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文檔簡(jiǎn)介

安全應(yīng)急救援互助協(xié)議

一、總則

(一)目的

為規(guī)范相關(guān)單位在安全應(yīng)急救援領(lǐng)域的互助行為,提升突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力,保障生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)區(qū)域安全應(yīng)急資源高效整合與協(xié)同聯(lián)動(dòng),經(jīng)協(xié)議各方平等協(xié)商一致,簽訂本安全應(yīng)急救援互助協(xié)議。

(二)依據(jù)

本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急條例》《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)及政策文件,結(jié)合協(xié)議各方實(shí)際情況制定。

(三)適用范圍

本協(xié)議適用于協(xié)議各方在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工程建設(shè)、交通運(yùn)輸、危險(xiǎn)化學(xué)品管理、人員密集場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)等活動(dòng)中,可能發(fā)生的自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、事故災(zāi)難(如火災(zāi)、爆炸、坍塌、?;沸孤┑龋⒐残l(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)急救援互助工作。協(xié)議各方在應(yīng)急救援資源調(diào)配、技術(shù)支持、人員協(xié)助、信息共享等方面的協(xié)作行為,均適用本協(xié)議。

(四)基本原則

1.互助共贏原則:協(xié)議各方堅(jiān)持平等自愿、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),通過(guò)資源共享與能力協(xié)同,共同提升應(yīng)急救援整體效能,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享。

2.快速響應(yīng)原則:建立“統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、快速聯(lián)動(dòng)”的應(yīng)急救援機(jī)制,確保突發(fā)事件發(fā)生后,各方救援力量、物資及信息能夠在最短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并到位。

3.專業(yè)協(xié)同原則:發(fā)揮各方在應(yīng)急救援領(lǐng)域的專業(yè)特長(zhǎng),科學(xué)調(diào)配救援資源,規(guī)范救援流程,提升應(yīng)急處置的專業(yè)性和有效性。

4.信息共享原則:建立健全預(yù)警信息、災(zāi)情動(dòng)態(tài)、救援資源、應(yīng)急技術(shù)等信息的互通共享機(jī)制,確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

5.安全優(yōu)先原則:應(yīng)急救援過(guò)程中始終保障人員安全優(yōu)先,嚴(yán)格落實(shí)安全防護(hù)措施,防止次生事故發(fā)生,確保救援行動(dòng)安全有序。

二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

(一)組織架構(gòu)

1.總體框架

安全應(yīng)急救援互助協(xié)議的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)以高效協(xié)同為核心,采用分層管理模式。頂層設(shè)立協(xié)調(diào)委員會(huì),作為決策中樞,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全局;中層為執(zhí)行小組,直接對(duì)接現(xiàn)場(chǎng)救援行動(dòng);底層為信息與后勤支持單元,確保信息流通與物資保障。這種框架旨在實(shí)現(xiàn)“快速響應(yīng)、專業(yè)分工、無(wú)縫銜接”的運(yùn)作機(jī)制,避免多頭指揮或資源浪費(fèi)。在突發(fā)事件中,各層級(jí)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程聯(lián)動(dòng),如協(xié)調(diào)委員會(huì)下達(dá)指令后,執(zhí)行小組立即啟動(dòng)預(yù)案,同時(shí)信息單元實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù),形成閉環(huán)管理。架構(gòu)設(shè)計(jì)充分考慮了協(xié)議各方的多樣性,包括政府部門、企業(yè)、救援隊(duì)伍等,確保每個(gè)參與者都有明確位置,提升整體應(yīng)急效能。例如,在地震災(zāi)害中,協(xié)調(diào)委員會(huì)迅速評(píng)估災(zāi)情,執(zhí)行小組分區(qū)域展開搜救,信息單元同步傳遞傷員數(shù)據(jù),后勤單元調(diào)配醫(yī)療資源,整個(gè)過(guò)程如齒輪般緊密咬合,最大限度減少響應(yīng)時(shí)間。

2.成員單位

成員單位構(gòu)成組織架構(gòu)的基礎(chǔ),涵蓋協(xié)議中的關(guān)鍵參與方,確保覆蓋應(yīng)急救援的全鏈條。主要成員包括:政府應(yīng)急管理部門,代表官方力量,負(fù)責(zé)政策協(xié)調(diào)和資源調(diào)配;專業(yè)救援隊(duì)伍,如消防、醫(yī)療團(tuán)隊(duì),提供技術(shù)支持和現(xiàn)場(chǎng)處置;企業(yè)單位,特別是危險(xiǎn)化學(xué)品或高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)企業(yè),貢獻(xiàn)物資和場(chǎng)地支持;社區(qū)代表,作為基層聯(lián)絡(luò)點(diǎn),反饋實(shí)時(shí)災(zāi)情和民眾需求;以及第三方機(jī)構(gòu),如保險(xiǎn)公司或非政府組織,提供資金和心理援助。每個(gè)成員單位通過(guò)協(xié)議明確其代表性,如政府部門指派專職聯(lián)絡(luò)員,企業(yè)指定安全負(fù)責(zé)人,確保信息直達(dá)決策層。成員單位的多樣性增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)不同突發(fā)事件的能力,例如在洪水災(zāi)害中,政府協(xié)調(diào)全局,醫(yī)療隊(duì)伍救治傷員,企業(yè)提供沙袋和設(shè)備,社區(qū)疏散民眾,第三方機(jī)構(gòu)發(fā)放應(yīng)急包,形成全方位覆蓋。這種結(jié)構(gòu)避免了單一主體能力不足的問(wèn)題,通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升整體韌性。

(二)職責(zé)分工

1.協(xié)調(diào)委員會(huì)

