2025年高級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》試題及答案(最完整)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.企業(yè)戰(zhàn)略分為三個(gè)層次，具體由企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和（）組成。A.企業(yè)競爭戰(zhàn)略B.企業(yè)事業(yè)部戰(zhàn)略C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略答案：D解析：企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個(gè)層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略；企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是經(jīng)營某一特定業(yè)務(wù)所制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃；企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，對企業(yè)內(nèi)各職能部門制訂的戰(zhàn)略。所以本題選D。2.某家電生產(chǎn)企業(yè)圍繞家電市場，生產(chǎn)電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱等系列家電產(chǎn)品。該企業(yè)采取的是（）戰(zhàn)略。A.水平多元化B.垂直多元化C.同心型多元化D.非相關(guān)多元化答案：C解析：同心型多元化是指以市場或技術(shù)為核心的多元化，企業(yè)以現(xiàn)有市場和技術(shù)為基礎(chǔ)，開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)的新產(chǎn)品。該家電生產(chǎn)企業(yè)圍繞家電市場生產(chǎn)系列家電產(chǎn)品，是以市場為核心進(jìn)行的多元化，屬于同心型多元化戰(zhàn)略。水平多元化是指在同一專業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行多種經(jīng)營；垂直多元化是指企業(yè)沿產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈延伸經(jīng)營領(lǐng)域；非相關(guān)多元化是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場等方面沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域。所以本題選C。3.企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，深入宣傳發(fā)動(dòng)、使所有人員都參與并且支持企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，這是（）戰(zhàn)略實(shí)施模式。A.指揮型B.變革型C.合作型D.文化型答案：D解析：文化型戰(zhàn)略實(shí)施模式是指企業(yè)管理者運(yùn)用企業(yè)文化的手段，不斷向企業(yè)全體成員灌輸戰(zhàn)略思想，建立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，使所有人員都參與并且支持企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略。指揮型模式是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)考慮如何制定一個(gè)最佳戰(zhàn)略；變革型模式是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)考慮如何實(shí)施戰(zhàn)略；合作型模式是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動(dòng)了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。所以本題選D。4.下列企業(yè)經(jīng)營決策的要素中，（）的確立是科學(xué)決策的起點(diǎn)。A.決策者B.決策目標(biāo)C.決策條件D.決策方案答案：B解析：決策目標(biāo)的確立是科學(xué)決策的起點(diǎn)，它為決策指明了方向，為選擇行動(dòng)方案提供了衡量標(biāo)準(zhǔn)，也為決策實(shí)施的控制提供了依據(jù)。決策者是決策的主體；決策條件是決策過程中面臨的各種內(nèi)外部環(huán)境；決策方案是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的各種可行途徑。所以本題選B。5.某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為45萬元，單位可變成本為15元，產(chǎn)品單位售價(jià)為20元，其盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為（）件。A.12857B.22500C.30000D.90000答案：D解析：根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量的計(jì)算公式：Q0=FP?v，其中Q0為盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量，F(xiàn)6.企業(yè)對非常規(guī)的、無法預(yù)估結(jié)果發(fā)生概率的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)營決策時(shí)，通常采用的決策方法是（）。A.確定型決策方法B.不確定型決策方法C.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法D.離散型決策方法答案：B解析：不確定型決策是指在決策所面臨的自然狀態(tài)難以確定而且各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預(yù)測的條件下所作出的決策。確定型決策是指在穩(wěn)定可控條件下進(jìn)行的決策，決策者確切知道自然狀態(tài)的發(fā)生，每個(gè)方案只有一個(gè)確定的結(jié)果；風(fēng)險(xiǎn)型決策是指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果，多種后果的出現(xiàn)有一定的概率；離散型決策不屬于常見的決策類型。所以本題選B。7.