志愿者防疫實(shí)操考試題庫(kù)及答案一、單選題（每題2分，共20題）1.志愿者在協(xié)助測(cè)量體溫時(shí)，若發(fā)現(xiàn)體溫異常人員，應(yīng)首先怎么做？A.立即隔離，并報(bào)告工作人員B.讓其自行離開，無需干預(yù)C.多測(cè)量幾次確認(rèn)是否準(zhǔn)確D.告知其可能是低燒，無需處理2.志愿者在分發(fā)口罩時(shí)，發(fā)現(xiàn)一包口罩破損，應(yīng)如何處理？A.繼續(xù)發(fā)放，反正破損不嚴(yán)重B.暫停發(fā)放，并向上級(jí)報(bào)告C.將破損口罩剪開，分給多人使用D.隱瞞不報(bào)，避免浪費(fèi)3.志愿者在清潔消毒公共區(qū)域時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇哪種消毒劑？A.食用酒精（75%）B.漂白水（含氯消毒劑）C.汽油D.肥皂水4.志愿者在協(xié)助進(jìn)行核酸檢測(cè)時(shí)，若排隊(duì)人員出現(xiàn)恐慌，應(yīng)如何安撫？A.強(qiáng)調(diào)檢測(cè)不痛，無需緊張B.保持沉默，等待工作人員處理C.告知其檢測(cè)結(jié)果會(huì)很快出來D.引導(dǎo)其到一旁冷靜，并報(bào)告工作人員5.志愿者在社區(qū)值守時(shí)，發(fā)現(xiàn)一戶居民未佩戴口罩，應(yīng)如何勸導(dǎo)？A.直接指責(zé)其不配合防疫工作B.耐心解釋佩戴口罩的重要性C.無視其行為，繼續(xù)檢查其他居民D.威脅其可能被罰款6.志愿者在協(xié)助隔離人員購(gòu)買生活用品時(shí)，應(yīng)注意什么？A.盡量縮短接觸時(shí)間B.與隔離人員長(zhǎng)時(shí)間交談C.必須面對(duì)面交付物品D.無需戴手套操作7.志愿者在處理廢棄口罩時(shí)，應(yīng)如何投放？A.直接丟進(jìn)普通垃圾桶B.放入專用醫(yī)療垃圾袋C.壓實(shí)后帶回家處理D.撕開后再丟棄8.志愿者在協(xié)助隔離人員轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)其咳嗽，應(yīng)怎么做？A.告知其無需擔(dān)心，繼續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)B.戴好N95口罩，避免近距離接觸C.讓其自行戴口罩，無需額外防護(hù)D.暫停轉(zhuǎn)運(yùn)，并報(bào)告醫(yī)護(hù)人員9.志愿者在進(jìn)行手部消毒時(shí)，應(yīng)選擇哪種消毒方式？A.用濕巾擦拭B.用香皂清洗C.使用含酒精免洗洗手液D.用口水濕潤(rùn)后揉搓10.志愿者在協(xié)助填寫健康監(jiān)測(cè)表時(shí)，若發(fā)現(xiàn)填寫錯(cuò)誤，應(yīng)如何處理？A.直接涂改，避免浪費(fèi)表格B.讓填寫人自行修改C.報(bào)告工作人員重新填寫D.無視錯(cuò)誤，繼續(xù)上報(bào)二、多選題（每題3分，共10題）1.志愿者在清潔高頻接觸物體表面時(shí)，哪些物品需要重點(diǎn)消毒？A.電梯按鈕B.門把手C.桌子腿D.空調(diào)遙控器2.志愿者在協(xié)助核酸檢測(cè)時(shí)，需要準(zhǔn)備哪些物資？A.核酸檢測(cè)試劑盒B.一次性手套C.體溫計(jì)D.健康監(jiān)測(cè)表3.志愿者在社區(qū)值守時(shí)，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員，應(yīng)如何處理？A.立即隔離，并測(cè)量體溫B.告知其居家觀察，無需上報(bào)C.詢問其近期旅居史D.提供退燒藥，無需其他干預(yù)4.志愿者在分發(fā)防疫物資時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？A.按人頭分發(fā)，避免遺漏B.提醒領(lǐng)取人佩戴口罩C.測(cè)量領(lǐng)取人體溫D.讓領(lǐng)取人排隊(duì)，保持距離5.志愿者在協(xié)助隔離人員購(gòu)物時(shí)，可購(gòu)買哪些生活用品？A.食品B.藥品C.衛(wèi)生用品D.娛樂用品6.志愿者在清潔消毒時(shí)，哪些場(chǎng)景需要使用消毒劑？A.地面B.空氣C.門把手D.電梯轎廂7.志愿者在協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)隔離人員時(shí)，需要哪些防護(hù)措施？