品牌運營代理協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[品牌名稱]品牌（以下簡稱“該品牌”），并希望委托乙方進行品牌運營代理相關事宜；乙方具備專業(yè)的品牌運營能力和經(jīng)驗，愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行品牌運營代理事宜達成如下協(xié)議：一、委托事項及服務內(nèi)容1.品牌運營代理乙方接受甲方委托，負責全面運營代理[品牌名稱]品牌，包括但不限于品牌形象策劃、市場推廣、營銷活動策劃與執(zhí)行、客戶關系管理、線上線下渠道拓展與維護等相關品牌運營工作，以提升品牌知名度、美譽度和市場競爭力，實現(xiàn)品牌價值的最大化。2.具體服務內(nèi)容品牌形象塑造深入調(diào)研該品牌的市場定位、目標受眾、品牌特色等，結合市場趨勢和行業(yè)動態(tài)，制定并執(zhí)行品牌形象升級方案，包括品牌標識、品牌口號、品牌視覺風格等方面的優(yōu)化設計。建立統(tǒng)一的品牌傳播規(guī)范，確保品牌在各種渠道和場景下的形象一致性和專業(yè)性。市場推廣策劃與執(zhí)行制定年度市場推廣計劃，涵蓋線上廣告投放（如社交媒體廣告、搜索引擎廣告等）、線下活動策劃與執(zhí)行（如新品發(fā)布會、品牌體驗活動、行業(yè)展會等）、公關活動策劃與執(zhí)行（如媒體合作、公益活動等），以提高品牌曝光度和影響力。定期分析市場推廣效果數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果及時調(diào)整推廣策略和預算分配，確保推廣活動的有效性和回報率。營銷活動策劃與執(zhí)行策劃并執(zhí)行各類營銷活動，如促銷活動、會員制度、客戶忠誠度計劃等，以刺激消費者購買行為，增加品牌銷售額和市場占有率。與電商平臺、線下零售商等合作伙伴建立合作關系，共同開展聯(lián)合營銷活動，拓展銷售渠道和客戶群體。客戶關系管理建立完善的客戶信息管理系統(tǒng)，收集、整理和分析客戶數(shù)據(jù)，了解客戶需求和行為習慣，為客戶提供個性化的服務和體驗。制定客戶關懷計劃，通過定期回訪、節(jié)日問候、專屬優(yōu)惠等方式，增強客戶對品牌的好感度和忠誠度，提高客戶滿意度和復購率。線上線下渠道拓展與維護拓展線上銷售渠道，包括但不限于品牌官方網(wǎng)站建設與優(yōu)化、電商平臺入駐與運營、社交媒體店鋪開設等，提升品牌在網(wǎng)絡空間的銷售能力和品牌傳播效果。協(xié)助甲方拓展線下銷售渠道，如與經(jīng)銷商、代理商建立合作關系，參加行業(yè)展會展示品牌產(chǎn)品和形象，提高品牌在實體市場的知名度和市場份額。維護線上線下渠道的正常運營，及時處理渠道反饋的問題和投訴，確保品牌銷售渠道的暢通和穩(wěn)定。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的品牌運營代理工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權了解乙方品牌運營代理工作的進展情況和相關數(shù)據(jù)信息。對乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為，有權要求乙方承擔違約責任并采取相應措施予以糾正。2.義務向乙方提供開展品牌運營代理工作所需的相關資料和信息，包括但不限于品牌歷史資料、產(chǎn)品信息、市場調(diào)研報告、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等，并確保所提供資料真實、準確、完整。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付品牌運營代理費用。協(xié)助乙方開展品牌運營代理工作，配合乙方與甲方內(nèi)部相關部門進行溝通協(xié)調(diào)，提供必要的支持和協(xié)助。在未經(jīng)乙方書面同意的情況下，不得自行開展與本協(xié)議約定的乙方代理工作相沖突的品牌運營活動。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定收取品牌運營代理費用。根據(jù)本協(xié)議約定自主開展品牌運營代理工作，有權在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)制定具體的運營策略和實施方案。要求甲方提供開展品牌運營代理工作所需的相關資料和信息，并有權對甲方提供的資料進行合理使用和保密。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準，認真履行品牌運營代理職責，積極開展各項工作，努力實現(xiàn)品牌運營目標。定期向甲方匯報品牌運營代理工作進展情況，提交工作報表和相關數(shù)據(jù)分析報告，及時反饋工作中出現(xiàn)的問題和解決方案。對在品牌運營代理工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、品牌信息等予以保密，不得向任何第三方披露或用于與本協(xié)議無關的其他用途。在開展品牌運營代理工作過程中，遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護甲方品牌形象和聲譽，不得從事任何損害甲方利益的行為。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議約定的品牌運營代理工作轉(zhuǎn)委托給第三方。三、品牌運營代理費用及支付方式1.品牌運營代理費用甲方應向乙方支付的品牌運營代理費用為人民幣[X]元/年（大寫：[大寫金額]）。該費用包含乙方為履行本協(xié)議約定的各項服務內(nèi)容所需的全部費用，除本協(xié)議另有約定外，甲方無需再向乙方支付其他任何費用。2.