企業(yè)為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、增強(qiáng)競爭實(shí)力，通過資產(chǎn)紐帶或契約方式，與同行業(yè)、同產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合的一種戰(zhàn)略稱為（）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略答案：A解析：橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低成本、鞏固企業(yè)的市場地位、增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力而通過資產(chǎn)紐帶或契約方式與同行業(yè)、同產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合的一種戰(zhàn)略?？v向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)沿著其產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營鏈條的上下游方向進(jìn)行延伸和擴(kuò)展；相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有業(yè)務(wù)在價(jià)值鏈上存在有價(jià)值的競爭性的新業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略；非相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場等方面沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域。所以本題選A。8.某企業(yè)通過市場環(huán)境分析發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)的手機(jī)業(yè)務(wù)市場機(jī)會(huì)小、面臨的威脅高，該企業(yè)的手機(jī)業(yè)務(wù)處于威脅-機(jī)會(huì)矩陣圖中的（）。A.理想業(yè)務(wù)B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)答案：D解析：威脅-機(jī)會(huì)矩陣圖把業(yè)務(wù)分為四種類型：理想業(yè)務(wù)是高機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)；冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)是高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)；成熟業(yè)務(wù)是低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)；困難業(yè)務(wù)是低機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)。該企業(yè)手機(jī)業(yè)務(wù)市場機(jī)會(huì)小、面臨的威脅高，屬于困難業(yè)務(wù)。所以本題選D。9.某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)制定了一個(gè)較高的價(jià)格，目的是在短期內(nèi)獲得高額利潤。該企業(yè)采用的新產(chǎn)品定價(jià)策略是（）。A.滲透定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.溫和定價(jià)策略D.心理定價(jià)策略答案：B解析：撇脂定價(jià)策略是指在新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得很高，盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤。滲透定價(jià)策略是指企業(yè)將新產(chǎn)品以較低的價(jià)格投放市場，吸引大量顧客，提高市場占有率；溫和定價(jià)策略是介于撇脂定價(jià)和滲透定價(jià)之間的一種定價(jià)策略；心理定價(jià)策略是指企業(yè)利用消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，有意識(shí)地將產(chǎn)品價(jià)格定得高些或低些，以滿足消費(fèi)者生理的和心理的、物質(zhì)的和精神的多方面需求。所以本題選B。10.某企業(yè)將其生產(chǎn)的沐浴液和香皂分別冠以不同的品牌，該企業(yè)采用的品牌戰(zhàn)略屬于（）。A.單一品牌戰(zhàn)略B.獨(dú)立品牌戰(zhàn)略C.傘形品牌戰(zhàn)略D.主副品牌戰(zhàn)略答案：B解析：獨(dú)立品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)對不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌。單一品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的所有產(chǎn)品都使用一個(gè)品牌；傘形品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)所有產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌，且產(chǎn)品之間具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性；主副品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)以一個(gè)成功品牌作為主品牌，涵蓋企業(yè)的系列產(chǎn)品，同時(shí)又給不同產(chǎn)品起一個(gè)生動(dòng)活潑、富有魅力的副品牌。所以本題選B。11.生產(chǎn)商利用廣告和公共關(guān)系手段，極力向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品，使他們產(chǎn)生興趣，引誘他們來購買。這是（）。A.推動(dòng)策略B.拉引策略C.銷售促進(jìn)D.人員推銷答案：B解析：拉引策略是指生產(chǎn)商為喚起顧客的需求，主要利用廣告與公共關(guān)系等手段，極力向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品及企業(yè)，使他們產(chǎn)生興趣，吸引、誘導(dǎo)他們來購買。推動(dòng)策略是指生產(chǎn)商運(yùn)用人員推銷和銷售促進(jìn)，將產(chǎn)品由生產(chǎn)商向批發(fā)商推銷，再由批發(fā)商向零售商推銷，最后再由零售商向消費(fèi)者推銷。