信息安全應急預案演練腳本【適用主體】某市高新區(qū)“云谷數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園”內17家中小型SaaS企業(yè)聯(lián)合園區(qū)物業(yè)、運營商、屬地公安網(wǎng)安、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)消防救援大隊、第三方安全公司（以下簡稱“園區(qū)”）【具體事件類型】大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露及勒索軟件雙重事件（以下簡稱“本事件”）———風險評估———1.誘因矩陣A1外部定向攻擊：0day漏洞利用、魚叉郵件、水坑站點，概率0.35，影響等級Ⅳ（特大）；A2內部惡意泄露：離職人員帶走代碼庫、運維人員倒賣日志，概率0.18，影響等級Ⅲ（重大）；A3供應鏈污染：第三方CI/CD插件植入后門，概率0.22，影響等級Ⅲ；A4誤操作：工程師在生產(chǎn)環(huán)境執(zhí)行“rmrf”，概率0.40，影響等級Ⅱ（較大）；A5物理災害：機房UPS起火觸發(fā)噴淋，概率0.05，影響等級Ⅱ。2.發(fā)生等級判定規(guī)則采用“概率×影響”乘積法，≥0.8為紅色（Ⅳ級），0.4–0.79為橙色（Ⅲ級），0.15–0.39為黃色（Ⅱ級），＜0.15為藍色（Ⅰ級）。本事件綜合風險值1.17，紅色預警。3.資產(chǎn)暴露面清點①互聯(lián)網(wǎng)側：公網(wǎng)IP1842個，高危端口3389/22/6379/5984開放率63%；②數(shù)據(jù)側：MySQL裸庫27套，含210萬條自然人身份證、銀行卡影像件；③密碼側：GitHub歷史提交中硬編碼密鑰134條，仍有效41條；④備份側：NAS無多因子，可匿名rsync，全量4.3TB?！氊煼止ぃǖ饺说綅彛?.應急指揮部總指揮：園區(qū)董事長沈亦辰（24h值班號1390001）副總指揮：園區(qū)CTO兼紅色預警負責人林嵐（1390002）成員：物業(yè)總經(jīng)理、公安網(wǎng)安駐點民警、區(qū)衛(wèi)健委疾控專員、消防中隊長、三家安全公司技術總監(jiān)。2.職能小組a)監(jiān)測預警組（M）組長：安全公司A威脅獵手唐笛（1391001）成員：SOC值班工程師3名、物業(yè)弱電班2名職責：7×24日志匯聚、ATT&CK映射、首次告警5分鐘內電話通知。b)漏洞與補丁組（P）組長：園區(qū)漏洞管理平臺負責人白寒（1392001）成員：各企業(yè)研發(fā)代表1名、基線合規(guī)工程師2名職責：30分鐘內輸出漏洞復測報告，2小時內給出補丁或虛擬補丁方案。c)網(wǎng)絡隔離組（N）組長：運營商高級網(wǎng)絡架構師羅威（1393001）成員：園區(qū)網(wǎng)絡運維4名、公安網(wǎng)安1名職責：根據(jù)“紅橙黃藍”分級，在防火墻、AC、SDN三層執(zhí)行微隔離、ACL下沉、DNS黑洞。d)數(shù)據(jù)拯救組（D）組長：備份廠商首席技術顧問齊悅（1394001）成員：DBA6名、存儲工程師2名、云災備專家2名職責：確認備份潔凈后30分鐘內拉起應急庫，提供只讀服務；4小時內完成增量回滾。e)勒索談判與解密組（R）組長：公安刑偵支隊反詐專家高峰（警務通66001）成員：安全公司B反勒索團隊3名、法務2名職責：與攻擊者建聯(lián)、拖延時間、固定證據(jù)、評估付款風險、嘗試公開解密器。f)輿情與通訊組（C）組長：園區(qū)品牌總監(jiān)陸可（1395001）成員：各企業(yè)PR代表1名、客服主管2名職責：30分鐘內完成內部話術，90分鐘內對外統(tǒng)一口徑，微博/公眾號/短信/郵件四線同步。g)業(yè)務連續(xù)性組（B）組長：園區(qū)COO章啟（1396001）成員：各企業(yè)CEO助理、財務、人力、采購職責：評估停機損失、啟用第三方SaaS替身、人工接單、財務緊急付款通道。