2025年國際電商物流倉儲合作協(xié)議合同編號：[填寫合同編號]簽訂日期：[填寫簽訂日期]簽訂地點：[填寫簽訂地點]甲方（委托方）：[填寫甲方全稱]法定代表人：[填寫]注冊地址：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]電子郵箱：[填寫]乙方（服務(wù)方）：[填寫乙方全稱]法定代表人：[填寫]注冊地址：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]電子郵箱：[填寫]鑒于甲方經(jīng)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)，需要專業(yè)的國際物流倉儲服務(wù)；乙方擁有提供國際物流倉儲服務(wù)的設(shè)施、設(shè)備和專業(yè)團(tuán)隊。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條合作范圍與區(qū)域1.1乙方同意為甲方提供以下國際電商物流倉儲服務(wù)：(1)在[填寫倉庫地址]的倉儲服務(wù)，包括但不限于商品的接收、驗收、入庫、存儲、保管、庫存管理、盤點、分揀、打包、貼標(biāo)、換包裝（如約定）、質(zhì)檢（如約定）等操作。(2)商品的國內(nèi)攬收服務(wù)（如約定）。(3)商品的國際運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等方式的安排（具體以甲方指示或約定為準(zhǔn)）。(4)商品的國際運(yùn)輸相關(guān)清關(guān)服務(wù)，包括但不限于協(xié)助準(zhǔn)備報關(guān)單據(jù)、繳納關(guān)稅和稅費(fèi)（如適用）。(5)商品的國際末端派送服務(wù)，覆蓋范圍為[填寫派送區(qū)域]。(6)甲方根據(jù)實際需要要求乙方提供的其他增值服務(wù)，具體內(nèi)容以雙方書面確認(rèn)為準(zhǔn)。1.2本合同項下的服務(wù)區(qū)域為：(1)倉儲地點：[填寫倉庫地址]。(2)進(jìn)出口口岸：涉及本合同服務(wù)的進(jìn)出口商品，均以中華人民共和國海關(guān)管轄的口岸為準(zhǔn)。(3)派送區(qū)域：[填寫具體派送國家或地區(qū)及大致范圍]。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方的權(quán)利：a.有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。b.有權(quán)獲取乙方提供的倉儲、操作、庫存等相關(guān)的服務(wù)報告和數(shù)據(jù)。c.有權(quán)對乙方違反本合同約定的行為提出異議、索賠或根據(jù)本合同約定終止合同。d.有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的甲方商品質(zhì)量問題及時反饋并協(xié)助處理。(2)甲方的義務(wù)：a.應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的商品信息、規(guī)格、嘜頭、包裝要求、操作指引等必要資料，并對資料的真實性負(fù)責(zé)。b.應(yīng)按時向乙方支付按照本合同約定應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。c.應(yīng)及時向乙方提供處理商品操作所需的必要單證、文件和信息，包括但不限于訂單信息、發(fā)票、原產(chǎn)地證明（如需）、海關(guān)申報所需文件等。d.應(yīng)保證存儲在乙方倉庫內(nèi)的貨物符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)及倉儲安全要求，并承擔(dān)該部分貨物自身的風(fēng)險。e.應(yīng)按照合同約定或乙方合理指示，配合乙方完成貨物的裝卸、搬運(yùn)等操作。f.應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估，并提出合理化的改進(jìn)建議。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方的權(quán)利：a.有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。b.有權(quán)要求甲方提供履行合同所需的必要信息、資料和配合。c.有權(quán)根據(jù)操作需要，對甲方商品進(jìn)行必要的操作，但不得損害商品本身的價值。d.有權(quán)獲得甲方及時支付的服務(wù)費(fèi)用。e.對于操作過程中產(chǎn)生的符合規(guī)定的額外費(fèi)用（如特定運(yùn)輸方式附加費(fèi)、特定關(guān)稅、操作費(fèi)等），在事先與甲方溝通并獲得甲方同意后，有權(quán)向甲方收取。(2)乙方的義務(wù)：a.應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程和時效，提供高效、安全的倉儲和物流服務(wù)。b.應(yīng)確保所提供倉庫和操作環(huán)境符合安全標(biāo)準(zhǔn)，采取合理措施保護(hù)甲方貨物在存儲和操作過程中的安全。c.應(yīng)建立完善的庫存管理系統(tǒng)，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實時性，并按照約定進(jìn)行定期或不定期盤點。d.應(yīng)嚴(yán)格遵守中華人民共和國及服務(wù)目的地國家的海關(guān)法規(guī)、進(jìn)出口管理規(guī)定以及其他相關(guān)法律法規(guī)，配合海關(guān)等政府機(jī)構(gòu)的檢查。e.應(yīng)按照約定向甲方提供定期（如每月）的服務(wù)報告，內(nèi)容包括但不限于出入庫明細(xì)、庫存狀況、操作費(fèi)用明細(xì)、時效統(tǒng)計、異常事件報告等。f.應(yīng)妥善保管甲方提供的資料和信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露給任何第三方。g.在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方商品存在質(zhì)量問題或潛在風(fēng)險，應(yīng)及時通知甲方。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證3.1乙方應(yīng)遵守以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（具體指標(biāo)可另行約定或根據(jù)實際情況調(diào)整）：(1)商品入庫驗收及時性：在收到甲方貨物后[填寫小時數(shù)或天數(shù)]內(nèi)完成驗收。