(rèn)識(shí)機(jī)構(gòu)的局限性

B.了解其他機(jī)構(gòu)新做法

C.認(rèn)識(shí)環(huán)境的多變性

D.確定機(jī)構(gòu)的服務(wù)目標(biāo)

64、社會(huì)工作者朱某設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)方案，并希望通過(guò)關(guān)注服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變化，主要工作

項(xiàng)目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況以及項(xiàng)后工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對(duì)方案進(jìn)行評(píng)

估。這種評(píng)估方法屬于()。

A.目標(biāo)評(píng)估

B.過(guò)程評(píng)估

C.效果評(píng)估

D.個(gè)別評(píng)估

65、詞句發(fā)展迅速并開(kāi)始掌握書(shū)面語(yǔ)言，這是()階段的特點(diǎn)。

A.學(xué)齡前期

B.學(xué)齡期

C.青少年

D.青年

66、在小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小田自從進(jìn)入小組后就不怎么說(shuō)話，多說(shuō)時(shí)候坐在那里

靜靜地聽(tīng)著，眼睛看著說(shuō)話的人，不住地點(diǎn)頭，而且，每次要求成員發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，他都搖搖

頭，表示自己沒(méi)什么說(shuō)的。面對(duì)這種情況，下列社會(huì)工作者所采取的做法中，較妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.對(duì)小田不加干預(yù)

B.要求小田參與到小組中來(lái)

C.用自身示范的方式引導(dǎo)小田表達(dá)

D.鼓勵(lì)其他組員對(duì)小田提出挑戰(zhàn)

67、艾利斯提出的理性情緒治療模式的核心是ABC理論。其中，A是環(huán)境中的引發(fā)事件；B

代表信念，是對(duì)事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià);C是情緒和行為結(jié)果。關(guān)于該理論的說(shuō)法，正確的是（）。

A.C是由B決定的，不會(huì)受到周?chē)h(huán)境的影響

B.如果B是理性的，會(huì)導(dǎo)致失控的情緒與行為

C.事件直接引發(fā)情緒，對(duì)事件的想法并不重要

D.ABC模式多用于分析心理失調(diào)的機(jī)制和原因

68、（2019年真題）隨著政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的深入推進(jìn)，越來(lái)越多的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)采用項(xiàng)目

管理方法開(kāi)展服務(wù)。關(guān)于項(xiàng)目管理的說(shuō)法，正確的是（）。

A.項(xiàng)目管理涉及一個(gè)主體，資源配置效率較高

B.項(xiàng)目管理突出問(wèn)責(zé)的是服務(wù)人數(shù)和服務(wù)次數(shù)

C.項(xiàng)目管理目標(biāo)明確，但影響了項(xiàng)目成員能力發(fā)揮

D.項(xiàng)目管理既重視服務(wù)過(guò)程監(jiān)測(cè)，也重視結(jié)果評(píng)估

69、公路橋梁施工安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估范圍，可根據(jù)工程建設(shè)條件、技術(shù)復(fù)雜程度和施工管理模式

確定，下列應(yīng)當(dāng)開(kāi)展安全評(píng)估的工程有（）

A.多跨或跨徑大于40m的石拱橋，跨徑大于或等于150m的鋼筋混凝土拱橋，跨徑大于或等于

350m的鋼箱拱橋，鋼桁架、鋼管混凝土拱橋

B.跨徑大于或等于140m的梁式橋，跨徑大于400m的斜拉橋，跨徑大于1000m的懸索橋

C.墩高或凈空大于100m的橋梁工程

D.特殊橋型或特殊結(jié)構(gòu)橋梁的拆除或加固工程

70、（2019年）企業(yè)社會(huì)工作者小陳發(fā)現(xiàn)，有些員工由于工作繁忙而忽視了子女的教育，導(dǎo)致

子女的學(xué)習(xí)成績(jī)較差。為此，小陳利用假期為這些員工子女開(kāi)設(shè)了教育小組。在小組結(jié)束階

段，組員紛紛表現(xiàn)出依戀和不舍。這時(shí)，小陳適宜的做法是（）。

A.帶領(lǐng)組員分享當(dāng)下感受和收獲的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)對(duì)未來(lái)的期待

B.告知組員小組已經(jīng)結(jié)束，如有學(xué)習(xí)方面的需要可微信小陳

C.布置家庭作業(yè)，鼓勵(lì)組員在小組結(jié)束后可以常來(lái)企業(yè)參觀

D.組織組員分享經(jīng)驗(yàn)和收獲，告知大家結(jié)束分享后即可離開(kāi)

71、（2018年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)從增強(qiáng)權(quán)能理論視角出發(fā)，為家庭暴力受害婦女提

供服務(wù)。該機(jī)構(gòu)通過(guò)內(nèi)部評(píng)估認(rèn)為，有必要進(jìn)?步增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響。下列做

法中，有助于實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的是（）。

A.為受害婦女提供臨時(shí)庇護(hù)服務(wù)

B.鼓勵(lì)受害婦女積極呼吁社會(huì)關(guān)注

C.為受害婦女開(kāi)展意識(shí)提升小組

D.促使受害婦女有能力離開(kāi)施暴者

72、小姚辭去單位工作，自主創(chuàng)業(yè)。由于市場(chǎng)變化，創(chuàng)業(yè)遇到很大困難，努力一段時(shí)間后，

未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。此后，小姚一改往日積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，整天無(wú)精打采。其家人向社會(huì)工作者老王

求助。老王在介入過(guò)程中，積極引導(dǎo)小姚意識(shí)到目前狀況是她自我選擇的結(jié)果，發(fā)生的經(jīng)歷

都是有意義的，積極面對(duì)失敗和挫折。老王介入策略的主要理論依據(jù)是（）。

A.精神分析理論

B.認(rèn)知行為理論

C.存在主義理論

D.增強(qiáng)權(quán)能理論

73、中西方社會(huì)文化之間存在較大的差異。在我國(guó)社會(huì)工作快速發(fā)展過(guò)程中，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)

工作價(jià)值觀與倫理規(guī)范本土化的正確態(tài)度應(yīng)該是（）.