協(xié)調(diào)委員會(huì)是組織架構(gòu)的核心決策機(jī)構(gòu),由協(xié)議各方高層代表組成,包括政府部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)CEO和救援隊(duì)長(zhǎng),確保權(quán)威性和代表性。其職責(zé)貫穿應(yīng)急管理的全周期:日常階段,制定和更新應(yīng)急預(yù)案,組織聯(lián)合演練,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);預(yù)警階段,接收信息單元的預(yù)警信號(hào),啟動(dòng)分級(jí)響應(yīng)機(jī)制,分配資源;響應(yīng)階段,實(shí)時(shí)指揮救援行動(dòng),協(xié)調(diào)各方力量,解決沖突;恢復(fù)階段,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)化協(xié)議條款。委員會(huì)采用輪值主席制,每月例會(huì)討論進(jìn)展,突發(fā)事件時(shí)24小時(shí)值守。例如,在火災(zāi)事故中,委員會(huì)迅速研判火勢(shì),指令消防隊(duì)伍撲滅核心火點(diǎn),同時(shí)調(diào)度醫(yī)療隊(duì)伍支援傷員,并監(jiān)督企業(yè)關(guān)閉周邊設(shè)施防止次生災(zāi)害。職責(zé)強(qiáng)調(diào)“決策高效、執(zhí)行有力”,避免推諉扯皮,確保每一步行動(dòng)都有明確責(zé)任人。委員會(huì)還負(fù)責(zé)對(duì)外溝通,如向公眾通報(bào)進(jìn)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,體現(xiàn)專業(yè)性和公信力。

2.執(zhí)行小組

執(zhí)行小組是組織架構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)行動(dòng)主體,由專業(yè)救援人員、企業(yè)安全員和社區(qū)志愿者組成,直接受協(xié)調(diào)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。小組按職能分為三個(gè)分隊(duì):救援分隊(duì),負(fù)責(zé)搜救、滅火、?;诽幹玫雀唢L(fēng)險(xiǎn)行動(dòng);醫(yī)療分隊(duì),提供現(xiàn)場(chǎng)急救、傷員轉(zhuǎn)運(yùn)和心理疏導(dǎo);后勤分隊(duì),管理物資、交通和臨時(shí)安置點(diǎn)。每個(gè)分隊(duì)設(shè)隊(duì)長(zhǎng),配備標(biāo)準(zhǔn)化裝備和通訊工具,確保獨(dú)立運(yùn)作又能協(xié)同。日常工作中,小組定期開展技能培訓(xùn),模擬演練如坍塌救援或疫情隔離;突發(fā)事件時(shí),第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),執(zhí)行委員會(huì)指令。例如,在臺(tái)風(fēng)災(zāi)害中,救援分隊(duì)用無(wú)人機(jī)搜尋被困人員,醫(yī)療分隊(duì)搭建臨時(shí)診所,后勤分隊(duì)分發(fā)食物和水,三者無(wú)縫銜接。職責(zé)注重“快速反應(yīng)、專業(yè)處置”,強(qiáng)調(diào)安全第一,隊(duì)員必須穿戴防護(hù)裝備,避免二次傷害。執(zhí)行小組還承擔(dān)數(shù)據(jù)收集任務(wù),向信息單元反饋現(xiàn)場(chǎng)情況,為委員會(huì)決策提供依據(jù),確保行動(dòng)精準(zhǔn)高效。

3.信息與后勤支持

信息與后勤支持單元是組織架構(gòu)的保障基石,由信息技術(shù)人員、物流專家和財(cái)務(wù)人員組成,確保信息暢通和物資充足。信息單元負(fù)責(zé)建立共享平臺(tái),整合預(yù)警系統(tǒng)、災(zāi)情數(shù)據(jù)和資源庫(kù),實(shí)時(shí)向各方推送信息,如地震波或泄漏擴(kuò)散圖,避免信息孤島;后勤單元管理應(yīng)急物資,包括藥品、食品、設(shè)備等,建立分級(jí)儲(chǔ)備點(diǎn),確??焖僬{(diào)配;財(cái)務(wù)單元負(fù)責(zé)資金監(jiān)管,保障救援開支和事后補(bǔ)償。日常工作中,信息單元測(cè)試系統(tǒng)穩(wěn)定性,后勤單元盤點(diǎn)庫(kù)存,財(cái)務(wù)單元審核預(yù)算;突發(fā)事件時(shí),信息單元加密通訊,防止數(shù)據(jù)泄露,后勤單元啟動(dòng)綠色通道,優(yōu)先運(yùn)輸關(guān)鍵物資。例如,在公共衛(wèi)生事件中,信息單元追蹤病例分布,后勤單元分發(fā)口罩和消毒劑,財(cái)務(wù)單元支付疫苗費(fèi)用,三者支撐整體行動(dòng)。職責(zé)強(qiáng)調(diào)“可靠支撐、靈活應(yīng)變”,通過(guò)數(shù)字化工具提升效率,如用APP實(shí)時(shí)更新物資位置。該單元還負(fù)責(zé)培訓(xùn),確保所有成員掌握信息傳遞和后勤技能,保障體系在高壓下穩(wěn)定運(yùn)行。

三、應(yīng)急響應(yīng)流程

(一)預(yù)警與啟動(dòng)