(2)倉儲存儲安全：采取符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全措施，確保貨物存放安全，防止盜竊、火災(zāi)、水浸等造成的損失。(3)庫存準(zhǔn)確率：庫存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到[填寫百分比]以上，年度盤點誤差率應(yīng)在[填寫百分比]以內(nèi)。(4)出庫/派送時效：按照甲方要求或合同約定，確保貨物在[填寫時間]內(nèi)完成出庫并發(fā)運(yùn)，國際運(yùn)輸主要時效承諾為[填寫]，末端派送時效在簽收前[填寫時間]內(nèi)送達(dá)。(5)操作損傷率：操作過程中甲方貨物的損傷率應(yīng)控制在[填寫百分比]以內(nèi)。(6)客戶服務(wù)響應(yīng)：對于來自甲方或終端客戶的關(guān)于物流狀態(tài)、異常問題的咨詢，應(yīng)在[填寫小時數(shù)]內(nèi)響應(yīng)。3.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，或委托第三方進(jìn)行評估。如評估結(jié)果未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。第四條費(fèi)用、支付與結(jié)算4.1收費(fèi)模式：乙方提供服務(wù)收取的費(fèi)用采用[填寫具體模式，如：按實際操作訂單量收費(fèi)/按倉庫存儲面積及時間收費(fèi)/按商品重量或體積收費(fèi)/綜合費(fèi)率模式]。具體費(fèi)率或單價標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)倉儲費(fèi)：[詳細(xì)說明不同類型貨物的存儲費(fèi)率或計算方式]。(2)國內(nèi)攬收費(fèi)：[詳細(xì)說明計算方式或費(fèi)率]。(3)國際運(yùn)輸費(fèi)：按照實際發(fā)生的國際運(yùn)費(fèi)（海運(yùn)費(fèi)/空運(yùn)費(fèi)/陸運(yùn)費(fèi)）加上乙方約定的燃油附加費(fèi)、港口費(fèi)、機(jī)場費(fèi)等運(yùn)輸雜費(fèi)，以及可能產(chǎn)生的乙方操作費(fèi)收取。具體費(fèi)率及包含項目以乙方報價或甲方指示為準(zhǔn)。(4)關(guān)稅與稅費(fèi)：國際運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的進(jìn)出口關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等，除另有約定外，由[選擇：甲方承擔(dān)/乙方代收代繳，費(fèi)用由甲方承擔(dān)]。(5)國際末端派送費(fèi)：按照[填寫具體模式，如：按件收費(fèi)/按距離收費(fèi)/按重量收費(fèi)]，費(fèi)率為[填寫]。(6)增值服務(wù)費(fèi)：甲方要求乙方提供的貼標(biāo)、換包裝、組裝、代收貨款(COD)等增值服務(wù)，按照[填寫具體模式或費(fèi)率]收費(fèi)。(7)其他費(fèi)用：包括但不限于操作費(fèi)、文檔費(fèi)、通訊費(fèi)等，按照實際發(fā)生額或約定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。4.2費(fèi)用包含與不含：上述費(fèi)用通常包含乙方在提供約定服務(wù)過程中產(chǎn)生的直接操作成本，但不包含[列舉不含的項目，如：由甲方承擔(dān)的關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、特殊保險費(fèi)、甲方指定特殊服務(wù)產(chǎn)生的額外費(fèi)用等]。4.3支付周期與方式：服務(wù)費(fèi)用按[選擇：月/季度/其他周期]結(jié)算。乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后[填寫天數(shù)]內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用賬單。甲方應(yīng)在收到賬單并核對無誤后[填寫天數(shù)]內(nèi)，通過[選擇：銀行轉(zhuǎn)賬/支付寶/微信支付/承兌匯票等方式]向乙方支付該結(jié)算周期內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到款項后向甲方開具合法有效的發(fā)票。4.4價格調(diào)整機(jī)制：本合同有效期內(nèi)，如遇國家政策調(diào)整、重大原材料價格波動、國際運(yùn)費(fèi)市場發(fā)生重大變化等不可歸責(zé)于雙方的原因，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本顯著增加的，雙方應(yīng)在事件發(fā)生后[填寫天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，可依據(jù)實際成本變動情況，對相關(guān)服務(wù)價格進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整幅度不應(yīng)超過實際成本變動幅度，且需提前[填寫天數(shù)]書面通知對方。第五條貨物所有權(quán)與風(fēng)險轉(zhuǎn)移5.1貨物所有權(quán)始終屬于[選擇：甲方/乙方，根據(jù)業(yè)務(wù)模式確定，通常電商模式下屬于甲方]。5.2貨物毀損、滅失的風(fēng)險，在以下情況下發(fā)生轉(zhuǎn)移：(1)對于國內(nèi)服務(wù)部分，風(fēng)險自貨物[選擇：交付給乙方時/完成國內(nèi)運(yùn)輸交付給收件人時]轉(zhuǎn)移。(2)對于國際服務(wù)部分，風(fēng)險自貨物[選擇：交付給乙方用于國際運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)/通過乙方安排的國際運(yùn)輸工具時/根據(jù)Incoterms協(xié)議約定的時間點，如FOB貨物裝上船時，EXW貨物交付給乙方啟運(yùn)地承運(yùn)人時等]轉(zhuǎn)移。(3)風(fēng)險的轉(zhuǎn)移不免除乙方在約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的操作責(zé)任。