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文檔簡介

后勤服務(wù)外包協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有后勤服務(wù)外包的需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將后勤服務(wù)外包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體描述1.餐飲服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供工作日及節(jié)假日的員工餐飲服務(wù),包括早、中、晚餐的供應(yīng)。餐飲種類應(yīng)豐富多樣,營養(yǎng)搭配合理,符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。早餐應(yīng)提供至少[X]種不同的主食選擇、[X]種飲品及適量的小菜;午餐和晚餐應(yīng)提供[X]葷[X]素及湯品的套餐組合,每周菜品應(yīng)不重復(fù),且根據(jù)季節(jié)變化適時調(diào)整菜單。2.保潔服務(wù)涵蓋甲方辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設(shè)施的日常清潔工作。辦公區(qū)域需每日進(jìn)行清掃,包括桌面、地面、門窗、文件柜等的擦拭與清潔;公共區(qū)域如走廊、樓梯間、電梯廳等應(yīng)定時清掃,保持地面無污漬、扶手無灰塵;附屬設(shè)施如衛(wèi)生間、茶水間等應(yīng)隨時保持清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行消毒處理。衛(wèi)生間應(yīng)配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品,并確保無異味。3.安保服務(wù)實行[X]小時值班制度,負(fù)責(zé)甲方辦公場所的安全保衛(wèi)工作。包括人員與車輛出入登記、巡邏檢查、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)等。安保人員應(yīng)具備專業(yè)的安保知識和技能,熟悉安保工作流程,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件。巡邏應(yīng)每隔[X]小時進(jìn)行一次,確保辦公區(qū)域無異常情況。4.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)對甲方辦公區(qū)域內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。綠化區(qū)域應(yīng)保持美觀整潔,植物生長良好,定期修剪造型,確保四季有景。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.餐飲服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī),確保食品衛(wèi)生安全。提供的食品應(yīng)新鮮、無變質(zhì),加工過程符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到清潔無死角,環(huán)境整潔衛(wèi)生,無明顯污漬、灰塵、異味。3.安保服務(wù)應(yīng)做到人員和車輛出入有序,安全隱患及時排查處理,監(jiān)控設(shè)備正常運行,無安全事故發(fā)生。4.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)應(yīng)保證綠化植物生長旺盛,景觀效果良好,符合綠化設(shè)計要求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方提供的后勤服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。如乙方提供的服務(wù)不符合約定,有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)為乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方了解甲方的工作環(huán)境和需求。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。在乙方服務(wù)過程中,為乙方提供必要的工作條件和支持,配合乙方開展工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。根據(jù)本協(xié)議約定及甲方要求,自主安排服務(wù)人員和工作流程,制定相應(yīng)的服務(wù)計劃和方案。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),影響乙方正常服務(wù)的情況下,有權(quán)要求甲方采取措施予以解決,如因此造成乙方損失的,有權(quán)要求甲方賠償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的后勤服務(wù)。自行承擔(dān)服務(wù)過程中所需的人員、設(shè)備、物資等費用,但本協(xié)議另有約定的除外。建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)、管理和監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。定期向甲方匯報服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督檢查和考核評估。在服務(wù)過程中如發(fā)生安全事故、食品安全問題等,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理,并及時通知甲方,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.本協(xié)議服務(wù)費用總計為人民幣[X]元/月(大寫:元整)。2.服務(wù)費用包含乙方提供服務(wù)所需的全部費用,除本協(xié)議另有約定外,甲方不再另行支付其他費用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將上月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款(一)保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、工作信息等予以保密。保密內(nèi)容包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財務(wù)狀況、乙方的服務(wù)方案、人員信息等。(二)保密期限本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。(三)違約責(zé)任任何一方違反本保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金數(shù)額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金,同時乙方不承擔(dān)因暫停服務(wù)給甲方造成的任何損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),經(jīng)甲方提出整改要求后,乙方在限期內(nèi)仍未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金,并負(fù)責(zé)采取措施彌補不足,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)按照本協(xié)議保密條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.若乙方擅自將本協(xié)議項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方轉(zhuǎn)包行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議或變更協(xié)議。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議自動解除,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟

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