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文檔簡介
2026年智能快遞柜運(yùn)營合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《智能快件箱服務(wù)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供智能快遞柜運(yùn)營服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供智能快遞柜運(yùn)營服務(wù),包括但不限于快遞柜的租賃、安裝、維護(hù)、升級、運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)分析等服務(wù),確??爝f柜的正常運(yùn)行和高效使用。乙方負(fù)責(zé)提供智能快遞柜硬件設(shè)備,并負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)、故障排除、軟件更新等服務(wù)。乙方應(yīng)確保所提供的智能快遞柜符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),并具備良好的用戶體驗(yàn)。乙方需提供7*24小時(shí)的運(yùn)營服務(wù),確??爝f柜的穩(wěn)定運(yùn)行,并及時(shí)處理用戶的咨詢和投訴。乙方需定期對快遞柜進(jìn)行清潔和消毒,確保設(shè)備衛(wèi)生。乙方需提供運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告,包括但不限于使用率、故障率、用戶行為分析等數(shù)據(jù),為甲方提供決策支持。
二、服務(wù)方式
1、服務(wù)地點(diǎn):甲方指定的快遞柜投放地點(diǎn),具體位置為__________________。
2、服務(wù)范圍包括:智能快遞柜的安裝、維護(hù)、升級、運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)、設(shè)備清潔消毒等。
3、設(shè)備數(shù)量:_______個(gè),具體型號為__________________,設(shè)備規(guī)格、配置和技術(shù)參數(shù)詳見附件一。
4、運(yùn)營模式:乙方負(fù)責(zé)智能快遞柜的運(yùn)營管理,包括設(shè)備的投放、使用管理、維護(hù)保養(yǎng)、數(shù)據(jù)分析等。甲方負(fù)責(zé)提供必要的場地支持和用電保障,并配合乙方進(jìn)行設(shè)備的安裝和運(yùn)營。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)提供必要的場地支持,包括但不限于設(shè)備安裝位置、用電保障、網(wǎng)絡(luò)連接等,并確保場地符合智能快遞柜的安裝和使用要求。
2、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試和運(yùn)營工作,提供必要的信息和協(xié)助。
3、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查,并根據(jù)甲方的意見進(jìn)行改進(jìn)。
4、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期兩個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。
5、甲方應(yīng)確保使用智能快遞柜的用戶遵守相關(guān)規(guī)定,不得利用智能快遞柜從事違法活動。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備智能快遞柜運(yùn)營的合法資質(zhì),并確保所提供的設(shè)備符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。
2、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)智能快遞柜的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)定期對設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障。
3、乙方應(yīng)提供7*24小時(shí)的客戶服務(wù),及時(shí)處理用戶的咨詢和投訴。乙方應(yīng)設(shè)立客服熱線,并提供在線客服支持。
4、乙方應(yīng)定期對智能快遞柜進(jìn)行清潔和消毒,確保設(shè)備衛(wèi)生。乙方應(yīng)制定并執(zhí)行清潔消毒計(jì)劃,并保留相關(guān)記錄。
5、乙方應(yīng)提供運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告,包括但不限于使用率、故障率、用戶行為分析等數(shù)據(jù),為甲方提供決策支持。乙方應(yīng)定期向甲方提供運(yùn)營報(bào)告,并可根據(jù)甲方的要求提供定制化的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。
6、乙方應(yīng)確保智能快遞柜的軟件系統(tǒng)安全可靠,并定期進(jìn)行軟件更新和升級。乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,防止用戶信息泄露和設(shè)備被盜。
7、乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用智能快遞柜從事違法活動。乙方應(yīng)配合相關(guān)部門的監(jiān)管工作,并提供必要的協(xié)助。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行月付制,乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方付款。
2、服務(wù)費(fèi)用含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_______元整),全年含稅金額合計(jì)為_______元(大寫:人民幣_______元整)。
3、服務(wù)費(fèi)用包含但不限于智能快遞柜的租賃費(fèi)、安裝費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、軟件服務(wù)費(fèi)、數(shù)據(jù)分析費(fèi)等。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。
2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。
3、因乙方提供的智能快遞柜設(shè)備故障或軟件系統(tǒng)故障導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。
4、若乙方違反國家相關(guān)法律法規(guī),利用智能快遞柜從事違法活動,導(dǎo)致甲方受到損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式捌份,雙方各執(zhí)肆份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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