II

DB4203/T251—2024

公共資源交易項(xiàng)目網(wǎng)上開標(biāo)服務(wù)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了公共資源交易平臺進(jìn)場交易項(xiàng)目開標(biāo)服務(wù)的術(shù)語和定義、開標(biāo)服務(wù)準(zhǔn)備、工程建設(shè)網(wǎng)

上開標(biāo)服務(wù)、政府采購項(xiàng)目網(wǎng)上開標(biāo)服務(wù)、特殊情況處理、管理要求等內(nèi)容。

本文件適用于十堰市行政區(qū)域內(nèi)公共資源交易平臺的網(wǎng)上開標(biāo)服務(wù)。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒有規(guī)范性引用文件。

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

網(wǎng)上開標(biāo)Onlinebidopening

依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，按照規(guī)定的程序和規(guī)則，通過網(wǎng)上開標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行的開標(biāo)活動(dòng)。

開標(biāo)主持人Bidopeninghost

公共資源交易項(xiàng)目網(wǎng)上開標(biāo)過程中，負(fù)責(zé)組織開標(biāo)活動(dòng)、主持開標(biāo)的人員。

注：開標(biāo)主持人一般由招標(biāo)人（采購人）或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)（采購代理機(jī)構(gòu)）的被授權(quán)代表擔(dān)任。

4開標(biāo)服務(wù)準(zhǔn)備

場地準(zhǔn)備

公共資源交易平臺服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)準(zhǔn)備好電子開標(biāo)室，在投標(biāo)截止時(shí)間前10分鐘調(diào)試好電子開標(biāo)室的電

腦、網(wǎng)絡(luò)、音像等相關(guān)硬件設(shè)備。

人員要求

相關(guān)人員進(jìn)入網(wǎng)上開標(biāo)場所時(shí)應(yīng)按要求著裝，佩戴工作牌。

服務(wù)準(zhǔn)備

公共資源交易平臺服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)提前告知招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)人員，在投標(biāo)截止時(shí)間前10分鐘進(jìn)入

網(wǎng)上開標(biāo)大廳。

開標(biāo)見證

4.4.1公共資源交易平臺服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配置相應(yīng)場所、設(shè)施設(shè)備和見證人員，全程進(jìn)行開標(biāo)見證服務(wù)，

對網(wǎng)上開標(biāo)過程的音視頻、系統(tǒng)關(guān)鍵信息、現(xiàn)場實(shí)時(shí)狀態(tài)進(jìn)行記錄，即時(shí)準(zhǔn)確編制見證記錄材料。

4.4.2采取數(shù)字見證方式的，相關(guān)工作人員應(yīng)全程數(shù)字見證，及時(shí)調(diào)度協(xié)調(diào)解決問題。

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4.4.3采取人工見證方式的，公共資源交易平臺服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)安排相關(guān)工作人員在投標(biāo)截止時(shí)間前至網(wǎng)

上開標(biāo)現(xiàn)場，及時(shí)協(xié)助指導(dǎo)招標(biāo)人（采購人）或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)（采購代理機(jī)構(gòu)）做好網(wǎng)上開標(biāo)準(zhǔn)備工作，

并全程提供業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)。

異常情況調(diào)度

4.5.1網(wǎng)上開標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)具備在線溝通功能，網(wǎng)上開標(biāo)出現(xiàn)異常情況時(shí)，開標(biāo)主持人可與投標(biāo)人（供應(yīng)

商）及時(shí)通過系統(tǒng)取得聯(lián)系。

4.5.2網(wǎng)上開標(biāo)系統(tǒng)若出現(xiàn)技術(shù)異常情況，公共資源交易平臺服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)申報(bào)故障，通知相關(guān)技

術(shù)人員予以解決。

技術(shù)保障

4.6.1公共資源交易平臺服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專人提供全程技術(shù)支持。

4.6.2公共資源交易平臺服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期做好網(wǎng)上開標(biāo)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和檢查，確保網(wǎng)上開標(biāo)時(shí)系統(tǒng)

穩(wěn)定可靠。

服務(wù)保障

公共資源交易平臺服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上開標(biāo)現(xiàn)場秩序維持及服務(wù)保障，應(yīng)在投標(biāo)截止時(shí)間

前對網(wǎng)上開標(biāo)場所巡檢，及時(shí)解決開標(biāo)前的服務(wù)保障問題，確保網(wǎng)上開標(biāo)正常開展。

5工程建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)上開標(biāo)服務(wù)

公布投標(biāo)人

開標(biāo)主持人應(yīng)在招標(biāo)文件規(guī)定的開標(biāo)時(shí)間，按照開標(biāo)程序和操作權(quán)限進(jìn)行網(wǎng)上開標(biāo)，通過系統(tǒng)公布

投標(biāo)人及相關(guān)信息。

投標(biāo)文件解密

5.2.1開標(biāo)主持人發(fā)出投標(biāo)文件解密指令。投標(biāo)人應(yīng)在規(guī)定解密時(shí)長內(nèi)完成解密，投標(biāo)人的解密情況

應(yīng)即時(shí)在網(wǎng)上開標(biāo)系統(tǒng)自動(dòng)展示。

5.2.2開標(biāo)主持人應(yīng)密切關(guān)注解密進(jìn)度，通過系統(tǒng)提示解密剩余時(shí)間，掌握投標(biāo)人解密進(jìn)度，對存在