A.口罩B.手套C.面屏D.護(hù)目鏡8.志愿者在填寫健康監(jiān)測(cè)表時(shí)，需要記錄哪些信息？A.姓名B.體溫C.旅居史D.接觸人員9.志愿者在處理廢棄口罩時(shí)，需要注意什么？A.避免直接接觸B.放入專用垃圾桶C.壓實(shí)后封口D.無需消毒10.志愿者在協(xié)助隔離人員就醫(yī)時(shí)，應(yīng)如何引導(dǎo)？A.提供就醫(yī)路線圖B.告知其保持距離C.必須乘坐私家車D.無需佩戴口罩三、判斷題（每題1分，共20題）1.志愿者在測(cè)量體溫時(shí)，若發(fā)現(xiàn)體溫超過37.3℃，應(yīng)立即隔離并上報(bào)。（√）2.志愿者在分發(fā)口罩時(shí)，可以重復(fù)使用一次性口罩。（×）3.志愿者在清潔消毒時(shí)，可以使用消毒噴霧直接噴向人。（×）4.志愿者在協(xié)助核酸檢測(cè)時(shí)，可以代填健康監(jiān)測(cè)表。（×）5.志愿者在社區(qū)值守時(shí)，可以隨意進(jìn)入居民家中檢查。（×）6.志愿者在處理廢棄口罩時(shí)，可以丟進(jìn)普通垃圾桶。（×）7.志愿者在協(xié)助隔離人員購(gòu)物時(shí)，可以代收快遞。（√）8.志愿者在清潔消毒時(shí)，可以使用酒精擦拭空氣。（×）9.志愿者在填寫健康監(jiān)測(cè)表時(shí)，可以隨意填寫信息。（×）10.志愿者在協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)隔離人員時(shí)，可以長(zhǎng)時(shí)間交談。（×）11.志愿者在處理廢棄口罩時(shí)，無需戴手套操作。（×）12.志愿者在協(xié)助隔離人員就醫(yī)時(shí)，可以乘坐公共交通工具。（×）13.志愿者在清潔消毒時(shí)，可以使用消毒液直接噴灑地面。（√）14.志愿者在分發(fā)防疫物資時(shí)，可以不測(cè)量體溫。（×）15.志愿者在填寫健康監(jiān)測(cè)表時(shí)，可以涂改信息。（×）16.志愿者在協(xié)助隔離人員購(gòu)物時(shí)，可以代簽收商品。（√）17.志愿者在清潔消毒時(shí)，可以使用消毒液擦拭門把手。（√）18.志愿者在協(xié)助核酸檢測(cè)時(shí)，可以不佩戴口罩。（×）19.志愿者在處理廢棄口罩時(shí)，可以撕開后再丟棄。（×）20.志愿者在協(xié)助隔離人員就醫(yī)時(shí)，可以陪同進(jìn)入診室。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述志愿者在分發(fā)口罩時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：-按人頭分發(fā)，避免重復(fù)使用；-檢查口罩包裝是否完好；-提醒領(lǐng)取人正確佩戴；-發(fā)現(xiàn)破損口罩立即回收，并向上級(jí)報(bào)告。2.簡(jiǎn)述志愿者在清潔消毒公共區(qū)域時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：-使用符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑；-重點(diǎn)消毒高頻接觸物體表面；-避免消毒劑直接噴向人；-消毒后記錄時(shí)間，確保效果。3.簡(jiǎn)述志愿者在協(xié)助隔離人員購(gòu)物時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：-按需購(gòu)買，避免浪費(fèi)；-盡量縮短接觸時(shí)間；-使用無接觸支付方式；-回收購(gòu)物袋并消毒。4.簡(jiǎn)述志愿者在填寫健康監(jiān)測(cè)表時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：-逐項(xiàng)填寫，確保信息準(zhǔn)確；-不得涂改，如有錯(cuò)誤重新填寫；-重點(diǎn)記錄體溫、旅居史；-及時(shí)上報(bào)異常情況。五、案例分析題（每題10分，共2題）1.案例背景：志愿者在社區(qū)值守時(shí)，發(fā)現(xiàn)一戶居民未佩戴口罩，且態(tài)度強(qiáng)硬拒絕佩戴。問題：志愿者應(yīng)如何處理？答：-耐心解釋佩戴口罩的重要性，避免直接指責(zé)；-提供備用口罩，并說明不佩戴可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；-若居民仍拒絕，可上報(bào)社區(qū)工作人員協(xié)助處理。