1.預(yù)警信息接收

安全應(yīng)急救援互助協(xié)議的預(yù)警機(jī)制依托多渠道信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。氣象部門通過(guò)衛(wèi)星云圖實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)臺(tái)風(fēng)路徑,水利部門在河流上游部署水位傳感器,企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)控系統(tǒng)捕捉到異常氣體濃度時(shí),數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳至區(qū)域應(yīng)急平臺(tái)。信息單元整合各方數(shù)據(jù)后,通過(guò)短信、廣播、APP推送等方式向成員單位發(fā)布分級(jí)預(yù)警信號(hào)。例如,當(dāng)某化工廠監(jiān)測(cè)到氯氣泄漏濃度超過(guò)安全閾值時(shí),系統(tǒng)立即觸發(fā)橙色預(yù)警,周邊三公里內(nèi)的醫(yī)院、消防站及社區(qū)同步收到警報(bào)。

2.響應(yīng)級(jí)別判定

協(xié)調(diào)委員會(huì)根據(jù)預(yù)警類型和影響范圍啟動(dòng)分級(jí)響應(yīng)機(jī)制。自然災(zāi)害類按紅、橙、黃、藍(lán)四級(jí)劃分,事故災(zāi)難類則參考傷亡人數(shù)和財(cái)產(chǎn)損失閾值。預(yù)警信息到達(dá)后,委員會(huì)成員在30分鐘內(nèi)完成線上研判,結(jié)合歷史災(zāi)情數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)報(bào)告確定響應(yīng)等級(jí)。如某地區(qū)發(fā)布暴雨紅色預(yù)警后,委員會(huì)迅速判定為一級(jí)響應(yīng),指令救援分隊(duì)提前集結(jié)物資,醫(yī)療分隊(duì)準(zhǔn)備急救設(shè)備,后勤單元開放應(yīng)急倉(cāng)庫(kù)。

3.協(xié)議啟動(dòng)程序

響應(yīng)級(jí)別確認(rèn)后,由協(xié)調(diào)委員會(huì)主任簽署應(yīng)急啟動(dòng)令,通過(guò)加密通訊系統(tǒng)下達(dá)至各執(zhí)行小組。啟動(dòng)令明確行動(dòng)目標(biāo)、責(zé)任區(qū)域和時(shí)限要求,例如“地震發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)完成重點(diǎn)區(qū)域搜救”。成員單位收到指令后,在1小時(shí)內(nèi)完成人員集結(jié)和裝備檢查。企業(yè)單位需同步啟動(dòng)內(nèi)部應(yīng)急預(yù)案,如加油站關(guān)閉電源、轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)品,確保不影響整體救援行動(dòng)。

(二)現(xiàn)場(chǎng)處置

1.聯(lián)合指揮體系

突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立臨時(shí)指揮所,由執(zhí)行小組組長(zhǎng)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)指揮官,協(xié)調(diào)委員會(huì)派駐聯(lián)絡(luò)員提供決策支持。指揮所配備電子沙盤、無(wú)人機(jī)圖傳系統(tǒng)和應(yīng)急通訊車,實(shí)時(shí)接收各分隊(duì)傳回的現(xiàn)場(chǎng)影像和數(shù)據(jù)。救援分隊(duì)發(fā)現(xiàn)被困人員位置后,指揮官立即調(diào)度醫(yī)療分隊(duì)開辟綠色通道,后勤單元調(diào)配破拆工具,形成“發(fā)現(xiàn)-救援-轉(zhuǎn)運(yùn)”閉環(huán)。如化工廠爆炸現(xiàn)場(chǎng),消防員控制火勢(shì)時(shí),醫(yī)療分隊(duì)在安全區(qū)搭建分診點(diǎn),傷員經(jīng)初步處理后由救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)至指定醫(yī)院。

2.專業(yè)協(xié)同處置

各成員單位按專業(yè)分工協(xié)同作戰(zhàn)。消防隊(duì)伍使用泡沫覆蓋劑控制?;沸孤?,環(huán)保部門監(jiān)測(cè)空氣擴(kuò)散范圍,電力公司切斷周邊電源防止二次事故。企業(yè)安全員提供工藝流程圖,協(xié)助救援人員識(shí)別關(guān)鍵閥門位置。例如,某倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)中,物流企業(yè)提供貨物堆放布局圖,消防員據(jù)此調(diào)整水槍角度,避免貨物倒塌引發(fā)坍塌。醫(yī)療分隊(duì)在處置群體性中毒事件時(shí),毒理專家提供解毒方案,心理干預(yù)組同步開展危機(jī)疏導(dǎo)。

3.資源動(dòng)態(tài)調(diào)配

后勤支持單元建立資源調(diào)度平臺(tái),實(shí)時(shí)顯示各儲(chǔ)備點(diǎn)物資庫(kù)存。救援過(guò)程中,根據(jù)前線需求動(dòng)態(tài)調(diào)配資源:當(dāng)某區(qū)域破拆工具不足時(shí),指揮中心指令臨近企業(yè)調(diào)送液壓剪;當(dāng)醫(yī)療救護(hù)車短缺時(shí),協(xié)調(diào)出租車公司征用社會(huì)車輛。物資運(yùn)輸采用“接力配送”模式,大型車輛運(yùn)送至中轉(zhuǎn)站后,由電動(dòng)三輪車完成最后500米投送。如臺(tái)風(fēng)災(zāi)害中,食品儲(chǔ)備點(diǎn)優(yōu)先保障安置點(diǎn)嬰幼兒奶粉供應(yīng),藥品儲(chǔ)備點(diǎn)根據(jù)傷情分類發(fā)放抗生素和止痛藥。

(三)信息傳遞

1.實(shí)時(shí)信息共享

信息單元搭建加密通訊網(wǎng)絡(luò),確?,F(xiàn)場(chǎng)與指揮中心雙向數(shù)據(jù)互通。救援人員佩戴智能手環(huán),實(shí)時(shí)上傳位置、心率等生理數(shù)據(jù);無(wú)人機(jī)傳回的高清影像自動(dòng)生成三維地圖,標(biāo)注危險(xiǎn)源和被困人員位置。指揮中心通過(guò)大屏展示信息熱力圖,紅色區(qū)域表示高風(fēng)險(xiǎn)地帶,藍(lán)色區(qū)域表示安全通道。例如,洪水淹沒路段中,系統(tǒng)根據(jù)水流速度和深度數(shù)據(jù),自動(dòng)生成最佳救援路線。