第六條責(zé)任限制與豁免6.1乙方在履行本合同項下義務(wù)時，因不可抗力（指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）導(dǎo)致未能履行或未能完全履行合同義務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫小時數(shù)或天數(shù)]內(nèi)通知甲方，并在合理期限內(nèi)提供有效證明。6.2乙方按照合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，因操作過程中的意外事件（如操作不當(dāng)、設(shè)備故障等非主觀故意或重大過失造成的）導(dǎo)致的甲方貨物損失，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償總額不應(yīng)超過該批貨物價值的一定比例[或具體金額]，且甲方應(yīng)提供有效的損失證明。此責(zé)任上限不適用于因乙方故意或重大過失造成的損失、甲方自身原因造成的損失、以及乙方根據(jù)本合同已投保且由保險公司賠付的損失。6.3乙方不對以下情況導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任：(1)甲方提供的商品信息、資料錯誤或缺失。(2)商品本身存在質(zhì)量缺陷或瑕疵。(3)甲方或收件人的過錯造成的損失。(4)自然災(zāi)害、意外事故等不可抗力因素造成的損失。(5)海關(guān)檢查、查驗或政策變化導(dǎo)致的延誤或額外費(fèi)用（除非屬于乙方責(zé)任范圍）。(6)系統(tǒng)故障、黑客攻擊等非乙方能控制的技術(shù)原因造成的損失。(7)其他根據(jù)法律法規(guī)或合同約定應(yīng)由甲方自行承擔(dān)的風(fēng)險。第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1乙方同意，在履行本合同過程中，將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及甲方提出的具體數(shù)據(jù)安全要求，采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)甲方提供的商業(yè)秘密、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息等非公開數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。7.2未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得向任何第三方（包括但不限于關(guān)聯(lián)公司、供應(yīng)商、客戶、政府部門等）披露甲方商業(yè)秘密或個人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方事先書面授權(quán)的除外。7.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，乙方應(yīng)在合同終止后[填寫年限]內(nèi)或根據(jù)法律法規(guī)要求，繼續(xù)履行保密義務(wù)，并返還或銷毀所有包含甲方保密信息的資料和物品。第八條合規(guī)性8.1雙方均應(yīng)保證其履行本合同的行為符合所有適用的中華人民共和國及服務(wù)目的地國家的法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范，包括但不限于海關(guān)法規(guī)、進(jìn)出口管理、稅務(wù)、勞動用工、環(huán)境保護(hù)等方面的規(guī)定。8.2乙方應(yīng)確保其及其分包商在服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，特別是涉及國際運(yùn)輸和倉儲的安全、環(huán)保、檢疫等方面的規(guī)定。第九條合同期限、續(xù)簽與終止9.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[填寫起始年月]至[填寫終止年月]。9.2合同期滿前[填寫天數(shù)]，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的合同。如合同期內(nèi)未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議，本合同到期后自動終止。9.3發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本合同：(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[填寫天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散程序，或喪失履約能力的。(3)提供虛假資料或信息，騙取合同簽訂或服務(wù)的。(4)違反保密義務(wù)或數(shù)據(jù)安全承諾，造成甲方重大損失的。9.4因本合同終止，乙方應(yīng)在收到終止通知后[填寫天數(shù)]內(nèi)完成未完成服務(wù)的妥善處理（如貨物發(fā)運(yùn)安排、貨物盤點移交等），并按約定或?qū)嶋H完成的工作量結(jié)算費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方移交所有與合同相關(guān)的文件、資料、數(shù)據(jù)備份等，但甲方已擁有的資料除外。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，配合完成貨物交接和責(zé)任界定。第十條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[填寫序號]種方式解決：(1)提交[填寫仲裁委員會名稱]，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。(2)依法向[填寫乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)的法律）。第十二條通知與送達(dá)雙方在本合同首部列明的地址、電話、郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[填寫天數(shù)]書面通知對方。所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件）發(fā)送至上述地址或?qū)Ψ綍嬷付ǖ钠渌刂?，送達(dá)即視為有效送達(dá)。第十三條合同完整性與修訂13.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、