異常的及時(shí)給予提醒。

5.2.3因投標(biāo)人原因造成投標(biāo)文件未解密的，視為撤銷其投標(biāo)文件；因投標(biāo)人之外的原因造成投標(biāo)文

件未解密的，可視具體情況延長解密時(shí)間。

查詢保證金

投標(biāo)保證金由開標(biāo)主持人按招標(biāo)文件規(guī)定通過網(wǎng)上開標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行查詢，或通過相關(guān)系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)完

成查詢，投標(biāo)保證金查詢結(jié)果通過網(wǎng)上開標(biāo)系統(tǒng)提交至評標(biāo)委員會。

公布開標(biāo)結(jié)果

5.4.1完成投標(biāo)文件解密和保證金查詢后，開標(biāo)主持人通過網(wǎng)上開標(biāo)系統(tǒng)批量導(dǎo)入投標(biāo)文件。

5.4.2開標(biāo)主持人通過網(wǎng)上開標(biāo)系統(tǒng)公布開標(biāo)結(jié)果，開標(biāo)結(jié)果應(yīng)包括招標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表所列相關(guān)

內(nèi)容。

開標(biāo)結(jié)束

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網(wǎng)上開標(biāo)系統(tǒng)在網(wǎng)上開標(biāo)結(jié)束后，即時(shí)自動(dòng)生成開標(biāo)記錄表，自動(dòng)保存相關(guān)記錄。

6政府采購項(xiàng)目網(wǎng)上開標(biāo)服務(wù)

公布供應(yīng)商

開標(biāo)主持人應(yīng)在采購文件規(guī)定的開標(biāo)時(shí)間，按照開標(biāo)程序和操作權(quán)限進(jìn)行網(wǎng)上開標(biāo)，通過系統(tǒng)公布

供應(yīng)商及相關(guān)信息。

投標(biāo)文件解密

6.2.1開標(biāo)主持人發(fā)出投標(biāo)文件解密指令。供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定解密時(shí)長內(nèi)完成解密，供應(yīng)商的解密情況

應(yīng)即時(shí)在網(wǎng)上開標(biāo)系統(tǒng)自動(dòng)展示。

6.2.2開標(biāo)主持人應(yīng)密切關(guān)注解密進(jìn)度，通過系統(tǒng)提示解密剩余時(shí)間，掌握供應(yīng)商解密進(jìn)度，對存在

異常的及時(shí)給予提醒。

6.2.3因供應(yīng)商原因造成響應(yīng)文件未解密的，視為撤銷其投標(biāo)文件；因供應(yīng)商之外的原因造成響應(yīng)文

件未解密的，可視具體情況延長解密時(shí)間。

公布開標(biāo)結(jié)果

開標(biāo)主持人通過網(wǎng)上開標(biāo)系統(tǒng)公布采購文件中開標(biāo)一覽表所列相關(guān)內(nèi)容。供應(yīng)商應(yīng)在開標(biāo)結(jié)果公

布完畢后，即時(shí)對開標(biāo)結(jié)果予以確認(rèn)。開標(biāo)結(jié)果確認(rèn)完畢后，網(wǎng)上開標(biāo)結(jié)束，系統(tǒng)自動(dòng)生成開標(biāo)記錄表，

自動(dòng)保存相關(guān)記錄。

7特殊情況處理

抽取下浮點(diǎn)數(shù)

7.1.1按招標(biāo)文件需要隨機(jī)抽取下浮點(diǎn)數(shù)（或權(quán)重系數(shù)）的，由開標(biāo)主持人在網(wǎng)上開標(biāo)系統(tǒng)直接抽取。

7.1.2投標(biāo)人可通過登錄開標(biāo)系統(tǒng)自行查看抽取下浮點(diǎn)數(shù)（或權(quán)重系數(shù)）。

網(wǎng)上開標(biāo)過程異議處理

投標(biāo)人對開標(biāo)過程有異議的，可通過網(wǎng)上開評標(biāo)系統(tǒng)及時(shí)提出，開標(biāo)主持人應(yīng)及時(shí)組織回答。

網(wǎng)上開標(biāo)異常情況處理

出現(xiàn)停電、斷網(wǎng)、系統(tǒng)故障等非投標(biāo)人原因?qū)е戮W(wǎng)上開標(biāo)無法正常進(jìn)行的情況，開標(biāo)主持人應(yīng)及時(shí)

向公共資源交易平臺服務(wù)機(jī)構(gòu)報(bào)告，公共資源交易平臺服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按相關(guān)要求及時(shí)對異常情況進(jìn)行甄別，

協(xié)調(diào)處理。

8管理要求

公共資源交易平臺服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定以下工作管理制度：

——網(wǎng)上開標(biāo)服務(wù)場所設(shè)施設(shè)備配置與管理規(guī)定，明確電子開標(biāo)室或網(wǎng)上開標(biāo)的設(shè)施設(shè)備配備與

管理要求等；

——網(wǎng)上開標(biāo)服務(wù)人員管理規(guī)定，明確進(jìn)入網(wǎng)上開標(biāo)場所工作人員著裝要求、工作紀(jì)律要求等；

——網(wǎng)上開標(biāo)服務(wù)溝通聯(lián)絡(luò)規(guī)定，建立首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制；

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