銷售促進(jìn)是指企業(yè)為了刺激消費(fèi)者和中間商的購買欲望，擴(kuò)大銷售而采取的能迅速產(chǎn)生激勵(lì)作用的促銷措施；人員推銷是指企業(yè)通過派出銷售人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購買者的人交談，作口頭陳述，以推銷商品，促進(jìn)和擴(kuò)大銷售。所以本題選B。12.產(chǎn)品從物流據(jù)點(diǎn)到用戶之間的運(yùn)輸活動(dòng)屬于（）。A.配送B.分流C.分配D.分銷答案：A解析：配送是指按客戶的訂貨要求，在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好的貨物送交收貨人的物流活動(dòng)，是產(chǎn)品從物流據(jù)點(diǎn)到用戶之間的運(yùn)輸活動(dòng)。分流是指將流體從某一區(qū)域或渠道分散到其他區(qū)域或渠道；分配是指對資源進(jìn)行分發(fā)和配置；分銷是指產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程。所以本題選A。13.當(dāng)產(chǎn)品處于生命周期的（）階段時(shí)，產(chǎn)品銷售量劇增，物流活動(dòng)以成本績效為重點(diǎn)。A.研制B.成長C.成熟D.衰退答案：B解析：在產(chǎn)品生命周期的成長階段，產(chǎn)品銷售量劇增，物流活動(dòng)的重點(diǎn)從不惜代價(jià)提供所需服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槠胶獾姆?wù)和成本績效。在研制階段，物流是在充分提供物流服務(wù)與回避過度支出物流費(fèi)用之間進(jìn)行平衡；在成熟階段，具有激烈競爭的特點(diǎn)，物流活動(dòng)會(huì)變得具有高度的選擇性；在衰退階段，企業(yè)需要對物流活動(dòng)進(jìn)行定位，使風(fēng)險(xiǎn)處于最低限度。所以本題選B。14.企業(yè)采購管理的總目標(biāo)是以最低的總成本提供滿足企業(yè)需要的物料和服務(wù)。這個(gè)總目標(biāo)可分解為幾個(gè)子目標(biāo)，下列不屬于這些子目標(biāo)的是（）。A.確保生產(chǎn)經(jīng)營的物資需要B.降低存貨投資和存貨損失C.保證并提高采購物品的質(zhì)量D.以最低的采購成本獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益答案：D解析：企業(yè)采購管理的總目標(biāo)分解的子目標(biāo)包括：確保生產(chǎn)經(jīng)營的物資需要；降低存貨投資和存貨損失；保證并提高采購物品的質(zhì)量；發(fā)現(xiàn)和發(fā)展有競爭力的供應(yīng)商；改善企業(yè)內(nèi)部與外部的工作關(guān)系；有效降低采購成本。以最低的采購成本獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益是總目標(biāo)的一種表述方式，并非子目標(biāo)。所以本題選D。15.企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標(biāo)不包括（）。A.效率性目標(biāo)B.經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)C.適應(yīng)性目標(biāo)D.準(zhǔn)確性目標(biāo)答案：D解析：企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標(biāo)主要有三個(gè)方面：效率性目標(biāo)是指為產(chǎn)品提供暢通的物料流轉(zhuǎn)渠道，保證生產(chǎn)物流的連續(xù)性和高效率；經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)是指減少生產(chǎn)物料裝運(yùn)的頻率和縮短搬運(yùn)的距離，降低企業(yè)生產(chǎn)物流運(yùn)作的成本和費(fèi)用；適應(yīng)性目標(biāo)是指有效控制物料損失，防止人員或設(shè)備的意外事故。準(zhǔn)確性目標(biāo)不屬于企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標(biāo)。所以本題選D。16.下列生產(chǎn)控制方式中，具有反饋控制特點(diǎn)的是（）。A.事前控制方式B.事中控制方式C.事后控制方式D.串行控制方式答案：C解析：事后控制方式是指根據(jù)本期生產(chǎn)結(jié)果與期初所制訂的計(jì)劃相比較，找出差距，提出措施，在下一期的生產(chǎn)活動(dòng)中實(shí)施控制的一種方式，它屬于反饋控制，控制的重點(diǎn)是下一期的生產(chǎn)活動(dòng)。事前控制方式是在活動(dòng)進(jìn)行之前進(jìn)行的控制，屬于前饋控制；事中控制方式是對正在進(jìn)行的活動(dòng)給予指導(dǎo)與監(jiān)督，以保證活動(dòng)按規(guī)定的政策、程序和方法進(jìn)行，屬于實(shí)時(shí)控制；串行控制方式不是常見的生產(chǎn)控制方式分類。所以本題選C。17.生產(chǎn)進(jìn)度控制的目標(biāo)是（）。A.降低能耗B.縮短生產(chǎn)周期C.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)D.提高產(chǎn)品質(zhì)量答案：C解析：生產(chǎn)進(jìn)度控制的目標(biāo)是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，即只在需要的時(shí)間，按需要的品種生產(chǎn)需要的數(shù)量，既要保證交貨期，又要保持和調(diào)整生產(chǎn)速度。降低能耗、縮短生產(chǎn)周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量雖然也是生產(chǎn)管理的重要方面，但不是生產(chǎn)進(jìn)度控制的目標(biāo)。所以本題選C。18.在物料需求計(jì)劃（MRP）系統(tǒng)中，主生產(chǎn)計(jì)劃是指（）。A.在制品凈生產(chǎn)計(jì)劃B.生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃C.產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃D.車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃答案：C解析：主生產(chǎn)計(jì)劃又稱產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃，它是物料需求計(jì)劃（MRP）的最主要輸入，表明企業(yè)向社會(huì)提供的最終產(chǎn)品數(shù)量，它由顧客訂單和市場預(yù)測所決定。