A.全盤(pán)吸收西方國(guó)家成熟的社會(huì)工作價(jià)值觀

B.全面接受中外社會(huì)及政治文化傳統(tǒng)的影響

C.堅(jiān)持維護(hù)中國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和文化基礎(chǔ)

D.理解中西方文化差異并找到相互融合之處

74、42歲的秦女士是某醫(yī)院醫(yī)務(wù)部的工作人員，長(zhǎng)期負(fù)責(zé)接聽(tīng)醫(yī)院大大小小投訴電話和部

分現(xiàn)場(chǎng)糾紛的處理，壓力極大。工作10年來(lái)，親友常勸她換工作。秦女士卻說(shuō)：“這份工作

雖然辛苦，但能夠幫助到人，感到很有成就。換工作也不是不行，但我多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)

豈不是白白浪費(fèi)了。再說(shuō)現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，學(xué)習(xí)新東西也不容易。"根據(jù)中年階段的主

要特征，秦女士心理發(fā)展為特征是（）。

A.流動(dòng)智力緩慢下降

B.道德感不斷增長(zhǎng)

C.實(shí)用智力不斷增長(zhǎng)

D.理智感緩慢下降

75、小趙對(duì)貓有著強(qiáng)烈的抗拒心理，見(jiàn)到貓時(shí)會(huì)表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此

事影響了與家人朋友的關(guān)系，家人帶著他向社會(huì)工作者/.、俞求助。社會(huì)工作者小俞了解小趙

的情況后為其提供服務(wù)。下.列小俞的做法中，符合精神分析理論的是（）。

A.詢(xún)問(wèn)小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯(cuò)誤認(rèn)知

B.幫助小趙嘗試觸摸貓，通過(guò)多次接觸進(jìn)行脫敏治療

C.詢(xún)問(wèn)小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷，了解小趙排斥貓的原因

D.聯(lián)系小趙的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，幫助其緩解內(nèi)心恐懼感

76、社會(huì)工作者小魏正在探索角色扮演對(duì)于提升兒童自控能力的作用。小魏挑選了60名兒

童并將他們隨機(jī)分為A、B兩組，每組人數(shù)均為30名。小魏對(duì)兩組兒童的自控能力進(jìn)行評(píng)

估后，安排A組兒童參加角色扮演的提升自控小組，而B(niǎo)組兒童不參加任何小組，結(jié)束后

又評(píng)估了A、B兩組兒童自控能力。根據(jù)社會(huì)工作研究方法，上述小魏的研究屬于（）。

A.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

B.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

C.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)

D.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)

77J2017年）在一次社會(huì)報(bào)務(wù)管理研討會(huì)上，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主任介紹員工管理現(xiàn)狀，

指出入職半年到一年半的社會(huì)工作者對(duì)未來(lái)發(fā)展比較迷茫，是機(jī)構(gòu)最不穩(wěn)定的員工，流失情

況比較嚴(yán)重，其他機(jī)構(gòu)主任也紛紛表示自己機(jī)構(gòu)的情況也差不多，針對(duì)這一現(xiàn)狀，機(jī)構(gòu)最適

宜采取的應(yīng)對(duì)措施是O

A.擴(kuò)展服務(wù)工作內(nèi)容

B.重新設(shè)計(jì)工作職位

C.及時(shí)進(jìn)行工作轉(zhuǎn)換

D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展

78、社會(huì)工作者小顧運(yùn)用小組工作模式組建了某個(gè)小組，在這個(gè)小組工作的開(kāi)始階段，小顧

不能充當(dāng)（）角色。

A.鼓勵(lì)者

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.支持者

D.組織者

79、某社區(qū)服務(wù)中心召開(kāi)了一次社區(qū)老年人參與的討論會(huì)，主要議題是討論在本社區(qū)如何開(kāi)

展養(yǎng)老服務(wù)，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點(diǎn)的人都想爭(zhēng)取社會(huì)工作者的支持。此時(shí)，社

會(huì)工作者適宜采取的技巧是（）。

A.鼓勵(lì)

B.提問(wèn)

C.限制

D.中立

80、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)將進(jìn)行一項(xiàng)社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)狀況的調(diào)查，擬采用問(wèn)卷調(diào)

查法。調(diào)查對(duì)象大多為老年人，該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)最適合采取的問(wèn)卷填寫(xiě)方法是（）。

A.自填問(wèn)卷法

B.集中填寫(xiě)法

C.訪問(wèn)問(wèn)卷法

D.郵寄填寫(xiě)法

81、關(guān)于實(shí)驗(yàn)研究?jī)?yōu)劣勢(shì)，下述說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）o

A.實(shí)驗(yàn)研究的變量清楚明白，自變量作用明顯

B.測(cè)量工具不夠精確，存在較大誤差

C.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景是創(chuàng)造的，研究條件不自然從而實(shí)務(wù)推進(jìn)上有困難

D.可有效控制實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景和外在環(huán)境，排除影響日變量、因變量及實(shí)驗(yàn)過(guò)程的因素

82、王明今年11歲，是個(gè)性格叛逆的孩子，但其父親卻希望他乖巧聽(tīng)話，父子二人在家經(jīng)

常發(fā)生沖突。?次因王明不聽(tīng)父親的話偷偷去游泳，回來(lái)后父親又?次打了他，壬明一氣之

下住到了爺爺家，怎么也不肯回家了。其父親來(lái)到社工站向社工求助，他對(duì)王明的行為極為

不滿，希望社工能夠給予幫助。接待他的社工也認(rèn)為他教訓(xùn)王明教訓(xùn)得對(duì)，但他在服務(wù)過(guò)程

中還是從兒童利益優(yōu)先原則出發(fā)，去處理王明父子二人的沖突。這說(shuō)明社會(huì)工作倫理的什么

特點(diǎn)？（）

A.權(quán)威性

B.專(zhuān)業(yè)性

C.專(zhuān)業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值

D.約束和鼓勵(lì)并重

83、關(guān)于教育小組，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.教育小組促使成員改變其原來(lái)對(duì)于自己?jiǎn)栴}的不正確看法和解決方式