2.跨部門信息通報(bào)

建立“雙軌制”信息報(bào)送機(jī)制:執(zhí)行小組每15分鐘向協(xié)調(diào)委員會(huì)提交簡(jiǎn)報(bào),內(nèi)容包含救援進(jìn)展、資源需求和新增風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)通過(guò)政務(wù)短信平臺(tái)向政府相關(guān)部門同步關(guān)鍵信息。如發(fā)現(xiàn)建筑存在倒塌風(fēng)險(xiǎn)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)指揮官立即通知住建部門疏散周邊人群,并推送結(jié)構(gòu)檢測(cè)報(bào)告。企業(yè)單位需在事故發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)提交工藝安全評(píng)估報(bào)告,協(xié)助判斷次生災(zāi)害可能性。

3.公眾信息發(fā)布

指定新聞發(fā)言人通過(guò)官方渠道發(fā)布權(quán)威信息,包括災(zāi)情概況、救援進(jìn)展和避險(xiǎn)指南。信息采用“分眾化”傳播:對(duì)居民社區(qū)通過(guò)廣播喇叭通知撤離路線,對(duì)企業(yè)員工通過(guò)內(nèi)部郵件發(fā)送安全提示,對(duì)社會(huì)公眾通過(guò)政務(wù)微博推送實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。為避免謠言傳播,所有信息標(biāo)注“應(yīng)急指揮中心”水印,并設(shè)置24小時(shí)輿情監(jiān)測(cè)組,及時(shí)澄清不實(shí)信息。

(四)終止與恢復(fù)

1.響應(yīng)終止條件

當(dāng)滿足全部終止條件時(shí),由協(xié)調(diào)委員會(huì)宣布響應(yīng)結(jié)束:現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源完全控制,無(wú)新增傷亡報(bào)告,受影響群眾全部安置妥當(dāng),環(huán)境監(jiān)測(cè)指標(biāo)恢復(fù)正常。例如,森林火災(zāi)撲滅后,需連續(xù)48小時(shí)監(jiān)測(cè)復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn),確認(rèn)無(wú)火點(diǎn)殘留方可終止響應(yīng)。

2.現(xiàn)場(chǎng)清理移交

執(zhí)行小組開展現(xiàn)場(chǎng)善后工作:救援分隊(duì)清理危險(xiǎn)物品,醫(yī)療分隊(duì)進(jìn)行終末消毒,后勤單元回收可重復(fù)使用裝備。重要場(chǎng)所如化工廠、變電站等,由企業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安全檢測(cè),簽署《現(xiàn)場(chǎng)交接確認(rèn)書》后移交給業(yè)主單位。清理產(chǎn)生的醫(yī)療廢物和危化品廢棄物,由環(huán)保部門指定專業(yè)機(jī)構(gòu)無(wú)害化處理。

3.總結(jié)評(píng)估改進(jìn)

響應(yīng)結(jié)束后72小時(shí)內(nèi),信息單元匯總所有行動(dòng)數(shù)據(jù),生成《應(yīng)急救援評(píng)估報(bào)告》。報(bào)告包含響應(yīng)時(shí)間、資源消耗、協(xié)同效率等量化指標(biāo),并標(biāo)注典型案例。協(xié)調(diào)委員會(huì)組織成員單位召開復(fù)盤會(huì),分析問(wèn)題根源:如某次救援因通訊中斷導(dǎo)致延誤,則需升級(jí)衛(wèi)星通訊設(shè)備;如某安置點(diǎn)物資分配不均,則優(yōu)化智能調(diào)度算法。改進(jìn)措施納入下年度演練計(jì)劃,形成“實(shí)戰(zhàn)-評(píng)估-改進(jìn)”的持續(xù)優(yōu)化機(jī)制。

四、資源保障體系

(一)人力資源配置

1.救援隊(duì)伍組建

協(xié)議各方根據(jù)自身特點(diǎn)組建專業(yè)救援隊(duì)伍,形成互補(bǔ)性力量網(wǎng)絡(luò)。消防隊(duì)伍配備破拆、排煙等特種裝備,醫(yī)療隊(duì)伍包含急救、外科和心理干預(yù)人員,企業(yè)隊(duì)伍則側(cè)重危化品處置和設(shè)備操作。隊(duì)伍規(guī)模按區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)配置,高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)每萬(wàn)人配備不少于50名專業(yè)救援人員,并建立30%的機(jī)動(dòng)預(yù)備隊(duì)。隊(duì)伍成員需通過(guò)體能測(cè)試、技能考核和心理評(píng)估,確保具備在高壓環(huán)境下持續(xù)作戰(zhàn)的能力。

2.人員調(diào)配機(jī)制

建立“平戰(zhàn)結(jié)合”的人員調(diào)配體系,日常實(shí)行屬地管理,突發(fā)事件時(shí)由協(xié)調(diào)委員會(huì)統(tǒng)一調(diào)度。調(diào)配遵循就近原則和專長(zhǎng)匹配原則,如水域救援優(yōu)先調(diào)用臨水企業(yè)隊(duì)伍,?;肥鹿蕜t調(diào)取化工園區(qū)專業(yè)力量。人員調(diào)配采用“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”指令,通過(guò)應(yīng)急通訊系統(tǒng)直接發(fā)送至個(gè)人終端,確保15分鐘內(nèi)完成集結(jié)。人員輪換實(shí)行“三班倒”制度,每班連續(xù)工作不超過(guò)6小時(shí),保障救援持續(xù)力。