h)后勤與防疫組（S）組長：物業(yè)總經(jīng)理魏源（1397001）成員：保安12名、保潔8名、衛(wèi)健委疾控專員1名職責：封鎖機房通道、測溫消殺、盒飯供應、臨時宿舍、垃圾無害化處理?！蛛A段處置流程———階段0：事前加固（T365日至T1日）資源清單：①制度：信息安全管理辦法、數(shù)據(jù)分類分級指南、供應鏈安全準入制度；②技術：EDR2500點、NDR探針80臺、HIDS1200套、WAF16套、Bastion4套、4套異地冷備；③人員：注冊“高新區(qū)應急專家?guī)臁睂＜?7名，簽署保密與到場協(xié)議；④演練：每季度一次“盲演”，年度一次“紅藍對抗”，預算80萬元。階段1：發(fā)現(xiàn)與初步研判（T000:00–00:10）步驟1.100:00SOC彈出“GitLab服務器向外傳輸7GB名為user_dump.sql，目的IP185.220..（Tor出口）”，告警級別Critical。責任人：唐笛操作：a)立即電話通知沈亦辰、林嵐，同步在“云谷應急”微信群發(fā)布“紅色口令：朱雀”；b)在SOAR平臺點擊“containment001”劇本，觸發(fā)防火墻封禁185.220..，關閉GitLab服務器80/443端口；c)保存原始PCAP、Web訪問日志到只讀NAS，SHA256指紋3份交叉校驗。步驟1.200:05漏洞與補丁組接入白寒使用AWVS對GitLab做極速掃描，發(fā)現(xiàn)版本15.2.2存在CVE20222185，評分10.0。操作：a)生成《漏洞復測報告》PDF，加蓋電子簽；b)在Jira創(chuàng)建高優(yōu)工單，指派給各企業(yè)研發(fā)代表，要求60分鐘內回傳修復計劃。階段2：定性分級與指揮部激活（T000:10–00:30）步驟2.100:10沈亦辰在園區(qū)3樓指揮室宣布啟動《信息安全Ⅳ級應急響應》，所有職能組長30分鐘內到場，公安、消防、衛(wèi)健委同步電話通報。步驟2.200:15網(wǎng)絡隔離組發(fā)布“微隔離令”羅威在SDN控制器選擇“業(yè)務域=GitLab、CI、Nexus”，一鍵下發(fā)策略：①禁止出站443以外的所有流量；②對CI服務器強制二次認證；③對辦公網(wǎng)段啟用DNSsinkhole，攔截99%已知C2。步驟2.300:20數(shù)據(jù)拯救組開始“潔凈備份校驗”齊悅在離線備份區(qū)掛載2024062500:00快照，使用ClamAV+自研Yara規(guī)則4200條掃描，確認無勒索特征；同時計算MD5與Git倉庫主分支對比，差異0.18%，屬于正常提交。階段3：遏制與止損（T000:30–02:00）步驟3.100:30漏洞修補白寒在測試環(huán)境驗證補丁15.2.4無兼容問題，通知各企業(yè)灰度10%流量，觀察20分鐘無5xx后全量升級。步驟3.200:35反制釣魚源監(jiān)測預警組發(fā)現(xiàn)攻擊者注冊域名“”，與內部員工郵箱僅差一個字母。唐笛使用“DNSTwist”生成1300個相似域名，提交運營商在遞歸DNS層全部黑洞，同時向CNNIC申請快速凍結。步驟3.301:00勒索觸達GitLab服務器桌面彈出READMEToRestore.txt，要求60小時內支付8枚門羅幣，地址4BCD…EF。R組高峰立即拍照、錄像、計算哈希，上傳至“國家反詐區(qū)塊鏈溯源平臺”，并同步國際合作伙伴Chainalysis。步驟3.401:30業(yè)務降級B組章啟決定關閉“源碼公開拉取”功能，啟用CDN緩存的6小時前快照包，保證外部開發(fā)者仍可只讀下載；同時把CI隊列切到備用GitHubActions，RPO損失45分鐘，RTO目標2小時。階段4：根因分析與清除（T002:00–T112:00）步驟4.102:00內存與磁盤取證安全公司C取證工程師使用MagnetRAMCapture導出32GB內存鏡像，發(fā)現(xiàn)進程“gitsshdaemon”被LD_PRELOAD注入libkeyutils.so.1.9，具備后門功能。步驟4.204:00供應鏈回溯通過GitLabCI日志發(fā)現(xiàn)3天前升級了“eslintpluginsecurity”包，版本號被篡改，從npm私服拉取。