會議禮儀服務合同協(xié)議甲方（服務接受方）：法定代表人：注冊地址：通訊地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方（服務提供方）：法定代表人：注冊地址：通訊地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方擬舉辦的會議所需禮儀服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供會議禮儀服務。1.2服務時間：自______年______月______日起至______年______月______日止，共計______天。每日服務時間為上午______點至下午______點。1.3服務地點：位于______省______市______區(qū)______地點的______會議中心/酒店/場所。1.4服務人員配置：乙方應派遣符合甲方要求的禮儀人員______名，服務期間人員保持相對穩(wěn)定。禮儀人員需滿足以下條件：(1)形象端莊、氣質(zhì)佳，年齡在______歲至______歲之間；(2)身高不低于______厘米，體態(tài)勻稱；(3)具備良好的溝通能力和服務意識，普通話標準；(4)能夠嚴格遵守甲方的現(xiàn)場指示和工作規(guī)范。1.5具體服務項目包括：(1)簽到服務：在會議簽到區(qū)引導參會人員簽到、佩戴參會證件及胸花（如有）、分發(fā)會議資料；(2)迎賓服務：在會議主入口及重要通道迎接重要嘉賓，進行熱情問候和引導；(3)引導服務：在會議期間，引導嘉賓按議程安排進入會場、轉(zhuǎn)換會場、前往茶歇區(qū)或休息區(qū)；(4)臺面服務：根據(jù)甲方安排，在主席臺區(qū)域提供遞送話筒、文件、水杯等輔助工作；(5)會場巡視：禮儀人員需在會場內(nèi)適當區(qū)域進行巡視，維持基本秩序，及時響應參會人員需求；(6)禮儀接待：在指定接待區(qū)域為參會人員提供咨詢解答服務；(7)其他：根據(jù)甲方實際需求，可能涉及的臨時性禮儀工作。第二條服務標準與要求2.1形象標準：乙方派遣的所有禮儀人員必須穿著統(tǒng)一的、符合會議規(guī)格的禮儀服（包括但不限于服裝、鞋子、配飾），保持干凈整潔、挺拔的儀態(tài)。2.2行為規(guī)范：禮儀人員在服務過程中必須全程保持微笑服務，使用文明、禮貌用語，主動問候；舉止得體，行為專業(yè)，不得隨意閑聊、玩手機或從事與工作無關的活動；對參會人員需熱情周到，耐心解答疑問。2.3服務流程：乙方應遵循甲方提供的會議流程安排進行服務，或根據(jù)甲方現(xiàn)場臨時指示進行調(diào)整，確保服務銜接順暢。2.4應急處理：乙方應預先制定應急預案，并培訓禮儀人員掌握基本的應急處理方法，如應對嘉賓特殊需求、處理小型突發(fā)狀況等。遇重大突發(fā)情況，應第一時間向甲方現(xiàn)場負責人匯報。2.5客戶配合：乙方禮儀人員應積極配合同甲方現(xiàn)場工作人員的協(xié)調(diào)與安排，服從管理。第三條合同期限3.1本協(xié)議有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，與會議舉辦期同步。3.2任何一方如需提前終止本協(xié)議，應至少提前______日書面通知對方，并經(jīng)對方書面確認。第四條服務費用與支付方式4.1本協(xié)議項下的禮儀服務總費用為人民幣______元（大寫：______元整）。4.2該費用包含但不限于禮儀人員服務費、服裝租賃/制作費、保險費及其他雙方約定的相關費用。4.3支付方式：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務費用。4.4付款節(jié)點及比例：(1)本協(xié)議簽訂后______日內(nèi)，甲方向乙方支付總費用的______%，即人民幣______元（大寫：______元整）作為預付款；(2)會禮儀服務完成______%后，甲方向乙方支付總費用的______%，即人民幣______元（大寫：______元整）；(3)會禮儀服務全部結(jié)束后______日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的______%，即人民幣______元（大寫：______元整）。4.5甲方應在每次付款節(jié)點前______日向乙方提供等額、合法的有效發(fā)票。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務：(1)有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務，并監(jiān)督服務過程和質(zhì)量；(2)有權對乙方提供的服務提出合理化建議，乙方應予考慮；(3)應在會議開始前______日向乙方提供詳細的參會人員名單（如需）、會議流程、場地布局圖及特殊要求等必要信息；(4)應按照本協(xié)議第四條的約定按時足額支付服務費用；(5)應為乙方禮儀人員提供必要的工作場所、電源、網(wǎng)絡等基本工作條件，并確保其能夠順利開展工作；(6)應遵守乙方現(xiàn)場管理規(guī)定，提供必要協(xié)助。5.2乙方的權利與義務：(1)有權按照本協(xié)議約定收取服務費用；(2)必須按照本協(xié)議第一條約定的服務內(nèi)容、標準、時間、地點提供服務，確保服務質(zhì)量；(3)應確保派遣的禮儀人員符合本協(xié)議第二條關于形象、資質(zhì)和行為規(guī)范的要求，并統(tǒng)一著裝；(4)應妥善保管甲方的資料、文件及物品，不得泄露；(5)應服從甲方的現(xiàn)場管理，配合甲方工作人員的工作安排；(6)對在服務過程中了解到的甲方商業(yè)秘密或會議信息承擔保密義務，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶資料、會議內(nèi)容等）承擔保密義務。6.2保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后______年。即使本協(xié)議終止，保密義務仍然有效。6.3任何一方違反本保密條款，應承擔相應的法律責任，賠償由此給對方造成的全部損失。第七條違約責任7.1若乙方未能按時提供約定數(shù)量或符合要求的禮儀人員，或服務過程中出現(xiàn)重大失誤、嚴重違反服務標準，甲方可要求乙方立即整改，并有權根據(jù)情況要求乙方承擔違約金人民幣______元（大寫：______元整），若違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應賠償差額部分。7.2若甲方未能按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日，乙方有權暫停服務或單方解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應付費用及違約金。7.3因一方違約給對方造成其他損失的，違約方應承擔賠償責任。第八條不可抗力8.1若因地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不能避免且不能克服的客觀情況，導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，遭遇不可抗力的一方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供有效證明。8.2因不可抗力導致協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方應根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力消除后，雙方應協(xié)商繼續(xù)履行或變更、解除協(xié)議。第九條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向______人民法院提起訴訟。第十條通知與送達雙方在本協(xié)議中載明的通訊地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后______日視為送達）或發(fā)送至電子郵箱（以進入對方系統(tǒng)視為送達）。一方變更聯(lián)系方式，應提前______日書面通知對方。第十一條合同的生效、變更與解除11.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。11.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。11.3除本協(xié)議另有