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醫(yī)保支付改革中的醫(yī)院應(yīng)對(duì)策略演講人04/##五、人才與科技雙輪驅(qū)動(dòng):應(yīng)對(duì)改革的底層能力建設(shè)03/##二、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:精細(xì)化管理體系建設(shè)是應(yīng)對(duì)改革的基礎(chǔ)保障02/##一、戰(zhàn)略重構(gòu):從規(guī)模擴(kuò)張到價(jià)值醫(yī)療的理念轉(zhuǎn)型01/#醫(yī)保支付改革中的醫(yī)院應(yīng)對(duì)策略目錄#醫(yī)保支付改革中的醫(yī)院應(yīng)對(duì)策略作為醫(yī)療體系的核心樞紐,醫(yī)院既是醫(yī)保政策的直接執(zhí)行者,也是醫(yī)療服務(wù)供給的主體。近年來,隨著我國(guó)醫(yī)保支付方式從“按項(xiàng)目付費(fèi)”向“按價(jià)值付費(fèi)”加速轉(zhuǎn)型,DRG/DIP付費(fèi)改革已在全國(guó)范圍內(nèi)全面推開,醫(yī)院的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式正面臨深刻挑戰(zhàn)。從“收入驅(qū)動(dòng)”到“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)變,不僅要求醫(yī)院重構(gòu)管理體系、優(yōu)化資源配置,更倒逼其在診療行為、成本控制、學(xué)科建設(shè)等層面進(jìn)行系統(tǒng)性革新。作為醫(yī)院管理實(shí)踐者,我親歷了醫(yī)保支付改革從試點(diǎn)到推廣的全過程,深刻體會(huì)到這是一場(chǎng)“生存之戰(zhàn)”——唯有主動(dòng)適應(yīng)、精準(zhǔn)施策,才能在改革浪潮中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。本文將從戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、臨床、協(xié)同及能力建設(shè)五個(gè)維度,系統(tǒng)闡述醫(yī)院應(yīng)對(duì)醫(yī)保支付改革的策略體系,為行業(yè)同仁提供參考。##一、戰(zhàn)略重構(gòu):從規(guī)模擴(kuò)張到價(jià)值醫(yī)療的理念轉(zhuǎn)型醫(yī)保支付改革的本質(zhì),是通過支付機(jī)制引導(dǎo)醫(yī)療資源配置向“價(jià)值醫(yī)療”傾斜,即以合理的成本提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)“健康outcomes”最大化。這對(duì)醫(yī)院長(zhǎng)期依賴的“規(guī)模擴(kuò)張型”發(fā)展模式形成直接沖擊,要求醫(yī)院在戰(zhàn)略層面完成根本性重構(gòu)。###(一)樹立“價(jià)值醫(yī)療”核心目標(biāo),重構(gòu)醫(yī)院發(fā)展邏輯價(jià)值醫(yī)療的核心是“三平衡”:醫(yī)療質(zhì)量與成本的平衡、短期效益與長(zhǎng)期健康的平衡、個(gè)體診療與群體健康的平衡。醫(yī)院需摒棄“收入越高越好”的舊思維,將“療效最優(yōu)、成本最合理、患者體驗(yàn)最佳”作為診療活動(dòng)的核心標(biāo)準(zhǔn)。例如,某三甲醫(yī)院在改革后主動(dòng)將“藥占比”“耗占比”納入科室績(jī)效考核,要求各病種成本控制在DRG/DIP支付標(biāo)準(zhǔn)95%-105%的“綠色區(qū)間”,通過目標(biāo)倒逼臨床路徑優(yōu)化。實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)科室將“降低不必要耗材使用”與“提升手術(shù)成功率”綁定考核時(shí),醫(yī)生會(huì)主動(dòng)選擇性價(jià)比更高的耗材,而非單純追求“高值耗材”,既降低了患者負(fù)擔(dān),也減少了醫(yī)院虧損風(fēng)險(xiǎn)。