在制品凈生產(chǎn)計(jì)劃是根據(jù)MRP計(jì)算得出的；生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃是對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行控制和協(xié)調(diào)的計(jì)劃；車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是將生產(chǎn)計(jì)劃具體到車間的執(zhí)行計(jì)劃。所以本題選C。19.豐田生產(chǎn)方式的核心是（）。A.自動(dòng)化生產(chǎn)B.準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)C.標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)D.柔性化生產(chǎn)答案：B解析：豐田生產(chǎn)方式的核心是準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，它是指只在需要的時(shí)刻，生產(chǎn)需要的數(shù)量的所需產(chǎn)品。自動(dòng)化是豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱之一，它是指賦予機(jī)器以人的智慧，當(dāng)異常發(fā)生時(shí)能自動(dòng)停止生產(chǎn)；標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是指對產(chǎn)品、過程或服務(wù)等普遍重復(fù)的活動(dòng)制訂、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過程；柔性化生產(chǎn)是指企業(yè)通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運(yùn)作方式和市場營銷等方面的改革，使生產(chǎn)系統(tǒng)能對市場需求變化作出快速的適應(yīng)。所以本題選B。20.下列物流活動(dòng)中，屬于生產(chǎn)的外延流通加工活動(dòng)的是（）。A.袋裝B.分類C.配貨D.組裝答案：D解析：生產(chǎn)的外延流通加工活動(dòng)包括剪斷、打孔、折彎、組裝、改裝、配套以及混凝土攪拌等。袋裝、分類、配貨屬于物流加工中的一般流通加工活動(dòng)。所以本題選D。21.下列人力資源需求預(yù)測方法中，能夠充分發(fā)揮專家作用、集思廣益、預(yù)測準(zhǔn)確度相對較高的方法是（）。A.人員核查法B.德爾菲法C.轉(zhuǎn)換比率分析法D.一元回歸分析法答案：B解析：德爾菲法是一種定性的人力資源需求預(yù)測方法，它以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見，預(yù)測組織未來人力資源的需求，能夠充分發(fā)揮專家作用、集思廣益、預(yù)測準(zhǔn)確度相對較高。人員核查法是一種靜態(tài)的人力資源供給預(yù)測方法；轉(zhuǎn)換比率分析法和一元回歸分析法是定量的人力資源需求預(yù)測方法。所以本題選B。22.某企業(yè)通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，年銷售額每增加1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共10名；新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3。該企業(yè)預(yù)計(jì)2026年銷售額比2025年銷售額增加2000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法，該企業(yè)2026年需要新增銷售人員（）人。A.5B.8C.10D.12答案：D解析：年銷售額每增加1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共10名，那么銷售額增加2000萬元，需增加人員總數(shù)為2000÷1000×23.企業(yè)依據(jù)員工的崗位、職級、能力和工作結(jié)果支付給員工的比較穩(wěn)定的報(bào)酬是（）。A.基本薪酬B.激勵(lì)薪酬C.間接薪酬D.補(bǔ)償薪酬答案：A解析：基本薪酬是企業(yè)依據(jù)員工的崗位、職級、能力和工作結(jié)果支付給員工的比較穩(wěn)定的報(bào)酬。激勵(lì)薪酬是企業(yè)為激勵(lì)員工更有成效地勞動(dòng)或愿意為企業(yè)提供更長時(shí)間的服務(wù)支付給員工的報(bào)酬；間接薪酬是指企業(yè)給員工提供的各種福利；補(bǔ)償薪酬是企業(yè)對員工非正常工作時(shí)間、特殊或困難工作條件下額外的勞動(dòng)付出和承擔(dān)工作風(fēng)險(xiǎn)所給予的報(bào)酬。所以本題選A。24.某企業(yè)規(guī)定，凡被企業(yè)總經(jīng)理辦公室確認(rèn)為完成重大技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目的員工，獎(jiǎng)勵(lì)50萬元，這種獎(jiǎng)勵(lì)屬于（）。A.績效獎(jiǎng)金B(yǎng).集體獎(jiǎng)金C.節(jié)約獎(jiǎng)金D.特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金答案：D解析：特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金是指企業(yè)為了獎(jiǎng)勵(lì)員工做出的特殊貢獻(xiàn)而設(shè)立的獎(jiǎng)金，如重大技術(shù)改進(jìn)、創(chuàng)新項(xiàng)目等?？冃И?jiǎng)金是根據(jù)員工的績效考核結(jié)果給予的一次性獎(jiǎng)勵(lì)；集體獎(jiǎng)金是指以團(tuán)隊(duì)或集體為對象發(fā)放的獎(jiǎng)金；節(jié)約獎(jiǎng)金是指企業(yè)為了鼓勵(lì)員工節(jié)約資源、降低成本而設(shè)立的獎(jiǎng)金。所以本題選D。25.企業(yè)給員工繳存的住房公積金屬于（）。A.個(gè)人激勵(lì)薪酬B.基本薪酬C.福利D.群體激勵(lì)薪酬答案：C解析：福利是企業(yè)支付給員工的間接薪酬，包括法定福利和企業(yè)自主福利，住房公積金屬于法定福利的一種。個(gè)人激勵(lì)薪酬和群體激勵(lì)薪酬都屬于激勵(lì)薪酬的范疇；基本薪酬是企業(yè)依據(jù)員工的崗位、職級、能力和工作結(jié)果支付給員工的比較穩(wěn)定的報(bào)酬。所以本題選C。26.下列知識(shí)產(chǎn)權(quán)具體形式中，保護(hù)費(fèi)用最高的是（）。A.商標(biāo)B.專利C.商業(yè)秘密D.