B.教育小組可以幫助組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法

C.教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所

D.教育小組不重視成員之間的互助

84、社會(huì)工作者小江最近開(kāi)設(shè)了一個(gè)隔代教育小組，旨在幫助社區(qū)老人學(xué)習(xí)掌握照顧和教育

孫輩的新觀念、新方法。下列小江的做法中，屬于運(yùn)用間接干預(yù)法的是（）。

A.作為小組的核心人物，通過(guò)自身的權(quán)威改變組員行為

B.運(yùn)用鼓勵(lì)、贊揚(yáng)等方法，對(duì)組員的積極投入給予肯定

C.通過(guò)角色扮演再現(xiàn)情景，協(xié)助組員覺(jué)察自己和他人的感受

D.依托組員對(duì)自己的信任，關(guān)心組員.激發(fā)組員參與的動(dòng)力

85、隧道風(fēng)壓是隧道通風(fēng)的基本控制參量，在長(zhǎng)大隧道中,通風(fēng)系統(tǒng)往往由復(fù)雜的通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)

成，要使風(fēng)流有規(guī)律地流動(dòng),就必須調(diào)整或控制網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，要使風(fēng)流有規(guī)律的流動(dòng)，就必須調(diào)整

或控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)的風(fēng)壓。1）空盒氣壓計(jì)測(cè)量時(shí),將盒面水平放置在被測(cè)地點(diǎn)，停留（）

針?lè)€(wěn)定后再讀數(shù)。

A.10s-20s

B.10min-20min

C.1S-2S

D.lmin-2min

86、黨的十八大提出r創(chuàng)新社會(huì)治理方式的戰(zhàn)略。在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域則大力推行政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)

服務(wù)，以彌補(bǔ)現(xiàn)有社會(huì)服務(wù)不足的問(wèn)題。同時(shí)這也是社會(huì)治理方式的改變。根據(jù)社會(huì)治理理

念，目前我國(guó)社會(huì)福利行玫體系的特點(diǎn)是（）。

A.社會(huì)政策目標(biāo)對(duì)象被動(dòng)地接受福利

B.社會(huì)政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

C.社會(huì)政策執(zhí)行是自上而下的政治模式

D.社會(huì)政策效果評(píng)估是行政化的檢查和匯報(bào)

87、下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.社會(huì)工作的研究對(duì)象主要是困難群體及其議題

B.成長(zhǎng)小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己

C.定性研究主要獲取描述性的信息

D.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源于政府資助和社會(huì)捐助

88、社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域通常引入項(xiàng)目化運(yùn)作方式開(kāi)展服務(wù)，下列關(guān)于項(xiàng)H基本特征的說(shuō)法中，正

確的是（）。

A.項(xiàng)Fl需有明確而具體的Fl標(biāo)

B.項(xiàng)目需在實(shí)施過(guò)程中確定目標(biāo)

C.項(xiàng)目不需明顯的時(shí)間周期特征

D.項(xiàng)目運(yùn)行是單個(gè)主體主導(dǎo)運(yùn)作的結(jié)果

89、社會(huì)工作者：“你說(shuō)過(guò)，你最近見(jiàn)過(guò)一次車(chē)禍，這件事對(duì)你有什么影響嗎？"服務(wù)對(duì)象:

“嗯，當(dāng)時(shí)我很害怕，到現(xiàn)在我都不敢騎自行車(chē)了。”這屬于（）。

A.現(xiàn)實(shí)情況反思

B.直接影響反思

C.人格發(fā)展反思

D.情緒控制反思

90、下面關(guān)于管子規(guī)格的敘述中，正確的有（）。

A.無(wú)縫鋼管采用“外徑x壁厚”的標(biāo)注方法

B.銅管、薄壁不銹鋼管等采用公稱(chēng)外徑Dw標(biāo)注

C.塑料管以公稱(chēng)外徑dn標(biāo)注

D.鑄鐵管采用公稱(chēng)直徑DN標(biāo)注

E.鋼筋混凝土管、混凝土管以?xún)?nèi)徑D標(biāo)注

91、（2017年真題）社會(huì)工作者小楊發(fā)現(xiàn)社區(qū)里精神障礙者及其家屬對(duì)社區(qū)照顧的需求比較

迫切。下列小楊的做法中，采用“由社區(qū)照顧〃策略的是（）

A.用小組工作方法為精神障礙者家屬提供情緒支持

B.將有需要的精神障礙者轉(zhuǎn)介到精神康復(fù)專(zhuān)科醫(yī)院

C.組織社區(qū)志愿者開(kāi)展關(guān)愛(ài)精神障礙者家庭的服務(wù)

D.建議有關(guān)部門(mén)建立精神障礙者社區(qū)日間照料中心

92、某市最近將一批打工子弟學(xué)校并人公立學(xué)校。針對(duì)這種情況，該市教育主管部門(mén)決定在

相關(guān)公立學(xué)校配備專(zhuān)職社會(huì)工作者，并要求他們?yōu)閯側(cè)胄５拇蚬ぷ拥芴峁W(xué)業(yè)輔導(dǎo)和心理支

持。社會(huì)工作者即將開(kāi)展的服務(wù)屬于（）學(xué)校社會(huì)工作。

A.治療型

B.變遷型

C.倡導(dǎo)型

D.社區(qū)一學(xué)校型

93、志愿者人力資源管理的職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等,下列屬「組織職能的是（）。

A.方案規(guī)劃

B.服務(wù)章程制定

C.需求評(píng)估

D.溝通協(xié)調(diào)

94、社會(huì)工作者老邱為精神障礙患者開(kāi)設(shè)了社區(qū)康復(fù)小組。在小組分享環(huán)節(jié)，老師發(fā)現(xiàn)很多

組員存在“我是個(gè)無(wú)用的人"的觀念，并認(rèn)為得了精神疾病很丟人。根據(jù)小組整體的介入技巧,

下列做法中，適宜的是1）。

A.協(xié)助組員挑戰(zhàn)既有信念，尋找自身優(yōu)勢(shì)，重建小組文化

B.提升社區(qū)意識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)康復(fù)類(lèi)小組工作的支持

