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文檔簡介
中秋國慶雙節(jié)活動(dòng)策劃及執(zhí)行方案一、活動(dòng)背景與目標(biāo)(一)活動(dòng)背景中秋寄寓團(tuán)圓溫情,國慶承載家國情懷,雙節(jié)同慶的特殊節(jié)點(diǎn)為品牌與用戶、社區(qū)與居民、商業(yè)體與消費(fèi)者搭建了情感共鳴的橋梁。本次活動(dòng)以“文化賦能+體驗(yàn)升級(jí)+價(jià)值轉(zhuǎn)化”為核心思路,依托雙節(jié)文化內(nèi)涵,融合民俗體驗(yàn)、愛國主題與消費(fèi)促進(jìn),致力于在傳遞節(jié)日溫度的同時(shí),實(shí)現(xiàn)品牌影響力提升、用戶粘性增強(qiáng)或消費(fèi)活力激發(fā)的目標(biāo)。(二)活動(dòng)目標(biāo)1.流量與體驗(yàn):通過多元活動(dòng)形式,吸引目標(biāo)客群參與,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間客流較平日提升3-5成,用戶參與深度體驗(yàn)活動(dòng)占比超60%;2.品牌與傳播:借助雙節(jié)話題熱度,實(shí)現(xiàn)品牌曝光量增長50%以上,活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容在社交平臺(tái)的互動(dòng)量(點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā))突破萬次;3.商業(yè)與轉(zhuǎn)化:結(jié)合促銷活動(dòng),帶動(dòng)關(guān)聯(lián)消費(fèi)額提升40%-60%,會(huì)員新增量較同期增長30%。二、活動(dòng)主題與核心思路(一)活動(dòng)主題“家國同輝·雙節(jié)共慶——XX(主體名稱)中秋國慶歡樂匯”主題釋義:以“家”的團(tuán)圓溫情呼應(yīng)中秋,以“國”的榮耀擔(dān)當(dāng)禮贊國慶,通過“歡樂匯”的形式整合文化體驗(yàn)、互動(dòng)娛樂與消費(fèi)場景,讓參與者在雙節(jié)氛圍中感受“小家”與“大國”的同輝之美。(二)核心思路文化融合:深挖中秋民俗(賞月、燈謎、非遺)與國慶紅色文化(愛國精神、時(shí)代成就),打造“傳統(tǒng)+潮流”“民俗+愛國”的活動(dòng)矩陣;體驗(yàn)驅(qū)動(dòng):設(shè)置強(qiáng)互動(dòng)、高沉浸的體驗(yàn)環(huán)節(jié)(如親子DIY、實(shí)景打卡、非遺手作),讓參與者從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”;商業(yè)賦能:以活動(dòng)為引流入口,聯(lián)動(dòng)商家推出分層級(jí)、多形式的促銷政策,實(shí)現(xiàn)“體驗(yàn)-消費(fèi)”的自然轉(zhuǎn)化。三、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)(一)活動(dòng)時(shí)間主活動(dòng)期:2024年9月15日(中秋預(yù)熱)-10月7日(國慶收尾),其中重點(diǎn)活動(dòng)日為:中秋專場:9月17日(中秋假期首日)、9月18日(中秋假期次日);國慶專場:10月1日(國慶首日)、10月2日-6日(主題活動(dòng)日)、10月7日(收官日)。(二)活動(dòng)地點(diǎn)主場地:XX廣場/XX園區(qū)中央草坪(或室內(nèi)中庭,根據(jù)實(shí)際場景選擇);分場地:品牌門店/社區(qū)活動(dòng)中心/商業(yè)體各樓層(聯(lián)動(dòng)促銷、體驗(yàn)點(diǎn))。四、活動(dòng)內(nèi)容規(guī)劃(一)中秋主題:“月滿人間·情暖雙節(jié)”民俗體驗(yàn)季1.