服務2025年物業(yè)管理合同協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就乙方提供甲方物業(yè)的物業(yè)管理服務事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條物業(yè)基本情況1.1本合同所指物業(yè)為位于[物業(yè)詳細地址]的[物業(yè)名稱]，建筑面積[建筑面積]平方米，物業(yè)類型為[物業(yè)類型，例如：住宅、商業(yè)、辦公等]，共有業(yè)主[業(yè)主人數(shù)]人。第二條服務范圍2.1乙方提供以下物業(yè)管理服務：(1)公共區(qū)域管理服務：包括但不限于物業(yè)大堂、公共走廊、樓梯間、電梯間、景觀綠地等公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、日常巡查、秩序維護；(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護：包括但不限于電梯、供水設備、照明設備、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等共用設施設備的日常巡查、保養(yǎng)、維修；(3)物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范服務：包括但不限于門崗值班、公共區(qū)域巡邏、車輛管理、安全事件應急處置；(4)物業(yè)檔案管理服務：建立和管理物業(yè)檔案，包括業(yè)主信息、房屋信息、設備信息、裝修信息等；(5)物業(yè)裝修管理服務：對業(yè)主進行裝修進行指導和監(jiān)督，確保裝修符合相關規(guī)定，并負責裝修期間的安全和衛(wèi)生管理；(6)社區(qū)文化活動組織服務：根據(jù)甲方要求，協(xié)助組織社區(qū)文化活動，增強業(yè)主的凝聚力；(7)其他服務：根據(jù)甲方要求提供的其他物業(yè)服務，例如家政服務、快遞代收等。第三條服務標準3.1乙方應按照以下標準提供服務：(1)清潔衛(wèi)生：公共區(qū)域應保持干凈整潔，無明顯污垢、垃圾和雜物；垃圾應每日清理；(2)綠化養(yǎng)護：綠化應保持良好狀態(tài)，定期修剪、澆灌、施肥、病蟲害防治；(3)設施設備維修養(yǎng)護：設施設備應定期進行維護保養(yǎng)，確保正常運行；故障應立即進行維修，并盡快恢復使用；(4)秩序維護：公共區(qū)域應保持秩序井然，禁止堆放雜物；車輛應按規(guī)定停放；(5)安全防范：應加強安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處置安全隱患；應做好業(yè)主信息登記和訪客管理；(6)檔案管理：應建立完善的物業(yè)檔案，并妥善保管；(7)裝修管理：應加強對裝修施工隊伍的管理，確保裝修施工符合相關規(guī)定，并做好裝修垃圾的清理工作；(8)社區(qū)文化活動：應根據(jù)甲方要求，協(xié)助組織形式多樣的社區(qū)文化活動。3.2乙方對業(yè)主報修、投訴等問題的響應時間：(1)緊急報修（例如：停電、水漏、火災等）：應在[緊急響應時間，例如：15分鐘]內到達現(xiàn)場處理；(2)一般報修：應在[一般響應時間，例如：1小時]內到達現(xiàn)場處理；(3)業(yè)主投訴：應在[投訴響應時間，例如：24小時]內給予答復。3.3服務人員資質：(1)清潔人員：應具備健康證明和清潔技能；(2)維修人員：應具備相應的從業(yè)資格和維修技能；(3)保安人員：應具備健康證明和保安技能，并經(jīng)過相關培訓。第四條服務費用4.1服務費用構成：(1)管理費：按照建筑面積和收費標準計算；(2)能耗費：包括公共區(qū)域的照明、電梯等能耗費用；(3)維修費：共用部位、共用設施設備的維修費用。4.2收費標準：(1)管理費：住宅物業(yè)為每月每平方米[管理費金額]元；商業(yè)物業(yè)為每月每平方米[管理費金額]元；(2)能耗費：按照實際發(fā)生費用，按月分攤；(3)維修費：根據(jù)實際情況收取。4.3收費方式：服務費用按月收取，甲方應在每月[繳費日期，例如：5日]前將當月服務費用支付至乙方指定賬戶。4.4費用調整機制：當物價上漲導致服務成本上升時，雙方應在每年[日期，例如：1月]對服務費用進行調整，調整幅度不得超過[調整幅度，例如：5%]。第五條雙方權利義務5.1甲方的權利義務：(1)按時足額繳納服務費用的義務；(2)遵守物業(yè)管理規(guī)約的義務；(3)配合乙方進行物業(yè)管理的義務；(4)對乙方服務質量進行監(jiān)督的權利；(5)要求乙方解決物業(yè)問題的權利。5.2乙方的權利義務：(1)按照合同約定提供服務義務；(2)定期向甲方報告工作義務；(3)維護物業(yè)管理區(qū)域秩序的義務；(4)接受甲方監(jiān)督的權利；(5)向業(yè)主收取服務費用的權利。第六條合同期限6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同期限，例如：三年]，自[生效日期]至[終止日期]。6.2合同到期后，如甲方需要繼續(xù)聘請乙方提供物業(yè)管理服務，應在合同到期前[期限，例如：三個月]與乙方協(xié)商續(xù)簽事宜。雙方達成一致后，另行簽訂續(xù)簽合同。第七條違約責任7.1甲方的違約責任：(1)逾期繳納服務費用的，應按日向乙方支付逾期繳納金額[比例，例如：千分之五]的違約金；(2)違反物業(yè)管理規(guī)約，造成損失的，應承擔相應的賠償責任。7.2乙方的違約責任：(1)未按約定提供服務，或服務質量不達標的，應向甲方支付違約金[金額，例如：一個月管理費]，并賠償甲方因此遭受的損失；(2)因乙方原因造成物業(yè)損壞的，應負責修復或賠償。第八條爭議解決8.1雙方應本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向[爭議解決機構，例如：有管轄權的人民法院]提起訴訟。第九條合同生效及其他9.1本合同一式[份數(shù)，例如：四]份，甲方執(zhí)[份數(shù)，例如：二]份，乙方執(zhí)[份數(shù)，例如：二]份，具有同等法律效力。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補