2025年數(shù)字營銷服務(wù)合同協(xié)議鑒于甲方（委托人）希望委托乙方（服務(wù)提供方）提供數(shù)字營銷服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“數(shù)字營銷服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、電子郵件營銷、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告等服務(wù)。1.2“服務(wù)周期”指本協(xié)議約定的乙方提供數(shù)字營銷服務(wù)的期限，自本協(xié)議生效之日起至約定終止日期止。1.3“KPI”指關(guān)鍵績效指標(biāo)，即雙方約定用于衡量數(shù)字營銷服務(wù)效果的具體指標(biāo)。1.4“轉(zhuǎn)化”指通過乙方執(zhí)行的數(shù)字營銷活動(dòng)，引導(dǎo)用戶完成甲方設(shè)定的特定行為，如購買、注冊、下載等。1.5“協(xié)議生效日”指本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日。1.6“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意根據(jù)甲方需求及雙方協(xié)商一致的服務(wù)方案，在本協(xié)議服務(wù)周期內(nèi)為甲方提供以下數(shù)字營銷服務(wù)：2.1.1搜索引擎優(yōu)化（SEO）：包括但不限于網(wǎng)站技術(shù)SEO審計(jì)與優(yōu)化、關(guān)鍵詞研究與策略制定、網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化建議、外部鏈接建設(shè)策略與執(zhí)行、競爭對手分析等。2.1.2搜索引擎營銷（SEM）：包括但不限于甲方指定關(guān)鍵詞的搜索引擎廣告賬戶建立、廣告創(chuàng)意撰寫與優(yōu)化、出價(jià)策略制定與調(diào)整、廣告效果監(jiān)控與分析等。2.1.3社交媒體營銷：包括但不限于甲方指定社交媒體平臺（如微信、微博、抖音等）的賬號運(yùn)營、內(nèi)容策劃與發(fā)布、用戶互動(dòng)管理、社群維護(hù)、付費(fèi)廣告投放與管理、效果分析報(bào)告等。2.1.4內(nèi)容營銷：根據(jù)甲方需求，進(jìn)行相關(guān)主題的文案撰寫、圖片設(shè)計(jì)、視頻制作或其他形式的內(nèi)容創(chuàng)作，并協(xié)助發(fā)布與推廣。2.1.5數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：乙方應(yīng)按照約定周期（例如每月），向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)效果數(shù)據(jù)報(bào)告，包括各渠道數(shù)據(jù)、KPI達(dá)成情況、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、市場洞察及后續(xù)優(yōu)化建議。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)普遍接受的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并努力達(dá)成雙方約定的KPI目標(biāo)。具體KPI目標(biāo)詳見附件（如有）或雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。2.3服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定及服務(wù)內(nèi)容的性質(zhì)，及時(shí)響應(yīng)并完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。甲方應(yīng)積極配合，及時(shí)提供乙方開展服務(wù)所需的信息、素材及必要的協(xié)助。2.4服務(wù)交付物：乙方應(yīng)按照約定時(shí)間，向甲方交付服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)成果，包括但不限于SEO報(bào)告、SEM活動(dòng)數(shù)據(jù)、社交媒體內(nèi)容發(fā)布記錄、營銷活動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)告等。交付方式以雙方約定的書面形式或電子形式進(jìn)行。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、有效的數(shù)字營銷服務(wù)。3.1.2有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)報(bào)告，并就服務(wù)內(nèi)容、效果等進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。3.1.3應(yīng)及時(shí)向乙方提供開展服務(wù)所需的必要資料，包括但不限于甲方品牌資料、產(chǎn)品信息、目標(biāo)用戶畫像、網(wǎng)站后臺訪問權(quán)限、營銷預(yù)算等。3.1.4應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)審閱乙方提交的服務(wù)報(bào)告，并在約定時(shí)間內(nèi)反饋意見或確認(rèn)。3.1.5應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.6應(yīng)對涉及自身商業(yè)秘密的信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。3.2.3應(yīng)根據(jù)甲方需求和市場情況，制定專業(yè)的數(shù)字營銷方案，并提交甲方確認(rèn)。3.2.4應(yīng)勤勉盡責(zé)地履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2.5應(yīng)按照約定周期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，并接受甲方的監(jiān)督。3.2.6應(yīng)對在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.2.7應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特別是廣告法、數(shù)據(jù)保護(hù)法等相關(guān)規(guī)定。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下的數(shù)字營銷服務(wù)費(fèi)用采用以下第_______種方式收費(fèi)：4.1.1固定總價(jià)：甲方需向乙方支付固定總服務(wù)費(fèi)人民幣_______元（大寫：_____________）。此費(fèi)用包含在本協(xié)議服務(wù)周期內(nèi)完成本協(xié)議第二條約定的所有服務(wù)內(nèi)容。4.1.2按月/階段計(jì)費(fèi)：甲方根據(jù)乙方每周期（如每月/每季度）提交的服務(wù)報(bào)告及工作量，按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付費(fèi)用。4.1.3按效果付費(fèi)/分賬：甲方根據(jù)乙方運(yùn)營產(chǎn)生的具體效果（如銷售額、轉(zhuǎn)化量等）按約定比例或方式與乙方分享收益或支付費(fèi)用。（注：請根據(jù)實(shí)際情況選擇或修改收費(fèi)方式）4.2首期費(fèi)用：甲方應(yīng)于本協(xié)議生效之日起_______個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)人民幣_______元。剩余款項(xiàng)/后續(xù)款項(xiàng)支付方式及時(shí)間：_________。4.3支付方式：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：_________________________開戶銀行：_________________________銀行賬號：_________________________4.4稅費(fèi)：本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用_______（是/否）包含稅費(fèi)。如包含，稅種為_______；如不含，甲方應(yīng)額外承擔(dān)相應(yīng)的稅費(fèi)，乙方應(yīng)向甲方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票類型為_______，開具時(shí)間為_______。4.5逾期支付：若甲方未能按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的_______%向乙方支付違約金。逾期超過_______日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清所有欠款及違約金。