3.專家支持系統(tǒng)

組建跨領(lǐng)域?qū)<規(guī)欤w地質(zhì)、氣象、?;?、建筑等專業(yè)領(lǐng)域。專家實(shí)行“待命+現(xiàn)場(chǎng)”雙重服務(wù)模式,日常提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和技術(shù)培訓(xùn),突發(fā)事件時(shí)通過(guò)視頻連線提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)。專家參與現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí),配備便攜式檢測(cè)設(shè)備和通訊終端,實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù)并給出專業(yè)建議。如某化工廠爆炸事故中,危化品專家通過(guò)無(wú)人機(jī)傳回的影像,迅速判斷出氯氣擴(kuò)散范圍,指導(dǎo)救援人員調(diào)整防護(hù)等級(jí)。

(二)物資儲(chǔ)備管理

1.分級(jí)儲(chǔ)備網(wǎng)絡(luò)

建立“中央-區(qū)域-現(xiàn)場(chǎng)”三級(jí)物資儲(chǔ)備體系。中央儲(chǔ)備庫(kù)位于城市樞紐,存儲(chǔ)大型設(shè)備如挖掘機(jī)、發(fā)電車;區(qū)域儲(chǔ)備庫(kù)按行政區(qū)設(shè)置,存放常用物資如帳篷、藥品;現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備點(diǎn)設(shè)在風(fēng)險(xiǎn)密集區(qū),配備基礎(chǔ)救援工具和食品。儲(chǔ)備物資實(shí)行“動(dòng)態(tài)更新”機(jī)制,每月盤點(diǎn)消耗品,每季度檢測(cè)設(shè)備性能,確保物資處于可用狀態(tài)。

2.智能調(diào)配系統(tǒng)

開發(fā)物資管理平臺(tái),實(shí)時(shí)顯示各儲(chǔ)備點(diǎn)庫(kù)存和位置。調(diào)配算法綜合考慮距離、路況、物資需求等參數(shù),自動(dòng)生成最優(yōu)運(yùn)輸方案。如地震發(fā)生后,系統(tǒng)根據(jù)受災(zāi)區(qū)域坐標(biāo),優(yōu)先調(diào)度距離最近的儲(chǔ)備點(diǎn),同時(shí)計(jì)算最佳運(yùn)輸路線,避開塌方路段。物資運(yùn)輸采用“接力配送”模式,大型車輛運(yùn)送至中轉(zhuǎn)站后,由電動(dòng)三輪車完成“最后一公里”投送。

3.特種物資保障

針對(duì)?;?、核輻射等特殊風(fēng)險(xiǎn),建立專項(xiàng)物資儲(chǔ)備。?;诽幹梦镔Y包括吸附棉、中和劑、防護(hù)服等,核輻射物資配備輻射檢測(cè)儀和專用洗消設(shè)備。特種物資實(shí)行“雙人雙鎖”管理,定期檢查有效期,臨近報(bào)廢物資及時(shí)更換。如某核電站周邊區(qū)域,儲(chǔ)備了足量的碘化鉀片和鉛屏蔽材料,確保突發(fā)核泄漏時(shí)能快速響應(yīng)。

(三)技術(shù)支撐平臺(tái)

1.智能監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)

部署物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備,覆蓋重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。化工廠安裝氣體濃度傳感器,河流設(shè)置水位監(jiān)測(cè)站,高層建筑配備傾斜監(jiān)測(cè)儀。數(shù)據(jù)通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸至指揮中心,平臺(tái)自動(dòng)分析異常數(shù)據(jù)并觸發(fā)預(yù)警。如某化工廠氯氣濃度超過(guò)閾值時(shí),系統(tǒng)立即關(guān)閉周邊閥門,同步向周邊居民發(fā)送疏散提示。

2.應(yīng)急通訊系統(tǒng)

構(gòu)建“天地一體”通訊網(wǎng)絡(luò),地面采用4G/5G專網(wǎng),空中部署應(yīng)急通信車和無(wú)人機(jī)基站。通訊系統(tǒng)具備抗干擾能力,在極端環(huán)境下仍能保持基本通信功能?,F(xiàn)場(chǎng)人員配備衛(wèi)星電話和智能手環(huán),手環(huán)實(shí)時(shí)上傳位置和生理數(shù)據(jù),指揮中心據(jù)此掌握人員狀態(tài)。如某山區(qū)地震導(dǎo)致通訊中斷,應(yīng)急通信車迅速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)與救援隊(duì)伍的聯(lián)絡(luò)。

3.決策支持工具

開發(fā)應(yīng)急決策系統(tǒng),內(nèi)置災(zāi)情模擬、資源調(diào)配、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等模塊。系統(tǒng)可輸入災(zāi)情數(shù)據(jù),自動(dòng)生成處置方案。如輸入某化工廠爆炸參數(shù),系統(tǒng)模擬爆炸沖擊波范圍,建議疏散半徑和救援路線。系統(tǒng)還包含歷史案例庫(kù),提供類似事故的處置經(jīng)驗(yàn),供指揮人員參考。

(四)資金保障機(jī)制

1.多元化資金來(lái)源

建立“政府+企業(yè)+社會(huì)”三位一體的資金籌措機(jī)制。政府財(cái)政設(shè)立專項(xiàng)應(yīng)急資金,按GDP的0.5%提??;企業(yè)按規(guī)模繳納互助金,年?duì)I業(yè)額超10億元的企業(yè)繳納50萬(wàn)元;社會(huì)通過(guò)公益眾籌和保險(xiǎn)補(bǔ)充,鼓勵(lì)企業(yè)購(gòu)買應(yīng)急救援險(xiǎn)。資金實(shí)行專戶管理,由財(cái)政部門監(jiān)督使用,確保??顚S?。