##一、戰(zhàn)略重構(gòu):從規(guī)模擴(kuò)張到價(jià)值醫(yī)療的理念轉(zhuǎn)型###(二)優(yōu)化學(xué)科布局,聚焦優(yōu)勢(shì)病種的價(jià)值創(chuàng)造DRG/DIP付費(fèi)改革通過“分組打包”支付,對(duì)不同病組的資源消耗和療效差異進(jìn)行精細(xì)化調(diào)節(jié),客觀上引導(dǎo)醫(yī)院集中資源發(fā)展“高療效、低消耗、高權(quán)重”的優(yōu)勢(shì)病種。醫(yī)院需基于自身診療數(shù)據(jù),分析各病組的CMI值(病例組合指數(shù))、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、盈虧情況,制定學(xué)科發(fā)展“清單制”:對(duì)CMI值高、盈余穩(wěn)定的核心病種(如微創(chuàng)外科、腫瘤精準(zhǔn)治療),加大設(shè)備投入、人才引進(jìn)和技術(shù)創(chuàng)新;對(duì)CMI值低、持續(xù)虧損的邊緣病種(如部分常見病、多發(fā)病輕癥),通過醫(yī)聯(lián)體下沉、日間手術(shù)等方式壓縮成本或轉(zhuǎn)診至基層。例如,某省級(jí)兒童醫(yī)院通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),小兒肺炎普通病種支付標(biāo)準(zhǔn)低于實(shí)際成本,而小兒先天性心臟病外科治療的CMI值和盈余率均位居前列,遂將資源向后者傾斜,組建多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì),將該病種的平均住院日從12天縮短至8天,并發(fā)癥發(fā)生率下降15%,年盈余增加2000余萬元。##一、戰(zhàn)略重構(gòu):從規(guī)模擴(kuò)張到價(jià)值醫(yī)療的理念轉(zhuǎn)型###(三)構(gòu)建全成本管控體系,實(shí)現(xiàn)“算清賬、控好本”傳統(tǒng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理多關(guān)注“收入-支出”總量平衡,缺乏對(duì)病種、科室、醫(yī)療項(xiàng)目的精細(xì)化成本核算。支付改革要求醫(yī)院建立“橫向到邊、縱向到底”的全成本管控體系:橫向覆蓋臨床科室、醫(yī)技科室、行政后勤等所有單元,縱向延伸至診前(檢查預(yù)約)、診中(手術(shù)耗材)、診后(康復(fù)隨訪)全流程。具體而言,需通過HIS系統(tǒng)、電子病歷、物流系統(tǒng)等數(shù)據(jù)接口,打通“業(yè)務(wù)流-信息流-成本流”,實(shí)現(xiàn)每個(gè)病種的成本自動(dòng)歸集。例如,某醫(yī)院在骨科病種成本核算中發(fā)現(xiàn),人工關(guān)節(jié)置換術(shù)的成本中,耗材占比達(dá)65%,而護(hù)理費(fèi)、床位費(fèi)等固定成本僅占15%,遂通過“帶量采購+國(guó)產(chǎn)替代”將耗材成本降低30%,同時(shí)優(yōu)化術(shù)后康復(fù)流程,將平均住院日從14天縮短至10天,在不降低療效的前提下實(shí)現(xiàn)病種成本下降20%。##二、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:精細(xì)化管理體系建設(shè)是應(yīng)對(duì)改革的基礎(chǔ)保障醫(yī)保支付改革后,醫(yī)院的“收入天花板”被明確(DRG/DIP支付標(biāo)準(zhǔn)),而“成本地板”卻持續(xù)上升(人力、設(shè)備、耗材等剛性成本增長(zhǎng)),倒逼醫(yī)院必須從“粗放式運(yùn)營(yíng)”轉(zhuǎn)向“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”。運(yùn)營(yíng)管理的核心,是通過流程再造、資源整合、效率提升,實(shí)現(xiàn)“每一分錢都花在刀刃上”。###(一)建立病種成本核算與盈虧預(yù)警機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)控費(fèi)”病種成本核算是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。