第五條合同期限與終止5.1本協(xié)議服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，共計(jì)_______個(gè)月/年。5.2續(xù)約：本協(xié)議期滿前_______日，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若甲方未在此期限內(nèi)提出書面反對意見，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)約_______期，每期_______個(gè)月/年。5.3提前終止：5.3.1任何一方可在服務(wù)周期內(nèi)提前_______日向另一方發(fā)出書面通知，提前終止本協(xié)議。提前終止的，甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用，具體計(jì)算方式為：_________。5.3.2若乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方書面通知后_______日內(nèi)未能糾正，或乙方出現(xiàn)破產(chǎn)、解散等情形，甲方有權(quán)立即書面通知乙方終止本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并承擔(dān)違約責(zé)任。5.3.3若甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，例如未能按時(shí)支付必要費(fèi)用，經(jīng)乙方書面通知后_______日內(nèi)未能糾正，乙方有權(quán)立即書面通知甲方終止本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。5.4終止后果：本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在_______日內(nèi)完成所有服務(wù)的交接工作，并向甲方提交最終的服務(wù)報(bào)告及相關(guān)資料。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭議解決條款、責(zé)任限制條款等在本協(xié)議終止后仍然有效。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1背景知識產(chǎn)權(quán)：雙方在簽訂本協(xié)議前已擁有的知識產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。6.2服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)：在本協(xié)議服務(wù)期內(nèi)，由乙方為甲方專門創(chuàng)建或開發(fā)的、與甲方項(xiàng)目相關(guān)的廣告創(chuàng)意、營銷策略、報(bào)告、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容作品等知識產(chǎn)權(quán)（以雙方書面確認(rèn)的清單為準(zhǔn)），自創(chuàng)作完成之日起，歸甲方所有。6.3乙方保留：乙方有權(quán)在完成甲方項(xiàng)目后，將其創(chuàng)作的具有普遍適用性的數(shù)字營銷策略、方法論、模型、工具等用于自身的其他客戶服務(wù)或內(nèi)部培訓(xùn)，但不涉及侵犯甲方就特定項(xiàng)目所擁有的知識產(chǎn)權(quán)。6.4甲方素材：甲方提供給乙方的素材（如圖文內(nèi)容、Logo等）及其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅可在執(zhí)行本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用這些素材，不得用于其他任何目的。第七條隱私與保密7.1保密信息：本協(xié)議所稱保密信息是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、未公開的、與商業(yè)活動(dòng)相關(guān)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、營銷策略、服務(wù)方案等。7.2保密義務(wù)：雙方及其員工、代理人應(yīng)對從對方獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得以任何方式披露、泄露給任何第三方，不得用于本協(xié)議約定之外的目的。接收方僅可為了履行本協(xié)議之目的而使用保密信息。7.3例外：下列信息不屬于保密信息：（1）接收方在披露前已合法知悉的信息；（2）接收方能證明在從披露方獲取前已從無保密義務(wù)的第三方合法獲得的信息；（3）接收方能證明是通過獨(dú)立開發(fā)合法獲得的信息；（4）接收方在從披露方獲取后，非因違反保密義務(wù)而被公開的信息。7.4保密期限：本協(xié)議終止后，雙方的保密義務(wù)持續(xù)有效_______年。7.5違反保密義務(wù)：任何一方違反本條保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對方造成的全部損失。第八條數(shù)據(jù)使用與合規(guī)8.1甲方數(shù)據(jù)：甲方同意授權(quán)乙方在履行本協(xié)議過程中，收集、處理和利用甲方提供的數(shù)據(jù)以及乙方為執(zhí)行服務(wù)而需要收集的數(shù)據(jù)，但乙方必須按照甲方的明確指示和需求進(jìn)行操作，并僅為履行本協(xié)議之目的使用。8.2數(shù)據(jù)保護(hù)：乙方承諾將采取合理的措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，并確保其處理甲方數(shù)據(jù)的行為符合《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求。乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何非法目的或泄露給無關(guān)第三方。8.3合規(guī)性：雙方均有義務(wù)確保在本協(xié)議項(xiàng)下的活動(dòng)符合所有適用法律法規(guī)。乙方應(yīng)對其服務(wù)的合規(guī)性負(fù)責(zé)，并應(yīng)甲方要求提供相關(guān)合規(guī)證明。第九條違約責(zé)任9.1若一方違反本協(xié)議任何條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若乙方未能達(dá)到雙方約定的關(guān)鍵績效指標(biāo)（若有明確約定），應(yīng)采取措施進(jìn)行彌補(bǔ)，并可能需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體方式為：_________（例如，按未達(dá)成目標(biāo)的比例退還部分費(fèi)用，但不超過總費(fèi)用的_______%）。9.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，除支付逾期違約金外，乙方還有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。9.4任何一方違反保密義務(wù)或數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_______元（大寫：_____________），若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失。第十條不可抗力10.1若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)，該方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后_______日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十一條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向_______（選擇：甲方所在地/乙方所在地/服務(wù)履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條通知雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過本協(xié)議首頁載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。以郵寄方式發(fā)送的，掛號信發(fā)出后_______日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前_______日書面通知對方。第十四條完整協(xié)議本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。第十五條協(xié)議修訂對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表以書面形式簽署后，方能生效。第十六條可分割性若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院認(rèn)定無效