C.協(xié)助組員觀察和模仿榜樣行為，促進(jìn)組員之間相互學(xué)習(xí)

D.改善組員生活環(huán)境，鏈接康復(fù)資源，拓展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

95、（2019年）社會(huì)工作者老李對(duì)“鄉(xiāng)村學(xué)校住校學(xué)生睡前故事干預(yù)項(xiàng)目〃的效果進(jìn)行研究，發(fā)

現(xiàn)該項(xiàng)目的實(shí)施不僅有效改善了鄉(xiāng)村學(xué)校住校學(xué)生的睡眠狀況，還提升了住校學(xué)生對(duì)校園欺

凌行為的敏感性。對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)而言，該研究的間接功能是（）。

A.該研究可以推動(dòng)普惠型兒童福利制度的發(fā)展

B.該研究可以豐富青少年抗逆力理論的適用性

C.該研究可以預(yù)防鄉(xiāng)村學(xué)校校園欺凌行為發(fā)生

D.該研究可以?xún)?yōu)化鄉(xiāng)村學(xué)校住校學(xué)生管理制度

96、以下屬于社會(huì)工作間接服務(wù)方法的是（）。

A.個(gè)案工作

B.心理咨詢(xún)

C.社會(huì)工作行政

D.社區(qū)工作

97、張女士患憂郁癥，目前病情穩(wěn)定，在家康復(fù)。但她時(shí)常情緒低落，認(rèn)為自己沒(méi)有用處,

拖累了家人。社會(huì)工作者小袁運(yùn)用認(rèn)知行為理論為張女士提供服務(wù)，希望改善她的情緒和行

為狀態(tài)。此時(shí)，小袁的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在（）.

A.挖掘張女士早期經(jīng)驗(yàn)以揭示其自責(zé)心理的根源

B.幫助張女士發(fā)現(xiàn)和理解自身獨(dú)特的意義和價(jià)值

C.幫助張女士確認(rèn)非理性的思維方式及其情緒的影響

D.改變張女士所處環(huán)境中不利于其他發(fā)揮潛能的障礙因素

98、對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)評(píng)估中，網(wǎng)絡(luò)的組成，包括人數(shù)、網(wǎng)絡(luò)所包括的人員類(lèi)型、

網(wǎng)絡(luò)中人們之間的距離是指網(wǎng)絡(luò)的（）。

A.結(jié)構(gòu)

B.效果

C.內(nèi)容

D.表達(dá)

99、每當(dāng)劉明表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，父親就訓(xùn)斥道：“大人說(shuō)話小孩子不要插嘴，我過(guò)的橋比

你走的路還長(zhǎng)，很多事情等你長(zhǎng)大了就會(huì)明白?！敝灰?jiǎng)⒚骺荚嚦煽?jī)下降時(shí)，父親就少給或

者不給零用錢(qián)。劉明家長(zhǎng)為教育方式屬于（）。

A.專(zhuān)制型

B.嬌縱型

C.放任型

D.沖突型

100＞下列選項(xiàng)中屬于破坎性檢驗(yàn)中的力學(xué)性能試驗(yàn)的有（）。

A.拉伸試驗(yàn)

B.彎曲試驗(yàn)

C.沖擊試驗(yàn)

D.滲透檢測(cè)

E.振動(dòng)試驗(yàn)

參考答案與解析

1、答案：B

本題解析：

社會(huì)策劃模式假設(shè)在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，要達(dá)到社區(qū)變遷，必須依靠專(zhuān)業(yè)人員和專(zhuān)業(yè)技

術(shù)，即專(zhuān)門(mén)的計(jì)劃者通過(guò)技術(shù)的運(yùn)用導(dǎo)致復(fù):雜的社區(qū)變遷。

2、答案：A

本題解析：

本題考查人類(lèi)行為的特點(diǎn)，人類(lèi)行為的特點(diǎn)：（1）適應(yīng)性。⑵多樣性。（3）整合性。（4）可控性。

（5）發(fā)展性。其中，可控性是指人類(lèi)行為是人發(fā)出的行為，人類(lèi)能有意識(shí)地控制和調(diào)節(jié)自身

的行為，使其向著目標(biāo)前進(jìn)。

3、答案：C

本題解析：

這里所說(shuō)的“社會(huì)工作"是英文socialwork的翻譯語(yǔ)。social一詞的基本含義是“社會(huì)的"或"社

會(huì)性的"，它與營(yíng)利的、經(jīng)濟(jì)性的、利己的等含義相對(duì)應(yīng)。由此可以看出，社會(huì)工作基本上

是指非營(yíng)利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的職業(yè)活動(dòng)。

4、答案：A

本題解析：

社區(qū)自決，是指社區(qū)工作者不能居高臨卜地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力，而應(yīng)

盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見(jiàn)，使居民對(duì)事情有客觀的

了解?，并讓居民做出合乎自己愿望的決定。

5、答案：B

本題解析：

本題服務(wù)對(duì)象受到多種問(wèn)題的困擾，適合使用個(gè)案管理的方法為其提供服務(wù)。

6、答案：C

本題解析：

小組工作的開(kāi)始階段完成之后，就進(jìn)入小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段。這個(gè)階段是組員關(guān)系走向

緊密化的時(shí)期，也是小組內(nèi)部權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始的時(shí)期。這個(gè)階段社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是，通

過(guò)專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)調(diào)利處理組員之間的競(jìng)爭(zhēng)及各種可能的沖突，促進(jìn)小組內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)與和

諧，推動(dòng)小組關(guān)系走向緊密化。

7、答案：D

本題解析：

認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為，在認(rèn)知、情緒和行為三者當(dāng)中，認(rèn)知扮演著中介與協(xié)調(diào)的作用。認(rèn)知對(duì)個(gè)人