醫(yī)院需組建由財(cái)務(wù)、醫(yī)保、臨床、信息多部門參與的專項(xiàng)小組,開發(fā)病種成本核算系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“四算合一”:算清“病例成本”(患者從入院到出院的全部費(fèi)用)、算準(zhǔn)“項(xiàng)目成本”(檢查、手術(shù)、藥品等單項(xiàng)成本)、算明“科室成本”(人員、設(shè)備、折舊等科室分?jǐn)偝杀荆?、算透“病種成本”(CMI值權(quán)重下的標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本差異)。##二、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:精細(xì)化管理體系建設(shè)是應(yīng)對(duì)改革的基礎(chǔ)保障例如,某醫(yī)院通過核算發(fā)現(xiàn),某DRG病組(如“腹腔鏡膽囊切除術(shù)”)的實(shí)際成本比支付標(biāo)準(zhǔn)高出8%,進(jìn)一步拆解發(fā)現(xiàn),原因是術(shù)中一次性超聲刀頭使用過多(平均2.3個(gè)/臺(tái)),而同類醫(yī)院僅需1.5個(gè)/臺(tái)。通過規(guī)范使用流程(如“一例一用,可復(fù)用器械優(yōu)先”),將該病種成本降至支付標(biāo)準(zhǔn)以下,年減少虧損約300萬元。同時(shí),需建立“紅黃綠”盈虧預(yù)警機(jī)制:對(duì)實(shí)際成本超出支付標(biāo)準(zhǔn)10%的“紅色病種”,要求科室提交整改方案;對(duì)超出5%-10%的“黃色病種”,進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控;對(duì)控制在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的“綠色病種”,給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。###(二)推進(jìn)臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化與變異管理,規(guī)范診療行為##二、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:精細(xì)化管理體系建設(shè)是應(yīng)對(duì)改革的基礎(chǔ)保障臨床路徑是規(guī)范診療、減少變異、控制成本的有效工具。醫(yī)院需基于DRG/DIP病組特點(diǎn),結(jié)合國(guó)家臨床路徑指南和本院實(shí)際,制定“個(gè)體化臨床路徑”:明確每個(gè)病種的入院標(biāo)準(zhǔn)、檢查項(xiàng)目、手術(shù)方式、用藥規(guī)范、康復(fù)計(jì)劃及出院標(biāo)準(zhǔn),將“隨意診療”轉(zhuǎn)化為“路徑化診療”。例如,某醫(yī)院在“急性心肌梗死”病種路徑中,規(guī)定“入院10分鐘內(nèi)完成心電圖”“24小時(shí)內(nèi)完成冠脈造影”“優(yōu)先使用國(guó)產(chǎn)藥物洗脫支架”,將平均住院日從5天縮短至3天,住院費(fèi)用降低15%。同時(shí),需建立“變異分析與反饋機(jī)制”:對(duì)路徑外的診療行為(如額外檢查、高值耗材使用),要求醫(yī)生填寫變異原因并提交醫(yī)保辦審核,定期分析變異率較高的病種和科室,針對(duì)性進(jìn)行整改。實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)臨床路徑與績(jī)效考核掛鉤(如變異率每降低1%,科室績(jī)效增加2%)時(shí),醫(yī)生執(zhí)行路徑的主動(dòng)性顯著提升。###(三)優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提升資源使用效率##二、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:精細(xì)化管理體系建設(shè)是應(yīng)對(duì)改革的基礎(chǔ)保障醫(yī)療資源(床位、設(shè)備、人力)的閑置或低效使用,是推高醫(yī)院成本的重要因素。