支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂后[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付第一年度品牌運營代理費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成第一季度品牌運營代理工作并經(jīng)甲方書面確認后，甲方應在[X]個工作日內(nèi)支付第一年度品牌運營代理費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；剩余款項在第一年度品牌運營代理工作結束后，經(jīng)甲方對乙方工作進行全面評估驗收合格后，甲方應在[X]個工作日內(nèi)一次性支付完畢。此后，每年品牌運營代理費用的支付方式參照上述第一年度的支付方式執(zhí)行，甲方應在每年協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)支付當年品牌運營代理費用的[X]%作為預付款，后續(xù)款項根據(jù)乙方工作進度和甲方評估驗收情況按比例支付。四、知識產(chǎn)權歸屬1.在品牌運營代理過程中，乙方為履行本協(xié)議約定所產(chǎn)生的與品牌運營相關的知識產(chǎn)權，包括但不限于品牌策劃方案、廣告創(chuàng)意、營銷活動方案、設計作品、宣傳資料等，其知識產(chǎn)權歸乙方所有。乙方有權在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用和處置上述知識產(chǎn)權。2.乙方應確保其在品牌運營代理過程中使用的知識產(chǎn)權不存在任何侵權行為，如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R產(chǎn)權侵權索賠等法律糾紛，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.甲方擁有該品牌的商標權、著作權等相關知識產(chǎn)權，乙方在品牌運營代理過程中僅享有本協(xié)議約定的使用權，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自對甲方品牌的知識產(chǎn)權進行任何形式的處分或變更。五、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、品牌信息、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議期滿后，雙方仍應對對方的保密信息承擔保密義務。3.如一方違反本保密條款，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金數(shù)額的，違約方還應繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付品牌運營代理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停品牌運營代理工作，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金，同時甲方應按照本協(xié)議約定支付剩余全部費用及違約金。如因甲方逾期支付費用導致乙方遭受其他損失的，甲方還應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準履行品牌運營代理職責，或未按時完成工作任務，每逾期一日，應按照當年品牌運營代理費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為導致甲方品牌形象受損、市場份額下降、銷售額減少等損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方逾期超過[X]日仍未完成工作任務或工作質(zhì)量不符合要求的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的費用，同時乙方應按照當年品牌運營代理費用的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，乙方還應繼續(xù)賠償甲方超出違約金部分的損失。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密條款，應按照本協(xié)議約定承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失難以計算的，違約方應按照違約行為可能給對方帶來的最大利益損失進行賠償。4.如一方擅自將本協(xié)議約定的工作轉(zhuǎn)委托給第三方，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方返還已收取的費用，同時違約方應按照當年品牌運營代理費用的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。如因轉(zhuǎn)委托行為給對方造成其他損失的，違約方還應承擔賠償責任。5.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失難以計算的，違約方應按照違約行為可能給對方帶來的最大利益損失進行賠償。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。3.若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。解除協(xié)議的通知應以書面形式送達對方，自通知送達之日起本協(xié)議解除。4.本協(xié)議期滿后，雙方如未續(xù)簽協(xié)議，則本協(xié)議自動終止。八、爭議解決1.本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。九、其