的行動(dòng)進(jìn)行解讀，這種解讀直接影響著個(gè)體是否最終采取行動(dòng)。

8、答案：A

本題解析：

社區(qū)教育技巧足社會(huì)工作者必須精通的一種重要的工作技巧，因?yàn)樯鐓^(qū)互助，領(lǐng)袖培養(yǎng)，社

會(huì)行動(dòng)，政策倡議、推廣都離不開(kāi)社區(qū)教育。社會(huì)工作者要通過(guò)社區(qū)教育，傳播知識(shí)和解決

問(wèn)題的有效方法，提升居民的意識(shí)和能力，爭(zhēng)取社區(qū)環(huán)境的改善。

9、答案：D

本題解析：

進(jìn)行研究操作化就是使得研究設(shè)想具體可行。

(1)選取調(diào)查對(duì)象。

(2)確定分析單位

(3)細(xì)化研究?jī)?nèi)容。

(4)將理論概念轉(zhuǎn)化為可測(cè)量指標(biāo)。如研究者可以將前述一般需求進(jìn)一步細(xì)化為薪酬期望、

晉升期望，將專(zhuān)業(yè)需求細(xì)化為專(zhuān)業(yè)能力的提升動(dòng)機(jī)、專(zhuān)業(yè)成果的創(chuàng)造動(dòng)機(jī)，并列出具體測(cè)量

指標(biāo)。

(5)假設(shè)的操作化。

10＞答案：C

本題解析：暫無(wú)解析

11、答案：B

本題解析：暫無(wú)解析

12、答案：A

本題解析：

非正式照顧通常由服務(wù)對(duì)象的家人、朋友、鄰居來(lái)承擔(dān)f機(jī)再者尋找、并分派志愿者或推動(dòng)

鄰居提供長(zhǎng)期服務(wù)，組織情況相似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組等.BCD即為非正式照顧。正式

照顧的提供方包括政府部門(mén)、非營(yíng)利的社會(huì)組織和市場(chǎng)上的營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，正式照顧的對(duì)象包

括服務(wù)對(duì)象及其照顧者。對(duì)照顧者提供的正式照顧主要包括一些支援性服務(wù)，以幫助照顧者

獲得暫時(shí)休息并緩解長(zhǎng)期帶來(lái)的焦慮和緊張感。

13、答案：B

本題解析：

社會(huì)工作研究作為社會(huì)工作的組成部分，主要采用社會(huì)工作視角探討問(wèn)題。如針對(duì)青少年失

業(yè),依托“人在環(huán)境中〃的理念,探討個(gè)人與環(huán)境兩方面原因及其互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)其中的可變?cè)颍?/p>

提出針對(duì)可變?cè)虻膶?duì)策，并探索在此過(guò)程中使青少年舒緩和解決問(wèn)題并提升自我的途徑,

更好地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，并具有裸作性。

14、答案：A

本題解析：

教育小組的宗旨在于，通過(guò)幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)的不足，促

使成員改變其原來(lái)對(duì)于自身問(wèn)題的不正確看法以及對(duì)該問(wèn)題的解決方式，從而增進(jìn)小組組員

適應(yīng)社會(huì)（生活）的知識(shí)和技能。在開(kāi)展教育小組工作時(shí)，社會(huì)工作者除了要重視組員的自助

外，也應(yīng)重視組員間的互助，鼓勵(lì)小組組員通過(guò)討論與互相學(xué)習(xí)來(lái)增強(qiáng)組員的態(tài)度和能力。

如家長(zhǎng)技能訓(xùn)練小組、農(nóng)村婦女手工藝培訓(xùn)小組等。根據(jù)題干社工開(kāi)展的是“自閉癥兒童家

長(zhǎng)照顧技能提升小組〃，屬于教育小組。

15、答案：C

本題解析：

本題考查的是小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段的組員特征，主要有：對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感，互

動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理，以及角色競(jìng)爭(zhēng)中的沖突。

其中角色競(jìng)爭(zhēng)中的沖突是指隨著熟悉程度的增加，一職組員希望更真實(shí)地表達(dá)自己不同的意

見(jiàn)和分歧，有時(shí)也會(huì)對(duì)別人批評(píng)和指責(zé)。同時(shí)隨著自我意識(shí)和權(quán)力意識(shí)的增強(qiáng)，一些組員可

能會(huì)通過(guò)權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)取自己在小組中的位置。為了競(jìng)爭(zhēng)，有些組員可能會(huì)出現(xiàn)攻擊性語(yǔ)言

和行為。在這種情況下，有些組員可能因感受不到安全和滿足，就會(huì)在這個(gè)階段退出。此外，

有的組員會(huì)自滿于自己在小組中的角色，挑戰(zhàn)社會(huì)工作者，對(duì)社會(huì)工作者提出質(zhì)疑，表現(xiàn)出

不配合的態(tài)度。故本題答案為C。

16、答案：D

本題解析：

個(gè)別督導(dǎo)是一個(gè)一對(duì)一會(huì)談的過(guò)程，其會(huì)談技巧主要有：一是聆聽(tīng)：督導(dǎo)者要從頭到尾仔細(xì)

聆聽(tīng)被督導(dǎo)者的談話，以便在充分掌握信息的基礎(chǔ)上作出判斷。二是補(bǔ)充:督導(dǎo)者要以資料、

知識(shí)或歸納重點(diǎn)的方式補(bǔ)充被督導(dǎo)者談話的信息。三是提出疑問(wèn)：督導(dǎo)者適時(shí)向被督導(dǎo)者提

出問(wèn)題，幫助其開(kāi)闊思想與視野，激發(fā)其走向新的境界。四是進(jìn)行評(píng)價(jià)：督導(dǎo)者通過(guò)檢查被

督導(dǎo)者的工作情況，與其分享工作經(jīng)驗(yàn)和想法。五是提出建議：對(duì)被督導(dǎo)者提出處理服務(wù)對(duì)

象問(wèn)題和需求的具體建議和策略，協(xié)助被督導(dǎo)者擬訂有效的工作計(jì)劃。

17、答案：C

本題解析：

人本主義理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用。根據(jù)教材知識(shí)點(diǎn)，人木主義理論強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價(jià)值和能

力，強(qiáng)調(diào)每一個(gè)人都要受到尊重，每一個(gè)小組成員都要協(xié)同社會(huì)工作者一起對(duì)每?個(gè)成員表

現(xiàn)出關(guān)注。根據(jù)本題情境，社會(huì)工作者通過(guò)入戶探訪，開(kāi)辦主題興趣小組等方式，尊重每位

老人，協(xié)助老人體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力，是人本主義理論在個(gè)案工作和小組工作中的