2.快速撥付流程

建立“綠色通道”資金撥付機(jī)制,應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后,資金在2小時(shí)內(nèi)完成審批。小額支出(50萬(wàn)元以下)由協(xié)調(diào)委員會(huì)主任簽字即可撥付,大額支出需報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門批準(zhǔn)。資金使用實(shí)行“包干制”,救援隊(duì)伍可自主支配小額資金,提高響應(yīng)速度。如某臺(tái)風(fēng)災(zāi)害中,救援隊(duì)伍直接使用包干資金采購(gòu)食品和藥品,無(wú)需層層審批。

3.成本分?jǐn)倷C(jī)制

明確各方成本分?jǐn)偙壤?,政府承?dān)基礎(chǔ)設(shè)施和公共救援費(fèi)用,企業(yè)負(fù)責(zé)自身風(fēng)險(xiǎn)處置成本,社會(huì)資金用于補(bǔ)充缺口。事后根據(jù)實(shí)際消耗核算成本,按比例分?jǐn)偂H缒郴馂?zāi)事故中,企業(yè)因自身設(shè)備故障引發(fā)火災(zāi),需承擔(dān)60%的救援成本,政府承擔(dān)剩余40%。

(五)培訓(xùn)演練制度

1.常態(tài)化培訓(xùn)

開展分級(jí)分類培訓(xùn),指揮人員側(cè)重決策指揮,救援人員側(cè)重技能操作,普通員工側(cè)重基礎(chǔ)自救。培訓(xùn)采用“理論+實(shí)操”模式,每年組織不少于40學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。企業(yè)每月開展內(nèi)部演練,每季度參與聯(lián)合演練。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)最新災(zāi)情動(dòng)態(tài)更新,如新增?;诽幹谜n程,確保培訓(xùn)實(shí)用性。

2.聯(lián)合演練機(jī)制

每年組織兩次大規(guī)模聯(lián)合演練,模擬地震、洪水等典型災(zāi)害。演練采用“無(wú)腳本”方式,檢驗(yàn)各方協(xié)同能力。演練后進(jìn)行復(fù)盤,評(píng)估響應(yīng)時(shí)間、資源調(diào)配效率等指標(biāo),找出改進(jìn)點(diǎn)。如某次演練中發(fā)現(xiàn)通訊盲區(qū),隨后在區(qū)域增設(shè)中繼站,消除信號(hào)死角。

3.能力評(píng)估體系

建立救援能力評(píng)估指標(biāo),包括響應(yīng)速度、資源利用率、傷亡控制等。每年對(duì)各方進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果與資金撥付、評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。評(píng)估采用“第三方+內(nèi)部”雙軌制,確??陀^公正。如某企業(yè)連續(xù)兩年評(píng)估優(yōu)秀,可享受10%的互助金減免,激勵(lì)各方提升能力。

五、監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制

(一)日常監(jiān)督機(jī)制

1.監(jiān)督主體構(gòu)成

安全應(yīng)急救援互助協(xié)議的監(jiān)督工作由獨(dú)立監(jiān)督委員會(huì)負(fù)責(zé),成員包括政府監(jiān)察人員、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)代表及企業(yè)安全專家。監(jiān)督委員會(huì)每季度召開例會(huì),審查各成員單位的應(yīng)急準(zhǔn)備情況,重點(diǎn)檢查物資儲(chǔ)備、人員培訓(xùn)和預(yù)案更新等基礎(chǔ)工作。監(jiān)督過(guò)程采用“不打招呼”的隨機(jī)抽查方式,確保監(jiān)督結(jié)果的真實(shí)性。

2.監(jiān)督方式實(shí)施

監(jiān)督工作通過(guò)“線上+線下”雙軌制開展。線上依托應(yīng)急平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)物資庫(kù)存、人員資質(zhì)等數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動(dòng)生成異常報(bào)告;線下組織專家團(tuán)隊(duì)深入現(xiàn)場(chǎng),檢查救援裝備維護(hù)記錄、演練影像資料等。例如,在某化工園區(qū)檢查時(shí),監(jiān)督人員發(fā)現(xiàn)某企業(yè)未按標(biāo)準(zhǔn)配備防化服,當(dāng)場(chǎng)下達(dá)整改通知書,要求3日內(nèi)完成補(bǔ)充。

3.監(jiān)督結(jié)果應(yīng)用

監(jiān)督結(jié)果與成員單位的信用評(píng)級(jí)直接掛鉤,評(píng)分低于80分的單位需提交整改報(bào)告并接受復(fù)查。連續(xù)兩次評(píng)分不合格的成員,將被暫停協(xié)議資格直至達(dá)標(biāo)。監(jiān)督報(bào)告通過(guò)政務(wù)平臺(tái)向社會(huì)公開,接受公眾監(jiān)督,形成“陽(yáng)光監(jiān)督”機(jī)制。

(二)過(guò)程評(píng)估體系

1.評(píng)估指標(biāo)設(shè)計(jì)

建立包含3大類12項(xiàng)核心指標(biāo)的評(píng)估體系。響應(yīng)效率類指標(biāo)包括預(yù)警接收時(shí)間、救援隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間等;處置效果類指標(biāo)涵蓋傷亡控制率、財(cái)產(chǎn)損失降低比例等;資源利用類指標(biāo)涉及物資調(diào)配準(zhǔn)確率、設(shè)備使用效率等。每項(xiàng)指標(biāo)設(shè)定量化基準(zhǔn)值,如“一級(jí)響應(yīng)啟動(dòng)時(shí)間≤30分鐘”。

