職業(yè)院校實習生管理規(guī)范指南一、實習前的組織與規(guī)劃職業(yè)院校實習生管理的起點在于做好實習前的統(tǒng)籌規(guī)劃，這一階段的工作質量直接影響實習成效。（一）實習單位的遴選實習單位是學生職業(yè)實踐的重要載體，遴選需遵循“合規(guī)、適配、共贏”原則：企業(yè)資質合規(guī)性：優(yōu)先選擇依法注冊、管理規(guī)范、近三年內無重大安全事故的企業(yè)，確保實習環(huán)境合法合規(guī)。例如，制造業(yè)企業(yè)需具備完善的安全生產管理制度，服務業(yè)企業(yè)需有規(guī)范的勞動保護措施。崗位與專業(yè)適配性：實習崗位應與學生所學專業(yè)核心能力要求高度匹配，能提供真實的工作任務與實踐場景。如護理專業(yè)學生應安排在醫(yī)療機構的臨床科室，而非行政后勤崗位。校企合作基礎：優(yōu)先選擇有長期合作歷史、愿意參與人才培養(yǎng)的企業(yè)，這類企業(yè)通常能提供更系統(tǒng)的實習指導與職業(yè)發(fā)展支持。（二）實習計劃的制定實習計劃需校企共同研討，明確“目標—內容—進度”三要素：實習目標：分為專業(yè)技能目標（如掌握某類設備操作）、職業(yè)素養(yǎng)目標（如養(yǎng)成團隊協(xié)作意識）、崗位適應目標（如熟悉企業(yè)工作節(jié)奏），避免目標空泛。實習內容：涵蓋崗位實踐（如生產線操作、客戶服務）、專業(yè)知識應用（如用會計軟件處理賬務）、企業(yè)文化融入（如參與企業(yè)培訓、團建），確保理論與實踐結合。時間安排：建議采用“三階段”模式：1-2周為適應期（熟悉環(huán)境、崗位認知），3-8周為實踐期（獨立承擔任務），最后2周為總結期（成果梳理、經驗沉淀）。（三）實習生的崗前培訓崗前培訓是學生從“校園人”向“職場人”過渡的關鍵環(huán)節(jié)，需涵蓋三類內容：企業(yè)規(guī)章制度培訓：講解考勤、獎懲、保密、競業(yè)限制等制度，明確行為邊界。例如，涉密企業(yè)需簽訂保密協(xié)議，電商企業(yè)需培訓客戶信息保護規(guī)范。崗位技能培訓：由企業(yè)導師演示崗位核心技能，如機械加工專業(yè)需培訓數(shù)控機床操作流程，新媒體專業(yè)需講解短視頻剪輯工具使用。安全知識培訓：針對行業(yè)特點開展安全培訓，如化工企業(yè)培訓危化品操作規(guī)范，建筑企業(yè)培訓高空作業(yè)防護，同時演練火災、觸電等應急處理流程。二、實習中的過程管理實習過程管理是確保實習質量的核心環(huán)節(jié)，需構建“校企協(xié)同、全程把控”的管理體系。（一）崗位安排與職責明確崗位適配性安排：企業(yè)需結合學生的專業(yè)成績、技能證書、個人意愿，合理分配崗位。例如，編程能力強的學生可安排在軟件開發(fā)崗，溝通能力突出的學生可安排在市場調研崗。崗位職責說明書：企業(yè)需向實習生發(fā)放書面崗位職責說明，明確工作內容、權限、協(xié)作關系。例如，實習護士需明確“協(xié)助醫(yī)生診療、執(zhí)行護理操作、整理病歷”等職責，避免職責模糊導致的工作混亂。實習協(xié)議簽訂：校企生三方需簽訂實習協(xié)議，明確實習期限、待遇（如餐補、交通補貼）、安全責任、知識產權歸屬等，避免糾紛。（二）日常管理與考勤協(xié)同管理機制：企業(yè)指定實習導師（如車間主任、部門主管），學校配備實習指導教師，雙方每周溝通學生表現(xiàn)。例如，企業(yè)導師記錄學生每日任務完成情況，學校教師每周線上了解學生困難?？记谂c請假管理：企業(yè)實行打卡或臺賬考勤，請假需提前提交申請（病假附醫(yī)院證明，事假說明理由），嚴禁無故曠工。學校需定期抽查考勤數(shù)據，避免“放羊式”管理。（三）安全管理安全是實習管理的底線，需構建“預防—監(jiān)控—處置”體系：安全協(xié)議簽訂：實習前，企業(yè)需與學生簽訂安全責任書，明確雙方安全責任。