技術(shù)措施答案：B解析：專利的保護(hù)費(fèi)用最高，因?yàn)樯暾垖＠枰?jīng)過嚴(yán)格的審查程序，包括申請費(fèi)、審查費(fèi)、年費(fèi)等，且專利的保護(hù)期限較長，需要持續(xù)投入費(fèi)用來維持其有效性。商標(biāo)的保護(hù)費(fèi)用相對較低，主要是注冊費(fèi)用和續(xù)展費(fèi)用；商業(yè)秘密主要通過企業(yè)自身的保密措施來保護(hù)，費(fèi)用主要是保密措施的投入；技術(shù)措施的保護(hù)費(fèi)用也相對較低，主要是技術(shù)研發(fā)和維護(hù)的成本。所以本題選B。27.下列企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式中，（）在本企業(yè)的科技開發(fā)活動(dòng)中，起著主導(dǎo)和牽頭作用，具有權(quán)威性，處于核心和中心地位。A.內(nèi)企業(yè)家B.技術(shù)創(chuàng)新小組C.新事業(yè)發(fā)展部D.企業(yè)技術(shù)中心答案：D解析：企業(yè)技術(shù)中心在本企業(yè)的科技開發(fā)活動(dòng)中，起著主導(dǎo)和牽頭作用，具有權(quán)威性，處于核心和中心地位。它是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的重要組成部分，可以為企業(yè)提供全方位的技術(shù)支持和創(chuàng)新服務(wù)。內(nèi)企業(yè)家是指企業(yè)為了鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許自己的員工在一定限度的時(shí)間內(nèi)離開本崗位工作，從事自己感興趣的創(chuàng)新活動(dòng)；技術(shù)創(chuàng)新小組是為完成某一創(chuàng)新項(xiàng)目臨時(shí)從各部門抽調(diào)若干專業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織；新事業(yè)發(fā)展部是大企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨(dú)設(shè)立的組織形式。所以本題選D。28.某公司拓展手機(jī)的功能，作為新型手機(jī)推向市場，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新答案：D解析：產(chǎn)品創(chuàng)新是指企業(yè)推出新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、外觀等方面的創(chuàng)新。該公司拓展手機(jī)的功能，作為新型手機(jī)推向市場，屬于產(chǎn)品創(chuàng)新。原始創(chuàng)新是指前所未有的重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明、原理性主導(dǎo)技術(shù)等創(chuàng)新成果；集成創(chuàng)新是指通過對各種現(xiàn)有技術(shù)的有效集成，形成有市場競爭力的產(chǎn)品或者新興產(chǎn)業(yè)；根本性創(chuàng)新是指技術(shù)有重大突破的創(chuàng)新。所以本題選D。29.下列技術(shù)創(chuàng)新決策的評估方法中，（）克服了單獨(dú)使用一種指標(biāo)對項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)排序的缺點(diǎn)，同時(shí)對多個(gè)定量或定性的指標(biāo)進(jìn)行排序，但是又不像評分法那樣復(fù)雜和耗時(shí)。A.輪廓圖法B.檢查清單法C.動(dòng)態(tài)排序列表法D.評分法答案：C解析：動(dòng)態(tài)排序列表法克服了單獨(dú)使用一種指標(biāo)對項(xiàng)目優(yōu)先權(quán)排序的缺點(diǎn)，同時(shí)對多個(gè)定量或定性的指標(biāo)進(jìn)行排序，但是又不像評分法那樣復(fù)雜和耗時(shí)。輪廓圖法是一種比較簡單的評估方法，它僅考慮技術(shù)和市場兩個(gè)維度；檢查清單法是將一系列項(xiàng)目評估因素按照一定的標(biāo)準(zhǔn)給出評分，然后計(jì)算出不同項(xiàng)目的總分來決定項(xiàng)目的優(yōu)先順序；評分法是對多個(gè)評估指標(biāo)進(jìn)行綜合考慮的方法，但相對復(fù)雜和耗時(shí)。所以本題選C。30.下列關(guān)于技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略和跟隨戰(zhàn)略的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)的重點(diǎn)是產(chǎn)品技術(shù)B.跟隨戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)的重點(diǎn)是工藝技術(shù)C.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的市場開發(fā)重點(diǎn)是開拓一個(gè)全新的市場D.跟隨戰(zhàn)略的投資重點(diǎn)是技術(shù)開發(fā)答案：D解析：跟隨戰(zhàn)略的投資重點(diǎn)是生產(chǎn)和市場開發(fā)，而不是技術(shù)開發(fā)。技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)的重點(diǎn)是產(chǎn)品技術(shù)，市場開發(fā)重點(diǎn)是開拓一個(gè)全新的市場；跟隨戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)的重點(diǎn)是工藝技術(shù)。所以本題選D。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)戰(zhàn)略分若干層次，具體由（）組成。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略E.企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略答案：ABD解析：企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個(gè)層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略；企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是經(jīng)營某一特定業(yè)務(wù)所制訂的戰(zhàn)略計(jì)劃；企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，對企業(yè)內(nèi)各職能部門制訂的戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是一個(gè)較為寬泛的概念，不是戰(zhàn)略的具體層次；企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略通常包含在企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中。