醫(yī)院需通過“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+動(dòng)態(tài)調(diào)配”,實(shí)現(xiàn)資源利用最大化:一是床位資源,建立“入院-手術(shù)-出院”全流程床位調(diào)度系統(tǒng),通過智能算法預(yù)測(cè)各科室床位需求高峰,對(duì)閑置床位進(jìn)行跨科室共享,將床位使用率從85%提升至95%;二是設(shè)備資源,對(duì)CT、MRI等大型設(shè)備實(shí)行“24小時(shí)預(yù)約制”,通過錯(cuò)峰檢查提高設(shè)備使用率,某醫(yī)院通過該措施使MRI日均檢查量從18例增加至25例,設(shè)備折舊成本下降20%;三是人力資源,推行“主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制+??谱o(hù)士協(xié)作制”,讓高年資醫(yī)生聚焦疑難重癥,低年資醫(yī)生處理常規(guī)病例,護(hù)士承擔(dān)更多康復(fù)管理職責(zé),既提升診療效率,又降低人力成本。##三、臨床賦能:以質(zhì)控為核心的診療模式升級(jí)是應(yīng)對(duì)改革的關(guān)鍵##二、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:精細(xì)化管理體系建設(shè)是應(yīng)對(duì)改革的基礎(chǔ)保障醫(yī)保支付改革的根本目標(biāo)是“提質(zhì)增效”,即通過支付機(jī)制引導(dǎo)醫(yī)院從“治病”向“治好病、少生病”轉(zhuǎn)變。臨床科室作為醫(yī)療服務(wù)的一線,必須主動(dòng)將質(zhì)控理念融入診療全過程,避免“為控費(fèi)而控費(fèi)”的極端做法,確?!俺杀窘迪聛?,質(zhì)量提上去”。###(一)強(qiáng)化臨床路徑執(zhí)行力,將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)嵌入診療環(huán)節(jié)臨床路徑的“標(biāo)準(zhǔn)化”與“個(gè)體化”需有機(jī)統(tǒng)一:既要遵守核心質(zhì)控指標(biāo)(如手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率、院內(nèi)感染率),又要根據(jù)患者個(gè)體情況(如年齡、基礎(chǔ)疾?。┱{(diào)整診療方案。醫(yī)院需通過“信息化手段+培訓(xùn)考核”,提升路徑執(zhí)行力:一是在電子病歷系統(tǒng)中嵌入“臨床路徑模板”,醫(yī)生開具醫(yī)囑時(shí)自動(dòng)匹配路徑標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超范圍用藥、檢查進(jìn)行實(shí)時(shí)提醒;二是開展“臨床路徑模擬演練”,通過病例討論、情景模擬等方式,讓醫(yī)生熟悉路徑規(guī)范和變異處理流程;三是將路徑執(zhí)行率、變異率、質(zhì)控指標(biāo)納入科室和個(gè)人績(jī)效考核,##二、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:精細(xì)化管理體系建設(shè)是應(yīng)對(duì)改革的基礎(chǔ)保障與評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升直接掛鉤。例如,某醫(yī)院在“腦卒中”病種路徑中,規(guī)定“24小時(shí)內(nèi)完成頭顱CT”“48小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)溶栓治療”,通過信息化提醒和考核,溶栓率從35%提升至58%,致殘率下降12%,患者滿意度提高至96%。###(二)推廣多學(xué)科協(xié)作(MDT)模式,提升疑難重癥診療效率DRG/DIP付費(fèi)改革對(duì)“復(fù)雜病例”的支付標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較高,但要求“療效與成本匹配”。MDT模式通過多學(xué)科專家聯(lián)合會(huì)診,為患者制定最優(yōu)診療方案,既能避免單一科室的“過度治療”,又能減少“漏診誤診”,縮短住院時(shí)間。