應(yīng)用，故應(yīng)選c。

18、答案：D

本題解析：

1917年，美國(guó)社會(huì)工作學(xué)者瑪麗?里士滿出版了著名的《社會(huì)診斷》一書(shū)，試圖使社會(huì)工作

方法成為一套獨(dú)立的知識(shí)，后來(lái)，她又發(fā)表了《什么是社會(huì)個(gè)案工作》社會(huì)個(gè)案工作作為一

種專(zhuān)業(yè)方法被社會(huì)工作者普遍接受。至20世紀(jì)40年代，小組工作作為社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法

被接受。到60年代，社區(qū)工作已被正式承認(rèn)為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的一個(gè)基本方法。70年代，社

會(huì)行政作為一種間接的工作方法被接受。

19、答案：B

本題解析：

在專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，將他們看作是工作過(guò)程中的重要伙

伴，對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不因?yàn)榉?wù)對(duì)象

的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧

視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。在這里，接納不等于認(rèn)同，它是

指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容，也是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)大

眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度，足建立專(zhuān)業(yè)助人關(guān)系的重要前提。對(duì)服務(wù)對(duì)象而言，他們每個(gè)人都有權(quán)

利獲得專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

20、答案：A

本題解析：暫無(wú)解析

21、答案：B

本題解析：

社會(huì)工作者在小組討論中，通常有五種提問(wèn)類(lèi)型：①封閉式的提問(wèn)，如“是不是"：②深究

I可答型的提問(wèn)，社會(huì)工作者可以用"描述""告訴”"解釋"等詞提問(wèn)；③重新定向型的提問(wèn)，如

“剛才小李提到了這個(gè)問(wèn)題，其他組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎樣想的〃；④反饋和闡述型的提問(wèn)，

如“我們己經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰(shuí)能對(duì)此總結(jié)一下嗎〃；⑤開(kāi)放式的提問(wèn)，如用"怎樣””為什

么''等詞提問(wèn)。在小組討論中，社會(huì)工作者可根據(jù)不同的情況和時(shí)機(jī)運(yùn)用不同的提問(wèn)方法。

22、答案：C

本題解析：

過(guò)程目標(biāo)是小組工作不同階段的目標(biāo)要求，是不同階段任務(wù)的具體化。

23、答案：D

本題解析：暫無(wú)解析

24、答案：B

本題解析：

存在主義強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，認(rèn)為包括個(gè)人痛苦在內(nèi)的所有經(jīng)歷都

是有意義的。

25、答案：D

本題解析：

督導(dǎo)的相互契合是督導(dǎo)前期的最重要技巧。相互契合是指督導(dǎo)者在每次督導(dǎo)中都要用一定的

時(shí)間了解和關(guān)心被督導(dǎo)者的處境，并表示關(guān)心。相互契合的重點(diǎn)在于尋求問(wèn)題和面對(duì)要處理

的問(wèn)題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對(duì)困難。

26、答案：D

本題解析：

本題考查存在主義在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的應(yīng)用重點(diǎn)。存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義,

強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。

27、答案：A

本題解析：

本題考查的是小組工作的間接干預(yù)法，是指社會(huì)工作者干預(yù)小組的過(guò)程來(lái)間接影響和改變小

組組員的工作技巧.在具為操作中，可以利用小組治療元素，如植入希望、普遍性、咨詢(xún)和

建議的告知、利他主義、自我表露等.促使小組成員個(gè)人的成長(zhǎng)和行為的改變。故本題答案

為A。

28、答案：A

本題解析：

簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)不要求有控制組或?qū)φ战M。首先，在多個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量進(jìn)行測(cè)量，然后進(jìn)

行干預(yù)，再在多個(gè)時(shí)點(diǎn)測(cè)量自變量的數(shù)值。如果干預(yù)前的因變量水平穩(wěn)定，干預(yù)后的因變量

水平變化且變化程度持續(xù)提高，就可認(rèn)為干預(yù)達(dá)到一定效果。本題案例屬于簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)

計(jì)。

29、答案：A

本題解析：

本題考青社區(qū)問(wèn)題分析。社區(qū)工作者在描述問(wèn)題時(shí)，不應(yīng)只關(guān)注客觀存在的事實(shí)和狀況，還

要關(guān)注社區(qū)成員對(duì)現(xiàn)狀的感知和察覺(jué)，清楚居民對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和描述，理解居民對(duì)問(wèn)題的體

驗(yàn)和感受。（考點(diǎn)：社區(qū)問(wèn)題分析）

30、答案：B

本題解析：

限制的技巧

當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí).，或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí)，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí)，

社會(huì)工作者要采取限制的手段來(lái)處理組員的行為。這里的限制手段包括：社會(huì)工作者用"是

不是”的言辭問(wèn)詢(xún)其他善于發(fā)言的組員或者其他未發(fā)言的組員；及時(shí)切斷話題，給予適時(shí)的

打岔；也可以限定發(fā)言時(shí)間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

31、答案：B

本題解析：

在社會(huì)策劃模式中，任務(wù)目標(biāo)是解決實(shí)質(zhì)性的社區(qū)問(wèn)題，過(guò)程目標(biāo)是收集和分析資料，以及

系統(tǒng)分配時(shí)間和動(dòng)員資源，社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以解決實(shí)質(zhì)性社會(huì)問(wèn)題為主

要工作取向。

32、答案：A

本題解析：

社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則第四條：自我決定與知情同意。服務(wù)對(duì)象行權(quán)利在充分知情的前

提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起到.主導(dǎo)地位。如果服務(wù)對(duì)象

沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策，社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)力。

33、答案：C

本題解析：

A輔導(dǎo)者和教育者:為家庭照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù)，為家庭照顧者自助小組提供訓(xùn)練課程，幫

