處理糾紛協(xié)議書模板甲方：姓名：身份證號：聯(lián)系方式：地址：乙方：姓名：身份證號：聯(lián)系方式：地址：鑒于甲乙雙方之間就[具體糾紛事項]產(chǎn)生糾紛，為妥善解決該糾紛，維護雙方合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方達成如下協(xié)議：一、糾紛事項概述甲乙雙方于[具體時間]就[標(biāo)的物或服務(wù)具體描述]事宜產(chǎn)生糾紛。該標(biāo)的物或服務(wù)詳細情況如下：[詳細描述標(biāo)的物或服務(wù)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、交付時間、交付地點、服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)信息]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，以解決糾紛。在符合法律規(guī)定的情況下，對糾紛解決方案提出合理意見和建議。2.義務(wù)如實向乙方陳述糾紛相關(guān)事實，提供真實、有效的證據(jù)材料。積極配合乙方進行糾紛處理工作，包括但不限于參加協(xié)商會議、提供必要的協(xié)助等。按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，以推進糾紛解決進程。根據(jù)糾紛實際情況，提出合理的解決方案和要求。2.義務(wù)認真對待糾紛處理工作，秉持公正、客觀的態(tài)度進行調(diào)查和協(xié)商。對甲方提供的證據(jù)材料進行妥善保管和合理審查，不得擅自泄露或篡改。按照本協(xié)議約定及時履行義務(wù)，不得拖延或拒絕。三、糾紛解決方案（一）協(xié)商解決1.甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，自行就糾紛事項進行協(xié)商。協(xié)商過程中，雙方應(yīng)保持理性、客觀，充分聽取對方意見，尋求達成一致的解決方案。2.協(xié)商達成一致的，雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，明確解決方案的具體內(nèi)容，包括但不限于責(zé)任承擔(dān)方式、賠償金額、履行期限等。該補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）第三方調(diào)解1.若甲乙雙方在上述協(xié)商期限內(nèi)未能達成一致，雙方同意共同委托[具體調(diào)解機構(gòu)名稱]進行調(diào)解。調(diào)解機構(gòu)應(yīng)按照其自身的調(diào)解程序和規(guī)則，公正、公平地開展調(diào)解工作。2.調(diào)解過程中，甲乙雙方應(yīng)積極配合調(diào)解機構(gòu)，如實提供相關(guān)信息和證據(jù)，接受調(diào)解機構(gòu)的詢問和調(diào)查。調(diào)解機構(gòu)應(yīng)根據(jù)雙方提供的情況和證據(jù)，提出合理的調(diào)解方案，促使雙方達成和解。3.若調(diào)解成功，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議，明確糾紛解決方案的各項內(nèi)容。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效，具有法律效力。調(diào)解費用由雙方按照[具體分擔(dān)方式]分擔(dān)。（三）仲裁或訴訟1.若甲乙雙方在協(xié)商或調(diào)解過程中無法達成一致，且雙方在本協(xié)議簽訂時已約定選擇仲裁方式解決糾紛的，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁機構(gòu)名稱]申請仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。2.若雙方未約定仲裁方式，或雖約定仲裁但無法就仲裁機構(gòu)達成一致的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟費用按照法律規(guī)定由敗訴方承擔(dān)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致糾紛處理工作延誤或無法順利進行的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。損失賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、乙方為解決糾紛而支付的合理費用（如律師費、訴訟費、差旅費等）。2.甲方提供虛假證據(jù)材料或隱瞞重要事實，影響糾紛處理結(jié)果的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致糾紛處理工作延誤或無法順利進行的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。損失賠償范圍同甲方違約責(zé)任中的規(guī)定。2.乙方擅自泄露或篡改甲方提供的證據(jù)材料，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.若雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照本協(xié)議約定的糾紛解決方案進行處理。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由