醫(yī)院需建立“常態(tài)化MDT機(jī)制”:針對(duì)腫瘤、心腦血管疾病等復(fù)雜病種,固定每周1-2次MDT討論,由專科醫(yī)生、影像科、檢驗(yàn)科、藥劑科、營(yíng)養(yǎng)科等多學(xué)科參與,共同制定診療路徑。##二、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:精細(xì)化管理體系建設(shè)是應(yīng)對(duì)改革的基礎(chǔ)保障例如,某肺癌患者通過MDT會(huì)診,明確了“微創(chuàng)手術(shù)+靶向治療”的綜合方案,避免了傳統(tǒng)開胸手術(shù)的大創(chuàng)傷,將住院費(fèi)用從18萬元降至12萬元,住院時(shí)間從21天縮短至14天,5年生存率提升至65%。數(shù)據(jù)顯示,推廣MDT后,該院疑難重癥病例的平均住院日縮短25%,藥占比下降18%,CMI值提升0.3,實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量、效率、效益”三提升。###(三)加強(qiáng)重點(diǎn)病種質(zhì)量管理,建立“療效-成本”雙指標(biāo)考核體系醫(yī)保支付改革的核心是“按價(jià)值付費(fèi)”,而價(jià)值的核心是“療效”。醫(yī)院需建立以“健康outcomes”為導(dǎo)向的質(zhì)量管理體系,將“術(shù)后并發(fā)癥率、30天再入院率、患者生存率”等療效指標(biāo)與“成本控制率、路徑執(zhí)行率”等成本指標(biāo)納入雙維度考核。例如,對(duì)“股骨頸骨折”人工關(guān)節(jié)置換術(shù),##二、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:精細(xì)化管理體系建設(shè)是應(yīng)對(duì)改革的基礎(chǔ)保障不僅要考核“平均住院日≤14天、住院費(fèi)用≤8萬元”等成本指標(biāo),更要考核“術(shù)后感染率≤1%、髖關(guān)節(jié)功能優(yōu)良率≥90%”等療效指標(biāo),對(duì)“成本低、療效好”的科室給予績(jī)效傾斜,對(duì)“成本低、療效差”的科室進(jìn)行約談?wù)?。同時(shí),需建立“患者反饋機(jī)制”,通過出院隨訪、滿意度調(diào)查等方式,收集患者對(duì)治療效果和就醫(yī)體驗(yàn)的評(píng)價(jià),將“患者獲得感”作為質(zhì)量改進(jìn)的重要依據(jù)。##四、協(xié)同聯(lián)動(dòng):構(gòu)建多方參與的醫(yī)保治理生態(tài)是應(yīng)對(duì)改革的延伸醫(yī)保支付改革不是醫(yī)院的“獨(dú)角戲”,而是醫(yī)保部門、醫(yī)院、患者、醫(yī)聯(lián)體等多方主體共同參與的“系統(tǒng)治理”。醫(yī)院需打破“單打獨(dú)斗”的思維,主動(dòng)與各方協(xié)同,形成“政策共研、資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的良性生態(tài)。###(一)主動(dòng)對(duì)接醫(yī)保政策,建立“政策-臨床”轉(zhuǎn)化機(jī)制##二、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:精細(xì)化管理體系建設(shè)是應(yīng)對(duì)改革的基礎(chǔ)保障醫(yī)保政策是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的“指揮棒”,但政策條文往往具有宏觀性,需結(jié)合醫(yī)院實(shí)際進(jìn)行細(xì)化落地。醫(yī)院需成立“醫(yī)保政策研究小組”,由醫(yī)保辦主任牽頭,吸納臨床科室骨干、財(cái)務(wù)、信息等部門人員,負(fù)責(zé)解讀最新醫(yī)保政策(如DRG/DIP分組規(guī)則、支付標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方式),將其轉(zhuǎn)化為臨床科室“看得懂、用得上”的操作指南。