所以本題選ABD。2.下列屬于企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略的有（）。A.無變化戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.暫停戰(zhàn)略D.維持利潤戰(zhàn)略E.謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略答案：ACDE解析：企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略包括無變化戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略和謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略。無變化戰(zhàn)略是指企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略規(guī)劃等基本保持不變；暫停戰(zhàn)略是指在一段時(shí)期內(nèi)降低企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展速度，讓企業(yè)充分積聚能量，為今后的發(fā)展做好準(zhǔn)備；維持利潤戰(zhàn)略是指企業(yè)為了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略；謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略是指企業(yè)在外部環(huán)境中的某一重要因素難以預(yù)測或變化趨勢不明顯時(shí)，有意放慢戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度，步步為營。轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略屬于企業(yè)緊縮戰(zhàn)略。所以本題選ACDE。3.下列屬于定性決策方法的有（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.名義小組技術(shù)D.樂觀原則E.悲觀原則答案：ABC解析：定性決策方法主要有頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、名義小組技術(shù)等。頭腦風(fēng)暴法是指通過有關(guān)專家之間的信息交流，引起思維共振，產(chǎn)生組合效應(yīng)，從而導(dǎo)致創(chuàng)造性思維；德爾菲法是一種以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見，預(yù)測組織未來人力資源的需求等問題的方法；名義小組技術(shù)是指以一個(gè)小組的名義來進(jìn)行集體決策，而并不是實(shí)質(zhì)意義上的小組討論。樂觀原則和悲觀原則屬于不確定型決策的定量分析方法。所以本題選ABC。4.下列屬于企業(yè)成長戰(zhàn)略的有（）。A.密集型成長戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.戰(zhàn)略聯(lián)盟E.放棄戰(zhàn)略答案：ABCD解析：企業(yè)成長戰(zhàn)略主要包括密集型成長戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和戰(zhàn)略聯(lián)盟等。密集型成長戰(zhàn)略是指企業(yè)在原有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，充分利用在產(chǎn)品和市場方面的潛力來求得成長的戰(zhàn)略；多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領(lǐng)域；一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)沿著其產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營鏈條的上下游方向進(jìn)行延伸和擴(kuò)展；戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)和成本共擔(dān)、優(yōu)勢互補(bǔ)等特定戰(zhàn)略目標(biāo)，在保持自身獨(dú)立性的同時(shí)，通過股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動(dòng)。放棄戰(zhàn)略屬于企業(yè)緊縮戰(zhàn)略。所以本題選ABCD。5.下列屬于影響企業(yè)生產(chǎn)物流管理的主要因素的有（）。A.企業(yè)的專業(yè)化與協(xié)作水平B.企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模C.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)D.企業(yè)的生產(chǎn)類型E.企業(yè)的地理位置答案：ABCD解析：影響企業(yè)生產(chǎn)物流管理的主要因素包括企業(yè)的專業(yè)化與協(xié)作水平、企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和企業(yè)的生產(chǎn)類型。企業(yè)的專業(yè)化與協(xié)作水平越高，生產(chǎn)物流的組織和管理越復(fù)雜；企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模越大，生產(chǎn)物流的流量和復(fù)雜性也越高；企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)決定了生產(chǎn)物流的流程和方式；企業(yè)的生產(chǎn)類型（如大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)、單件生產(chǎn)等）不同，生產(chǎn)物流的特點(diǎn)也不同。企業(yè)的地理位置主要影響企業(yè)的采購物流和銷售物流，對生產(chǎn)物流管理的影響較小。所以本題選ABCD。6.企業(yè)生產(chǎn)物流的主要環(huán)節(jié)包括（）。A.原材料的采購B.原材料的儲(chǔ)存C.生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程D.