2.案例背景：志愿者在協(xié)助隔離人員轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)其突然咳嗽，且周圍無醫(yī)護(hù)人員。問題：志愿者應(yīng)如何處理？答：-立即戴好N95口罩和手套，避免近距離接觸；-盡快聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員，并報(bào)告情況；-若條件允許，可使用消毒噴霧對(duì)環(huán)境進(jìn)行消毒。答案及解析一、單選題答案及解析1.A（解析：發(fā)現(xiàn)體溫異常應(yīng)立即隔離并上報(bào)，避免擴(kuò)散。）2.B（解析：破損口罩可能存在感染風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)暫停發(fā)放并報(bào)告。）3.B（解析：含氯消毒劑對(duì)病毒殺滅效果較好，但需注意濃度和安全性。）4.D（解析：安撫恐慌人員需引導(dǎo)其冷靜，并報(bào)告工作人員進(jìn)一步處理。）5.B（解析：耐心勸導(dǎo)能提高居民的配合度，直接指責(zé)反而不利于防疫工作。）6.A（解析：縮短接觸時(shí)間能有效降低感染風(fēng)險(xiǎn)。）7.B（解析：廢棄口罩屬于醫(yī)療垃圾，需放入專用垃圾桶。）8.B（解析：近距離接觸咳嗽人員需做好防護(hù)，避免交叉感染。）9.C（解析：含酒精免洗洗手液方便快捷，適合志愿者使用。）10.C（解析：填寫錯(cuò)誤應(yīng)重新填寫，避免信息失真。）二、多選題答案及解析1.A、B、D（解析：高頻接觸物體表面需重點(diǎn)消毒，如電梯按鈕、門把手、遙控器。）2.A、B、C（解析：核酸檢測(cè)需準(zhǔn)備試劑盒、手套、體溫計(jì)等物資。）3.A、C（解析：發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員應(yīng)隔離、測(cè)量體溫，并詢問旅居史。）4.A、B、C（解析：分發(fā)物資需按人頭、提醒佩戴口罩、測(cè)量體溫。）5.A、B、C（解析：隔離人員可購(gòu)買食品、藥品、衛(wèi)生用品。）6.A、C、D（解析：地面、門把手、電梯轎廂需重點(diǎn)消毒。）7.A、B、C（解析：轉(zhuǎn)運(yùn)隔離人員需佩戴口罩、手套、面屏等防護(hù)措施。）8.A、B、C（解析：健康監(jiān)測(cè)表需記錄姓名、體溫、旅居史。）9.A、B、C（解析：處理廢棄口罩需避免直接接觸、放入專用垃圾桶、壓實(shí)封口。）10.A、B（解析：引導(dǎo)就醫(yī)需提供路線圖，并提醒保持距離。）三、判斷題答案及解析1.√（解析：體溫異常應(yīng)立即隔離并上報(bào)。）2.×（解析：一次性口罩不可重復(fù)使用。）3.×（解析：消毒噴霧可能刺激呼吸道，不宜直接噴向人。）4.×（解析：健康監(jiān)測(cè)表需本人填寫或監(jiān)督填寫。）5.×（解析：志愿者無權(quán)隨意進(jìn)入居民家中。）6.×（解析：廢棄口罩需放入專用垃圾桶。）7.√（解析：代收快遞可避免隔離人員接觸外界。）8.×（解析：酒精不能用于消毒空氣。）9.×（解析：健康監(jiān)測(cè)表信息需準(zhǔn)確無誤。）10.×（解析：轉(zhuǎn)運(yùn)隔離人員需減少交談，避免感染。）11.×（解析：處理廢棄口罩需戴手套。）12.×（解析：轉(zhuǎn)運(yùn)隔離人員需避免乘坐公共交通。）13.√（解析：消毒液可用于擦拭地面。）14.×（解析：分發(fā)防疫物資需測(cè)量體溫。）15.×（解析：健康監(jiān)測(cè)表不得涂改。）16.√（解析：代簽收商品可避免隔離人員接觸。）17.√（解析：門把手需重點(diǎn)消毒。）18.×（解析：協(xié)助核酸檢測(cè)時(shí)需佩戴口罩。）19.×（解析：廢棄口罩需完整丟棄。）20.×（解析：志愿者不可陪同進(jìn)入診室。）四、簡(jiǎn)答題答案及解析1.答：按人頭分發(fā)，檢查包裝，提醒正確佩戴，回收破損口罩并報(bào)告。（解析：確保口罩安全、合理分配，避免浪費(fèi)和交叉感染。）2.答：使用標(biāo)準(zhǔn)消毒劑，重點(diǎn)消毒高頻接觸物體，避免直接噴向人，記錄時(shí)間。（解析：科學(xué)消毒，確保效果，避免危害。）3.答：按需購(gòu)買，縮短接觸時(shí)間，使用無接觸支付，回收購(gòu)物袋并消毒。（解析：減少感染風(fēng)險(xiǎn)