2.評(píng)估流程執(zhí)行

評(píng)估工作分事前、事中、事三階段進(jìn)行。事前評(píng)估在演練前檢查預(yù)案可行性;事中評(píng)估通過(guò)指揮中心實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)記錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù);事后評(píng)估在響應(yīng)結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)完成,采用“數(shù)據(jù)比對(duì)+專家評(píng)議”方式。例如,某次洪水救援評(píng)估中,系統(tǒng)顯示醫(yī)療分隊(duì)到達(dá)時(shí)間達(dá)標(biāo),但傷員轉(zhuǎn)運(yùn)效率低于預(yù)期,專家分析后指出救護(hù)車路線規(guī)劃存在缺陷。

3.動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制

評(píng)估結(jié)果每季度匯總分析,對(duì)連續(xù)未達(dá)標(biāo)的指標(biāo)啟動(dòng)優(yōu)化程序。如“?;沸孤┨幹脮r(shí)間”指標(biāo)連續(xù)三個(gè)月不達(dá)標(biāo),則組織專項(xiàng)研討會(huì)修訂操作流程,并更新培訓(xùn)內(nèi)容。調(diào)整后的指標(biāo)需通過(guò)小范圍試點(diǎn)驗(yàn)證,確保改進(jìn)措施切實(shí)有效。

(三)事后改進(jìn)措施

1.問(wèn)題整改閉環(huán)

建立“發(fā)現(xiàn)-整改-驗(yàn)證”閉環(huán)管理機(jī)制。監(jiān)督評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由信息單元生成整改任務(wù)清單,明確責(zé)任單位、完成時(shí)限和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。整改完成后,監(jiān)督委員會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,確認(rèn)問(wèn)題徹底解決方可銷號(hào)。例如,某企業(yè)因應(yīng)急通道堵塞被通報(bào),整改后需提供通道拓寬前后的對(duì)比照片及消防驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

2.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣

每次重大應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后,協(xié)調(diào)委員會(huì)組織編寫《典型案例匯編》,提煉成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。優(yōu)秀實(shí)踐如“危化品事故快速堵漏技術(shù)”通過(guò)專題研討會(huì)向全區(qū)域推廣;典型失誤如“通訊中斷導(dǎo)致延誤”則制作警示教育片,組織全員學(xué)習(xí)。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成果納入年度培訓(xùn)教材,形成“實(shí)踐-總結(jié)-提升”的良性循環(huán)。

3.制度持續(xù)優(yōu)化

根據(jù)評(píng)估結(jié)果定期修訂協(xié)議條款,每?jī)赡赀M(jìn)行一次全面修訂。修訂內(nèi)容涵蓋組織架構(gòu)調(diào)整、職責(zé)權(quán)限變更、流程優(yōu)化等。如通過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)“跨區(qū)域救援審批流程繁瑣”,則簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),建立“綠色通道”機(jī)制。修訂后的協(xié)議需經(jīng)成員單位代表大會(huì)表決通過(guò),確保修訂過(guò)程的民主性和科學(xué)性。

(四)責(zé)任追究制度

1.追責(zé)情形界定

明確6類追責(zé)情形:未履行協(xié)議義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的;虛報(bào)瞞報(bào)應(yīng)急數(shù)據(jù)的;擅自挪用應(yīng)急物資的;拒絕執(zhí)行統(tǒng)一指揮的;評(píng)估中弄虛作假的;因失職瀆職造成重大傷亡的。追責(zé)堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,既追究直接責(zé)任人,也追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.追責(zé)程序執(zhí)行

追責(zé)工作由監(jiān)督委員會(huì)牽頭,聯(lián)合紀(jì)檢監(jiān)察部門開展。程序包括線索收集、初步核實(shí)、立案調(diào)查、審理決定四個(gè)環(huán)節(jié)。調(diào)查過(guò)程注重證據(jù)鏈完整性,如某企業(yè)瞞報(bào)事故損失,需調(diào)取財(cái)務(wù)報(bào)表、物資消耗記錄等多方證據(jù)。追責(zé)決定以書面形式送達(dá)當(dāng)事人,并告知申訴權(quán)利。

3.結(jié)果公開通報(bào)

追責(zé)結(jié)果通過(guò)政務(wù)平臺(tái)和行業(yè)媒體向社會(huì)公開,典型案例在年度應(yīng)急工作會(huì)議上通報(bào)。對(duì)嚴(yán)重違反協(xié)議的成員單位,實(shí)施行業(yè)聯(lián)合懲戒措施,如限制其參與政府應(yīng)急采購(gòu)項(xiàng)目。公開通報(bào)既起到警示作用,也維護(hù)協(xié)議的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

(五)績(jī)效激勵(lì)機(jī)制

1.評(píng)優(yōu)評(píng)先辦法

設(shè)立“應(yīng)急先鋒單位”“救援標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào),每年評(píng)選一次。評(píng)優(yōu)采用量化評(píng)分與民主推薦相結(jié)合的方式,評(píng)分依據(jù)包括響應(yīng)速度、救援效果、群眾滿意度等。獲得榮譽(yù)稱號(hào)的單位,在政府應(yīng)急采購(gòu)中享受10%的價(jià)格優(yōu)先權(quán),并獲授流動(dòng)紅旗。

2.激勵(lì)措施落實(shí)