產(chǎn)成品的儲(chǔ)存E.產(chǎn)品的銷售答案：BCD解析：企業(yè)生產(chǎn)物流的主要環(huán)節(jié)包括原材料的儲(chǔ)存、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程和產(chǎn)成品的儲(chǔ)存。原材料的儲(chǔ)存是為了保證生產(chǎn)的連續(xù)性；生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程是將原材料轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的過程；產(chǎn)成品的儲(chǔ)存是為了滿足市場需求的不確定性。原材料的采購屬于企業(yè)采購物流的范疇；產(chǎn)品的銷售屬于企業(yè)銷售物流的范疇。所以本題選BCD。7.企業(yè)人力資源規(guī)劃中員工使用計(jì)劃的目標(biāo)主要有（）。A.明確部門編制B.確定職務(wù)輪換幅度C.提高員工素質(zhì)D.改善企業(yè)文化E.合理配置人員答案：ABE解析：企業(yè)人力資源規(guī)劃中員工使用計(jì)劃的目標(biāo)包括明確部門編制、確定職務(wù)輪換幅度、提高員工工作效率、合理配置人員等。提高員工素質(zhì)是員工培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的目標(biāo)；改善企業(yè)文化是企業(yè)人力資源規(guī)劃的綜合目標(biāo)之一，但不是員工使用計(jì)劃的主要目標(biāo)。所以本題選ABE。8.下列屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的有（）。A.工作分析法B.個(gè)案研究法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.專題訪談法E.經(jīng)驗(yàn)判斷法答案：ABCD解析：績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法主要有工作分析法、個(gè)案研究法、業(yè)務(wù)流程分析法、專題訪談法和問卷調(diào)查法等。工作分析法是通過系統(tǒng)地收集、分析工作信息，確定績效考核指標(biāo)；個(gè)案研究法是通過對某一個(gè)體、群體或組織在較長時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行調(diào)查研究，期望從典型個(gè)案中推導(dǎo)普遍規(guī)律；業(yè)務(wù)流程分析法是通過分析業(yè)務(wù)流程，確定每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵績效指標(biāo)；專題訪談法是通過與相關(guān)人員進(jìn)行專題訪談，獲取有關(guān)績效考核指標(biāo)的信息。經(jīng)驗(yàn)判斷法是一種簡單的確定指標(biāo)權(quán)重的方法，不屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。所以本題選ABCD。9.下列屬于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略特點(diǎn)的有（）。A.全局性B.長期性C.層次性D.風(fēng)險(xiǎn)性E.短期性答案：ABCD解析：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略具有全局性、長期性、層次性和風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)。全局性是指技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的總體謀劃；長期性是指技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施需要較長的時(shí)間；層次性是指技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略可以分為不同的層次，如企業(yè)總體技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、事業(yè)部技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略等；風(fēng)險(xiǎn)性是指技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)本身具有不確定性，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施也面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略不是短期性的，而是著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。所以本題選ABCD。10.下列關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度關(guān)系的表述，正確的有（）。A.技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的發(fā)展B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度為技術(shù)創(chuàng)新提供了法律保護(hù)C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度激勵(lì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度促進(jìn)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果的交流E.知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化答案：ABCDE解析：技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度相互促進(jìn)、相互影響。