P組立即下線該私服，比對SHA1，確認與官方包差異4字節(jié)，植入“postinstall”腳本下載遠程ELF。步驟4.306:00清除N組對CI容器集群執(zhí)行“kuberotatecerts”強制證書輪轉，同時刪除所有node本地鏡像，重新拉取“干凈基線”；D組將數(shù)據(jù)庫用戶全部重置32位隨機密碼，啟用mysqlaudit插件。步驟4.408:00輸出《事件調查報告》林嵐組織38頁報告，含時間線、攻擊鏈、IOC、影響面、整改建議，加蓋園區(qū)公章，PDF水印“機密”。階段5：恢復與重構（T112:00–T424:00）步驟5.112:00逐步開放B組先在10%白名單企業(yè)內開放push，觀察2小時無異常后提升到50%，最終18:00全量開放。步驟5.215:00紅藍復盤外聘紅隊“火眼”使用相同入口再次滲透，失?。凰{隊監(jiān)測平均檢測時間MTTD縮短至3分鐘，MTTR縮短至42分鐘。步驟5.320:00零信任改造N組上線BeyondCorp網(wǎng)關，所有Git操作必須mTLS+SSO+硬件UKey，舊SSHkey全部作廢。階段6：總結與改進（T424:00–T107×24小時）步驟6.124:00召開新聞發(fā)布會C組對外披露：受影響用戶1.3萬名，泄露數(shù)據(jù)0條，業(yè)務中斷5小時17分，無贖金支付。步驟6.248:00制度升版新增《源代碼庫操作雙人審批》《npm私服準入白名單》《離職人員賬戶2小時凍結》3項制度。步驟6.372:00演練改進將本次38條缺陷錄入“JiraSEC”專項板，設定負責人與截止日期；對演練腳本17處邏輯錯誤進行修訂，形成V2.0版?！Y源清單（隨時可調用）———1.技術?備用域名30個，已備案，DNSTTL300秒；?32臺ESXi虛擬集群，可空出8TB存儲、1280vCPU；?加密通話系統(tǒng)50部（摩托羅拉P8668i），專頻409.850MHz；?應急衛(wèi)星電話4部（銥星9555），電量100%；?比特幣與門羅幣錢包各1個，分別預存5萬元等值，用于取證與談判。2.人員?高級滲透測試工程師12名，持有OSCE、CISSP；?數(shù)據(jù)恢復專家4名，曾完成200+RAID災難恢復；?心理干預師2名，可對被攻擊員工進行PTSD疏導。3.物資?獨立發(fā)電車1輛（500kW），柴油滿載可運行72小時；?應急照明燈60套，UPS120kVA2套；?折疊床80張、睡袋100條、方便面500桶、礦泉水1200瓶、應急藥品3箱?！菥氂媱澟c動態(tài)更新機制———1.演練頻率盲演：每季度一次，不預先通知時間，模擬真實入侵；綜合演：每年9月第3個周六，聯(lián)合公安、消防、衛(wèi)健委；專項演：當新增高危漏洞（CVSS≥9.0）或園區(qū)發(fā)生并購、業(yè)務上線時，72小時內完成桌面推演。2.演練流程（以20240921綜合演為例）08:30總指揮宣布啟動，紅隊通過USBHIDBadUSB插入前臺客服電腦；08:32客服電腦上線CobaltStrike，監(jiān)測預警組告警；08:40網(wǎng)絡隔離組手動斷開局域網(wǎng)802.1X，啟用NAC強制隔離；09:00數(shù)據(jù)拯救組發(fā)現(xiàn)財務NAS被加密，開始從異地回滾；10:30輿情與通訊組模擬微博熱搜云谷數(shù)據(jù)被勒索，召開線上直播答疑；12:00紅隊被捕獲，演練結束；14:00召開復盤會，輸出57項改進，更新至Confluence知識庫。3.動態(tài)更新a)威脅情報源每日06:00、18:00自動拉取17家廠商IOC，與本地SIEM比對；b)應急腳本每季度由GitLabCI做單元測試，覆蓋率≥85%，失敗自動開Issue；c)制度文件采用“版本號+迭代記錄”，每修改一次，全員釘釘彈窗確認已讀；d)人員變動：入職2小時內開通應急群、錄制指紋；離職30分鐘內禁用OA、VPN、門禁；e)資源報廢：UPS電池、衛(wèi)星電話電池每2年強制更換，柴油每6個月送檢。4.