助他們了解老人、精神障礙、兒童等服務(wù)對(duì)象的身心特點(diǎn)，教導(dǎo)與服務(wù)對(duì)象溝通的技巧、一

般性的護(hù)理技巧等。

B治療者:為個(gè)別服務(wù)對(duì)象提供行為治療或其他心理治療，也開(kāi)展家庭治療和團(tuán)體治療。

C經(jīng)紀(jì)人：為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)，例如為智障兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教

育；為家庭照顧者小組的活動(dòng)尋找活動(dòng)場(chǎng)地、營(yíng)養(yǎng)培訓(xùn)師等社區(qū)資源；推動(dòng)家庭照顧者協(xié)助

服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)；向家庭照顧者自助小組提供經(jīng)費(fèi)，或提供社區(qū)資源的相關(guān)資料、告知申

請(qǐng)渠道等。根據(jù)題干：為張亮尋找特殊學(xué)校，使其接受教育，可知答案為C。

D倡議者：為一些特殊的服務(wù)對(duì)象倡議和爭(zhēng)取合適的服務(wù)；替家庭照顧者向有關(guān)部門(mén)提出意

見(jiàn)，爭(zhēng)取福利資源和措施，通過(guò)教育和培訓(xùn)I，鼓勵(lì)家庭照顧者自主爭(zhēng)取權(quán)益。

34、答案：C

本題解析：

本題考查的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的激勵(lì)措施。主要方式有：（1）了解員工的個(gè)別差異，通過(guò)工作

內(nèi)容的擴(kuò)展，降低員工對(duì)工作的倦怠。（2）用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣。（3）提供

員工參與決策的機(jī)會(huì)。⑷協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中每個(gè)員工都有

自我實(shí)現(xiàn)的愿望，因此機(jī)構(gòu)管理者要協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃，使其有機(jī)會(huì)評(píng)估自己

的技能、潛能和事業(yè)前程，將個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

35、答案：A

本題解析：

認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的應(yīng)用之一即是幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知、建立正確的

認(rèn)知。認(rèn)知行為學(xué)派認(rèn)為.幫助服務(wù)對(duì)象的關(guān)鍵是協(xié)助他（她）自助、自立，使其能夠在正

確認(rèn)知的基礎(chǔ)上成為自己的咨詢(xún)者和幫助者，以達(dá)到調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和行為的效果。

本題中，社會(huì)工作者首先需要幫助小朱糾正錯(cuò)誤的自我認(rèn)知。

36、答案：D

本題解析：

在社會(huì)工作實(shí)踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會(huì)工作者不僅有義務(wù)保護(hù)受助

者的生命，也包括保護(hù)其他人的生命。

37、答案：A

本題解析：

依據(jù)小組目標(biāo)的角度，小組工作類(lèi)型劃分為教育小組、成長(zhǎng)小組、支持小組和治療小組。

38、答案：D

本題解析：

社會(huì)FI標(biāo)模式的實(shí)施原則：①致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任。②致力

于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力。③致力于通過(guò)小組領(lǐng)袖的培養(yǎng)，培育有利于社區(qū)各方面

發(fā)展所需的領(lǐng)袖人物，提升他們推動(dòng)社區(qū)和社會(huì)變遷的意識(shí)與能力。④致力于小組工作目

標(biāo)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的一致性，特別是要針對(duì)社區(qū)的需求和問(wèn)題，吸引和選擇合適的社區(qū)成員

參加小組活動(dòng)。故選D。

39、答案：D

木題解析：

青少年的思維與學(xué)齡兒童的思維不同，主要有兩個(gè)方面的特點(diǎn)：一是青少年的抽象邏輯思維

是假設(shè)的、形式的和反省的思維;二是青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過(guò)渡的階段,

青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈，出

現(xiàn)兩極發(fā)展特征。情緒劇烈波動(dòng)是青少年階段心理發(fā)展的正常特征。

40、答案：C

本題解析：

本題考查人類(lèi)行為的類(lèi)型,從起源看可以分為本能行為和習(xí)得行為。根據(jù)行為對(duì)社會(huì)的作用

足積極還是消極，可以將人的社會(huì)行為分為親社會(huì)行為和反社會(huì)行為。按照行為足否符合正

常模式和社會(huì)規(guī)范，可將行為劃分為正常行為和偏差行為。正常行為是指符合社會(huì)規(guī)范和正

常模式的行為偏差行為是指顯著異于常態(tài)而妨礙個(gè)人正常生活適應(yīng)的行為。因?yàn)樯鐣?huì)規(guī)范

和正常模式是相對(duì)的，因此正常行為和偏差行為的區(qū)分也具有相對(duì)性。BD不屬于類(lèi)型范圍，

排除。本能行為來(lái)自遺傳，是一類(lèi)不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行

等，A錯(cuò)誤。

41、答案：A

本題解析：

阿爾德弗爾ERG理論。阿爾德弗爾把人的需要分為三類(lèi)：①生存的需要(E)②關(guān)系的需要

(R)③成長(zhǎng)的需要(G)。

42、答案：D

本題解析：

從內(nèi)容而言，社會(huì)工作研究可以分為基礎(chǔ)知識(shí)研究和本體知識(shí)研究。基礎(chǔ)知識(shí)回答為什么。

比如：群體動(dòng)力學(xué)屬于心理學(xué)，可以作為小組社會(huì)工作的基礎(chǔ)；沖突理論來(lái)自社會(huì)學(xué)，可以

作為社區(qū)社會(huì)工作中社會(huì)行動(dòng)模式的基石。本體知識(shí)是社會(huì)工作自身的知識(shí)，I可答是什么和

怎么做，主要與社會(huì)工作過(guò)程有關(guān)。

43、答案：B

本題解析：

埃里克森的人類(lèi)心理一社會(huì)發(fā)展階段理論認(rèn)為青少年期(12?20歲)的主要沖突是同一性還

是角色混亂；重要的聯(lián)系是同輩群體和角色模式；任務(wù)是發(fā)展自我同一性；此階段將形成的

美德是忠貞。

44、答案：D

本題解析：

豪3-1埃里克森的人類(lèi)心理一我會(huì)發(fā)展艙段

發(fā)展階段主要”突與任務(wù)靜成的茂德

?暮本信任迂是號(hào)本不信任

希望

要兒期（0-1歲）?支要的取?系：照護(hù)者

?任務(wù)：對(duì)周?chē)澜绲男湃喂拊讲恍湃?/p>

?自主還是麥怯與段臣

京志力

幼兒期（1-3歲）?也要的我累：父號(hào)

