2025年醫(yī)療咨詢行業(yè)合同協(xié)議合同甲方（委托方）：[甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（咨詢方）：[乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方希望獲得專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務(wù)以[簡要說明咨詢目的，例如：提升醫(yī)院運營效率、優(yōu)化藥品市場準(zhǔn)入策略、制定疾病管理計劃等]，乙方擁有相關(guān)的專業(yè)能力和經(jīng)驗，愿意提供此類咨詢服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方委托乙方提供以下醫(yī)療咨詢服務(wù)（以下簡稱“本項目”）：[詳細(xì)描述咨詢服務(wù)目標(biāo)，例如：幫助甲方建立優(yōu)化后的門診流程，目標(biāo)是將患者平均等待時間縮短20%，并提升患者滿意度。]1.2本項目具體服務(wù)范圍包括但不限于：(1)對甲方現(xiàn)有門診流程進(jìn)行深入調(diào)研和數(shù)據(jù)分析；(2)結(jié)合行業(yè)最佳實踐和甲方實際情況，設(shè)計優(yōu)化方案；(3)撰寫《門診流程優(yōu)化咨詢服務(wù)報告》，包含現(xiàn)狀分析、問題診斷、優(yōu)化建議、實施步驟和預(yù)期效果評估；(4)為甲方指定管理人員提供為期[具體天數(shù)]的優(yōu)化方案解讀和實施培訓(xùn)；(5)在方案實施初期，提供不超過[具體次數(shù)]的現(xiàn)場指導(dǎo)和支持。1.3服務(wù)方式主要包括現(xiàn)場訪談、資料審核、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部研討會、報告撰寫、現(xiàn)場指導(dǎo)和遠(yuǎn)程會議。1.4交付成果具體要求如下：(1)《門診流程優(yōu)化咨詢服務(wù)報告》一份，電子版及紙質(zhì)版各一份，于項目周期第[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)提交；(2)培訓(xùn)材料電子版，于項目啟動后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)提供；(3)現(xiàn)場指導(dǎo)記錄，通過會議紀(jì)要形式記錄，并經(jīng)雙方確認(rèn)。第二條項目團(tuán)隊與職責(zé)2.1乙方指派[乙方核心顧問姓名]作為本項目的主要負(fù)責(zé)人，[乙方核心顧問姓名]具備[相關(guān)資質(zhì)或經(jīng)驗簡介]。2.2乙方項目團(tuán)隊將包括[人數(shù)]名具備醫(yī)療行業(yè)或管理咨詢經(jīng)驗的顧問，具體成員名單及職責(zé)將在項目啟動時提供甲方確認(rèn)。2.3甲方職責(zé)：(1)指定一名內(nèi)部項目經(jīng)理[姓名]作為主要接口人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方內(nèi)部資源，提供必要的協(xié)助；(2)在協(xié)議約定的期限內(nèi)，向乙方提供真實、完整、有效的項目所需數(shù)據(jù)、資料和信息，包括但不限于門診流程相關(guān)數(shù)據(jù)、人員配置、場地信息等；(3)確保乙方顧問在甲方現(xiàn)場開展工作時，能夠獲得必要的訪談對象和場地支持；(4)對乙方提交的階段性成果進(jìn)行內(nèi)部評審，并在[具體天數(shù)]內(nèi)給予反饋；(5)根據(jù)咨詢服務(wù)結(jié)果，授權(quán)相關(guān)部門執(zhí)行優(yōu)化方案。2.4乙方職責(zé)：(1)組建符合本項目要求的專業(yè)咨詢團(tuán)隊，確保服務(wù)質(zhì)量；(2)按照合同約定和項目計劃，按時、按質(zhì)完成各項服務(wù)內(nèi)容；(3)撰寫并提交符合要求的交付成果；(4)負(fù)責(zé)與甲方保持良好溝通，定期匯報項目進(jìn)展，及時解決項目執(zhí)行中遇到的問題；(5)負(fù)責(zé)項目相關(guān)費用的預(yù)算控制，但差旅費用由甲方實報實銷（具體標(biāo)準(zhǔn)見第十四條）；(6)保證提供的服務(wù)和成果不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，并符合國家及地方醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和政策要求。第三條合同期限與進(jìn)度安排3.1本合同有效期為自雙方授權(quán)代表簽字并蓋章之日起[具體天數(shù)]個月/年，自[具體日期]至[具體日期]。3.2本項目咨詢周期為[具體天數(shù)]個工作日，自[具體日期]開始至[具體日期]結(jié)束。3.3項目具體進(jìn)度安排如下：(1)項目啟動會：[具體日期]，由雙方項目團(tuán)隊共同參與；(2)現(xiàn)場調(diào)研階段：自啟動會開始至[具體日期]，為期[具體天數(shù)]天；(3)數(shù)據(jù)分析與方案設(shè)計階段：自調(diào)研結(jié)束次日開始至[具體日期]，為期[具體天數(shù)]天；(4)報告撰寫與內(nèi)部評審階段：自方案設(shè)計階段結(jié)束次日開始至[具體日期]，為期[具體天數(shù)]天；(5)培訓(xùn)與現(xiàn)場指導(dǎo)階段：于[具體日期]至[具體日期]進(jìn)行；(6)項目總結(jié)會：于[具體日期]進(jìn)行。第四條費用與支付方式4.1本項目咨詢總費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整）。4.2費用構(gòu)成：[例如：固定咨詢費人民幣[金額]元，差旅費實報實銷，稅金按國家規(guī)定稅率計算]。4.3支付方式：(1)預(yù)付款：本合同簽訂后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的30%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整）。(2)進(jìn)度款：乙方提交《門診流程優(yōu)化咨詢服務(wù)報告》并通過甲方評審后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的40%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整）。