月下燈謎會(huì)形式:在主場地懸掛千盞燈謎燈籠(含中秋民俗、傳統(tǒng)文化、趣味知識(shí)三類題目),參與者掃碼答題,答對(duì)可兌換月餅試吃裝、非遺書簽等小禮品;升級(jí)玩法:設(shè)置“燈謎擂臺(tái)”,每日15:00、19:00各一場,連續(xù)答對(duì)3題可挑戰(zhàn)“終極燈謎”,贏取中秋主題禮盒。2.非遺手作工坊內(nèi)容:邀請(qǐng)?zhí)钱?、面塑、月餅DIY(冰皮/廣式)、宮燈制作等非遺傳承人駐場,設(shè)置“體驗(yàn)區(qū)+展示區(qū)”;參與方式:線上提前預(yù)約(每日限200人)或現(xiàn)場排隊(duì)(限100人/日),體驗(yàn)作品可帶走,同步開展“非遺文化展”,陳列傳統(tǒng)手工藝品并講解歷史淵源。3.中秋賞月雅集場景:在戶外草坪搭建“月下雅集”場景(漢服體驗(yàn)、古風(fēng)布景、古箏演奏),參與者可免費(fèi)租賃漢服拍照,參與“投壺”“猜花令”等古風(fēng)游戲,獲勝者獲贈(zèng)古風(fēng)團(tuán)扇。(二)國慶主題:“山河錦繡·家國同歌”愛國文化周1.時(shí)代成就展形式:以“時(shí)間軸”為線索,展示新中國成立以來的重大成就(如科技突破、民生改善、文化繁榮),設(shè)置“打卡留言墻”,參與者可寫下對(duì)祖國的祝福,拍照發(fā)朋友圈集贊滿30可兌換愛國主題文創(chuàng)(如國旗徽章、主題書簽)。2.紅歌快閃&文藝匯演安排:10月1日9:00舉行“升旗儀式+愛國演講”開場,14:00、19:00各一場紅歌快閃(現(xiàn)場邀請(qǐng)觀眾合唱《我和我的祖國》《歌唱祖國》等);10月2日-6日每日15:00-17:00開展文藝匯演,節(jié)目涵蓋愛國主題舞蹈、朗誦、樂器演奏,穿插“愛國知識(shí)問答”(答對(duì)贈(zèng)小國旗)。3.紅色市集內(nèi)容:招募“紅色文創(chuàng)”“國潮好物”“扶貧助農(nóng)”三類攤主,售賣愛國主題周邊、非遺國潮產(chǎn)品、地方特色農(nóng)產(chǎn)品;設(shè)置“以物換物”公益區(qū),參與者捐贈(zèng)閑置書籍/文具,可兌換市集優(yōu)惠券,捐贈(zèng)物資將用于鄉(xiāng)村學(xué)校。(三)全域促銷:“雙節(jié)同惠·驚喜連連”消費(fèi)狂歡1.滿減疊券:全場消費(fèi)滿200減50,會(huì)員額外享95折,疊加“雙節(jié)專屬券”(線上領(lǐng)取,滿100減20),每日10:00、15:00限量發(fā)放;2.幸運(yùn)抽獎(jiǎng):單筆消費(fèi)滿100元可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品含“免單券”“品牌家電”“國慶主題禮包”,每日18:00公開開獎(jiǎng);3.會(huì)員專享:新注冊(cè)會(huì)員送50元無門檻券,老會(huì)員積分翻倍,積分可兌換活動(dòng)體驗(yàn)名額(如非遺手作、漢服體驗(yàn))。五、執(zhí)行流程與分工(一)籌備期(活動(dòng)前30天-7天)1.方案細(xì)化:成立“雙節(jié)活動(dòng)專班”,明確總負(fù)責(zé)人、分模塊負(fù)責(zé)人(文化活動(dòng)、促銷、宣傳、后勤),每周召開進(jìn)度會(huì);2.資源對(duì)接:聯(lián)系非遺傳承人、演出團(tuán)隊(duì)、攤主,確定合作細(xì)節(jié);采購活動(dòng)物資(燈謎、獎(jiǎng)品、布景道具等);3.場地搭建:活動(dòng)前7天完成主場地布景(燈謎區(qū)、非遺工坊、市集攤位),調(diào)試音響、燈光、直播設(shè)備。(二)宣傳期(活動(dòng)前15天-1天)1.線上矩陣:公眾號(hào):推出《雙節(jié)活動(dòng)全攻略》系列推文,含活動(dòng)亮點(diǎn)、參與指南、福利預(yù)告,設(shè)置“留言抽獎(jiǎng)”(贈(zèng)活動(dòng)體驗(yàn)券);短視頻:拍攝“活動(dòng)籌備vlog”“非遺手作花絮”“紅歌快閃預(yù)告”,投放在抖音、視頻號(hào),帶話題#家國同輝雙節(jié)共慶#;社群運(yùn)營:在會(huì)員群、業(yè)主群、合作社群發(fā)布活動(dòng)海報(bào)+文案,開展“轉(zhuǎn)發(fā)集贊贈(zèng)券”活動(dòng)。