?任務(wù)：在懷疑和杳生中發(fā)展獨(dú)立性

?主動(dòng)還是內(nèi)扶

兒童早期（3?6歲）?電要的聯(lián)皋：案庭目的

?任務(wù)：不施去試新的事物.克及內(nèi)灰，復(fù)立自信心

?勤奮還是自律

?亶要的聯(lián)系：學(xué)校和同伴能力

兒童中期（6-12歲）

?任務(wù)：學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存拽巧,勤奮思超越自

卑感

?同一性還是角色混亂

青少年期（12-20歲）?重要的收緊：網(wǎng)靠群體，兔包模式忠貞

?任務(wù)：發(fā)展自我同一性

?奈雷還是孤獨(dú)

?重要的聯(lián)系：象人.伴侶或親密朋友

成年早期（20~40歲）

?任務(wù)：對(duì)他人作出承諾，社會(huì)n

高，專(zhuān)注自我

?量必遷是停沿

成年中期（和?9歲）?市聶的聯(lián)宗：家點(diǎn)、同事、社會(huì)規(guī)效關(guān)懷

?任務(wù):培養(yǎng)和宿導(dǎo)下代,巴產(chǎn)與創(chuàng)造

?自我整合遷是絕望

?十要的聯(lián)系：所有人類(lèi)

成年晚期（老年）

?任務(wù)：日及一生，妲然■對(duì)無(wú)亡.爵今失望、￡<,時(shí)無(wú)

亡充滿為愎

45、答案：A

本題解析：

組員們的表現(xiàn)屬于典型的小組結(jié)束階段的組員特點(diǎn)，出現(xiàn)退化行為，以期能夠延長(zhǎng)小組的日

程，增加與社會(huì)工作者和組員相處的時(shí)間。在結(jié)束階段.社會(huì)工作者的任務(wù)主要是處理好組

員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。

46、答案：C

本題解析：

在學(xué)齡期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問(wèn)題，主要包括：（D心理障礙，

指學(xué)齡兒童面對(duì)新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)。（2）交往障礙，指學(xué)齡兒童在與父母、

同伴及老師相處時(shí)出現(xiàn)了適應(yīng)困難。（3）學(xué)習(xí)困難，指智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過(guò)程中出

現(xiàn)了學(xué)習(xí)能力落后而使成績(jī)低下。（4）學(xué)齡期兒童的這些行為問(wèn)題具體表現(xiàn)為兒童多動(dòng)癥、

焦慮癥、強(qiáng)迫癥和學(xué)習(xí)障礙等。

47、答案：B

本題解析：

發(fā)展模式又稱(chēng)過(guò)程模式或發(fā)展性小組模式，是較晚發(fā)展起來(lái)的一種小組工作模式，旨在解決

和預(yù)防服務(wù)對(duì)象社會(huì)功能的衰減問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能。這一模式的應(yīng)用范

圍極其廣泛，如各種困難人群、面I臨危機(jī)的人群以及尋求更大自我發(fā)展的人群等。社會(huì)工

作者在運(yùn)用發(fā)展模式時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持和貫徹以卜兩大原則：①積極參與原則；②“使能者"原

則。B項(xiàng)，發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)以人的發(fā)展為核心，關(guān)注人的社會(huì)功能的提升。發(fā)展模式關(guān)注的焦

點(diǎn)在于小組組員的社會(huì)功能而不是有關(guān)生理和病理方面的因素，重視的是組員個(gè)人潛力的發(fā)

掘與發(fā)揮而不是治療性輔導(dǎo)。

48、答案：B

本題解析：

社會(huì)工作者與志愿者的區(qū)別表現(xiàn)在：①活動(dòng)方式不同；②專(zhuān)、也技術(shù)能力不同；③處理問(wèn)題

的難易程度不同；④社會(huì)約束不同。其中，活動(dòng)方式不同是指社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職

業(yè)，而對(duì)志愿者來(lái)說(shuō)只是其“業(yè)余〃活動(dòng)。社會(huì)工作者以向困難人群提供社會(huì)服務(wù)為業(yè)，這是

他的本職工作。但是志愿者只是在他愿意的時(shí)候向他人提供他愿意提供的服務(wù)。

49、答案：D

本題解析：

引導(dǎo)技巧：討論中有時(shí)出現(xiàn)場(chǎng)面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時(shí)社會(huì)工作者要用某種方

式暗示討論的方向，提示討論的重點(diǎn)，或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序，從而保證討論會(huì)正常有序地

進(jìn)行。這里有兩點(diǎn)提示社會(huì)工作者注意：一是注意把握小組討論的程序。要讓組員圍繞討論

主題，按照確定問(wèn)題、分析問(wèn)題、尋找和評(píng)價(jià)解決問(wèn)題的各種方法，選擇一種解決方法的討

論進(jìn)程去展開(kāi)。有時(shí)圍繞如何解決問(wèn)題，社會(huì)工作者可以引導(dǎo)組員運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法。二是妥

善處理討論中發(fā)生的沖突。

50、答案：B

本題解析：

寫(xiě)新聞稿是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系最常用的手法之?。新聞稿投稿之前必須了解傳媒的宣傳

角度，掌握他們選擇新聞的原則，這樣能增加刊登的機(jī)會(huì)。

51、答案：D

本題解析：

本題考查社會(huì)工作研究方法論。實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因，強(qiáng)調(diào)價(jià)

值中立，注重對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活進(jìn)行干預(yù)和改造。反實(shí)證主義方法論偏重于構(gòu)成主觀經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象

的主觀因素或內(nèi)因，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解，否認(rèn)客觀認(rèn)識(shí)的可能竹工

建構(gòu)主義方法論不認(rèn)為并存在唯一的、不變的客觀事實(shí)。馬克思主義方法論在哲學(xué)層面上強(qiáng)

調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論存在，

52、答案：C

本題解析：

個(gè)別化。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)