外出就餐免責(zé)協(xié)議書甲方：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：餐廳名稱：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方選擇在乙方餐廳進(jìn)行就餐，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就外出就餐事宜達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述乙方為甲方提供餐飲服務(wù)，包括但不限于各類菜品、飲品的供應(yīng)。乙方應(yīng)確保所提供的食品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，具備相應(yīng)的衛(wèi)生條件，使用的食材新鮮、無變質(zhì)、無污染，并按照合理的烹飪方式進(jìn)行制作，以保障甲方的飲食安全和健康。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)。在就餐過程中，如發(fā)現(xiàn)食品存在質(zhì)量問題或不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)向乙方提出異議，并要求乙方采取相應(yīng)措施解決。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照乙方餐廳規(guī)定的正常營業(yè)時(shí)間和就餐流程進(jìn)行就餐。甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方關(guān)于自身飲食禁忌、過敏史等特殊情況，以便乙方在提供服務(wù)時(shí)能夠給予合理安排和注意。甲方應(yīng)妥善保管自身財(cái)物，在就餐期間因自身原因?qū)е仑?cái)物丟失、損壞的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照約定向甲方收取餐飲服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于甲方違反餐廳規(guī)定或不配合乙方正常服務(wù)流程的行為，乙方有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照國家食品安全法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為甲方提供安全、衛(wèi)生、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)。乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)人員，為甲方提供熱情、周到、文明的服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方的合理需求。乙方應(yīng)在餐廳顯著位置公示食品價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容、食品安全相關(guān)信息等，確保甲方在就餐前能夠充分了解相關(guān)情況。如因乙方原因?qū)е录追骄筒瓦^程中遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但因不可抗力或甲方自身故意、重大過失等原因造成的除外。三、食品安全保障1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，建立健全食品安全管理制度，加強(qiáng)食品采購、儲(chǔ)存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的管理，確保食品安全。2.乙方應(yīng)定期對(duì)食品從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查和食品安全培訓(xùn)，確保從業(yè)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠正確履行食品安全職責(zé)。3.乙方應(yīng)按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)對(duì)食品進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，確保所提供的食品符合食品安全要求。如發(fā)現(xiàn)食品存在質(zhì)量問題或不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)立即停止供應(yīng)該食品，并采取相應(yīng)措施召回已銷售的食品，同時(shí)向甲方及相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告。4.甲方在就餐過程中如發(fā)現(xiàn)食品存在異味、變質(zhì)、不潔等明顯不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的情況，應(yīng)及時(shí)向乙方提出。乙方應(yīng)立即對(duì)該食品進(jìn)行確認(rèn)，并根據(jù)情況采取更換食品、退款、給予相應(yīng)補(bǔ)償?shù)却胧员Ｕ霞追降暮戏?quán)益。四、意外事故處理1.在就餐期間，如因乙方原因?qū)е录追桨l(fā)生滑倒、摔傷、燙傷等意外事故，乙方應(yīng)立即采取救助措施，并及時(shí)通知相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)甲方進(jìn)行救治。乙方應(yīng)承擔(dān)因該意外事故給甲方造成人身傷害的合理醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等直接經(jīng)濟(jì)損失，但因甲方自身故意、重大過失或不可抗力等原因?qū)е乱馔馐鹿拾l(fā)生的除外。2.如因第三方原因?qū)е录追皆谝曳讲蛷d就餐過程中發(fā)生意外事故，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理事故，提供必要的證明和協(xié)助，但乙方不承擔(dān)因第三方原因造成的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)通過合法途徑向第三方主張權(quán)利。3.甲方在就餐過程中如因自身突發(fā)疾病等原因需要緊急救治，乙方應(yīng)及時(shí)撥打急救電話，并在力所能及的范圍內(nèi)提供必要的幫助和支持。但乙方不對(duì)甲方因自身疾病等原因?qū)е碌暮蠊袚?dān)責(zé)任。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如未按時(shí)支付餐飲服務(wù)費(fèi)用、故意隱瞞自身特殊情況導(dǎo)致乙方無法提供合理服務(wù)等，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金[具體金額]元，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如未提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)、未按照約定提供服務(wù)內(nèi)容等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的損失。如因乙方違約行為給甲方造成人身傷害或重大財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.在一方違約的情況下，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約方應(yīng)在接到對(duì)方解除協(xié)議通知后的[具體期限]內(nèi)，按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任并支付違約金、賠償損失等。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次就餐結(jié)束。2.在本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等因素導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無法履行或需