2.線下滲透:場地布置:在主場地、門店張貼活動(dòng)海報(bào),設(shè)置“打卡地貼”引導(dǎo)客流;異業(yè)合作:聯(lián)動(dòng)周邊商家、學(xué)校、社區(qū),發(fā)放活動(dòng)DM單,推出“憑DM單到店享額外優(yōu)惠”;戶外廣告:在商圈LED屏、公交站臺(tái)投放活動(dòng)預(yù)告,突出“免費(fèi)參與+多重福利”。(三)活動(dòng)期(9月15日-10月7日)1.每日流程:09:00-10:00:場地巡檢,設(shè)備調(diào)試,人員到崗;10:00-21:00:按計(jì)劃開展活動(dòng)(民俗體驗(yàn)、文藝演出、市集運(yùn)營、促銷核銷),每2小時(shí)進(jìn)行“現(xiàn)場播報(bào)”(通過音響/直播),提醒抽獎(jiǎng)、互動(dòng)環(huán)節(jié);21:00-22:00:物資清點(diǎn),當(dāng)日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(參與人數(shù)、銷售額、宣傳曝光量)。2.應(yīng)急響應(yīng):設(shè)立“應(yīng)急指揮崗”,配備對(duì)講機(jī),針對(duì)客流過載、設(shè)備故障、天氣突變等情況,啟動(dòng)預(yù)案(如限流、啟用備用設(shè)備、轉(zhuǎn)移室內(nèi))。(四)收尾期(10月8日-10月10日)1.物資整理:回收可復(fù)用物資(道具、獎(jiǎng)品剩余),捐贈(zèng)閑置物資(如市集未售罄的助農(nóng)產(chǎn)品);2.數(shù)據(jù)復(fù)盤:統(tǒng)計(jì)活動(dòng)總參與人數(shù)、銷售額、會(huì)員增長、宣傳曝光量等,對(duì)比目標(biāo)完成情況;3.反饋優(yōu)化:通過線上問卷(參與用戶)、線下訪談(商家、工作人員)收集反饋,形成《活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告》,為后續(xù)活動(dòng)提供參考。六、宣傳推廣策略(一)內(nèi)容策略:“預(yù)熱-引爆-長尾”全周期運(yùn)營預(yù)熱期(前15天):發(fā)布“活動(dòng)懸念海報(bào)”“非遺大師專訪”,引發(fā)好奇;引爆期(前3天-活動(dòng)首日):推出“活動(dòng)倒計(jì)時(shí)”“福利清單”“現(xiàn)場劇透”,制造緊迫感;長尾期(活動(dòng)中-后7天):發(fā)布“活動(dòng)精彩瞬間”“用戶打卡集錦”“非遺文化科普”,延續(xù)話題熱度。(二)渠道組合:“線上+線下+私域”三維觸達(dá)1.線上平臺(tái):短視頻:抖音、視頻號(hào)發(fā)布活動(dòng)花絮,投放“本地推”,定向覆蓋周邊3公里客群;直播:活動(dòng)首日、國慶首日開展“現(xiàn)場直播”,邀請(qǐng)網(wǎng)紅/員工擔(dān)任主播,展示活動(dòng)亮點(diǎn)、講解促銷政策;KOL合作:邀請(qǐng)本地生活類、親子類KOL探店,發(fā)布“活動(dòng)攻略”,帶動(dòng)粉絲參與。2.線下渠道:地推:在商圈、社區(qū)、學(xué)校門口發(fā)放活動(dòng)傳單,附贈(zèng)“小國旗+優(yōu)惠券”;合作引流:聯(lián)動(dòng)周邊餐廳、影院,推出“消費(fèi)滿額贈(zèng)活動(dòng)體驗(yàn)券”;戶外媒介:商圈LED屏、電梯框架廣告投放活動(dòng)海報(bào),突出“免費(fèi)體驗(yàn)+抽獎(jiǎng)贏免單”。3.私域運(yùn)營:社群:每日發(fā)布“活動(dòng)提醒+福利預(yù)告”,開展“群內(nèi)猜燈謎”“愛國知識(shí)搶答”,活躍社群;公眾號(hào):推送“活動(dòng)日?qǐng)?bào)”,含當(dāng)日精彩瞬間、明日預(yù)告、中獎(jiǎng)名單,引導(dǎo)用戶次日參與。