例如,針對(duì)DRG“高倍率病例”(實(shí)際費(fèi)用遠(yuǎn)超支付標(biāo)準(zhǔn)),小組需分析原因(如合并癥多、并發(fā)癥高),指導(dǎo)臨床科室在病歷書寫中規(guī)范體現(xiàn)“疾病嚴(yán)重程度”,確保病例分組的準(zhǔn)確性;針對(duì)“低倍率病例”(實(shí)際費(fèi)用遠(yuǎn)低于支付標(biāo)準(zhǔn)),需排查是否存在“分解住院”“診斷升級(jí)”等問題,避免違規(guī)扣款。同時(shí),需建立“醫(yī)保政策培訓(xùn)日”制度,每月組織臨床科室學(xué)習(xí)最新政策,邀請(qǐng)醫(yī)保部門專家現(xiàn)場(chǎng)答疑,確保“政策執(zhí)行不走樣”。###(二)加強(qiáng)與醫(yī)保部門溝通反饋,參與政策優(yōu)化與試點(diǎn)##二、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:精細(xì)化管理體系建設(shè)是應(yīng)對(duì)改革的基礎(chǔ)保障醫(yī)保政策的制定是一個(gè)“動(dòng)態(tài)調(diào)整”的過程,醫(yī)院作為政策執(zhí)行者,最了解臨床實(shí)際和痛點(diǎn)難點(diǎn)。醫(yī)院需主動(dòng)與醫(yī)保部門建立常態(tài)化溝通機(jī)制,通過座談會(huì)、調(diào)研問卷、數(shù)據(jù)報(bào)送等方式,反饋政策執(zhí)行中的問題(如部分病組支付標(biāo)準(zhǔn)偏低、分組規(guī)則不合理),并提出優(yōu)化建議。例如,某醫(yī)院在試點(diǎn)中發(fā)現(xiàn),某DRG病組(“慢性腎衰血液透析”)的支付標(biāo)準(zhǔn)未包含特殊并發(fā)癥的救治費(fèi)用,導(dǎo)致科室虧損,遂向醫(yī)保部門提交成本測(cè)算數(shù)據(jù)和病例分析,建議增設(shè)“并發(fā)癥附加支付項(xiàng)目”,最終被采納并納入地方醫(yī)保政策。此外,醫(yī)院可積極參與醫(yī)保部門組織的“支付改革試點(diǎn)”,承擔(dān)“先行先試”任務(wù),通過探索“按療效付費(fèi)”“按疾病診斷相關(guān)組付費(fèi)與按床日付費(fèi)結(jié)合”等創(chuàng)新模式,為政策完善提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。###(三)推動(dòng)醫(yī)聯(lián)體分級(jí)診療,引導(dǎo)患者合理就醫(yī)##二、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化:精細(xì)化管理體系建設(shè)是應(yīng)對(duì)改革的基礎(chǔ)保障DRG/DIP付費(fèi)改革對(duì)“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診”提出了更高要求。醫(yī)院需通過醫(yī)聯(lián)體建設(shè),將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層,引導(dǎo)常見病、多發(fā)病在基層就診,疑難重癥、復(fù)雜疾病向上轉(zhuǎn)診,形成“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)格局。具體而言,可采取“技術(shù)幫扶+資源共享+利益捆綁”的協(xié)同模式:一是技術(shù)幫扶,通過專家坐診、教學(xué)查房、遠(yuǎn)程會(huì)診等方式,提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力;二是資源共享,向醫(yī)聯(lián)體單位開放檢查設(shè)備、檢驗(yàn)中心,減少重復(fù)檢查;三是利益捆綁,與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂“醫(yī)保總額預(yù)付+結(jié)余留用”協(xié)議,將基層上轉(zhuǎn)患者的醫(yī)保費(fèi)用按一定比例返還給基層,激勵(lì)其主動(dòng)做好健康管理。例如,某三甲醫(yī)院與10家社區(qū)醫(yī)院組建醫(yī)聯(lián)體后,通過“高血壓、糖尿病”慢病管理,社區(qū)醫(yī)院首診率提升至60%,大醫(yī)院常見病就診量下降25%,醫(yī)?;鹗褂眯侍嵘?8%。