技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的發(fā)展，隨著技術(shù)創(chuàng)新的不斷涌現(xiàn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度也在不斷完善和發(fā)展；知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度為技術(shù)創(chuàng)新提供了法律保護(hù)，使企業(yè)的創(chuàng)新成果得到法律的認(rèn)可和保護(hù)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度激勵(lì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，通過給予企業(yè)一定期限的獨(dú)占權(quán)，使企業(yè)能夠獲得創(chuàng)新帶來的經(jīng)濟(jì)利益，從而激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新積極性；知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度促進(jìn)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果的交流，通過專利文獻(xiàn)等公開渠道，企業(yè)可以了解到其他企業(yè)的創(chuàng)新成果，促進(jìn)技術(shù)的傳播和交流；知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化，通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓、許可等方式，使技術(shù)創(chuàng)新成果能夠更快地應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐。所以本題選ABCDE。三、案例分析題（每題2分，共50分）（一）某企業(yè)在確定產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)時(shí)采取盈虧平衡分析法，相關(guān)信息見盈虧平衡圖（圖略）。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.在盈虧平衡圖上標(biāo)號(hào)為3的線是（）。-A.銷售收入線-B.固定成本線-C.總成本線-D.變動(dòng)成本線答案：C解析：在盈虧平衡圖中，標(biāo)號(hào)為1的線是固定成本線，它不隨產(chǎn)量的變化而變化；標(biāo)號(hào)為2的線是變動(dòng)成本線，它隨產(chǎn)量的增加而增加；標(biāo)號(hào)為3的線是總成本線，它是固定成本線和變動(dòng)成本線的疊加；標(biāo)號(hào)為4的線是銷售收入線，它與產(chǎn)量成正比。所以本題選C。設(shè)E為利潤，TR為銷售收入，TC為總成本，則盈虧平衡分析法的計(jì)算公式是（）。A.E=TR-TCB.TR=E+TCC.TC=TR-ED.E=TC-TR答案：A解析：利潤等于銷售收入減去總成本，即E=TR?T該企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品每件單價(jià)為500元，單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本為200元，固定成本為45萬元，則其盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量是（）件。A.1285B.1340C.1500D.1800答案：C解析：根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量的計(jì)算公式Q0=FP?v，其中F為固定成本，某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為45萬元，單位可變成本為15元，產(chǎn)品單位售價(jià)為20元，其盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為（）件。A.12857B.22500C.30000D.90000答案：D解析：同樣根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量的計(jì)算公式Q0=FP?v，將固定成本F=（二）某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認(rèn)本企業(yè)的銷售額（單位：萬元）和所需銷售人員數(shù)（單位：人）成正相關(guān)關(guān)系，并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計(jì)資料建立了一元線性回歸預(yù)測模型Y=a+bX，其中，X代表銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，回歸系數(shù)a=20根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.根據(jù)一元線性回歸分析法計(jì)算，該企業(yè)2026年需要銷售人員（）人。-A.20-B.30-C.50-D.60答案：C解析：將X=1000萬元，a=20，b=根據(jù)一元線性回歸分析法計(jì)算，該企業(yè)2027年需要銷售人員（）人。A.50B.65C.70D.80答案：B解析：將X=1500萬元，a=20，b=根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算，該企業(yè)2027年需要增加管理人員（）人。A.5B.10C.20D.25答案：A解析：2027年銷售額比2026年增加了1500?1000=該企業(yè)進(jìn)行人力資源供給預(yù)測時(shí)可以采用的方法有（）。A.轉(zhuǎn)換比率分析法B.因素比較法C.管理人員接續(xù)計(jì)劃法D.馬爾可夫模型法答案：CD解析：企業(yè)進(jìn)行人力資源供給預(yù)測的方法主要有人員核查法、管理人員接續(xù)計(jì)劃法和馬爾可夫模型法等。轉(zhuǎn)換比率分析法是人力資源需求預(yù)測的方法；因素比較法是一種薪酬設(shè)計(jì)的方法。所以本題選CD。（三）某企業(yè)擬開發(fā)一種新產(chǎn)品，有四種設(shè)計(jì)方案可供選擇，見下表：方案暢銷一般滯銷Ⅰ604020Ⅱ8050-10Ⅲ10030-20Ⅳ90500根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.若采用樂觀原則計(jì)算，應(yīng)選擇的方案是（）。-A.Ⅰ-B.Ⅱ-C.Ⅲ-D.Ⅳ答案：C解析：樂觀原則是指決策者在進(jìn)行決策時(shí)，對未來持樂觀態(tài)度，認(rèn)為未來會(huì)出現(xiàn)最好的自然狀態(tài)。在本題中，各方案在暢銷狀態(tài)下的收益分別為：方案Ⅰ為60，方案Ⅱ?yàn)?0，方案Ⅲ為100，方案Ⅳ為90。因?yàn)?00最大，所以應(yīng)選擇方案Ⅲ。所以本題選C。若采用悲觀原則計(jì)算，應(yīng)選擇的方案是（）。A.ⅠB.ⅡC.ⅢD.Ⅳ答案：A解析：悲觀原則是指決策者在進(jìn)行決策時(shí)，對未來持悲觀態(tài)度，認(rèn)為未來會(huì)出現(xiàn)最差的自然狀態(tài)。在本題中，各方案在滯銷狀態(tài)下的收益分別為：方案Ⅰ為20，方案Ⅱ?yàn)?10，方案Ⅲ為-20，方案Ⅳ為0。因?yàn)?0最大，所以應(yīng)選擇方案Ⅰ。所以本題選A。若采用后悔值原則計(jì)算，應(yīng)選擇的方案是（）。A.