七、預(yù)算規(guī)劃(單位:元,根據(jù)實(shí)際規(guī)模調(diào)整)項(xiàng)目分類明細(xì)內(nèi)容預(yù)算范圍備注------------------------------------------------------------------------------場地布置燈謎區(qū)、布景、舞臺(tái)搭建等5000-____含物料、人工物資采購獎(jiǎng)品、非遺材料、促銷券等8000-____含食品、文創(chuàng)、家電宣傳推廣線上投放、線下物料、KOL____-____含直播、地推費(fèi)用人員費(fèi)用非遺傳承人、演出團(tuán)隊(duì)、兼職6000-____含勞務(wù)、交通應(yīng)急備用金突發(fā)情況儲(chǔ)備金3000-5000占總預(yù)算10%-15%**總計(jì)****——****____-____**可根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整八、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案與應(yīng)對(duì)措施(一)天氣風(fēng)險(xiǎn)(戶外活動(dòng))預(yù)案:提前3天關(guān)注天氣預(yù)報(bào),若遇雨天,將戶外體驗(yàn)活動(dòng)(如賞月雅集、市集)轉(zhuǎn)移至室內(nèi)中庭,搭建“雨棚+防滑地墊”保障通行;應(yīng)對(duì):活動(dòng)前通過公眾號(hào)、社群發(fā)布“天氣調(diào)整通知”,現(xiàn)場設(shè)置“雨天服務(wù)臺(tái)”,為參與者提供雨傘、姜茶。(二)客流過載預(yù)案:在主入口設(shè)置“客流計(jì)數(shù)器”,當(dāng)實(shí)時(shí)客流達(dá)場地承載量的80%時(shí),啟動(dòng)“限流措施”(如分批入場、暫停體驗(yàn)區(qū)預(yù)約);應(yīng)對(duì):增加安保人員(每50人配備1名),設(shè)置“蛇形排隊(duì)通道”,通過音響/直播引導(dǎo)客流分流(如推薦參與線上互動(dòng)、逛門店促銷)。(三)設(shè)備故障(音響、直播、抽獎(jiǎng)系統(tǒng))預(yù)案:活動(dòng)前完成設(shè)備調(diào)試,準(zhǔn)備“備用音響”“4G直播盒”“離線抽獎(jiǎng)程序”;應(yīng)對(duì):技術(shù)人員現(xiàn)場待命(30分鐘響應(yīng)),故障期間通過“人工播報(bào)”“紙質(zhì)抽獎(jiǎng)券”保障活動(dòng)連續(xù)性。(四)突發(fā)衛(wèi)生事件預(yù)案:在活動(dòng)區(qū)設(shè)置“急救箱”(含創(chuàng)可貼、碘伏、退燒藥等),與附近醫(yī)院建立“綠色通道”;應(yīng)對(duì):發(fā)現(xiàn)突發(fā)疾病/受傷者,立即啟動(dòng)急救流程(現(xiàn)場急救+聯(lián)系醫(yī)院),同時(shí)疏散周邊人群,保障救援通道。九、效果評(píng)估與后續(xù)優(yōu)化(一)量化評(píng)估指標(biāo)1.參與度:活動(dòng)總參與人數(shù)、各子活動(dòng)參與率(如燈謎會(huì)答題量、非遺體驗(yàn)預(yù)約量);2.商業(yè)轉(zhuǎn)化:總銷售額、促銷券核銷率、會(huì)員新增量、復(fù)購率;3.傳播力:宣傳內(nèi)容的閱讀量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量,話題#家國同輝雙節(jié)共慶#的曝光量、UGC內(nèi)容量(用戶自發(fā)打卡分享)。(二)質(zhì)化評(píng)估維度1.用戶反饋:通過線上問卷(發(fā)放500份,回收率≥60%)、線下訪談,收集對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、體驗(yàn)感、福利設(shè)置的評(píng)價(jià);2.商家反饋:與合作商家溝通,了解活動(dòng)對(duì)門店
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