例如，企業(yè)需提供符合國家標準的勞動防護用品（如安全帽、護目鏡），學生需遵守安全操作規(guī)程。安全隱患排查：企業(yè)每月開展實習崗位安全檢查，重點排查設備故障、環(huán)境隱患（如消防通道堵塞），學校定期走訪抽查，督促整改。應急處理機制：企業(yè)需向實習生公布應急聯(lián)絡人（如安全主管電話），并每季度開展一次應急演練（如火災逃生、觸電急救），提升學生應急能力。（四）溝通機制暢通的溝通是解決實習問題的關鍵：三方溝通渠道：建立“企業(yè)導師+學校教師+實習生”的微信群或線上會議機制，每周召開簡短溝通會，反饋問題（如崗位任務過重、薪資發(fā)放延遲）。問題響應機制：企業(yè)和學校需在24小時內響應學生訴求，如崗位不匹配需3日內完成調崗，薪資糾紛需5日內協(xié)商解決，避免問題積壓。三、實習考核與評價科學的考核評價能客觀反映實習成效，為人才培養(yǎng)改進提供依據。（一）考核指標設計考核需兼顧“職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能、工作態(tài)度”三維度：職業(yè)素養(yǎng)：包括責任心（如任務完成的準確性）、團隊協(xié)作（如跨部門配合表現(xiàn)）、職業(yè)規(guī)范（如是否遵守保密制度）。專業(yè)技能：考核崗位核心技能的掌握程度，如汽修專業(yè)學生需考核發(fā)動機故障診斷準確率，幼師專業(yè)學生需考核教案設計質量。工作態(tài)度：包括出勤率、工作主動性（如主動學習新技能）、抗壓能力（如加班或突發(fā)任務的應對）。（二）評價方式評價需多元化，避免單一主體評價的局限性：企業(yè)導師評價：占比60%，側重工作成果與崗位適配性，如“該生能獨立完成產品組裝，次品率低于5%”。自我評價：占比20%，學生需反思實習收獲與不足，如“通過實習，我掌握了CAD繪圖技巧，但溝通效率仍需提升”。學校指導教師評價：占比20%，結合企業(yè)反饋與學生匯報，評價職業(yè)素養(yǎng)提升情況。（三）結果應用考核結果需與“實習成績、就業(yè)推薦、教學改進”掛鉤：實習成績認定：考核合格者獲得實習學分，優(yōu)秀者（前10%）可獲得“優(yōu)秀實習生”證書，計入學生檔案。就業(yè)推薦：企業(yè)優(yōu)先錄用考核優(yōu)秀的實習生，學校向合作企業(yè)推薦表現(xiàn)突出的學生。教學改進：學校匯總考核結果，分析“技能薄弱點”（如學生普遍缺乏數(shù)據分析能力），調整課程設置或實訓項目。四、實習總結與反饋實習總結與反饋是“以評促改”的關鍵，需形成“個人—校企—職業(yè)發(fā)展”的閉環(huán)。（一）實習總結報告實習生需在實習結束后1周內提交總結報告，內容包括：實習收獲：如掌握了哪些崗位技能、養(yǎng)成了哪些職業(yè)習慣（如時間管理、客戶服務意識）。問題反思：如工作中遇到的困難（如溝通障礙、技術瓶頸）及解決思路。建議反饋：對學校課程設置、企業(yè)實習安排的改進建議（如“希望增加Python編程實訓，以適應企業(yè)數(shù)據分析需求”）。（二）校企反饋交流實習結束后1個月內，校企召開反饋會：企業(yè)反饋：企業(yè)總結實習生表現(xiàn)，提出人才培養(yǎng)建議（如“學生實操能力強，但成本核算知識薄弱，建議增加財務課程”）。學校改進：學校根據企業(yè)建議，調整教學計劃（如增設《成本會計實務》課程）、更新實訓設備（如引入企業(yè)真實案例庫）。（三）實習生職業(yè)發(fā)展指導結合實習表現(xiàn)與職業(yè)規(guī)劃，為學生提供個性化指導：就業(yè)指導：對計劃就業(yè)的學生，推薦匹配的企業(yè)崗位，輔導簡歷撰寫、面試技巧（如模擬企業(yè)面試場景）。升學指導：對計劃升學的學生，分析實習經歷對升學的助力（如實習成果可作為專升本