外賣(mài)公司框架協(xié)議書(shū)甲方：[外賣(mài)公司名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]住所地：[公司地址]法定代表人：[負(fù)責(zé)人姓名]乙方：[合作方名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]住所地：[公司地址]法定代表人：[負(fù)責(zé)人姓名]鑒于甲乙雙方有意建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開(kāi)展外賣(mài)相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就雙方合作事宜達(dá)成如下框架協(xié)議：一、合作背景與目的雙方基于各自在餐飲行業(yè)及外賣(mài)服務(wù)領(lǐng)域的資源與優(yōu)勢(shì)，旨在通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同提升在外賣(mài)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的外賣(mài)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。二、合作范圍與標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.合作范圍甲方負(fù)責(zé)提供外賣(mài)平臺(tái)的技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)推廣等服務(wù)，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和用戶(hù)流量。乙方負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的餐飲商家資源、菜品研發(fā)、制作配送等服務(wù)，確保外賣(mài)食品的質(zhì)量和安全。2.標(biāo)的物或服務(wù)具體描述外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)：甲方應(yīng)提供具備下單、支付、配送跟蹤等功能的外賣(mài)平臺(tái)，確保平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性和易用性。平臺(tái)應(yīng)具備實(shí)時(shí)更新菜品信息、商家評(píng)價(jià)、用戶(hù)反饋等功能，為用戶(hù)提供良好的使用體驗(yàn)。餐飲商家資源：乙方應(yīng)向甲方推薦并協(xié)助入駐優(yōu)質(zhì)的餐飲商家，商家應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的菜品。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與商家溝通協(xié)調(diào)，確保菜品的質(zhì)量、價(jià)格、配送時(shí)間等符合雙方約定及市場(chǎng)需求。配送服務(wù)：乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)，按照甲方平臺(tái)的訂單信息及時(shí)、準(zhǔn)確地將外賣(mài)食品配送到用戶(hù)手中。配送團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)遵守交通規(guī)則，確保配送過(guò)程中的食品安全和食品質(zhì)量不受影響。配送范圍、配送時(shí)間等具體要求由雙方根據(jù)市場(chǎng)情況協(xié)商確定，并在合作過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的餐飲商家資源進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)商家存在不符合合作要求的情況，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或更換。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)外賣(mài)平臺(tái)的功能、規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或分成收益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定提供穩(wěn)定、安全、易用的外賣(mài)平臺(tái)，并負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)、技術(shù)升級(jí)等工作，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。對(duì)外賣(mài)平臺(tái)上的用戶(hù)信息、商家信息、訂單信息等嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，除非法律另有規(guī)定或經(jīng)乙方書(shū)面同意。負(fù)責(zé)組織開(kāi)展外賣(mài)平臺(tái)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升平臺(tái)的知名度和用戶(hù)流量，吸引更多用戶(hù)使用平臺(tái)下單。協(xié)助乙方處理用戶(hù)投訴、糾紛等問(wèn)題，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則和法律法規(guī)，公正、合理地解決問(wèn)題，維護(hù)雙方的良好形象。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方提供的外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)平臺(tái)存在問(wèn)題影響合作開(kāi)展，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或分成收益。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)需要，調(diào)整餐飲商家的菜品、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)等，但應(yīng)提前通知甲方，并確保調(diào)整后的內(nèi)容符合雙方合作要求和市場(chǎng)規(guī)范。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的餐飲商家資源，并確保商家具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，遵守食品安全法律法規(guī)，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜品。負(fù)責(zé)餐飲商家與甲方平臺(tái)的對(duì)接工作，協(xié)助商家完成入駐流程，確保商家能夠正常在平臺(tái)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。組建專(zhuān)業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)，按照甲方平臺(tái)的訂單信息及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行配送服務(wù)。配送團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)遵守甲方平臺(tái)的配送規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)，確保配送過(guò)程中的食品安全和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)甲方提供的平臺(tái)信息、用戶(hù)信息等嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，除非法律另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意。協(xié)助甲方處理用戶(hù)關(guān)于餐飲質(zhì)量、配送服務(wù)等方面的投訴和糾紛，積極采取措施解決問(wèn)題，維護(hù)雙方的合作關(guān)系和市場(chǎng)聲譽(yù)。四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用雙方根據(jù)合作內(nèi)容和市場(chǎng)情況，協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)用、推廣費(fèi)用、配送費(fèi)用等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式在雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議或合作細(xì)則中明確約定。2.支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付周期可根據(jù)業(yè)務(wù)量和雙方協(xié)商確定，一般為[具體支付周期，如每月/每季度]。乙方應(yīng)在每次結(jié)算周期結(jié)束前，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算清單和發(fā)票，甲方在收到乙方提供的完整資料后，應(yīng)在[約定付款期限]內(nèi)完成支付。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體保密期限，如三年]。期滿(mǎn)后，雙方仍應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該等信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已為公眾所知悉。3.如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或惡劣影響的，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.雙方各自擁有其在合作前已經(jīng)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等。2.在合作過(guò)程中，因雙方合作產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如涉及外賣(mài)平臺(tái)的技術(shù)改進(jìn)、新功能開(kāi)發(fā)、平臺(tái)界面設(shè)計(jì)等，由雙方共同協(xié)商確定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。如無(wú)法協(xié)商一致，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。3.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得擅自使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或?qū)⒑献鬟^(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于非本協(xié)議約定的其他用途。七、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定，未履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。2.如甲方未按照約定提供外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.如乙方未按照約定提供餐飲商家資源或配送服務(wù)，影響甲方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若一方違反保密條款或知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬條款，應(yīng)按照本協(xié)議相關(guān)約定承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。5.如因不可抗力或法律法規(guī)變化等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，不構(gòu)成違約，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力或法律法規(guī)變化的影響，協(xié)商調(diào)整本協(xié)議的相關(guān)條款或解除本協(xié)議。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期，如一年]。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限，如一年]。2.本協(xié)議未