##五、人才與科技雙輪驅(qū)動(dòng):應(yīng)對(duì)改革的底層能力建設(shè)醫(yī)保支付改革的深入推進(jìn),對(duì)醫(yī)院人才隊(duì)伍和科技支撐提出了更高要求。只有打造“懂臨床、懂管理、懂醫(yī)?!钡膹?fù)合型人才隊(duì)伍,構(gòu)建“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能決策”的科技平臺(tái),才能為醫(yī)院應(yīng)對(duì)改革提供持久動(dòng)力。###(一)培養(yǎng)復(fù)合型醫(yī)保管理人才,破解“政策落地最后一公里”難題傳統(tǒng)醫(yī)院醫(yī)保管理人員多由財(cái)務(wù)或行政人員兼任,缺乏臨床醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理知識(shí),難以適應(yīng)DRG/DIP付費(fèi)改革對(duì)“精細(xì)化管理和臨床協(xié)同”的要求。醫(yī)院需建立“引進(jìn)來+培養(yǎng)+激勵(lì)”的人才培養(yǎng)體系:一是引進(jìn)公共衛(wèi)生管理、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)人才,充實(shí)醫(yī)保管理隊(duì)伍;二是與高校合作開設(shè)“醫(yī)保管理培訓(xùn)班”,對(duì)現(xiàn)有醫(yī)保人員進(jìn)行臨床知識(shí)、DRG/DIP政策、數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)培訓(xùn),培養(yǎng)“臨床型醫(yī)保專家”;三是建立“臨床科室醫(yī)保專員”制度,在每個(gè)科室選拔1-2名高年資醫(yī)生擔(dān)任醫(yī)保專員,##五、人才與科技雙輪驅(qū)動(dòng):應(yīng)對(duì)改革的底層能力建設(shè)負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)保政策解讀、成本核算、質(zhì)控改進(jìn)等工作,打通政策落地的“最后一公里”。例如,某醫(yī)院通過“醫(yī)保專員”制度,使臨床科室對(duì)DRG政策的理解率從60%提升至95%,病種編碼準(zhǔn)確率提高20%,違規(guī)扣款下降80%。###(二)加強(qiáng)臨床科室醫(yī)保專員隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮“橋梁紐帶”作用臨床科室是醫(yī)保政策執(zhí)行的“末梢”,醫(yī)生對(duì)政策的理解程度直接決定了改革落地效果。醫(yī)院需選拔“臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力突出”的醫(yī)生擔(dān)任科室醫(yī)保專員,明確其職責(zé):一是向科室成員解讀最新醫(yī)保政策,組織病例討論;二是協(xié)助科室進(jìn)行病種成本核算和盈虧分析,提出成本控制建議;三是監(jiān)控臨床路徑執(zhí)行情況,及時(shí)糾正變異行為;四是收集科室對(duì)醫(yī)保政策的意見建議,反饋至醫(yī)保辦。##五、人才與科技雙輪驅(qū)動(dòng):應(yīng)對(duì)改革的底層能力建設(shè)為激發(fā)醫(yī)保專員的工作積極性,醫(yī)院需將其考核結(jié)果與科室績(jī)效、個(gè)人晉升掛鉤,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的專員給予“醫(yī)保管理先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。例如,某骨科醫(yī)保專員通過分析發(fā)現(xiàn),本科室“脊柱融合術(shù)”的耗材成本過高,遂牽頭成立“耗材遴選小組”,通過帶量采購將耗材成本降低25%,該專員因此獲得醫(yī)院“創(chuàng)新管理獎(jiǎng)”,并在職稱晉升中予以加分。###(三)深化智慧醫(yī)院建設(shè),以科技賦能改革落地信息化是醫(yī)保支付改革的重要支撐。醫(yī)院需加大智慧醫(yī)院建設(shè)投
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