對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人和單位給予多維度激勵(lì):物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面,設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)金池,按貢獻(xiàn)度發(fā)放獎(jiǎng)金;職業(yè)發(fā)展方面,將應(yīng)急表現(xiàn)納入干部考核體系,作為晉升重要參考;宣傳推廣方面,通過(guò)主流媒體宣傳先進(jìn)事跡,提升社會(huì)認(rèn)可度。例如,某救援隊(duì)長(zhǎng)因成功處置重大事故,獲得政府記功表彰并晉升職務(wù)。

3.負(fù)向約束機(jī)制

對(duì)未達(dá)標(biāo)的成員單位實(shí)施梯度約束措施:首次評(píng)估不合格給予口頭警告;連續(xù)兩次不合格通報(bào)批評(píng)并暫停部分協(xié)議權(quán)限;三次不合格終止協(xié)議關(guān)系。約束結(jié)果與信用評(píng)級(jí)、稅收優(yōu)惠等政策掛鉤,形成“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的鮮明導(dǎo)向。

六、協(xié)議管理與持續(xù)改進(jìn)

(一)協(xié)議管理

1.協(xié)議簽訂與備案

安全應(yīng)急救援互助協(xié)議由屬地應(yīng)急管理部門牽頭組織,區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、救援隊(duì)伍、社區(qū)代表共同簽署。簽署過(guò)程需經(jīng)公證處公證,確保各方權(quán)利義務(wù)明確。協(xié)議文本包含核心條款、附件清單及簽署單位名錄,一式五份分別報(bào)送政府應(yīng)急管理部門、參與方留存及檔案中心備案。新成員加入需提交資質(zhì)證明,經(jīng)協(xié)調(diào)委員會(huì)審核通過(guò)后補(bǔ)充簽署補(bǔ)充協(xié)議。

2.協(xié)議變更程序

協(xié)議修訂采用“提議-論證-表決”三步流程。任何成員單位可提出書面修改建議,信息單元匯總后組織專家論證會(huì)評(píng)估可行性。論證通過(guò)后,由協(xié)調(diào)委員會(huì)發(fā)起成員單位投票,三分之二以上同意方可生效。重大變更如組織架構(gòu)調(diào)整需公示15個(gè)工作日,確保各方充分知情。例如,某次因行政區(qū)劃調(diào)整,協(xié)議中的責(zé)任區(qū)域劃分條款經(jīng)修訂后重新簽署生效。

3.協(xié)議終止機(jī)制

協(xié)議終止分為主動(dòng)終止與被動(dòng)終止兩種情形。主動(dòng)終止需提前三個(gè)月書面通知并經(jīng)成員單位一致同意;被動(dòng)終止則因成員單位破產(chǎn)、重大違約或政策調(diào)整觸發(fā)。終止程序包括清算應(yīng)急物資、結(jié)清資金往來(lái)、移交檔案資料等環(huán)節(jié)。終止后由監(jiān)督委員會(huì)出具《終止評(píng)估報(bào)告》,明確責(zé)任劃分及后續(xù)處置方案。

(二)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

1.定期評(píng)審制度

建立年度評(píng)審與中期評(píng)估相結(jié)合的動(dòng)態(tài)改進(jìn)機(jī)制。每年第四季度組織全面評(píng)審,對(duì)照協(xié)議執(zhí)行報(bào)告、監(jiān)督評(píng)估結(jié)果及演練數(shù)據(jù),形成《年度改進(jìn)建議書》。每半年開展中期評(píng)估,重點(diǎn)檢查上次整改落實(shí)情況。評(píng)審采用“對(duì)標(biāo)分析”方法,將實(shí)際表現(xiàn)與行業(yè)最佳實(shí)踐對(duì)比,識(shí)別改進(jìn)空間。如某次評(píng)審發(fā)現(xiàn)?;诽幹庙憫?yīng)時(shí)間超標(biāo),隨即啟動(dòng)專項(xiàng)優(yōu)化計(jì)劃。

2.經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化機(jī)制

設(shè)立“應(yīng)急創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”,將實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的解決方案。典型案例通過(guò)“案例解剖”提煉技術(shù)要點(diǎn),如某次化工廠爆炸事故中總結(jié)的“多源信息融合定位技術(shù)”,被納入?yún)^(qū)域救援標(biāo)準(zhǔn)操作流程。創(chuàng)新成果通過(guò)技術(shù)研討會(huì)、行業(yè)期刊等渠道推廣,并納入下年度培訓(xùn)教材。實(shí)驗(yàn)室實(shí)行“項(xiàng)目制”管理,每個(gè)改進(jìn)課題明確負(fù)責(zé)人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

3.能力建設(shè)循環(huán)

構(gòu)建“評(píng)估-培訓(xùn)-演練-再評(píng)估”的能力提升閉環(huán)。根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃,如針對(duì)通訊薄弱環(huán)節(jié)開展衛(wèi)星通訊專項(xiàng)訓(xùn)練;組織“無(wú)腳本”實(shí)戰(zhàn)演練檢驗(yàn)改進(jìn)成效;演練后再評(píng)估驗(yàn)證提升效果。例如,通過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)跨區(qū)域指揮存在壁壘,隨即開展聯(lián)合指揮系統(tǒng)升級(jí)演練,有效提升了協(xié)同效率。

(三)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

1.信息共享平臺(tái)

開發(fā)“應(yīng)急協(xié)同云平臺(tái)”,整合預(yù)警信息、資源狀態(tài)、處置進(jìn)展等數(shù)據(jù)。平臺(tái)設(shè)置分級(jí)權(quán)限,成員單位可查看關(guān)聯(lián)信息,敏感數(shù)據(jù)需經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)。平臺(tái)提供智能分析功能,自動(dòng)生成資源調(diào)配建議和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。如某地區(qū)暴雨期間,系統(tǒng)根

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