(3)尾款：項目總結(jié)會結(jié)束后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總費用的30%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]整）。4.4乙方應(yīng)在收到每期款項前，向甲方開具等額合法的增值稅發(fā)票。4.5甲方支付款項至乙方以下賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號：[乙方銀行賬號]4.6乙方應(yīng)提供差旅費詳細(xì)報銷清單，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后[具體天數(shù)]內(nèi)報銷，報銷標(biāo)準(zhǔn)不超過實際發(fā)生額。第五條信息保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營信息以及甲方提供的非公開的患者信息等承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。5.3保密期限為自本協(xié)議終止之日起[具體年限，例如：三]年。5.4乙方在項目執(zhí)行過程中產(chǎn)生的所有分析、報告、模型、數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方獲得《門診流程優(yōu)化咨詢服務(wù)報告》的[例如：永久]使用權(quán)和在本項目范圍內(nèi)推廣實施該方案的[例如：獨占]使用權(quán)。5.5除前款規(guī)定的使用權(quán)外，甲方不得對乙方交付的成果進(jìn)行任何修改、復(fù)制、分發(fā)或用于其他商業(yè)目的。第六條數(shù)據(jù)安全與合規(guī)6.1雙方承諾在項目執(zhí)行過程中，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及醫(yī)療行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)安全規(guī)定，采取必要的措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全。6.2乙方負(fù)責(zé)確保其員工及合作伙伴在處理甲方數(shù)據(jù)時遵守相關(guān)法律法規(guī)和保密協(xié)議。6.3甲方對自身數(shù)據(jù)的安全管理和合規(guī)性負(fù)首要責(zé)任，乙方應(yīng)提供必要的咨詢和建議以協(xié)助甲方履行相關(guān)義務(wù)。第七條合同的變更、解除與終止7.1對本合同的任何修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件。7.2發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；(2)乙方無法繼續(xù)履行本合同主要義務(wù)，且在收到甲方書面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)未提供有效解決方案的；(3)甲方未能按時支付合同款項，累計達(dá)到[具體比例或金額]的；(4)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的。7.3雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。7.4本合同在項目周期屆滿、雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后自動終止。7.5合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有款項，乙方應(yīng)向甲方移交所有項目成果和相關(guān)資料，并按照約定處理保密信息。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按本合同第四條約定的期限和金額支付款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：千分之零點五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用及違約金。8.2若乙方未能按本合同第二條、第三條約定的標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度完成服務(wù)內(nèi)容，導(dǎo)致項目目標(biāo)無法實現(xiàn)或甲方利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額不超過甲方已支付咨詢費用的[例如：百分之五十]。8.3若任何一方違反本合同第五條、第六條關(guān)于保密和數(shù)據(jù)安全的約定，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的全部損失。8.4任何一方違反本合同其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇仲裁或訴訟，如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）]，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為[具體城市]，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。[若選擇訴訟，則寫：任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。]第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，根據(jù)情況可部分或全部免除責(zé)任。第十一條通知條款11.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。11.2通知在專人遞送時視為送達(dá)；掛號信寄出后[具體天數(shù)]日視為送達(dá)；電子郵件或傳真發(fā)送成功后視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。第十二條完整協(xié)議12.1本合同及其附件（如有）構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。第十三條法律適用13.1本合同的訂立、效力、解釋